Серьезная компания. Хороший шоурум. Адекватные цены. Грамотный персонал.
Особенно понравилась работа мененджера Сузанны. Отзывчивая, переживает за каждого клиента, проффесионал своего дела.
С новыми заказами только в "Сталькомплект".
1
Максим Амосов
Experto local nivel 14
Junio 22
Честно хотел поставить 5 звезд, т.к. большой выбор металлоизделий по приемлемым ценам. Менеджеры работают на 5+. Быстро изготовили заказ в 1500 м2. НО, склад это просто жесть. Настолько не компетентные сотрудники там работают, я с такими не встречался очень давно. Приехал забирать небольшой заказ, прождал 1,5 часа при абсолютно пустой зоне погрузки. В течении 30 минут не было ни кого на погрузку, кладовщики ходили и не обращали внимание ни на кого. Как только приехали машины компании, как электровеники зашевелились. Отгрузили их и опять то покурить каждые 5 минут, то просто из одного здания в другое слонялись. На вопрос сколько ждать еще можно, еще огрызались. Когда попросил помочь положить 4 листа в прицеп, высоки кладовщик (отказался называться) через плечо сказал, дословно - "мы в закрытый не грузим" и ушли толпой курить. Из за таких, вы потеряли клиента, к вам больше ни ногой.
Две женщины на складе, я так понимаю завсклады или кладовщики: вообще бесполезные сотрудники, ни чего не делают от слова совсем.
Руководители обратите внимание на сотрудников, а то всех клиентов растеряете.
И да, кто приезжает на самовывоз это тоже ваши клиенты, какого.... вы их грузите по остаточному принципу? На таких вам молится надо, они не нагружают вашу логистику.
8
Марат М.
Experto local nivel 2
Julio 28
Менеджеры и управляющая не компетентны, если вы частник даже не обращайтесь. Привезли профнастил с завода. По приезду оказалось что он не соответствует размерам и оказался поцарапан. Менеджер сообщила, что заберут несоответствующий товар и взамен привезут товар надлежащего качества. Позже потребовали еще раз оплатить доставку. Профнастил забрали и не предоставили взамен соответсвующий заказу профнастил. Если вы цените свое время, деньги и нервы не связывайтесь с данной компанией.
2
Ильяс Апсагитов
Experto local nivel 3
Julio 29
Заказал Евро жалюзи, дал размеры объяснил, что на столбы буду варить профиля по 2 см., с каждой стороны, попросил ширину уменьшить на 4 см. По факту мне уменьшили только на два см. На просьбу исправить ответили, ну нечего страшного отпилите 2 см. Очень долго приходится ждать погрузки. Работники грубые. Я как понимаю работники если они соответствуют своему профилю, должны наверно как минимум спросить как я и куда собираюсь крепить жалюзи. После этого больше туда и не хочется идти.
2
Ильшат Гилязов
Experto local nivel 8
Julio 20
Завод расположен рядом с м7, но подьездные пути плохие. Качество+цена нормально. Оформляют оперативно, при загрузке может быть задержки непонятно от чего, вроде и рабочих достаточно и кранов. В общем-неплохо.
Вадим Перстов
Experto local nivel 6
Octubre 15
Быстро оформил заказ, менеджеры готовы помочь по любым запросам металлопроката, профлист ,евроштакетник, профильные трубы всё в наличии рекомендую данное место
алексей шустров
Experto local nivel 4
Agosto 7
Твёрдая 5! Обращался в офис на Сибирском Тракте, на базе РИФ. Менеджер всё сделала максимально быстро и клиентоориентировано. Спасибо ей огромное)
Оптика
Experto local nivel 3
Septiembre 27
Добрый день. Хочу оставить отзыв по работе склада: работа просто ужасная, не организованная, приходится ждать по несколько часов. Говорят, что отпускают по очереди, а по факту наоборот. Такое ощущение, что попали в прошлый век. Работников много, но толку ноль.
1
1
Ренат Г.
Experto local nivel 9
Mayo 28
Лично для меня, здесь производят лучшие материалы для кровли и фасада. Не первый раз у них заказываю, качество материалов на высоте. Метал так метал, чувствуется, увесистый. Цены на 20-25% дешевле чем в строительных магазинах.
Людмила
Experto local nivel 2
Agosto 21
Заказали сайдинг на дом, менеджер все рассказал, показал, посчитал. Изготовили быстро, еще и доставили на дом. Рекомендую всем.
1
Владислав А.
Experto local nivel 2
Julio 27
Если вы хотите найти в этом месте клиентоориентированность и получить товар соответствующий заявленным характеристикам, ни того ни другого вы здесь не найдете. Не рекомендую связываться.
1
1
Ильнар Х.
Experto local nivel 2
Enero 23
Рекомендую!
Заезжали посмотреть Еврожалюзи для забора. В итоге, уехали довольные с покупкой.
Все оформили сразу и столбы, и сами еврожалюзи и все декоративные детали.
Отдельная благодарность менеджеру Эльвира за внимательность и приветливость.
Свободно на парковке. Да, и дорога расчищена. Здесь точно лучше, чем в городе. А цены, кстати, ниже!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Власова
Experto local nivel 3
Julio 3
Очень хорошая организация, всё делается для сотрудников. Качественный материал
Рекомендуем
Артур Г.
Experto local nivel 4
Junio 1
очень клиенто не ориентированная компания . проблемы с менеджментом в целом, и в частности с оделом продаж и с отделом погрузки. так же есть проблемы с сырьем. прошла отгрузка на клиента , а профнастил шоколадного цвета 8017 стал облазить . не знаю как решать эту ситуацию .
2
Денис А.
Experto local nivel 4
Octubre 8
Цены хорошие , менеджеры ошибаются и переделывают за ваш счет . Отгрузки долгие . Склад не помогает водителям и уходят домой по звонку 17:00 . А очередь из машин уезжает пустыми
Виктор
Experto local nivel 10
Julio 24
Полученный металл в крытую машину грузчики не загружают. Приходится самому с пола грузить в машину, а если приехал один, то совсем плохо грузить профнастил .
Руфина Ильясова
Experto local nivel 2
Abril 9, 2023
Отличная организация 👍Не первый год с ними работаю 🫡 Все четко и оперативно .Большой ассортимент железа,водосточки и многое другое для строительства и кровли 👍Особая благодарность менеджеру Евгении с оптового отдела,очень грамотный сотрудник,всегда поможет,расскажет и рассчитает все как нужно👍Буду продолжать работать с этим заводом ,меня все устраивает 👌
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Баскаков
Experto local nivel 11
Junio 19
После того как вы оплатили, вы там больше никому не интересны. Не понравилась организация. Очень сложно добираться,помочь с погрузкой отказались ,даже за деньги, отношение как к надоедливой мухе. Потому и не прошел отзыв,т.к. все под контролем организации продавца
3
Rifkat R.
Experto local nivel 4
Septiembre 17
Склад вообще не работает, можно дня 2 постоять чтобы забрать кусок профнастила. Больше в жизни не куплю. Отвратительный сервис.
1
Вадим Северный
Experto local nivel 8
Septiembre 20
Хорошие менеджеры быстро просчитали цену ,рекомендую заказывал для забора металл
Ольга Фадеева
Experto local nivel 2
Enero 29
Стали клиентами данной организации, когда ставили забор на даче. Менеджеры были приветливыми, всё отлично посчитали, так, что всего хватило и не было излишков. Наши следующие постройки снова привели нас в эту организацию. Всегда вовремя, см в см, без всяких царапин. 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Мальцева
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2023
Нам всё очень понравилось:качество обслуживания,менеджеры знают всё о своей работе и даже больше,отлично расчитывают количество материала,асегда идут навстречу по любому вопросу.с вами мы построили дом! Рекомендуем всем вашу кампанию !
Не получилось выставить все 5 звезд,быстро улетучились
2
Марина Пчелина
Experto local nivel 2
Abril 5
Заказывала на этом заводе профнастил для крыши и сайдинг для обшивки фасада,качество отличное,большой выбор цветов,водитель все привез вовремя.
1
Виталий
Experto local nivel 13
Junio 29
Большой выбор, ассортимент продукции от производителя. Пять звёзд.
Александр C.
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2023
Отвратительный сервис. Заказ (жалюзийный забор) не могут изготовить уже третью неделю, точную информацию менеджеры предоставить не могут, ответы на вопросы приходится ждать часами, могут длительное время не брать трубки и не имеют привычку перезванивать. В итоге после столь длительного срока ожидания оказывается, что нужный для оплаченного заказа металл закончился.
4
Марат Галиев
Experto local nivel 22
Diciembre 30, 2023
Находиться за пределами города, указатели на дороге непонятные. Написано просто ПРОФНАСТИЛ. большая удобная парковка. Быстро оформляют документы. Грузчики на складе вялые, работают через нехочу
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Алексеев
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2023
Если вам нужен профнастил, то вам точно не сюда! В очереди на погрузку будете стоять от 3 часов и до конца рабочего дня. Очередь погрузки корректируется на ходу и зависит от знакомства, типа пропуск, или как вам скажет завскладом "давай как нибудь решим", соответственно ничего не предлагая вы всегда будете последним в очереди. Дальше прибавляйте к стоимости листа почасовую оплату грузового автомобиля. А если вы будете возмущаться то вас ещё и покроют не профлистом. Место шляпа!
2
1
Ирина Москаленко
Experto local nivel 3
Agosto 21
Прекрасный забор установили, и все это благодаря менеджеру. Посоветовали и просчитали быстро. И даже посоветовали монтажников. Благодарю. Советую к заказам.
Евгений Санков
Experto local nivel 15
Marzo 21, 2023
Замечательная компания, очень большой ассортимент есть из чего выбрать, вежливые и компетентные сотрудники, оперативные сроки производства и доставки, материалы очень качественные.
Mostrar respuesta de los negocios
Ильфат Гилязов
Experto local nivel 6
Octubre 2, 2023
Ждал свою очередь 4 часа на погрузку. Мне не выгодно заказать доставку из за 19 метров профнастила, тем более на своей газели. Незнаю какая там система, типа свои, лезут без очереди. Когда покупаете уточните все мелочи у менеджера, насчет доставки и самовывоза.
3
Анатолий Кудряшов
Experto local nivel 12
Octubre 1, 2023
Всё было бы хорошо если бы одно но. Приехал , выписали материал который заказал. Заехал на погрузку и тут началось. Стоял в очереди 3-й в итоге кладовщики запускали без очереди газели. Простоял 2 часа. А получить то надо было всего 8 листов профлиста. Одно слово БАРДАК.
1
Николай
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2023
Всё норм,заказывал металлосайдинг,обещали быстро изготовить,получилось дольше,чем хотелось,а так всё отлично,да,и на погрузку живая очередь,рассчитывайте,что часа два три потеряете там,как повезёт
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан Романов
Experto local nivel 3
Agosto 29, 2023
Неудобный заезд. Представители завода скинули карту проезда. Со стороны кощаково. А фактически заезд есть с м7 в сторону высокой горы (одностороннее движение!). Персоналу претензий нет. Все быстро погрузили. Большой выбор металлических изделий.
1
Ленар Юсупов
Experto local nivel 3
Mayo 31
Некомпетентный персонал, незаинтересованный в продаже. В шестой раз приходит товар с дефектами, царапины, вмятины, не в размер. Никому не советую.
2
Уткин Евгений
Experto local nivel 9
Agosto 4, 2023
Все делают быстро, как обработка заказов, так и саму продукцию. Потрясающе внимательный и отзывчивый персонал. Удобное расположение
МИХАИЛ46мк
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2023
Если можно было бы поставить половину звезды , так бы и сделал. Простоял в очереди 3 часа. Был вторым , а заехал 14- м. Говорят сначала свои машины. Так зачем тогда рекомендовать приезжать к 8.00. Лучше бы купил на рынке
2
Марат Гимадеев
Experto local nivel 3
Junio 9, 2023
все отлично, покупали евробрус для обшивки дома, цены отличные, сравнивал с другими поставщиками. спасибо менеджеру Альбине и её руководителю Светлане. приду ещё сюда.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан К.
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2023
Очень плохое обслуживание!!! Чтобы отгрузить буквально 10 коротких листов Профнастила, пришлось ждать более 2,5 часов. Постоянно заезжают какие то газели и грузятся без очереди. А они как правило грузятся полными. По итогу получается что улица переполнена мелкими покупателями. А газели грузятся. Отравительный сервис. Издеваются как могут, неужели нельзя как то привлечь начальников смен и решить этот вопрос? С отгрузкой!!! Полный бардак
3
1
Рустем
Experto local nivel 2
Abril 13, 2023
Спасибо большое за оперативность. Быстро заказал, быстро оформили. Тут же забрал заказ. Всем знакомым и друзьям советую. Цены нормальные. Товар качественный.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Падня
Experto local nivel 10
Septiembre 1
Хороший выбор и цены радуют
Дмитрий К.
Experto local nivel 9
Junio 16, 2023
Очень долгое ожидание на выписке и получение заказа. Это ещё не в пиковые часы. На складе помогают загрузить. Качество хорошее. Цены средние. Выбор большой.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Павел М.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2023
Заказывали материал в Зеленодольск, менеджер все доступно объяснил, порадовали цены и дешевая доставка, всем доволен, рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Марик
Experto local nivel 5
Marzo 6
Большой выбор, быстрая отгрузка, приветливый коллектив.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Федулова
Experto local nivel 2
Marzo 13, 2023
Заказывала на этом заводе металлочерепицу для крыши и сайдинг для обшивки дома,качество отличное,большой выбор цветов,водитель все привез вовремя.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Дмитриев
Experto local nivel 7
Octubre 24, 2022
Чтобы забрать свой заказ нужно простоять 4-5часов, золотой профлист получается!
Очередь задерживают «свои» доставщики, которые заезжают вне очереди , полный беспорядок , сотрудники которые работают на складе-ангаре разговаривают по хамски и на ты! 👎🏻
На этот завод больше не ногой и никому не советую, организованность никакая! 👎🏻👎🏻👎🏻
Офисные сотрудники приветливые и вежливые, претензий нет!👍🏻
1
357926 Минигулова
Experto local nivel 7
Marzo 20
Хороший магазин, отличные цены и качество товара
Mostrar respuesta de los negocios
Гунар
Experto local nivel 22
Julio 15, 2023
Заказывали профнастил на забор, девушка посчитала какое количество и сумму, через неделю привезли. Все хорошо. Подъездная дорога правда щебенка.
Ширкина Мария
Experto local nivel 16
Septiembre 6, 2022
Недорого, быстро приехала, забрала, менеджеры вежливые, рабочие положили прямо в машину, оплата переводом, заказ онлайн, все как по заказу в наше неугомонное время. Грузят краном даже в грузовые, очень удобно. Второй раз у них заказываю штакетник, всем довольна
Дмитрий Дудков
Experto local nivel 5
Abril 11, 2023
Спасибо огромное за работу, сотрудничаем второй год, менеджер Альбина очень оперативно откликается на все просьбы. Удачи вам.
Mostrar respuesta de los negocios
Магомед исламбеков
Experto local nivel 15
Junio 2
Дёшево,но организация выдачи товара да и сам персонал не очень