Отвратительное обслуживание 15.12!
Делали заказ, подхожу к пареньку консультанту , спрашиваю как забрать заказ, заказывали через сайт кроссовки, парень что то промямлил, спросил готов ли заказ и повел в сторону кассы. На кассе сборище консультантов, смеются ,болтают между собой. Консультант начал искать заказ , со всеми поговорить успел, в итоге просто ушел, ничего не сказав. Пока шел на меня посмотрел, спрашиваю что с моим заказом, в ответ услышала идите там спросите)) хорошо
Подхожу к этому собранию консультантов, говорю как забрать, девушка сидит несет чухню какую то, то я не туда поди заказала, то наверное давно был заказ сделан и тд, в перерыве не забывая смеятся с коллегами, в итоге отправила на кассу к другой девушке.
Почему покупатель должен подходить ко всем в поисках заказа, а консультант сразу не может сказать куда идти за ним?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Г.
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2024
Интернет магазин ужасный. Заказали 11.11.2024(заказ 2707924 - 912954). Вещи должны были должны прийти 18.11.2024. Неделя - в современной действительности уже считается долго, Решили - неделю подождём. По факту: сегодня уже 22.11.24! Прошло 11 дней!!! Одни никому не нужные шаблонные отписки сервиса! Конкретики по срокам доставки по прежнему никакой! Так называемое «отслежиаание» - тупое! Его нет! Отслеживание - это когда ты видишь передвижение груза или товара по карте страны в режиме онлайн! А у Спортмастера это отсутствует - по факту этого нет!!! Уверенная 1 за сервис интернет - магазина !!! Никакой информации о компенсации за срыв сроков постави!!! Твёрдая ЕДИНИЦА !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Т
Experto local nivel 3
Enero 21
За что платятся деньги персоналу? Ходят кучками общаются друг с другом, на кассе всегда очередь, хотя рядом стоят парни, но на просьбу помочь "они этим не занимаются", вопрос по заказу "они заказы не собирают", а что они делают? Туалеты моют? Нигде не видела более ленивого и безразличного персонала.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лина
Experto local nivel 4
Febrero 16
Ужасное приложение и ужасный магазин. Не дают оставить отрицательный отзыв и задать неудобный вопрос! А именно я купила перчатки columbia со скидкой 70% за 1919, а через месяц увидела, что их продают со скидкой 70% за 1499.... Они меняют изначальную цену и не дают про это рассказывать в отзывах.....
1
ПАБ божий
Experto local nivel 16
Octubre 22, 2023
Дорого богато. Всем привет. Прекрасное , просторное место для покупки как повседневной одежды, так и для занятий спортом или активными видами жизнедеятельности. Жаль цена иногда подводит, но периодические акции и скидки делают посещение не таким бьющим по кошельку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandr R.
Experto local nivel 2
Agosto 15, 2024
Стоишь в очереди, чтобы увидеть, что тебе привезли 43й размер, вместо 42го. Чтобы сразу вернуть заказ надо ждать какой-то прогрузки заказа в их системе. Один продавец посылает другого оформить возврат на кассе, на что та отвечает "я не знаю как".
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Соколов
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2024
Не узнаю Спортмастер.Необщительный персонал. Полки пустые. Выбрал обувь, попросил показать другой размер, начали посылать от одного консультанта к другому со словами, что они этим не занимаются.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Смирнова
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2023
Я была приятно удивлена отличной работой Кустовик Кристины, знанием ассортимента, современным знанием тенденций моды, внимательным отношением к покупателям. Спасибо за работу.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Савичева
Experto local nivel 4
Abril 8, 2024
Ужасное отношение! Консультантов либо нет, либо одним скоплением стоят и обсуждают свои личные проблемы, не обращая внимания на покупателей. В разговоре даже намека на вежливость нет, общаются, как с друзьями за гаражами
4
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2023
Хароший магазин для покупок спортивной одежды и спортинвентаря!!!😀😀Всем советую сходить. Мне магазин понравился приобрёл всё что мне нужно👍🏻!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина А.
Experto local nivel 6
Enero 13, 2023
Хороший магазин спорттоваров.
Находится на втором этаже ТЦ Июнь, достаточно широкий ассортимент, можно оплатить часть покупки баллами.
Вежливый и услужливый персонал
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ульяна З.
Experto local nivel 3
Febrero 22
Плохое обслуживание, персонал очень не вежливый
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Наумкович
Experto local nivel 3
Abril 1, 2023
Хамское отношение к покупателю. Вместо совета на меня чуть ли не наорали. В женском отделе работают только 3 раздевалки, которые все время заняты, 1 заставлена коробками, у 1 нет шторки. В свободные раздевалки мужского отдела по неизвестным причинам не пускают, различий я в них не заметила. Ждать полчаса я не намерена, поэтому пришлось переодеваться с коробками, 1 звезда
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Лысенко
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2024
Неплохой ассортимент, приемлемые цены.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл Смирнов
Experto local nivel 16
Agosto 29, 2023
Отличный магазин! Покупаем там одежду, обувь. Всё отличного качества! Ходим всей семьёй!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Svet
Experto local nivel 8
Marzo 25, 2023
Очень дорого, из женского ассортимента нет вещей для полных, которые решили заняться спортом, также нет больших размеров из женской обуви (к примеру, 43 размера).
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Бучнев
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2023
Прекрасное место, большой выбор, приятный и отзывчивый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 8
Mayo 8, 2022
При покупке пытались навязать дополнительный товар, под видом бесплатного приложения положили салфетки для обуви, на кассе проверил чек, где русским по белому было написано, что салфетки стоят с учётом скидки 79 рублей. На моё замечание, что мне солгали и навязали дополнительный товар последовал ответ смысл которого заключался в том что я не умею считать ( в чеке из 2-ух позиций). В итоге сделал возврат, после которого мне оставили товарный чек, однако подпись и печать поставили только после очередного моего замечания. В процессе всего этого продавец выглядела так как будто я у неё эти деньги из кармана достал, и всем своим видом выражала недовольство, видимо тем, что не прокатило.
9
1
Николай
Experto local nivel 12
Septiembre 5, 2023
Хорошее место для поиска и покупки спортивных товаров и одежды на любой вкус!
3
Mostrar respuesta de los negocios
joniferou
Experto local nivel 7
Octubre 23, 2022
Дикое навязывание товара на кассе. Имейте ввиду,уважаемые покупатели,бонусы возвращаются на карту ТОЛЬКО С ТОВАРОВ С НЕПЕРЕЧЕРКНУТЫМИ ЦЕННИКАМИ. Всё,что Вам льют в уши на кассе,в основном,просто доп.продажи. Один раз я уже попалась на такой развод,по итогу,звонила в поддержку и выясняла как идёт начисление бонусов..
6
1
ЛЕОНИДЫЧ
Experto local nivel 14
Abril 3, 2023
Хороший магазин. Большой выбор различных товаров для спорта, одежды и обуви.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Королёв
Experto local nivel 3
Octubre 18, 2024
Нет заинтересованности от консультантов
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2024
Сомнительный магаз. Про цены молчу. Кроссовки такие же как на рынке у Ашота
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Немир
Experto local nivel 25
Diciembre 10, 2022
Всегда большой выбор, можно оформить заказ через сайт. Баланс цена качества соблюдается, скидки, акции я бонусы и подарки - все это присутствует. Персонал любезный и участливый.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Лысаков
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2022
Отличный магазин! Цены не самые низкие, но со скидками и бонусами товар всегда можно выбрать и неплохого качества, заметьте!
2
5
зинаида шананина
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2022
Очень дорогой магазин! Качество товара с виду нормальное, но носиться не долго! Покупала спортивные брюки сыну, через месяц вытянулись и пожелтели коленки, хотя известный бренд, должен носится долго. 👎
6
Mostrar respuesta de los negocios
игорь бузя
Experto local nivel 19
Diciembre 19, 2022
Магазин среднего и ниже среднего качества товаров. При возможности пользуюсь другими магазинами спортивного направления. Большых размеров обычно нет в наличии. Товары не высокого качества.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 15
Junio 10, 2022
Бессмысленный магазин, все чрезмерно дорого и некачественно, при этом существует масса аналогов с ценами в 2, а то и 3 раза меньше, 2 звёзды за хорошие акции, которые иногда бывают.
6
Елена
Experto local nivel 5
Enero 14, 2023
В примерочную не могли попасть минут 15 женский отдел. Есть примерочная без шторки.Объясните, для кого?
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Акася
Experto local nivel 15
Enero 2, 2022
Покупали лыжные ботинки. Их даже в простой пакет не положили, не то что в коробку ! На кассе предложили платный пакет. На вопрос, почему никак не упаковали товар ответа нет. Позорище, жадность зашкаливает!
5
Алексей Шип
Experto local nivel 17
Noviembre 12, 2021
Отличный магазин , качественные вещи и только , внимательный персонал, очень много скидок 5+
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Соболев
Experto local nivel 8
Abril 27, 2022
Хороший спортивный магазин, не чего особенного. Цены завышены, но хорошая скидочная программа.
3
Арсений Семенов
Experto local nivel 14
Septiembre 26, 2019
Вот сегодня там закупался, сначала посмотрел сайт и нашел пару вариантов интересных, придя в магазин было тяжело отыскать именно эти варианты (нужны штаны черные за определенную цену а в магазине они почти все черные, лол) и попросил девушку консультанта мне помочь, девушка оказалась крайне позитивной и с большим энтузиазмом помогала подобрать вещи, перемерял кучу футболок (когда один закупаюсь то почти не меряю) и оч понравился вариант который она порекомендовала. Сотрудницу зовут Ульяна, фамилия написана более мелко и зрение мое так себе, рассматривать бейджик на груди как то не оч. не стал пялиться. Приятно провел время, спасибо
3
1
Виктор Комляков
Experto local nivel 4
Noviembre 25, 2023
Выбор очень маленький!
1
Mostrar respuesta de los negocios
shkiper
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2023
Один консультант на весь магазин
Плюс работает плохо
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
sh4mpus1k
Experto local nivel 5
Mayo 9, 2023
Ну это легенда!)
Тут нечего говорить
5 из 5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Артем
Experto local nivel 8
Abril 4, 2022
Обманным путём подтолкнули для покупки ещё 2 вещей в данном магазине чтобы получить бонусы на бонусную карту хотя было достаточно одной позиции в чеке, не советую данный магазин!!!
6
валентина парфенова
Experto local nivel 2
Febrero 16, 2020
Вчера купила футболку1.попросила пакет-мне предожили самый большой купить,сказали,что маленьких компания не поставила.положить некуда,хоть в карман засовывай.Но наверное,чтоб были маленькие пакеты нужно чтобы их кто то заказал.Попросила маленький целофановый пакетик,отказали.Я тоже за бумажные пакеты,пусть даже за деньги,но пусть они будут разных размеров.Там же стояла директор,слышала наш разговор,никаких предложений,кроме сдать товар обратно от нее не услышали.
8
Foton
Experto local nivel 11
Mayo 5, 2022
Вся спортивная одежда на среднестатистического вьетнамца
5
андрей екимов
Experto local nivel 10
Septiembre 11, 2022
Все удобно. Вежливый персонал
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Левшин
Experto local nivel 5
Agosto 30, 2023
Потянет спортик!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Кузнецов
Experto local nivel 13
Mayo 5, 2023
Обычный спорт мастер
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
ДенисМ
Experto local nivel 9
Febrero 19, 2021
Магазин китайской палёнки. Обувь не оригинальная (например кроссовки Puma выпускает исключительно Сингапур) за очень дорого.
4
2
Юрий П
Experto local nivel 25
Junio 7, 2021
Выбор большо, но товаром много для любительского спорта.
3
2
Мистер Fox_NF папа
Experto local nivel 13
Noviembre 26, 2022
Такой-же спорт мастер как и других городах россии
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мари
Experto local nivel 12
Diciembre 4, 2019
В примерочных
всегда грязь, песок на ковриках. Очень часто бардак в одежде, размерах, в примерочных висит одежда после примерки, консультантов много толку ноль.Качество стало плохое, цены больше.
3
Жека Юргенсон
Experto local nivel 6
Noviembre 4, 2021
Заманивают бонусами а в магазине их найти не могут . Якобы уже сгорели наверное !
5
Savely
Experto local nivel 22
Septiembre 5, 2021
Магазин качественных спортивных товаров!
3
3
Владимир Басов
Experto local nivel 12
Enero 11, 2022
Сеть , которая никогда вам не продаст дешевле чем могла