Три плитки были с дефектом. Попросил замены, на что мне ответили принимаем претензию в первые три четыре дня. Дело в том, что дефект был именно в последних пачках и работа длилась уже неделю. Не стал ругаться. Докупил в соседнем магазине. Не приятно.
Reseña anónima
Mayo 19, 2020
Неправильно рассчитали количество плитки, возврат согласились принять только на реализацию, через 1,5 года пришлось забрать, т.к. не реализовали. Так же вернули затирку на реализацию, ее вроде как продали, но точной информации мне не сказали, но обещали вернуть деньги, 3й день пытаюсь это сделать, сотрудники с одного на другого перекладывают ответственность, в итоге пока ничего не вернули. Позвонив в очередной раз в магазин, напомнив о возврате, сотрудник начал грубить. Клиентоориентированность никакая. Не советую!
ЮлиЯ
Experto local nivel 17
Septiembre 11, 2019
НЕ СОВЕТУЮ этот одел. Продавцы Вам мило улыбаются, говорят, что все решим и т.д- ничего подобного!!!!
Не досчитались двух коробок плитки, пришли спрашивать, где же она, сказал, что довезем через неделю, пока делайте ремонт с той ,что есть😂.
Итог:
1. Бегали за ними 3 недели.
2.Плитка пришла из другой партии,(обнаружили когда начали укладывать, проверяйте сразу, если получается такая ситуация)отличался цвет, возврат не делают,скандаль не скандаль.
3. Деньги берут сразу.
Подумайте дважды, прежде чем приобретать у них товары.
Советую фирму ОНИКС в Победе, парни профи своего дела!
Это не реклама, а помощь людям у которых денежный и временный лимит😁😁😁