Здравствуйте, хочу обратить ваше внимание проблемы с размерной сеткой. Лыжные палки и ботинки Nordway не соответствуют размеру. Я сделала онлайн заказ с доставкой, но по итогу палки пришли на 10 см длиннее, а обувь на 15 ми длиннее. Из-за чего пришлось сдать их в магазин и заказать три пары обуви, чтобы примерить все варианты. Из-за этой неточности вы перегружаете своих сотрудников и теряете лояльность клиентов. В остальном претензий нет.

Mostrar respuesta de los negocios

Neco

Experto local nivel 4

При введении скидки только через приложение, магазин стал напоминать секту. Каждый консультат с пеной у горла говорит, что давайте закачаем приложение, вы его удалите, вы что там такая большая скидка! Они готовы толпой стоять разгонять тему о том как хорошо сделать приложение, ну вот оно мне не нужно, следуюя новым правилам, я не клиент данной фирмы. Раз вариантов нет, кроме введеной системы, по красному ценнику ничего не купишь, тогда какой смысл намерено покупать заведомо сильно накрученный товар? Только ради того, чтобы люди пользовались вашим не нужным приложением ради рекламы? С такой позиции, поехали в другое место даже с высокой ценой, но без акции для "бедных" ( мы сделаем вам скидочку, только дайте номер телефона и приложение, будет вам сладкая цена) Это касается любой точки спортмастера.... Конечно не нравится не покупайте) Жаль что очередной хороший магазин поглотил губительный маркетинг....

Mostrar respuesta de los negocios

Алексей М.

Experto local nivel 6

Никогда ни при каких условиях не покупайте в интернет магазине Спортмастер, в случае чего запаритесь товар возвращать. История началась в 20 числах июля, заказал гидрокостюм, полный, прислали безрукавку - (т.е. просто не тот товар который заказывал) ну бывает, пошел возвращать в магазин физический так сказать. Там меняя отфутболивают, товар партнерский возвращайте через интернет магазин по тел горячей линии. И началось, операторы вообще похоже могут отвечать только одну фразу, на рассмотрении и с вами свяжутся, никакой конкретики не добьетесь. Через 2! недели мне сказали что к заявки надо добавить фото, тогда мол начнут разбираться, еще через неделю сказали что заявка без движения потому что я не заполнил заявление на возврат, Первый раз мне об этом ничего не сказали почему!? Ок, заполнил, отправил. Никто не связывается ни в назначенный срок, ни после него. Звоню, доператор говорит, да сроки ответа просрочены, я вижу, как работники склада освободятся, вам перезвонят. Опять никакой конкретики. Я привык к сервису Оз и ВБ, там с обменом все четко, никогда проблем не возникало, тут же вроде известная федеральная компания а сервис интернет магазина просто никакой. Банальный вопрос по ИХ вине решается два месяца, ну это не в какие ворота. Больше в ИМ спортмастер никогда ничего не куплю, и вам не советую.

Mostrar respuesta de los negocios

Sportmaster

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

161 reseña