Я понимаю, что консультанты не знают полностью ассортимент, но скорее всего есть же консультанты осведомленные узкой категорией товаров из всего ассортимента лучше, можно было и к нему отправить.
В итоге интернет оказался лучшим консультантом и нашел необходимый мне товар именно в этом магазине, сделал заказ с самовывозом и оплатил его.
Прихожу в магазин. На стене огромный такой баннер со стрелкой, указывающий на определённую кассу с подписью: "выдача интернет заказов".
Но...
То ли я не восприимчив к телекинезу и ментальному способам передачи информации, то ли в магазине присутствует сублиминальная реклама, что я со своим мозгом, оставшимся на прошлой ступени эволюции не догадался, что в этой кассе интернет заказы не выдают.
Спокойно встал в очередь, дошел до "финиша" у кассы и в чопорной манере получил отказ, т.к., как оказалось, встал не в ту кассу и не догадался.
Спортматеру и этому магазину желаю дальше развивать способы воздействия на разум покупателей, чтобы они не были такимиже тупыми, как и я
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Уретий
Experto local nivel 2
Julio 12
Были очень хорошие впечатления от тц и магазинов пока не подошли к кассе спорт мастера. Хотели приобрести товар , а далее уже по возможности примерять другие товары , так как было ограничение по времени лично у нас. На кассе настойчиво отправляли идти обратно в зал примерять все остальное , что бы потом был общий чек. Женщина на кассе абсолютно не понимает где и как она общается с клиентами. Говоря людям пришедшим на кассу купить товар (у меня будут из-за вас проблемы) это в порядке нормы?
Если покупатель говорит , что больше приобретать ничего не будет значит не нужно его заставлять идти обратно в зал и увеличивать ваш чек. В один момент уже показалось , что и пробивать один товар нам не будут. Больше в магазин не вернемся , как и многие остальные покупатели которых разочаровало отношение и разговор сотрудников на кассе. Судя по отзывам сотрудницу зовут Наталья
Отзыв от 11.07
9
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Данилов
Experto local nivel 5
Agosto 10
Купил
велосипед в Спортмастере СПБ с доставкой в
Чебоксары.В приложение пропала
кнопка сборки велосипеда за1р.
Находясь в магазине спросил у
консультанта почему не могу заказать
сборку. Сказали что много заявок и
это кнопка часто пропадает. Сказали
что оплатите в приложении, а потом
позвоните на горячую линию и вопрос
со сборкой решите. Что я и сделали мне
подтвердили что велосипед привезут
собранный, если будет в разборе, то
позвоните по этому номеру и к вам
приедет мастер и соберёт велосипед.
В этом городе есть два магазина этого
Спортмастера с товаром в наличии,
но они решили велосипед привезти
из соседнего города через DPD.Из-за того что доставка была сторонней компанией, соответственно он приехал в разобранном виде.
Несколько дней потратил на пустые
разговоры с операторами по поводу сборки, так и вопрос остался открытым.Последний
разговор был с сервисом, который
предложил приехать и собрать его за
2500р.или притащить эту коробку с
велосипедом и его соберут бесплатно
Притащить его никто не сможет. Мать
пенсионерка, я живу в другом городе.
Это барахло стоит в коробке уже пятый день. Ребёнок не может кататься.
Буду решать вопрос с возвратом,пусть забирают своё барахло.Куплю в другом месте, где не обманывают.