Sportmaster
131 reseña
Abril 9
Здравствуйте. Менее месяца назад купил кроссовки в магазине Спортмастер в Галерее Чижова. Спустя две недели на подкладке на внутренней стороне кроссовка образовалась дырка. На втором спустя некоторое время случилась та же проблема. Кроссовки далеко не дешевые и я не думаю, что это нормальная проблема спустя две недели эксплуатации. Причём, я в них просто примерно через день ходил на работу, так что по факту они пробыли целыми всего неделю эксплуатации. Ладно бы я марафоны бегал... У меня первый раз в жизни такой дефект обуви. Скажите пожалуйста, могу ли я сдать их по гарантии?
1
Septiembre 21, 2024
Данный филиал очень хороший с добрыми и знающими свою работу сотрудниками! Парень консультант оперативно нашел пару обуви которую долго не могли найти). Девочка кассир помогла оформить через приложение приятную скидку и в подарок еще много ништяков положили от души!
Спасибо)
1
Octubre 30, 2024
Товар в принципе качественный. Но если купленный товар не подошёл, то возврат/обмен будет неприятной процедурой. Ну и конечно удручает современный тренд в подобных магазинах - покупатель сам копается в товаре. Малочисленный персонал обитает в районе касс и перемещается быстрыми перебежками, скрываясь за дверями подсобных помещений. А если "посчастливится" поймать сотрудника, то они мало чем помогут. На мой вопрос, где другие размеры обуви взятой мной с полки, мне стыдливо улыбнулась и сказала что не знает, спросите другова консультанта.
1
Diciembre 22, 2024
Совершенно неграмотные сотрудники. Безосновательно отказали в возврате товара, хотя закон был на моей стороне. Сотрудница Валерия, ссылаясь на указания директора отказала в возврате и также сказала, что у них нет книги жалоб и пожеланий😂. Видимо чтобы я не мог на нее пожаловаться)
1
Abril 3
В спортивном магазине нет спортинвентаря. Без Декатлона Спортмастер вообще перестал думать об ассортименте и качестве
Abril 22
Девушка на кассе заставляет оплачивать по сбп и огрызается при общении. Иногда достаточно вежливо говорить, чтобы не быть свиньёй в глазах покупателя. Надеюсь, минус в карму ей зачтётся.
Septiembre 9, 2022
Рекомендую 👍
Один из спортивных магазинов, который регулярно посещаю сама и с детьми!
Очень удобное расположение магазина -Галерея Чижова!!!
Большой магазин, даже когда много покупателей, чувствуешь себя комфортно из-за значительной площади магазина!!!
Разнообразный ассортимент спортивной одежды, обуви, спортивного инвентаря, можно многое приобрести в данном магазине!!!
Удобно, что в одном месте можно приобрести всё для разных видов спорта!!!
Много читала отзывов по поводу навязывания товаров для накопления баллов, я не обращаю на это внимание и отказываюсь от таких услуг, накапливаю и списываю бонусы, совершая покупки, необходимые мне!!! Если вам это не нужно, не соглашайтесь с продавцом и приобретайте товары, необходимые вам😉
3
1
Marzo 1, 2024
Хороший магазин с приличными товарами и сервисом. Дружелюбные продавцы ,приятная атмосфера, нормальные цены. Всегда можно получить консультацию.
1
Mayo 2, 2024
Ужастное впечатление после посещения этого филиала. Товары навалены друг на друга , ощущения как будто бы зашёл на склад .. очень грязно…
Ни один соьрудник не подашел , что бы что то послвеьовать . Но добила следующая ситуация.
Мне сделали заказ из другого магазина , в магазин в Галереи Чижова . Перед этим мы с сотрудником позвлнили и поинтерисовались в каком состоянии товар , что бы поездка в другой магазин не оказалась в пустую . Сказали « товар в идеальном состоянии… можете забирать »
По приезду , ждала 10 минут пока « обработают » закз .. но так и не обработали . Открыв коробку ужаснулась . На белых кроссовках желтые огромные пятна . Внутри кроссовок красные капли какие то .
Заказ так и не отдали … обманули . Еще и пишлось ехать обратно в другой магазин .
Хотелось бы отметить не доброжелательное отношение девушек , кторые стояли на кассе . Толком ничего не обьяснили .
Как их зовут тоже не известно . Все сотрудники ходят без бейджев ….
3
1
Diciembre 30, 2024
-100 товары стоят не на своих местах, не закреплены. сотрудники ворчливые, ругаются и орут. больше не вернусь никогда!!!!!!!!!
1
Marzo 21, 2024
Осиплись неприяиные впечатления от посещения данного филиала.
Помнщение и так не совсем подходящее для такого большого магазина (мало места, узкие проходы, обзор всегда чем-то закрыт ..), а здесь еще и меняли, видимо, ассортмент. Везде наставлены коробки, некоторые проходы совсем завалены. Хотелось бежать оттуда...и сбежали. Почему не провести эти раьоты до открытия магазина или после закрытия, или закрытия...?!
1
Septiembre 27, 2024
Ужасное обслуживание. Простояла в очереди 20мин. Продавец отошла в зал. На мою просьбу обслужить другую девушка, она сказала, что занимается только интернет заказами и в магазине только один продавец. Ушла без покупок.
1
Abril 29, 2023
К сожалению, магазин стал больше не для спортсменов и туристов, а для спортивного каждодневного стиля. Особенно это касается обуви и туристического снаряжения. Беговых кроссовок очень мало, палаток выбора нет, сальников увы тоже, треккинговой обуви совсем не стало, рюкзаков туристических большого объема для многодневных походов тоже нет, список можно еще долго продолжать... Выбор с каждым годом все хуже. Я конечно понимаю, что из-за санкций многие бренды ушли с нашего рынка, но можно же найти альтернативу
3
Mayo 4, 2024
Магазин хороший, но обслуживания просто нет. Продавцов нет. На кассе трое человек, которые указывают направление в поиске товара. После целеуказания я развернулся и купил искомый товар у конкурентов. Не рекомендую.
1
Noviembre 24, 2023
Персонал не поставил галочку товар выдан ,и для возврата пришлось посетить Град и Галерею Чижова,и кататься по всему городу.Заказала костюм -ждала 10 дней ,костюм так и не прислали ,каждый день менялась дата доставки.Элементарно ,возврат денег обещали в магазине день в день ,возврата ни за 1 товар ,ни за 2 нет,очень прискорбный сервис. Товары можно брать,только те ,что в наличии в магазине ,и платить только там же на месте ,видимо
1
Octubre 6, 2023
Это магазин не для спортсменов. А для тех кто увлекается спортом.
Выбор большой, крутых вещей тут особо нет. Но и не такими вещами силён спортмастер
1
Noviembre 28, 2022
Классный магазин,за два дня 3 покупки сделали,хорошая помощь продавцов,очень приятные и доброжелательные,выбор хороший,цены тоже приятные,когда со скидками,в целом доволен и магазином и покупками!
Septiembre 25, 2024
Одна примерочная, размеры одежды не совпадают, впрочем, как и у других продавцов. Вся футболка после примерки в некачественном флисе.
1
1
Agosto 13, 2023
Отличный магазин с качественной одеждой и обувью.Отдельное спасибо продовцу Анастасии за помощь в выборе,и проведении товара по скидке!
1
Noviembre 11, 2024
Плохие магазины, отвратительное обслуживание и ещё более отвратительная доставка. Один из худших
1
Octubre 9, 2021
Часто покупаю товары в сети магазинов ‹‹Спортмастер››, качеством всегда доволен. У них не лучшая экипировка и инвентарь.., но для непрофессионалов вполне сносно, и по приемлемой цене. Конкретно в этом филиале приятно находится, магазин расположен на третьем этаже ГЧ. Приятный, доброжелательный персонал, в торговом зале чисто, товары аккуратно расставлены. Пять звёзд))
5
Diciembre 6, 2023
06.12.2023 года, примерно в 14:30, в магазине Спортмастер, расположенном по адресу: г. Воронеж, ул. Среднемосковская, д.32в, мне отказались продать баскетбольный мяч, по цене 1299 рублей, указанной в ценнике, объясняя тем, что мяч стоит дороже. Фото прилагаю
2
Enero 13, 2023
Большой выбор товаров, на любой кошелек-соответственно и качество разное, акции и программа лояльности, вежливый и внимательный персонал, возможна оплата по карте.
1
Agosto 4, 2024
Хороший магазин, широкий ассортимент товаров
1
Enero 27, 2023
Цены хотелось бы дешевле, очень дорого, в остальном претензий нет, обувь качественная, ассортимент товар огромный, размер обуви и одежды каждый сможет себе найти
1
Febrero 23
Очень хорошее качество
Mayo 4, 2022
Удобное расположение. Брали ролики для сына. Качество хорошее... в целом неплохой магазин, но дороговато... по поводу персонала: ощущение, что не хватает кассиров...
3
Octubre 27, 2022
Цены, конечно, аховые. Хотел купить кроссовки, но увидев цены на них- передумал. За плохо склеяные дэмиксы 4,5к отдавать! 3 звёзды за то, что чисто, относительно опрятен персонал и за честность. Большинство из них тоже не понимают из-за чего такие цены.
Mayo 25, 2021
В целом магазин не плохой. Отдельную благодарность хотелось бы выразить сотруднику, работающему в отделе, где продаются велосипедные насосы (к сожалению, имя сотрудника не запомнила). Этот парень нас очень выручил. Мы были в магазине с маленькими детьми, и на коляске спустило колесо. И он любезно согласился нам помочь, дал один из насосов, чтобы мы смогли накачать колесо. Спасибо тебе большое!
Однако, не все сотрудники данного магазина столь отзывчивы и приветливы! Девушки на кассах просто шокируют. В разгар рабочего дня, в час пик (так сказать), в выходной день (суббота), толпа людей и одна касса работает!!!! А за соседней кассой собрались три курочки-работницы и кудахчут про свои дела, мило хихикая!!!! ( Уж извините, за "курочек" - накипело!). Совершенно не торопясь работают! ( Помните ленивца из мультфильма Зверополис??? Вот что-то подобное было и на кассе!). Девушка на кассе, ну просто Цезарь (не салат, конечно же). Делала сто дел одновременно. И обслуживать успевала, и комментарии в разговор коллег вставлять, и ненужные вопросы с предложением сопутствующих покупок озвучивала. А когда искала скидочную карту по номеру телефона, прикинулась глухой! Но стоило немного повысить голос, как от нее последовало уточнение - "Я не глухая!"
На стеллаже с аксессуарами для бассейна просто разгром! Если оценивать порядок в магазине, то это 3+
Ощущения от посещения магазина и покупок осталось смешанное!
2
1
Enero 22, 2023
Удобное месторасположение, большой выбор, парковка есть, но всегда много машин.
Junio 1, 2022
Любимый магазин мужчин нашей семьи. Брюки, рубашки и футболки покупаем в основном здесь) И очень вежливые и отзывчивые продавцы)
Julio 25, 2022
Купила дорогой костюм, сдала по экспертизе как брак, украли бонусы за возврат товара?!Клиент тратит кучу времени и денег,доказывая,что одежда сшита из г...и палок, тратит деньги и время на проезд, а они мало того, что не компенсируют неудобства, так вшивые бонусы и тепло забрали. Не клиентоориентированный магазин, не рекомендую ничего покупать.Качество на 0,цены задраны, персонал не принимает по регламенту товар на точку на оценку качества
2
Junio 24, 2022
Теперь скидочная карта спортмастера пробивается только через смс по номеру, на который она зарегистрирована. Уточнить имя и фамилию владельца держателя карты было бы намного умнее и удобнее, но у руководства не хватило на это мозгов. Лично мне неудобно дергать постоянно работающего отца чтобы уточнить сраные четыре цифры.
3
2
Junio 23, 2022
Часто посещаю данный магазин , но в Трц «галерея Чижова» самое отвратительное обслуживание, постоянно втюхивают на бонусы всякую «дичь» , говоря при этом,что это в подарок. 23.06.2022 в 19:30 «обслуживал» кассир девушка с чёрными длинными волосами, остались наихудшие впечатления от магазина.
2
1
Junio 11, 2024
Продают копию под видом оригинала.. Кроссовки так называемые «кожаные» фирмы Reebok треснули через 2 недели ходьбы) Это была моя последняя покупка в данном магазине!
2
Noviembre 24, 2022
Очень много народа. Консультантов маловато. А так не че. В арене и граде лучше. Но это лично моё мнение.
1
Noviembre 20, 2021
Девушка на кассе не воспитанная грубиянка, мало того что она хамила, так ещё и не обладает полной информацией касательно предзаказа необходимой модели в связи с чем ввела нас в заблуждение, когда я задавала ей вопрос она игнорировала меня читая личное смс из за этого пин пришлось его повторить несколько раз, ко всему этому она нагрубила при клиентах старшему продавцу в связи с чем он вынужден был сделать ей замечание. Принципиально больше не буду посещать данный магазин.
3
Agosto 3, 2021
Все супер, хотелось бы выразить благодарность консультанту Шамковой Анастасии! Помогла получить большую скидку при покупке!)) отличный сотрудник
3
1
Julio 8, 2024
Грубые продавцы -консультанты
Marzo 23, 2022
Вечно плохое обслуживание, никогда нет кассиров, нужно стоять по 15 минут и ждать когда хоть кто-то сможет принят оплату за товар, сотрудники магазина смотрят на тебя будто ты их величайшая проблема, и ладно если бы это было один раз, но это происходит постоянно.
3
Diciembre 8, 2022
Старый добрый магазин!, большой ассортимент, хорошие бонусы!
1
Diciembre 9, 2022
Обычный Спортмастер. Много зевак лазят, это раздражает. Консультанты не всегда идут на контакт
1
1
Agosto 2, 2022
Ооооочень стал дорогим магазином, а качество лучше не стало!!! Видать у нас так не принято что бы все было хорошего качества за такие дикие цены.
Junio 1, 2023
Ну дела... Найки хотел купить, а стоят миллион тысяч , ну сколько можно
Octubre 4, 2022
На кассе сегодня крайне недовольная девушка,с таки лицом,что и возвращаться не хочется.видать не выспалась.
Marzo 12, 2022
Девушка с черными волосами на кассе грубо вела себя. Неуважительно общалась, не собрала заказ и не размагнитила товар. Осталось плохое впечатление от персонала
3
Marzo 18, 2020
Хороший магазин. Удобно расположен, хороший ассортимент 9есть и одежда и железо и проч. инвентарь). Печально, что для "спортсменов 62 размера и выше" предложений нет :(
4
1
Agosto 4, 2022
Ассортимент хороший,но на мой взгляд дороговато
Julio 11, 2022
Качество упало, цены подняли, выбор товара оставляет желать лучшего.
Julio 14, 2022
Всё отлично, только бонусами своими не мучайте.