Sportmaster
64 reseñas
Octubre 24, 2024
Здравствуйте,моя история:10 мая 2023 года купил кроссовки и в 2024 году заметил что ближе к подошве начался расходиться материал,по всему перемитру пошли трещины а на правом образовалась дыра(то есть клей то держит сам материал на мой взгляд не качественный)носил исключительно в сухую погоду так как присутствует тряпочный материал.Решил обратиться в магазин чтоб провели проверку качества и выявили товар какого это качества,чья вина все таки здесь,кто то скажет у спортиастера своя гарантия 30 дней ,нет по закону 2 года если товар оказался не надлежащего качества его можно принести и провести проверку качества чем я и занялся 16.09.24 сдал,девушка приняла,еще сама сказала что внутренняя порванная ткань скорей всего браком признают но я хотел увидеть результат проверки качества все же чья вина,если выявят что я и покажут,да я это приму,сказали что примерно через 2-3 дня свяжутся со мной и взяли мой номер,но имея опыт со спорт мастером я понимал что придется ехать и узнавать самому,так и произошло,не через 2,3,4,5,6,7 дней никто не позвонил,поехал сам 23.09.24 а результат был готов 18.09.24(фото прилагаю),где написано ничего о результате графа пустая,где должно стоять причина этого и их появление то есть кто виноват,но зато ответ есть он чуть ниже цитирую :«недостатки товара возникли вследствие ненадлежащей эксплуатации, хранения или транспортировки товара покупателем»я говорю а как так есть ответ а на чем он основан,сотрудник говорит я нечего не знаю директор проводил проверку качества,я говорю позовите его ,сотрудник говорит его нет сегодня,то есть в рабочее время нет руководителя а администратор предложил придти завтра(уровень просто)но я настоял и он позвонил директору и дал трубку мне,я спросил у него ( зовут этого супергероя Паша Сосин)почему нет результата проверки качества только ответ,он пояснил следующее что проверку качества проводил он осмотрев кроссовки визуально и у него что то вызвало подозрение,то есть я принес кроссовки с таким же визуальным осмотром и предположение но визуальный осмотр Паши оказался точнее и пользуясь своим служебным положениям он решил отказать,в такой компании проверку качества проводят глазами и делает это директор без специального образования и приборов,на мой взгляд это просто ужас Паши,о какой компетентности директора здесь можно говорить и это лицо компании,мне в другой сети делали проверку качества с полным отчетом,я еще отказался присутствовать при ее проведение,надо было бы не отказываться и посмотреть на такое представление.
Хочу дополнить,сделал обращение на горячую линию,зарегистрировали обращение(есть в фото) но никто не перезвонил и не ответил,выводы делайте сами жители Северодвинска и его гости.
Дополню пришёл ответ от команды спорт мастера,которая не сомневается в проверки качества директора у которого нет специального образования для ее проверки но зато есть сверх глаза которые могут провести эту проверку качества,Уважайте себя там а мне не нужна лесть.
Один из шаблонных ответов
Febrero 12, 2024
Отличный магазин с большим выб ором спортивной одежды и инвентаря. Очень приветливый персонал, помогающий определиться с выбором. Качество одежды устраивает.
Удобное месторасположение.
9652421791#МВМ
1
Enero 17
Неплохой ассортимент товара, если чего-то нет в наличии, можно заказать через приложение, хотя не всë возможно)
Персонал внимательный, вежливый
Marzo 1
сегодня был (01.03.25)в магине Спортмастер, пока стоял в очеред и ,наблюдал не корректное поведение сотрудницы маленькой светлеенькой, на бейджике написано (алиса)хотелось бы чтобы такое больше не повторилось, пока ставлю только из за этого 1 звезду
Enero 5
Купил зимние ботинки Columbia за 14000 рублей. Не прошло двух месяцев подошва отклеилась. Пришел поменять по гарантии. Сказали подавайте претензию рассмотрим в течении 10 дней. Естественно ботинки надо оставить в магазине. На вопрос как мне ходить без зимней обуви зимой, ответили, что 10 дней надо потерпеть. И по другому ни как
Septiembre 29, 2024
На сайте было указано что нужные мне кроссовки имеются в н аличии. Но в итоге девушки их так и не нашли . Жаль потраченного времени ,тащился через весь город из-за них. Хотелось бы что б информация была актуальная на сайте ,и не приходилось бы тратить столько времени попусту .
2
Junio 13, 2024
Жалко, что один магазин на весь город. Хорошо,что есть скидки. Моим детям нравится одежда из Спортмастера. И мне тоже.
Julio 22, 2024
Отличный спортмастер, отзывы хорошие, скидки отличные, внутри интересно и всё супер.
Agosto 28, 2023
Ну это Спортмастер. Большой выбор одежды, обуви и аксессуаров всяких. Спортивный инвентарь.
И постные рожи сотрудников прилагаются.
Отличная парковка.
1
Enero 7
Nice place for shopping and spending time with family
Julio 24, 2023
Магазин не большой, за счёт этого и ассортимент не велик. Персонал занят своими делами, им вообще нет дела до покупателей. Зашла в магазин в июле, а выбрать что то можно только на глубокую осень или зиму. Один плюс очередей нет.
2
Marzo 7, 2023
Отличный магазин,широкий ассор тимент товаров, я нашёл то что искал.
1
Junio 19, 2023
Идеальный торговый магазин, есть игровая.
1
Septiembre 5, 2021
Выбор никакой, цены зашкаливают, ка чество ужасное, последний раз мерил спортивные брюки штанины разного размера на одной ноге хорошо на другой на 2.5 см меньше и такая вся партия. Сразу понятно где их шьют. Проше на али купить и дешевле.
4
1
Noviembre 25, 2023
Все отлично, все есть
1
Abril 5, 2023
реально спортив ный магазин, четкий
1
2
Febrero 15, 2020
Для магазина такого масштаба выбор не велик, качество товара среднее(зато бюджетно). Мне не понравился из-за отсутствия моих размеров (54), обычно заканчивается на 50 размере...
7
5
Abril 4, 2023
Большой ассортимент товаров
1
Octubre 29, 2019
Остались очень плохие впечатления после посещения этого магазина. Ряды тесные. Вещей море, весят они неаккуратно, перепутаны местами, на многих нет ценника. Из трёх примерочных пользоваться можно только одной, на двух оставшихся нет занавесок. Следовательно, в примерочную очередь. Это все отнимает много времени и сил. Через час сдаёшься и уходишь ни с чем.
10
4
Noviembre 19, 2020
Хороший магазин спортивной одежды и инвентаря с массой регулярных скидок.
1
5
Mayo 27, 2023
Отличный магазин!
1
Octubre 20, 2019
Магазин классный, но учитывая, что город тупиковый, ассортимент страдает. Интернет заказы очень упрощают процесс и уменьшают время ожидания.
4
3
Mayo 9, 2021
Отличный магазин спортивных товаров, рекомендую
4
Diciembre 16, 2020
Ещё два года назад был там постоянным покупателем.
А сейчас даже заходить не хочется.
Цена и качество несов местимы.
7
1
Enero 3, 2022
Скотское отношение к клиенту, не советую это магазин
2
1
Junio 9, 2020
Приехали за заказом, а нам его не выдали. Режим работы до 19, приехали к 18.30. Почему не предупреждаете, когда сделан заказ, чтобы не мотаться?
6
1
Octubre 5, 2021
Долгое ожидание у кассы, 4 кассы, работают всегда 2 максимум
4
1
Agosto 13, 2019
Продукция среднего качества, основная проблема почему редко бываю, размеры в наличии обычно маленькие для меня. Сложно найти р.52-54
6
2
Diciembre 9, 2021
Хороший магазин, только немного тесный.
3
Noviembre 27, 2019
Хороший отдел для любителей спорта. В продаже спортивная одежда и спортинвертарь
6
4
Octubre 13, 2019
Очень любим ходить в спортмастер, есть всё для спорта и повседневной жизни)
4
5
Marzo 22, 2019
Хороший магазин. Много чего есть, но ценник, порой, шокирует. Но часто бывают акции, когда можно взять товар с хорошей скидкой.
4
1
Julio 4, 2020
50 на 50 по ассортименту и качеству. Продавцы не грамотная молодёжь.
5
Julio 14, 2021
Яркого мало. Но без покупок всё равно не уходим.
2
2
Diciembre 24, 2019
Ужасный магазин! Кассиры кошмар совсем, что спросишь стоят молчат как не знай что!!! Не умеют работать, разговаривать с людьми!
Роются в телефонах, все сколько раз приходил и замечал постоянно!
12
3
Septiembre 18, 2019
Магазин по площади немаленький, а элементарных вещей нет - зашла купить ребенку кеды и оказалось, что такого товара нет.
4
1
Enero 12, 2019
Бардак. Особенно на кассах. А получать интернет-заказы вообще ужас! Стояла 30 минут примерно, пока дождалась, чтоб ко мне подошли. У них этим занима ются только определённые люди, а кассиры не умеют.
8
1
Julio 9, 2019
Магазин неплохой, но акций маловато и бонусы быстро сгорают
4
1
Diciembre 14, 2019
Не своевременно обновляются ценники со скидками и актуальность товара в магазине.
10
1
Septiembre 11, 2019
Стандартный отдел Спортмастер с ассортиментом соответствующим данной се ти
3
3
Noviembre 16, 2019
Не всегда можно купить подходящую обувь больших размеров ( мужску ю).
8
Abril 29, 2020
Большой выбор, продавцов сложно найти
6
3
Enero 2, 2019
Часто снижение цены просто трюк с наклейкой.Снимите по одной до конца.Очень интересно бывает!
7
Agosto 13, 2019
Отличный ассортимент. Много акций
1
7
Marzo 20, 2019
Приветливые продавцы!, но не всегда есть на месте.
3
1
Mayo 6, 2020
Очень додго происходит выдача товаров заказанных через интернет магазин.
7
2
Febrero 12, 2019
Не понравился. Высокие цены. Продавцов не найти.
8
1
Diciembre 2, 2018
Хороший магазин .Постоянно есть скидки.
3
4
Diciembre 10, 2019
Ассортимент хуже , чем в Архангельске
10
1
Noviembre 13, 2019
Дорого, не качественные товары
9
3