Даже одну звезду не за что поставить.Заставляют давать показания каждый месяц,но при этом к ним не дозвонится.Так не просто линия занята,гудки идут,а трубку не берут.Зато если не успеешь показания передать,пеню считают.Самая ужасная организация у нас в городе,но руководству наверное все равно,работают одни грубияны
Виктория Филатова
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2024
Абонентский отдел не берëт трубку. Проживаю в частно доме. Все данные предоставляю. Долг ставят 5 куб. На данный момент переплата в 9 куб. Уважаемый водоканал вы теперь должны мне 😂. Начните уже отвечать на звонки и заявки на приезд вашего специалиста.
1
Потапов Артем
Experto local nivel 2
Marzo 30, 2024
Воду отключили 2020 году а по квадратуре посчитали почти 60 т долг и еще якобы вода есть в доме и идет дальше плата ппц даже не могут найти где писали ,кто отключал куда внесли теперь надо разобраться что за люди 🤦 как можно отключить воду и уних стоит якобы есть вода . уних в компьютере якобы неотключили идите делайте сверку счетчика мы вам сделаем перерасчет а как когда нету воды отключен с трубы . кто приезжал отключал ребята меня дома не было в то время а соседка сказала что приезжали водоканал вам отключили . а уних так и идёт долг по воде до сегодняшний день якобы есть вода и долг пошол большой
1
Валерий
Experto local nivel 8
Agosto 1, 2023
6 июня 2022.Может кто знает куда надо жаловаться на водоканал? Или может собраться всем и коллективный иск подать? Цены на воду задраны а отношение к потребителям ужасное хотя живут они за наш с вами счёт. Сижу сейчас без воды . Ни холодной ни горячей. Зато долгов по камуналке нет. Трубки никто не берёт. Когда ее включат сколько пятишек в магазине брать? Кто они после этого?
1 агуста 2023 года с 13.30 нет холодной воды когда будет неизвестно. Водоканал в очередной раз болт на людей положил. Телефоны выключены. Не оповещения ни чего. Как клали на народ так и продолжают. Сейчас уже 19:40.
9
1
Евгения
Experto local nivel 3
Febrero 3, 2023
Здравствуйте. Я так думаю руководство не читает,но нстььи другие организации куда можно написать. И я напишу. Пришел контрелер по фамилии П. По имени Д. Снял показания неправильно, через месяц по ее показаниям приехали обрезать воду. Она пришла и еще говорит ,я же не видила. А что же вы таких работников берете. Вода идет грязная. Я напишу в палату президента. Есть запись разговора с специалистами, думаю нашему руководству и его палате будет интересно почитать . Как происходит все . Меня за 1 день довели до нервного состояния. На половине слова трубку бросают. Спасибо огромное еще специалисту Александре,она объяснила, потому что сама человек. Разница по показаниям была в 7т р,доя них это норма
5
Александр
Experto local nivel 13
Octubre 9, 2023
Отвратительная организация,указал на поломку задвижки вода течёт,приехали через сутки,сфоткали на этом все работа закончилась на вопрос что дальше делать будут, сказали пусть главный инженер решает, а как на счёт утечки ну течёт не сильно и ладно не чего страшного. Вообщем команда дормоедов.
3
Азатий Князьянц
Experto local nivel 9
Julio 9, 2023
Самая базсовестная организация. После обращения с просьбой устранить течь в центральной трубе которая относится водоконалу приехали через 2 недели устроили с условием оплаты, мы оплатили, хоть и не должны были. Дело не в деньгах, а в совести которой у них нет!
5
1
Олеся Щербинина
Experto local nivel 3
Junio 4, 2023
Беспредел, отключают воду без предупреждения, вечно эти трубы латают, и всё равно толку нет!!!! Может новые проложить, не думали об этом??? Сидим по целому дню без воды, ни приготовить ни попить ещё в такую жару!!!!!!!! Надо жаловаться куда то выше я так думаю!!!!
5
1
Наталья Рождественская
Experto local nivel 9
Diciembre 26, 2022
23.12.2022г в пятницу звонила по двум номерам (в общей сложности более 500 раз в течение 2 часов), чтобы передать показания: то заняно, то вызов и сброс...в итоге так и не дозвонилась! Перезвонила с утра в понедельник: то же самое! Это просто издевательство над людьми! Неужели нельзя сделать, как в Ставрополе, там передача сведений с 23-25 число по вотсапу в свою УК?
6
1
Мир изнутри
Experto local nivel 4
Julio 25, 2022
Невозможно дозвониться в абонентский отдел передать показания 25го числа!
Сегодня звоню с 8 часов, сейчас время 15.04. Исходящих 42 звонка! Телефоны заняты. Секретарь и зам.нач.абонентского отдела куда я дозвонилась тупо сказали, что показания не запишут, дозванивайтесь в отдел.
Ни в теплосетях, ни в энергосбыте не возникает такая ситуация, почему?
Почему организация существующая на деньги абонента так работает с абонентом?
18
1
РОМАН
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2023
Требуют справку, сколько человек зарегистрировано, якобы для ЖКХ, стоит счётчик, это никак не должно их касаться, и данное требование, не законно
1
Владимир Любимов
Experto local nivel 3
Marzo 28, 2023
Вызвать контролёра 23.03.2023 в период времени с 15 до 16 час звонил в водоканал г. Георгиевска на тел. 2-98-73, 2-98-76, 2-47-97, шли длинные гудки, никто не ответил. Бардак!!!
3
Анна
Experto local nivel 15
Octubre 9, 2023
Достойный персонал , не могу сказать что быстро реагируют но можно ждать и ждать так и не будет их
1
анжелика и.
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2022
Оплачивали за ноябрь 5 декабря 2022 года оплату взяли полностью за ноябрь и 5 дней декабря по новым ценам. Сказали нужно передавать сведения до 25 декабря. А дозвониться просто не вариант, занято,то скидывается звонок.
3
Татьяна К.
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2022
Отношение к клиентом желает оставаться лучшим. Позвонила узнать оплату и сказать мои фактические показания, в итоге работница абонентского отдела прирекалась со мной по телефону минут 25, грубила, не хотела брать мои показания , чтобы посчитать точную сумму для оплаты. Не понятно, почему((((! Я думаю, что работники абонентского отдела должны лучше выполнять свои обязанности.
10
1
виталий езупенок
Experto local nivel 13
Agosto 1, 2023
Всё очёнь плохо. Трубку не кто не берет. Обслуживание ужасное. Все трубы гнилые. Только бабло рубят. Когда вы нажрётесь?
3
Павел Балабин
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2022
За 3000 в долга подали в суд без предупреждения, а воду должным образом не подают. Сегодня жара под сорок, а воды нет целый день без объявления.
2
Denis Ryabov
Experto local nivel 10
Enero 20, 2023
Указано три номера телефона и не один не берут!
Не хорошо!👋🏻👋🏻👋🏻 Разберитесь пожалуйста с управлением!😉
1
Aleksandr Malikov
Experto local nivel 4
Abril 24, 2023
С октября 2022г. НЕ ДОЗВОНИЛСЯ.разницу с общедомовым счётчиком оплачиваем!
1
1
Reseña anónima
Octubre 17, 2021
Я бы посоветовала вашей ораганизации полностью сменить коллектив
Ужасные работники
Я буду писать жалобу
Воду отключили и не могут приехать сделать, выходной у них
А где работники которое всегда должны быть на выезде?!
11
1
В. Э.
Experto local nivel 15
Junio 19, 2021
Ну вот если есть в мире жопео то это водоканал...... Воруют воруют а услуги все хуже и хуже...... Вода отвратная, хлоркой несёт, накипь в чайника ежедневно чистишь, за что берут такие бешеные деньги мне не понятно совсем. Когда на них прокуратура и проверки обратят внимание????
13
1
Zvezda G.
Experto local nivel 4
Diciembre 23, 2022
Никогда не дозвониться! Все такие занятые ! Полдня звонила и везде занято. Работники года!!!
4
ОУ
Experto local nivel 8
Marzo 22, 2022
Не дозвониться ни по одному из номеров абонентского отдела. Взяли трубку только в отделе по работе с юр.лицами, а простые граждане видимо не люди.
6
1
Оксана Киселева
Experto local nivel 5
Junio 24, 2020
Перед покупкой дорогого фильтра для питьевой воды позвонила в водоканал уточнить степень жесткости холодной воды. Сотрудник сказал, пятерка. В итоге накипь в чайнике на второй день. Связалась с технологами магазина, где мне сообщили, что при такой накипи после очистки приобретенным фильтром, скорее всего, жёсткость чуть ли не 8-10!
Все попытки дозвониться повторно пока потерпели фиаско. Буду еще звонить, но, честно, очень зла на водоканал. Там вообще есть живые работники и желательно компетентные???
14
Инкогнито 7748
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2024
Не хорошее место.
Эля Кляцко
Experto local nivel 3
Junio 21, 2022
Водоканал в Гео, это такое днище выматывающее нервы. И издевающееся над пенсионерами.
4
1
Ирина Русанова
Experto local nivel 3
Agosto 11, 2022
Отношение к людям хамское, как будто приходишь за милостыней к барину.
6
1
Викор И.
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2021
звоню 10 раз. бесполезно. наверно очень занятые люди. придется идти для общения из-за пустякового вопроса.
8
2
лариса сергеева
Experto local nivel 13
Diciembre 10, 2020
Очень бедная организация, проекты чертят вручную, компьютеров нет, автокад отсутствует, только с жителей за проведение воды дерут бешеные деньои
9
aspin1700@gmail.com
Experto local nivel 4
Enero 24, 2020
Здраствуйте!сколько раз пытался дозвониться не получается,вопрос к администрации вы оставляете бумажки и пользуетесь постановлением правительства РФ под номером 354 от 06.05.2011 года вы хоть понимаете о чем вы пишите,если не понимаете посмотрите гугл вам в помощь
15
1
Анастасия Садовникова
Experto local nivel 2
Febrero 12, 2020
Все понравилось, такое быстрое обслуживание, решили все мои проблемы, помогли разобраться с начисления и все очень приветливые!!!
4
15
оксана горюн
Experto local nivel 3
Julio 20, 2022
отношение к людям ужасное . цены рисуют с воздуха.
5
Василий Иванович Спивак
Experto local nivel 8
Agosto 12, 2020
Экономят на всем. В станице подгорной напор воды летом ежедневно еле течёт. А иногда может по полдня не быть воды вообще. Вечно какие-то порывы и поломки.
4
Василий П.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2019
Нужно улучшить материально техническое обеспечение и чтобы оплачивалась переработка и выходные и праздничные дни вовремя проведения авартийно восстановительных работ
6
2
СУЛТАН ИСАЕВ
Experto local nivel 16
Septiembre 19, 2019
Раньше было удобнее касса была в отдельном эдании сейчас поднялся на второй этаж глянул полно людей повернулся ушёл здесь всё видно сразу особенно неудобно пожелым людям.
7
Кристина Г.
Experto local nivel 16
Febrero 18, 2020
Работать стали значительно эффективнее,но расценки...Если сравнить с соседними республиками ра за в 2 и даже 3 выше.
4
3
Океана Р.
Experto local nivel 2
Septiembre 6, 2020
Не работает сайт . Предлагают оплатить онлайн, а по Георгиевскому району он не работает.
6
uid-vxxd5bi4
Experto local nivel 3
Septiembre 23, 2020
Лысогорская - такое ощущение что насосная с18-30 до 21-00 не работает.Кто может проверить???
4
Аптека Аптековна
Experto local nivel 4
Julio 25, 2021
5 день нет воды, в наглую отключили и не включают
1
НИКОЛАЙ БОГАТЫРЁВ
Experto local nivel 6
Marzo 29, 2021
Нельзя нидокого дозвониться и никто ни за что не отвечает перекидывают да другого.
4
Татьяна
Experto local nivel 2
Julio 26, 2019
Никогда не дозвонится в этот водоканал! Либо занято, либо не берут трубку! Интересно, чем заняты сотрудники?