Долго искала Эндокринолога и тут та мы нашли Татьяна Тимофеевну она профессионал своего дела 👍 и девочеки в ресепшене очень вежливые и отзывчивые всегда готовы помочь
Виктория Онухова
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2024
Прежде чем поехать к врачу позвонила в эту клинику на ресепшен, спросила график работы ревматолога и принимает ли по живой очереди , мне ответили "да можно по живой " Мы с мамой приезжаем в этот же день подходим к ресепшен и они говорят нам "ревматолог принимает по записи " мы конечно стоим в шоке и говорю что звонила вам и сказали можно по живой , а ресепшен мне отвечают: "НАМ ПОКАЗАЛОСЬ ЧТО ВЫ СПРОСИЛИ ДЕРМАТОЛОГА " Это не в какие рамки ИМ ПОКАЗАЛОСЬ ,мы ехали с другого конца города , чтобы это услышать и просто поехать домой, мама пожилой человек , Я не понимаю почему нельзя переспросить по телефону если не расслышал , причем я звонила 2 раза чтобы уточнить до скольки работает врач прежде чем поехать . Очень некомпетентные и невнимательные .
2
1
Ольга Кирилова
Experto local nivel 4
Julio 23, 2024
Ужасно. Претензия не к персоналу, с ним все ОК. Вопрос к руководству клиники. Где пандусы? Для того, чтобы попасть к врачу, пожилому человеку с больными ногами приходится сначала спуститься по всем лестницам, что на фото, попасть в холл с ресепшн и кассой, а потом вскрабкаться еще по стольким же лестницам вверх до кабинета врача. Просто супер (это сарказм, разумеется).