Обратились в свою управляющую компанию по поводу замены старых радиаторов на новые. Нам прислали слесаря Андрея, договорились на определенный день. Андрей взял на себя покупку труб и комплектующих к радиаторам, мы оплатили чеки. Мы благодарны за ответственное отношение к работе, пунктуален. Поменял радиаторы качественно,вынес старые радиаторы на улицу, убрал за собой весь мусор, дома стало уютно. Вежлив с клиентами, консультирует по работе. Мы очень довольны таким слесарем на нашем участке, будем рекомендовать его всем знакомым. Андрей мастер , свое дело знает на отлично, обращайтесь не пожалеете!
Э В
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2024
Кв с 2019 г..ни в хрущевках других районов Казани ни в новостройках других городов..нет такой ПРОБЛЕМЫ с водой. Регулярно на сутки..на трое без предупреждения отключают воду. И происходит это в основном в дожди. И ссылаются каждый раз на водоканал-аварийная ситуация. Это не Аварийная ситуация!!! Это Ваша проблема..которую вы из года в год не решаете. Как и с уборкой подъездов..убрали из квиташки оплату ..а подъезды получается не убирают не то что годами а десятилетиями. Сегодня ответила диспетчер у которой наверное ларингит..то что она говорит непонятно от слова Вообще. В итоге она начала кричать чтобы хоть что-то было слышно..что тоже очень неприятно. Единственный плюс рядовые сотрудники с которыми я сталкивалась в общем-то неплохие.
2
Лена
Experto local nivel 11
Septiembre 4, 2024
Жаль, что не могу поставить 0. Сидим без воды. Подвалы затоплены. Из подвала 4 подъезда зловонный запах канализации. Дышать нечем даже при открытых окнах. В подъездах не убирались уже больше месяца. Горячую воду мы практически не видим. При включении крана с горячей водой приходится сливать воду минут 15, чтобы дождаться хотя бы тёплой. Но если закрыть кран на пару секунд, то всё начинается сначала. На фото затопленный подвал 5 подъезда
0
0
0
2
Алия Валиуллина
Experto local nivel 3
Julio 31, 2024
Отвратительная УК!
Диспетчеры хамят и бросают трубки
На Нариманова 66А уже четвертые сутки нет ХОЛОДНОЙ воды! Ничего нельзя сделать, даже в туалет сходить!
Диспетчер никакой информацией не владеет, не может даже сроки обозначить! Вчера обещали что сегодня утром начнут делать, результат как всегда) ничего не сделано, как и за все 4 года, пока я живу в этом доме!
Постоянные проблемы, а УК отмахивается тем, что это бывшее общежитие и советует просто переезжать, вместо того, чтобы выполнять свою работу!
Вот так работает управляющая компания Старый город
1
Arsen Khanmirzaev
Experto local nivel 2
Febrero 17
Самая ужасная управляющая компания в мире . Не один вопрос без скандала не решается. Грубияны и хамло.
Третий месяц своего л/с не могу добиться.
Денис Гайнуллин
Experto local nivel 2
Mayo 15, 2024
Улица Татарстан, дом 13!
Постоянное самопроизвольное отключение воды, никаких предупреждений, никаких объявлений!
На вопрос почему опять отключена вода, ответ сантехники разбираются! Сегодня намыленные дети стояли и ждали пока включат хотя бы какую нибудь воду, включили холодную, а где горячая- неизвестно. Водоканал заявку на отключение не давал, это самопроизвол!
Оплата за ЖКХ огромная, но ощущение, что живем в бараке.
Каждое утро начинается с вопроса есть ли вода, и успеем ли мы хотя бы умыться!
6
Зульфира Васильева
Experto local nivel 3
Octubre 16, 2024
Самая ужасая УК! Диспетчеры грубо отвечают и бросают трубки , на Меховщиков 7 , с 10 октября течет вода с радиатора и нет отопления ! Слесарь так не приходит, будем писать в вышестоящие органы!
1
Михаил
Experto local nivel 7
Julio 27, 2023
По программе Мой Двор по адресу Девятаева 9 был произведен так скажем ребрендинг придомовой территории. Что по итогу заявлялось ?
1) Зелёная зона и площадка для детей
2) Парковочные места для автомобилей
3) Облагораживание територии в целом
Что по факту ?
Во дворе растет метровая полынь и другой сорняк , видимо на том месте где должен быть посяен газон для детей возле площадки.
Дети бегают роют норы, реально норы роют от того что там все не благоустроено.
Парковочные места не размечены , ну это трудно да для вас ? Сделали карманы а как туда ставить вы сами договоритесь да ?
Я в шоке вообще это центр города вы чё творите то ? У вас таджики эту полынь с косой косят ходят позорники! Это такая программа мой двор? УК вы вообще следите за тем что вам вверили?! Отношение к людям как к скотам , сделайте до конца свое дело , приведите двор в порядок! Я реально скоро в СМИ обращаться буду , пусть посмотрят как у нас администрация Вахитовского района и УК вместе работают над проектом мой заросший двор!
4
Арина К.
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Ужасная управляющая компания, третий год вечно проблемы с отоплением. Платим по полной а включают тепло еле еле. Это уже просто невозможно, верх теплый низ холодный.
1
Ксения
Experto local nivel 7
Febrero 17
Самая отвратительная ук в городе. Зимой снег не чищен никогда, утром выходишь всё во льду, никакого песка. В подъезде полы месяцами не моют, уборку не делают. Отключение воды стабильно, хотя центр города. Еще и трубки кидают, клиентоориентированность на нуле.
Эмиль Ситдиков
Experto local nivel 7
Agosto 30, 2024
30.08.2024 16:40 закрыто, а по графику работы должны работать до 17:00. Нужно было в озон забрать посылку, но благодаря любимому УК сделать этого не получилось.
2
Александр Т.
Experto local nivel 6
Abril 14, 2024
Большое спасибо электрикам Рамилу и Павлу за то что смогли устранить проблему с электричеством, и не оставили нас без света на выходных, протянули новый кабель в подвал, адрес: Мазита Гафури 7
3
Лена
Experto local nivel 5
Julio 22, 2023
на Татарстана 13 3 раза в неделю стабильно полностью отключают воду. например, сейчас ее нет со вчерашнего вечера. трубку соответственно не берут, тк суббота.
на УК жаловались и рабочие, которые делали здесь ремонт дороги, говорили, что УК вообще не работает и не исполняет их просьбы.
также в квартире тараканы, иногда они в лифте, не знала, что УК должна их травить, теперь буду и по этому поводу их тормошить.
про лифт я уже вообще молчу, ломается каждый день.
5
Mostrar respuesta de los negocios
гузель хуснутдинова
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2023
Как же не повезло с управляющей компанией . стабильно 2 раза в неделю нет воды.Каждый год нас затапливают потому что все трубы ,стояки гнилые в аварийном состоянии.Это какое то издевательство над людьми.Уже неделя не могут включить отопление ,и опять таки авария с трубами .Каждый год заделывают одни и те же дырки. Руководство не о чем.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Г.
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Татарстан 13, вода отключается чуть ли через день, вся, ВООБЩЕ ВСЯ. Как мне сейчас умыться чтобы собраться на работу, не подскажете? Самая бесполезная и некомпетентная ук, обращения в прокуратуру и прочие инстанции дождётесь рано или поздно
9
Reseña anónima
Mayo 15, 2023
Мы живём как свиньи в грязном разрушенном подъезде, в котором ремонт не делался больше 20 лет!!! Улица Мазита Гафури, 4, подъезд 6!!!!!!!! Пора подавать в суд на них! В советское время регулярно делался ремонт, красили стены окна, такого безобразия не было!!!! В других подъездах сделали, а мы хуже всех что ли!!!
7
Mostrar respuesta de los negocios
Эльмира Р.
Experto local nivel 3
Febrero 4
Плохая УК обещания ни держат!
Эмилия
Experto local nivel 4
Abril 23, 2024
Вешайте объявления если отключаете воду!! Какой раз уже отключают и ни каких объявлений ни на одном подъезде нет
5
Robert056746
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2023
Мы живем на Сары Садыковой, 22, второй подъезд: уже год как нет света при входе в подъезд, сантехника по заявке никогда не дождешься, уже третий день холодный полотенце сушитель..(((
Роберт Ахметшин
Experto local nivel 6
Marzo 21, 2022
Здравствуйте.
Обращаюсь с проблемой протечки крыши по адресу Сары Садыковой, 20
Вахитовский район, Казань 420021.
Протекает крыша и течет вода в комнату №905 и №907 на 9-м этаже ( возможно в других комнатах тоже, достоверно не знаю). Происходит это, как правило, во время повышения температуры ( при переходе с минусовой температуры на плюсовой температуру ) и при сильных дождях. В следствие этого образуется плесень на стенах и потолках ( внутри комнаты и в общедомовых помещениях) и портиться ремонт. Проживать постоянно в присутствии плесени и повышенной влажности небезопасно.
УК Старый город - принимает заявки по телефону ( от 20.03.22 г. и еще одна в конце февраля ), а так же от 5.03.22 г. обращение в мэрию Казани. Однако результата и действий никаких нет.
Прошу посодействовать в решении данного вопроса. Проблема скорее всего в дефекте кровли крыши. Жить в таких условиях крайне неприятно и скорее всего небезопасно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Pussy cat
Experto local nivel 4
Julio 29, 2022
Даже одну звезду жалко поставить. Ужасная управляющая компания. Никакой текущий ремонт не делают, траву не косят, в подъездах паутина висит годами, элементарно подъездные двери покрасить не могут. Три раза оставляла заявки, реакция ноль. За домом всегда мусор валяется годами, пока сама не вышла не убрала, трава летом по шее, никто не косит. Беспредел полнейший. Платим такие высокие коммунальные платежи по 13000 зимой, 7000 летом и никакого порядка. Более 2000 оплачиваем ежемесячно на содержание помещения, а работу в полном объёме УК не выполняет. Надо жаловаться уже выше. Надоели...
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Тимофеев
Experto local nivel 9
Octubre 10, 2024
Ужасная ук, дозвониться невозможно, постоянно сбрасывают трубки
Артур М.
Experto local nivel 2
Enero 18, 2022
Хорошая управляющая компания, на просьбы реагируют быстро и качественно выполняют свою работу. Сотрудники вежливые, отзывчивые. Отдельное спасибо девушке из приемной, звонил с проблемой, быстро её решили.
1
12
Тимур М.
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2023
Отличная компания, быстро выполняют заявки, а также проконсультируют по любым вопросом!
8
Рамиль
Experto local nivel 12
Septiembre 23, 2024
Уже почти год висит заявка в Открытой Казани с проблемой балкона, постоянно УК откладывает её.
Элина З.
Experto local nivel 4
Noviembre 17, 2021
ужасная Ук, по вызову не приходят ! прошу месяц поменять полотенцесушитель а у них до рабочий день окончен, то в отпуске все ! писала в открытую казань -тоже толку нет!не знаю куда ещё обратиться ?(
10
1
Назокат Э.
Experto local nivel 3
Enero 19, 2023
Ужасная компания придётся продавать эту квартиру. Подъезд пахнет канализацией после кап ремонта.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт З.
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2021
Хорошая управляющая компания. Всегда отзывчивые деспетчера, на телефон отвечают сразу и вежливо общаются)))
2
13
Султанша
Experto local nivel 11
Octubre 20, 2022
Сколько раз обращалась все отлично . Спасибо 👍
10
Ольга Николаева
Experto local nivel 5
Septiembre 24, 2021
Не могу дозвониться 2 ой день. Меховщиков 3 в третьем подъезде дали тепло, а в 1 подъезде так отопление и не включили. Замерзают торцевые квартиры.
3
1
Эльмир Д.
Experto local nivel 5
Octubre 16, 2022
Ужасная компания, грубые сотрудники ничего не хотят решать ! Переехал с этого дома!
8
Mostrar respuesta de los negocios
Дионисий Козлов
Experto local nivel 4
Marzo 27, 2021
Живу не так давно на Тинчурина. Все нравится. Снег чистят во время, все свои обязанности выполняют. Один раз обращался к ним по телефону. Трубку сняли, ответили на все вопросы достаточно вежливо.
4
7
Светлана Тимохина
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2021
Хотела поблагодарить аварийную бригаду слесарей и диспетчера Анну что не оставили нас без воды на праздники. Вчера ночью на Ямской, 11 из за нежилого помещения опять замёрзла вода. Спасибо что не бросили нас и отнеслись добросовестно!
3
3
Яна
Experto local nivel 3
Enero 15, 2023
В подъездах не убираются, мусорные баки переполнены, запах жуть
5
Mostrar respuesta de los negocios
Рамиль
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2020
Полный бардак, мало того что дорогу редко убирают по Карима Тинчурина 15а, так еще в нормальный вид общедомовое у имущество не могут, рекламщики клеют где попало бред свой! На детской площадке половино турникетов разрушено!!!!
4
1
Альбина С.
Experto local nivel 3
Abril 20, 2020
Оставила справку, о том что я нахожусь на работе, график работы мой, неделя через неделю. На меня там посмотрели как на дурочку. При этом сказали, что считать они не обязаны и не будут. А Начальница вообще кричала.
Вообщем хамят прям в лицо.
Принесу ещё раз, посмотрю что в этот раз мне ответят.
3
1
Люция Х.
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2021
Хорошая компания ,вежливые сотрудники ,моментальная реакция на проблемы и просьбы ! Пишу заявление и приходит ответ ,все как надо .
1
3
Гузелия Махмутова
Experto local nivel 2
Diciembre 16, 2020
Худшая компания. Чтобы дозвониться, поставила автодозвон и уже 68 звонков прошло, но так и не берут трубку.
Дозвонилась 1 раз, меня переключили, а там уже никто трубку не брал.
6
1
Таня У.
Experto local nivel 2
Marzo 3, 2021
В квартире тепло, свет в подъезде есть, снег убирают Ахтямова 24.
2
4
Роберт Пупкин
Experto local nivel 13
Marzo 21, 2020
Очередное ИП,куда приходишь с своими проблемами, которые должны решать УК. Но замечать и видеть тебя никто не хочет