В сервисе очень уютно, очень приятный администратор, профессиональный, ненавязчивый, как в других сервисах. Я рассказал, что меня беспокоит, не было такого, чтобы сказали приезжать в будущем, что если так буду долго ездить, то машина сломается, сказали, что проблема ни на что не влияет. В автомобиле выполнили сход-развал. С работой справились за час-полтора, выдали документацию, показали через экран, что все датчики зелененькие, чего не делали в других сервисах, пригласили, показали, что по датчикам все отлично, что если машину дергать вперед-назад, то меняется картинка, сейчас стоит ровно, все хорошо. У меня машина сложная, американская, она 2023-го года, в трех местах мне отказывали, потому что ее нет в базе данных. Цена на услугу отличная, также понравились замечательные мастера.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 7
Noviembre 30, 2024
Неоднократно пользовалась услугами компании. Отличный сервис. Поменялась команда, качество обслуживания не снизилось .. напротив .. оперативное реагирование на возникающие вопросы, помогают решить различные проблемы по Авто. Регулярно прохожу ТО. Рекомендую как профессионалов своего дела, адекватная ценовая политика.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ruzana.abdulakhova
Experto local nivel 5
Mayo 29, 2024
Первый раз обратилась в этот автос ервис . Была приятно удивлена , однозначно всем рекомендую . Очень чистые боксы , приятные сотрудники . Сотрудники профессионалы своего дела , подошли очень ответственно к своей работе . Видно что им нравится то , чем они занимаются . Провели первичный осмотр автомобиля , рассказали и показали , что нужно сделать . Кстати у них есть все детали , которые могут понадобится , а того что нет , можно там же заказать и все придет через пару дней . Спасибо большое ,машину починили , а я осталась довольна )
33
5
Елена Синодская
Experto local nivel 8
Abril 2
Обращаюсь в автосервис по адресу: Ткацкая ул., д.12 второй раз.
Вся работа всегда выполняется быстро, четко.
Всегда спокойно объяснят и подскажут, что делать.
Огромное спасибо за работу!
Ирина Жустрина
Experto local nivel 9
Julio 22, 2024
Стилберг- Авто на Семёновской - находка года! Великолепный сервис, низкие цены, качество работ- на высоте!
Не зря сюда стоит очередь, и записываться нужно заранее.
Меня встретили, все очень вежливо, когда забирала машину- не ждала, как у официалов. Есть камеры - вы можете видеть, как ремонтируют авто
Диванчики, кондиционеры, все для людей.
Судя по ценнику, думала, что попаду в гараж. Приятно была удивлена, внутри полноценный сервис, лучше, чем у официалов.
Все сделали качественно, быстро, в оговоренные сроки, без всяких разводов, вежливо, комфортно!
Всем рекомендую!!!!
Отдельное спасибо прекрасному Артему Гапоненко !!! Благодаря ему реальность превзошла все ожидания.
Теперь все ТО- только у Вас!
22
2
Ivan Andreev
Experto local nivel 7
Enero 1
Грамотные мастера, вежливое отношение к клиентам. Ремонт производят чётко и профессионально.
Из минусов - ну оооочень маленькая парковочная площадка перед сервисом.
Mostrar respuesta de los negocios
Серафима
Experto local nivel 11
Enero 25
Заехала на диагностику машина Ауди q3, загорался чек низкое давление масла. Подробно рассказала про машину, боюсь типа что может быть цепь грм, они сразу подхватили точно это цепь! Я говорю вы вот так сходу почему так решили? Диагностику сделали, сказали поменять масло и вроде как чек горит, магниты надо поменять. Ну хорошо будем менять. К слову сказать, цепь они оценили на отлично и это точно не она. Действительно сначала чек перестал гореть и все вроде как прекрасно, но прошло около 17-18 дней с даты ремонта и вдруг опять загорелся чек! Решила обратиться к официалам, они померяли давление и оно оказалось ниже нормы. В этом сервисе видимо все путем догадок делают. Официалы стали менять масло и оказалось, что сорвана резьба. Видимо тут ее и сорвали, потому что до этого при замене масла такой проблемы не было. Как итог плюс ко всему замена масляного поддона двс. Так вроде ребята приятные, за это и 2 звезды. Если у вас какая-то неприхотливая машина, то может и смогут мелочь какую-то поменять, серьезный ремонт им не под силу. Очень разочарована сервисом и считаю что впустую отдала немалые деньги
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Петухов
Experto local nivel 3
Enero 12
Более плохого сервиса не знаю приехал на диагностику посторонних шумов в двигателе говорю что надо снять приводной ремень на что мне фыркнули что сами всё знают в итоге приговорили компрессор кондиционера благо не остался у них ремонтировался и не попал на огромные деньги так как в другом сервисе все-таки сняли ремень и проверили навесное оборудование и окозалась что шумела помпа выкинутые 2000 тысячи потрачено время куплен б/у компрессор который теперь ещё и продовать надо и это не первый их косяк по отношению ко мне лично не в состоянии справится даже с элементарной задачей доверия к ним ноль меняли прокладку не прикрутили Картер всё масло вытекло заметил когда уже выехал из сервиса, гремела подвеска заплатил за диагностику не чего не нашли зато начали приговаривать турбину на замену итог подвеску делал уже в другом сервисе а турбина работает без нареканий уже 3-тий год
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алекс
Experto local nivel 16
Noviembre 15, 2024
Жуть. По телефону записался на проточку дисков. Сообщил Марку машины и тип тормозов. Приехал, сказали оставляйте машину и заходите, оставил на тротуаре, зашел, сказали пойдемте посмотрим, пошли, пришли, и тут мастер заявил, что делать их не будет. Якобы он нашел сильный износ, хотя дисками 12 тыс пробега (скривились от перегрева). Пошли обратно в офис. На вопрос как решили что сильный износ он сказал, что сначала оформим заказ наряд потом измерим, заплатим за заезд и ответим. Дальше в ходе беседы он сообщил, что в целом тормоза М (на бмв) они не точат, так как станок для них маленький … на вопрос как меня записали, он ответить не смог. В общем крайне не рекомендую. Запись была на 10:00 на 12.11. Всем привет.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Алмазов
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2024
На днях менял в Стилберг-Авто рулевую рейку и линки, поменяли всё нормально быстро, мастера хорошие. Есть где можно посидеть подождать и попить кофе, и цены приемлемые, советую, вполне себе нормальный автосервис.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0128
Experto local nivel 3
Marzo 2
Ситуация произошла 02го марта ,перед тем как поехать к мастерам в автосервис позвонил в колл центр уточнил насчёт занятости ,сказали то что через 10 минут меня примут и нет очереди.
Подъехав увидел следующее ,так называемый администратор совсем не умеет общаться с клиентами(фото прикреплю)
Сказал то что машину будет готова через 1,5 часа (мне нужен был сход развал)не объяснил причину столь долгого ожидания ,так как я водитель с не малым стажем знаю сколько занимает времени эта процедура ,на мой вопрос: «Почему займет столько времени,у вас очередь?» грубо ответил : «Я вам ещё раз повторяю то что это займет 1,5 часа если вас это не устраивает можете покинуть и поискать другое место»
Ноль клиентоориентированности,никакой тактики ,не советую приезжать сюда ,портить себе настроение и терять время .
Ксения Б.
Experto local nivel 4
Noviembre 24, 2024
Не первый раз приезжаю в данный сервис. Прекрасное обслуживание, всегда все очень быстро делают. Лишнего не продают, что тоже важно)
Ребята вс е отличные. На все вопросы ответят, подскажут, посоветуют 🙌🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Dexler 2022
Experto local nivel 8
Mayo 2, 2024
Хочу выразить благодарность автосервису Стилберг-Авто за отличное обс луживание моего автомобиля. Сотрудники профессионально подошли к решению проблемы, оперативно провели необходимые работы и предоставили качественные услуги. Я остался очень доволен результатом и рекомендую данный автосервис всем владельцам автомобилей. Спасибо за профессионализм и заботу о клиентах!
29
6
надежда е.
Experto local nivel 9
Septiembre 17, 2024
Обратилась в этот сервис по рекомендации друзей и осталась довольна результатом. Отличный персонал, все качественно и быстро устранили неп оладку автомобиля, профессионалы своего дела. Дополнительно сделали диагностику и проконсультировали как избежать проблему в дальнейшем . Рекомендую однозначно 👍
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Gostemilov
Experto local nivel 5
Octubre 23, 2024
Позвонил записался к электрику на конкретное время 12:00 и с конкретной проблемой. Приехал на Ткацкую ул. к назначенному времени и встретил взгляды-нежданчики. После небольшого опроса в стиле какая машина, какая проблема, было предложено ее оставить, потому что электрик, как оказалось, специальность специфическая и он сейчас занят. Хочу подчеркнуть, что я записывался к электрику на ремонт, а не для того чтобы приехать и оставить машину.. Рекомендовать конечно такую контору я не буду и сам туда больше ни ногой.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жиглов
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2024
С ремонто м АКПП справились отлично. Мастер хороший, ценник тоже. Имею некоторое отношение к миру авто,знаю,что там и как. Вижу,что в Стилберге специалисты квалифицированные, ремзоны чистые, для меня это определяющее.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Шарапова
Experto local nivel 6
Agosto 25, 2024
Много раз обращалась в автосервис. Всегда поражалась отзывчивости и профессионализму мастеров. Они доступно объясняют проблему и подсказывают оптимальные решения, не навязывая дорогостоящих услуг. Качество работ высокое, цены приемлимые а внимание к деталям удивляет.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Хозяин
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2024
Не честные ребята. Спрашиваешь стоимость работ по телефону при записи, озвучивают одну стоимость, приезжаешь к ним - объявляют другую. Уже не первый раз такое. Первый уже машину оставил в ремонте и цена с 1500 поднялась до 7000, в этот раз оставлять не стал. Когда задаешь вопрос, почему сразу стоимость правильно не озвучили? Приемщик ссылается на колл центр. Тогда наймите компетентный колл центр чтобы люди просто так не приезжали. По качеству ремонта вопросов не возникало, но второй раз подряд этот обман отбивает полностью желание ехать в этот сервис.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Кулабухова
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2024
Второй раз ребята выру чают, быстрое обслуживание, запчасти есть в наличии, мастера расторопные, ценники на работы демократичные. Поменяли гофру за 20 минут. Поехала наслаждаться тихим выхлопом) Еще дополню, есть комната ожидания, уютный диван и плазма.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мадина
Experto local nivel 8
Agosto 14, 2024
Приехали в автосервис Стилберг-авто. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Профессионально и оперативно оказали помощь в сложной ситуации по ремонту автомобиля. Проконсультировали как избежать проблему в дальнейшем. Без навязывания лишних услуг и запчастей. Спасибо! Рекомендую!
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мирон Овчина
Experto local nivel 3
Marzo 10
Для меня главное, что всегда быстро работают, независимо от поставленной им задачи. Цены на уровне, не могу сказать, что завышенные. Я даже в последний раз успел, пока ждал, оформить полис осаго в приложении сравни ру. Благо, там все онлайн делается. Короче, молодцы.
Mostrar respuesta de los negocios
Magic
Experto local nivel 8
Marzo 31
Отличный автосервис, отличный сервис! Машину приняли, диагностировали и все починили в срок! Делаем вторую машину Lexus! От приема машины, до расчета и получения , все на высшем уровне! Выдаются все документы на руки, оплата любая!Спасибо большое! Рекомендую! Но, ОЧЕНЬ дорого!
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Губочкин
Experto local nivel 5
Octubre 10, 2024
Произвел в этом сервисе так ие работы: установку новых фар, замену лампочек ближнего света, регулировку уровня света и замену лампочек противотуманных фар. Всё гуд, спасибо мужикам за качественную работу!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Пакулина
Experto local nivel 4
Agosto 29, 2024
Хочу выразить благодарность всем ребятам за их труд, мастера своего дела. Пришлось обратиться в сервис,ребята очень быстро и качественно выявили причину поломки и произвели замену, запчасти все были. Хочу заметить что было очень чисто , время ожидания меня просто удивило, что сказать мастера своего дела. Очень хороший сервис рекомендую.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
КСЕНИЯ
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2024
Я обрат илась в этот автосервис по рекомендации своего друга и осталась очень довольна результатом. Мастера быстро и профессионально провели диагностику моего автомобиля, выявили все проблемы и предложили оптимальные решения. Цены на услуги в этом автосервисе оказались очень доступными. Обслуживание было выполнено очень быстро. Рекомендую!