Stihl center

Valoración 4,4
118 valoraciones
Valora este lugar

33 reseñas

Experto local nivel 6
Agosto 16
Купила триммер Штиль. Покупка через Озон. Навязали услуги СДЭК. Решила вернуть товар. Уже 10 дней не могу получить грамотного ответа. Некомпетентность зашкаливает. Культуры от слова совсем нет. Зато высокомерие, красивые фразы. На звонки не отвечают. Переписку в чате с Озоном периодически читают, но тоже не отвечают. Сотрудник дал телефон Натальи, которая занимается маркет плейсами. На телефон она не отвечает, зато в Васапе зачетм то отписалась, что не должна по личному телефону со мной решать вопросы. Вообщем, лучше покупать в магазинах, где товар не хуже, но есть понятие о культуре обслуживания и покупателя не держат за лоха.
1
1
Experto local nivel 8
Febrero 9
Хороший выбор товаров. Каталог обширный. Наглядное размещение оборудования. Единственное замечание - невысокий уровень профессиональных знаний обслуживающего персонала. Это может отталкивать покупателей (особенно при телефонном общении)
Experto local nivel 21
Julio 12, 2021
Очень давно не был. Последний раз когда заходил, пару лет назад, хотел полюбопытствовать культурой работы бренда "Штиль", стоимость не маленькая, а пользуюсь подобной техникой не часто. К примеру, моя электропила устала, судя по состоянию внутренних элементов трансмиссии. Задумался о варианте бензопилы. К сожалению, наткнулся на довольно высокомерные ответы, а следом и сообщение, что у продавца нет времени со мной говорить. При этом, в зале была пустота, ни единой души эти пять минут. Как понимаю, культура так себе. Гордятся техникой, и нанимают персонал какой попало, считая что товар сам себя продает. А те, в свою очередь, ждут клиента с желанием купить именно "штиль", и без сомнений. В таких заведениях, есть риск что в случае проблем, наткнешьтся на некомпетентность представителя, и останешься у разбитого корыта. Лучше купить недорогой товар в магазине высокого сервиса, где тебя всегда прикроют перед производителем. Всегда так делал, и оставался победителем.
2
2
Experto local nivel 6
Mayo 6, 2022
Отличный магазин, очень грамотные продавцы, за свой товар знают всё, ответят на любой вопрос, произведут ремонт и обслуживание, сам покупал там бензопилу и расходники.
3
Experto local nivel 15
Noviembre 13, 2020
Обратилась за помощью в настройке у устранении неполадок в ранее купленной бензопилы Штиль, хоть и купила не в этом магазине, не отказали и дали номер мастера Евгения, в обед я приехать не смогла и договорились на вечер, Евгений встретил меня вежливо, хоть и прождал пол часа, моя вина. Евгений проверил бензопилу на работоспособность и поставил диагноз перелив, исправив эту неприятность, доходчиво показал как правильно заводить, эксплуатировать, хранить, рассказав все тонкости работы выслал на мой номер памятку чтоб не забыла со своим номером телефона на всякий случай! Настоящий профессионал своего дела, который любит свою работу, если бы так все специалисты относились к своей профессии то мир бы добрей, спасибо Вам)
3
Julio 1, 2019
Покупку бензопилы совершал 29.06.2019г.Классное место, все рассказали, показали, разъяснили. Первый раз в жизни покупал бензопилу. Интерьер просто и по-дилерски. Специалист по продукции Штиль грамотно и доходчиво довел до покупателя информацию о применении и обслуживании бензопилы, было приятно пообщаться, жаль только в ходе беседы не запомнил его имя. Если руководство будет читать этот отзыв, просьба премировать специалиста, за высококвалифицированное выполнение своих обязанностей, потому как вы обрели еще одного из многих клиентов продукции Штиль. Желаю процветания и благополучия команде Штиль. Всего доброго и до новых встреч. РЕКОМЕНДУЮ.
11
Experto local nivel 6
Mayo 3, 2021
Хороший центр. Продавцы отлично разбираются в инструменте. Ничего лишнего не навязывают, всё чётко и по делу. Дополнительно дали скидку на акционный товар. Рекомендую.
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2021
Сегодня 26.08.21.хотели сдать бензопилу в ремонт. Зайдя в магазин в 19-45 продавец сказал,что он работает до 20,00 и нас обслуживать не будет. Странно,что в таком магазине ,,ОЧЕНЬ,, отзывчивые продавцы. По этому адресу точно больше не приеду. Хотя вся техника этой марки.
3
Experto local nivel 11
Mayo 22, 2022
Купил как обычно ножи для триммера. Всегда в наличии. Цены нормальные.
1
Experto local nivel 14
Agosto 16, 2021
Был. Пока все устраивает, ассортимент нормальный. Приобрел триммер бензиновый 55, на холодную тяжело запускается.
3
Experto local nivel 7
Abril 28, 2020
Очень большой и разнообразный ассортимент,вежливый и квалифицированный персонал.В целом,очень хорошее обслуживание.
7
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2022
На сайте магазина нет цен на технику ,масел, цепей и т. д
1
1
Octubre 24, 2018
Покупали там аппарат для переработки веток и сучков, для дачи. Консультанты все объяснили и показали. Техника работает уже года 3, все отлично. Иногда, когда проходим рядом, видим тест драйв бензопил прямо на улице
8
Experto local nivel 9
Diciembre 7, 2019
Покупали там электрокосилку, зверь не косилка! Спасибо консультанту, во всём помог. Ассортимент на уровне, чего нет можно заказать. Штиль рулит!
8
Experto local nivel 15
Noviembre 25, 2021
Второй месяц типа делают на звонки не отвечают и не звонят. Все сроки по договору просрочили
4
Experto local nivel 14
Junio 17, 2020
Все что нужно для моей бензопилы есть в наличии, но цены у других представителей марки Stihl на некоторые позиции дешевле чем тут.
3
Experto local nivel 8
Octubre 17, 2022
Частенько закупаюсь тут )
1
Experto local nivel 17
Octubre 14, 2019
Покупал пилу, процессом покупки доволен. Продавец вежлив и компетентен. Единственное с парковкой беда, но я нашёл местечко.
5
Experto local nivel 6
Julio 12, 2022
Отличное качество. Но цена
3
Experto local nivel 22
Diciembre 18, 2021
Как то писал с интернета туда но ответа не получил, поэтому тройка.
1
Experto local nivel 11
Enero 13, 2022
Не очень удобное размещения
1
Experto local nivel 4
Julio 5, 2022
Отличный магазин.
3
1
Experto local nivel 18
Marzo 21, 2020
Всегда все в наличии. Ребята настоящие профессионалы!
5
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2018
Покупали бензопилу, обращались за помощью в мелком ремонте , помогли . Спасибо . Обслуживанием остались довольны.
9
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2021
Грамотный сотрудник, просто и внятно!
3
Experto local nivel 7
Diciembre 13, 2018
Не разу не была, но часто вижу как персонал проводит тест драйв техники прямо на крыльце магазина. Обычно это бензопилы)))
10
2
Experto local nivel 17
Septiembre 4, 2021
Грустный персонал..
3
Experto local nivel 13
Octubre 1, 2019
Отличный магазин , отзывчивые консультанты
6
1
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2020
Все отлично,персонал-во!!!
3
1
Experto local nivel 10
Febrero 15, 2020
Хороший магазин, все есть
2
1
Experto local nivel 8
Junio 14, 2019
Минусов у этого магазина не заметил. Сплошные плюсы.
6
1
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2018
Хороший магазин , в удачном месте
9
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2017
так должны все работать
9