Прокат просто супер !!!! Брали велосипеды, качество отличное ТС 🤣 , в хорошем состоянии, комфортно было кататься!!! Особенно хочу поблагодарить девушку Валерию , очень внимательная , улыбчивая,вывезла велосипеды, отрегулировала скоростя , подготовила для приятной поездки!!!! Спасибо!!! Мы еще вернемся !!!
Mostrar respuesta de los negocios
Жоао Феликс
Experto local nivel 5
Mayo 13, 2024
Замечательный магазин детских вел осипедов и самое главное наличие запчастей, а еще мне понравилась степень заинтересованности клиентов в обслуживании и скорость их реагирования в реагировании и предоставлении того, что нужно клиенту.
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Закирова
Experto local nivel 4
Abril 30, 2024
Лучший детский веломагазин. Выбо р меня вдохновил, не зря официальный дилер. Купила сыну трюковой самокат, стоимость очень привлекательная. Ребенок в восторге.
Mostrar respuesta de los negocios
Серебряков Е
Experto local nivel 4
Mayo 1, 2024
Приобрел для младшенького сына Kugoo M4 Pro 18 Ah, ребенок от него в восторге. Быстрый, удобный в управлении, заряда батареи хватает на долго, цена отличная.
Mostrar respuesta de los negocios
Макс К
Experto local nivel 3
Abril 13, 2024
При покупке навязывают бесплатное ТО,по факту даже ни один болт не протягивают.По гарантии это вообще отдельная история, пишут что год гарантии,а как доходит до дела на что то 3мес, на что то 6мес, конструктивные недостатки из за которых их товар приходит в негодность не признают. Так что о гарантии можете забыть покупая у них электросамокат.
Mostrar respuesta de los negocios
Egor Zakirov
Experto local nivel 2
Abril 29, 2024
Учтивые консультанты готовые помочь и п одсказать. Отличный сервис и шикарный мастер! Всем рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Болдырев
Experto local nivel 4
Abril 18, 2024
Нет проблем с запчастями. Пару раз обращался в сервис, ремонт выполняли быстро. Бесплатная диагностика, сразу говорят о причинах неисправности. После ремонта, дают гарантию на работу. Мне нравится сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
illvlad81
Experto local nivel 6
Abril 9, 2024
Мастер мастерски справился с заменой каре тки на велике Subrosa, которую нигде больше не удалось найти в других магазинах. От всей души благодарим Романа за это.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Рахматуллина
Experto local nivel 3
Abril 19, 2024
Для сына купила трюковый самокат. Я в них плохо разбираюсь, сын сказал, что в магазине много крутых моделей. Здесь же сервис, если что, можно будет потом обращаться.
Mostrar respuesta de los negocios
АлВик
Experto local nivel 9
Junio 15, 2024
Если решите совершить покупку в данном заведении, то учтите тот факт, что вернуть товар будет очень проблематично. Самые негативные отзывы о магазине...
Mostrar respuesta de los negocios
Влад
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2022
На первый взгляд все понравилось. Ребята отзывчивые и всё обсудим по ремонту договорились что я закажу деталь и они поменяют. Купив для замены механизм складывания для самоката xiaomi . Принес им , услышал что цена за замену не должна быть дорогой,примерно 1000 и повремени посмотрим так же примерно 2 часа. Был готов что цена и время работы поменяется. Важен был результат. Как итог неделя и 3000 рублей. Цена мягко говоря не очень. Но и с этим я готов мириться, главное ведь результат. Самокат сделали но с нюансами.
Не понравилось. Руль чуть кривой теперь на пару градусов. Самокат выглядит теперь, очень так сказать изношенным. Плюс вернули со спущенным передним колесом.
Ладно думаю бывает мож спускали да забыли накачать в ходе работы.
Накачал проехался и положил в багажник, ладно думаю пойдет. Но ощущение в душе будто получил не качественную услугу и за дорого.
На след день глянул , а колесо опять в ноль. Хм. Ну ясно чет не так. Отдавал его точно в порядке и за месяц до я менял и камеру и покрышку так что был уверен. Позвонил рассказал: мол так и так что с колесом стало. Сказали привози посмотри. Но решив что проще самому потом починить, оставил до более свободных времён.
Итвот тот день настал. При разборе понял что оч сильно закрутили болтик и провернули его. Ясно понятно спасибо, справился. Но самый сюрприз был когда я достал камеру и понял что она не моя. На ней было 2 заплатки ,а я точно знаю что менял на новую.
У меня куплен запас из кучи одинаковых камер. Вот как так? Зачем было менять мне камеру в колесе ? Да ещё и на б.у которая спускает.
На фото : слева моя из запаса и они все такие
Справа та что была в колесе после ремонта.
Со всеми нюансами ремонта я смирился и решил что просто туда не пойду больше. Но с колесом это уже перебор.
При возможности буду всем советовать не обращаться в данное заведение.
Самокат отдал 29.08.222,а забрал с починки 7.09.2022
1
Mostrar respuesta de los negocios
Родион Х.
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2024
Неплохой сервис, выбор есть но мож но найти по дешевле
Mostrar respuesta de los negocios
Otsup
Experto local nivel 3
Abril 14, 2024
Отличный мастер по ремонту велосипедов. По чинили велик буквально за минуту! Спасибо 😊
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Сапегина
Experto local nivel 2
Octubre 30, 2023
Для меня этот веломагазин, просто подарок! Недалеко от дома. Модель велосипеда, которую я выбрала меня полностью устраивает.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Свиненков
Experto local nivel 4
Febrero 18, 2022
на продавца не стоит надеяться, выбирать надо товар самому, при наличии опыта и навыка можно купить довольно недорогие и качественные узлы и агрегаты. Одно напрягает я дважды приезжал и не было продавца на месте, это не гуд, больше туда не поеду.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Прокофьев
Experto local nivel 3
Julio 24, 2021
Лжецы, врут на каждом слове!!!
17.06 купил электровелосипед Kugoo V1 в итоге он сломался не проездив и 2 недели, обратившись в магазин попросил обменять на новый или вернуть деньги так, как раз он сломался в столь короткий срок значит и дальше так ломаться будет, на что мне сказали что это сложнотехнический товар и возврату, обмену не подлежит, хотя по закону 18 о защите прав потребителей я имею право требовать замены на другой такой же или возврата денег за товар ненадлежащего качества,
в течении 14 дне, сложнотехнические в том числе (1 ложь)
Администратор Евгения очень любезно убедила меня в том что ремонт займёт дня 3-4, и я не стал заморачиваться, по факту ремонт занял 10 дней (2 ложь)
(3 ложь) я услышал от продавца Алексей когда попросил выдать на период ремонта аналогичный велосипед( что они обязаны сделать) , он сказал что они ничего не обязаны и мол подождите ваш велик скоро отремонтируют.
Все это время я ездил на такси тратил много денег на него так как купил электровелосипед для работы.
В общем забрав свой Kugoo v 1 после ремонта я не проехал и 5 километров как он у меня опять сломался. Это кошмар!!!!
(4 ложь) я услышал от сотрудника( по моему Дмитрий) по телефону когда попросил осуществить транспортировку сломанного электровелосипеда из дома в магазин самостоятельно, на что они опять же дали мне отказ. .
Ухххх. .
Итог таков! Торгуют лишь бы продать, сервис нулевой, мастера нулевые, разве что покрышки и могут вам заклеить!
Убедительная рекомендация не преобретать и не ремонтировать в магазинах этих НИЧЕГО И НИКОГДА, лучше сделайте это в любом другом месте! Иначе быть готовым потерять свои деньги или таскать их по судам.
И кстати положительные отзывы насквозь видно ненастоящие, утверждать не буду, однако скорее всего липовые или заказные.
Удачи всем;)
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга До
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2022
Можно бесплатно подкачать шины, диагност работает не каждый день, но мы оставляем на ремонт, а потом приходим и забираем, очень удобно
Mostrar respuesta de los negocios
Taller Wood
Experto local nivel 14
Julio 22, 2021
Привёз велосипед с проблемным колесом. Мгновенно починили. Приятный, вежливый и красивый персонал. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anton DOOMin
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2022
Ребята ваши в положение, помогли. Меняли вместе камеру и покрышку. Хороший ассортимент, доброжелательные продавцы
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Васев
Experto local nivel 2
Enero 26, 2021
Поисковик выдает первым этот адрес,в первый день позвонил обед,дождался,никто не пришел,во второй день приехал опять закрыто,оказалось человек по ремонту выходной в понедельник,во вторник приехал в очередной раз закрыто,говорят что на больничном!жалко потра ченное время,можно сразу было сказать:
-по ремонту работника нет,и работать некому
Неплохой магазин,еэпокупал покрышки на велосипед,но небыло мастера,чтобы сразу поменять
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Куликов
Experto local nivel 11
Junio 2, 2021
Один из самых лучших магазинов средне ценового сегмента и отличный !
1
Mostrar respuesta de los negocios
Клочков Кирилл
Experto local nivel 13
Abril 23, 2019
Приехал в горную олимпийскую деревню для ежедневных велотренировок. Начал барахлить задний переключатель и передний вызывает беспокойство. Посоветовали эту мастерскую. Позвонил вечером, чтобы уточнить можно ли приехать на следующей день проверить переключатели и возможно поменять тросы на шоссейном велосипеде. Столкнулся с хамством на пустом месте. Девушка на телефоне не смогла мне наверняка сказать будет ли мастер или нет, будет ли у него время заниматься моим велосипедом. "Вы приезжайте, мастер должен быть, но он может уехать и вам придется ждать до нескольких часов или звоните утром в 9" Спрашиваю, не могла бы она позвонить мастеру и уточнить, есть ли у него планы на завтра, вдруг нет смысла ехать. "Как же я могу это сделать?!" - удивлённо спрашивает девушка. Очевидно связи между сотрудниками нет совсем никакой. То обстоятельство, что мне ехать до мастерской 2 часа и денег на дорогу нужно потратить от 700 до 3000 рублей, девушку совершенно не впечатлил. "Приезжайте и ждите, я не понимаю чего вы от меня хотите!" Наверно этой мастерской я действительно ничего не хочу. Руководству и хозяевам мастерской было бы неплохо наладить работу.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 29
Diciembre 17, 2021
Чуток дор огой магазин. А сервис и обслуживание велосипедов на 👍👏😆
Mostrar respuesta de los negocios
Эмилия Н.
Experto local nivel 8
Julio 23, 2023
Приятный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Вова Варваштян
Experto local nivel 5
Agosto 31, 2019
Прекрасный магазин, хорошие работники, может я говорю нем ного предвзято, но я был одним из первых покупателей. Я заказал у них stels 610 на 26 колёсах, который мне досихпор служит, я покупал там много деталей, отдавал велосипед на то, и все прекрасно. А что самое главное так это небольшие цены
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Степан С
Experto local nivel 7
Julio 4, 2021
Отличные сотрудники и большой выбор. Сп асибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 8
Abril 30, 2019
Обратился в мастерскую по ремонту моего старого велосипеда. Ремонт сделали на высшем уровне:заменили запчасти, смазали,колёса обновили,в общем сделали как новый. Запчасти приобрел тут же в магазине Спортвилль, по умеренным ценам. И карту скидочную подарили.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Bertolan Farkas
Experto local nivel 5
Abril 8, 2019
Отличный магазин с нормальной ценой на комплектующие и покрышки. Есть ремонтная мастерская, супер.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Febrero 20, 2020
Приятная обстановка, никакого ажиотажа и понтов. Ребята спокойно работают