Очень отзывчивый, доброжелательный и всегда готовый прийти на помощьперсонал. Требовалось подобрать корпус редуктора для УШМ DWT 125, давно уже снятой с производства. Сотрудник отдела сервиса не считаясь со временем и занятостью уделила мне столько времени, что проще было купить новую "болгарку". Искренне тронут таким ответственным отношением к своим обязанностям. И хоть "голова" не подошла по моим размерам, я до сих пор в восхищении от качества услуг. Наверное, просто не избалован вниманием, как клиент. Сердечная благодарность персоналу и настоятельная рекомендация руководству всячески поддерживать здоровый дух кооперации клиентов и работников!
С уважением Олег!
Mostrar respuesta de los negocios
корнилов антон
Experto local nivel 12
Diciembre 24, 2023
Большой выбор запасных частей к электро и бензоинструменту, бытовой техники. Есть свой склад и мастерская. Удобный интернет магазин. Вежливый персонал. Расположение конечно не удобное, но в остальном все супер.
Нашел здесь в наличии запчасти на дисковую пилу, снятую с производства.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Рутин
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2024
Рекомендую. Очень хочется выразить благодарность персоналу торгового зала. Всё объяснили подобрали нужный инструмент.. Покупки там делаю не первый раз. Молодцы так держать..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина К.
Experto local nivel 2
Febrero 6, 2024
Замечательный интернет-магазин, оператор - очень вежливая женщина. Уточнила все ньюансы, перезвонила вовремя, как обещала. Ещё сделала скидку, не взяв оплату по Самаре - 250 руб, хотя мой товар стоил меньше 5000 руб, а именно 4500 руб. Купила набор чугунных кокотниц. Товар поступил в пункт доставки в г. Уфе вовремя. К качеству товара и к упаковке претензий нет. Рекомендую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тур Хушовд
Experto local nivel 7
Febrero 21, 2024
Магазин конечно находится в курмышах, добираться на общественном транспорте не реально, но на машине без проблем, есть большая парковка.. сотрудники магазина вежливые и внимательные..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Марканов
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2024
Отличное место, уютное и рядом с домом. Не надо ехать в город чтобы приятно посидеть в тёплой компании.
Mostrar respuesta de los negocios
Роза .
Experto local nivel 9
Julio 14, 2023
Находится в каких-то курмышах. Пешеходить там не очень, на нас дороги не рассчитаны, от остановки топать далеко и долго вдоль стен завода и складов))
Да и о сервисе мнение никакое.
..Может они как "ремонтеры" хорошие, но совсем не любители гарантийных случаев, к моему сожалению.
Там где был заводской брак на новом инструменте, представили неумением владения инструментом. Ещё и 400 руб. запросили за буд-то бы проверку((.
Описывать не хочу, долго.
Сервис не рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рафаэль
Experto local nivel 8
Diciembre 7, 2023
В общем и целом норм. Но стоит немного хотя бы изменить отношение к клиентам.
На складе не знают об элементарной вежливости.
Фраза "Что у вас? " Не заменяет слово "Здравствуйте"
Я уж думал что такого нигде нет.
Вернулся в прошлое в советский союз. Где кладовщик был царь и бог.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
ТехСтоун-Аренда
Experto local nivel 2
Diciembre 11, 2023
Не рекомендую данную компанию. Заказали поршневую группу на бензорез, приехала разукомплектованная. В рекламации отказали ссылаясь на закон о защите прав потребителя. Менеджер пояснил, что директор отказал в решении данного вопроса. Если руководство читает отзывы, надеемся что кому-то будет стыдно.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Шумкин
Experto local nivel 6
Abril 4, 2024
Отличный магазин и персонал вежливый, приветливый. Из минусов там просто я не нашёл.
Вежливый персонал, большое количество товаров, удобное расположение
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван
Experto local nivel 7
Enero 1, 2024
Искал запчасти для бензопилы. Магазин находится далеко от общественного транспорта, добраться пешком трудно. Продавец в торговом зале работает медленно, ассортимент не большой. Запчасти не смогли найти, а те аналоги, которые предложили были с ценой выше чем у конкурентов. В итоге нашёл и купил нужные запчасти в другом месте.
Mostrar respuesta de los negocios
Лебедева С.
Experto local nivel 6
Junio 18, 2024
Обращались как юр.лицо.Персонал общается крайне грубо,ничем не смогли помочь.
Разве что найти качественного поставщика!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 4
Marzo 7, 2024
Приехал в сервисный центр 07.03.24 в 17:15. Всё закрыто, нигде не указано, что сокращённый рабочий день.
Очень не удобный график.
3
Mostrar respuesta de los negocios
KGS -
Experto local nivel 7
Agosto 5, 2022
Много чего ремонтировал в СТИНе из садовой техники и по гарантии и так. Ребята - молодцы. Грамотные. Единственный минус, что далековато находятся, в курмышах. Но, на машине добраться не проблема.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Тюрганов
Experto local nivel 14
Septiembre 1, 2024
Хороший магазин советую заглянуть, есть сайт
Mostrar respuesta de los negocios
Олег П.
Experto local nivel 3
Septiembre 9, 2024
Не всё есть , как обещано
1
Mostrar respuesta de los negocios
AmirSA
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2023
Отличный магазин, только очень не удобно добираться, далеко.
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Делия
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2022
Отличный сервис! Приёмка быстро работает, смс информирование постоянно сообщает о состоянии заказа который быстро выполнили. Имеют вес при предъявлении заключения о возврате бракованного товара. И да, теперь запчасти для ремонта бензиновой техники только у них. Всему коллективу большое спасибо и крепкого здоровья!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем С.
Experto local nivel 2
Junio 23, 2023
НЕ рекомендую, отвратительный сервис, хамское отношение к клиентам, долгая диагностика, проблемы с запчастями, насос так и не отремонтировали за 2 месяца
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
елена ф.
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2022
Не рекомендую! Муж сдавал шуруповерт Метабо. Продержали почти 2 месяца, поломку не устранили и плюсом сломали аккумулятор, который при сдаче был в исправном состоянии. Написали претензию, снова рассматривали полтора месяца, сегодня позвонила директора и сказала, что это мы сами всё сломали!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Н.
Experto local nivel 8
Septiembre 7, 2022
Сломалась катушка на триммере. Поменяли за 1500, поставив б/у катушку совершенно другой конструкции. То есть скрутили старую катушку и поставили б/ушную за 1500. Просто потому что я женского пола и ничего не понимаю в триммерах
5
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Бирюков
Experto local nivel 8
Marzo 31, 2024
Не проводят ремонтные работы инструмента Bosch
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Алексеева
Experto local nivel 9
Agosto 21, 2023
Там супер сервис, большой выбор товара и запчастей.
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Михайлов
Experto local nivel 3
Abril 25, 2024
не рекомендую. Если не нужна головная боль.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Корнилов
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2023
Хороший магазин. Есть запчасти на насосные станции.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 9
Septiembre 15, 2024
Отлично
Mostrar respuesta de los negocios
виктор онищенко
Experto local nivel 8
Junio 22, 2022
Хорошая фирма. Приемлемые цены. Можно оптом и в розницу. Единственный минус, то это дорога до магазина.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Stas
Experto local nivel 11
Marzo 29, 2024
Хорошая фирма.Быстрое обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
Константин дукашин
Experto local nivel 9
Julio 28, 2023
Не сразу нашёл. В остальном всё профессионально, но с запашком "совка".
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Селифанов
Experto local nivel 27
Agosto 13, 2024
Хороший магазин
1
Mostrar respuesta de los negocios
марат и
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2021
Покупал в интернет магазине корпус насоса. Получил через 2 дня! Упакован какбудто он из фарфора а не из чугуна!!! Спасибо большое за оперативность и качество обслуживания!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgeniy Yushkin
Experto local nivel 8
Diciembre 6, 2023
Нормальный сервисный центр, но в торговом зале кошмар! Крайне не приветливые сотрудники.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Кузьмин
Experto local nivel 2
Septiembre 17, 2021
Менеджер оптового направления Ольга , отказывается брать заявку на 100.000₽, скидывает трубку, игнорирует звонки, под предлогом сильной загруженности ))) хорошо когда у фирмы огромные заявки и бешенный оборот, в столь непростое время )))
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Гри По
Experto local nivel 6
Octubre 23, 2020
Отличный магазин. Ребята очень грамотно подобрали электроинструмент под конкретные нужды (строил беседку)... Всем очень доволен! Спасибо и удачи)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гера
Experto local nivel 4
Abril 6, 2021
Обслуживание отвратительное. Сдал в сервис на ремонт бензопилу штиль. Причина при нажатии на газ глохла. Якобы сделали, цена вопроса с диагностикой 2000 р. + 1000 якобы сами своими зап,частями помимо кассы. При мне завели все работает. Уже дома, через некоторое время та же история. Опасаюсь подобного рода сервисов после этого.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Лобов
Experto local nivel 9
Junio 20, 2022
Гарантийный ремонт насосов делал несколько раз,все отлично.скидки на ассортимент продукции магазина.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Михайлович
Experto local nivel 15
Mayo 22, 2023
Хороший сервис, но находится далековато.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Сторожева
Experto local nivel 5
Septiembre 11, 2022
Магазин хороший. Большой выбор. Но добираться в него лучше на машине.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина М.
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2021
Огромное, спасибо спациалисту Александру, профессиональный подход, обслуживание на 10, рекомендую данный сервис!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Юсупова
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2023
Отличный магазин, отзывчивые продавцы!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сорихон Мирзоев
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2024
Очень понравилось
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Семенюк
Experto local nivel 6
Mayo 14, 2020
Приобрел скважинный насос в данном магазине, специалист порекомендовал скважинный насос Хозяин, уверял, что производительности будет достаточно для моих нужд, после монтажа данного насоса в скважину, насос показал себя никак.
Хочу предостеречь будущих покупателей. Менеджеры вам будут втюхивать, а не продавать качественный товар!
Товар обменивать отказываются. Сервис пинает в магазин, магазин в сервис, никто ни за что ответственности не несет.
Видимо придется обращаться в суд.
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
ильшат б.
Experto local nivel 3
Enero 30, 2020
Отвратительное обслуживание, позвонил в магазин чтобы уточнить наличие товара (на сайте указано в наличии), розничный магазин перенаправил на сервисный, сервисный уверяет что этим занимается розничный (продавец просит меня объяснить новому продавцу где и в каком разделе искать товар по артикулу, смешно). Повторно звоню на розничный, обьясняю ситуацию, записали номер и пообещали перезвонить. Не перезвонили. Перезваниваю сам и меня продавец уверил что товар в наличии можете приехать, я даже переспросил. Приезжаю в магазин через 10 минут и продавец розничного отдела на вопрос есть ли товар в наличии очень удивляется и отводит меня к человеку из сервисного отдела. Соответственно там не могут понять кто поставил товар в резерв, просят сходить "направо налево к девочке в дальнем углу" и узнать кто поставил в резерв. Абсолютный бардак, сотрудники не могут между собой договориться, посылают клиентов решать их рабочие вопросы.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Данил
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2019
Отличный магазин! Нужно было все для скважины - насос, труба, заглушка и т. Д. под скважину - все было на складе. Цены хорошие. Продавцы внимательно порекомендовали то, что нужно именно под нашу скважину. Отличный магазин, главное не проехать мимо - поворот сразу за проходной Экрана. Дальше все просто - ехать до самого конца переулка.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Халаим
Experto local nivel 24
Agosto 25, 2019
Компания специализируется на электроинструменте, есть насосное оборудование несколько брендов, от самого дешевого сегмента, до премиального. Есть магазин розница там же, но выставка товара никакая, совсем мало стоит на витрине. Консультация в магазине по товару достойная.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Febrero 25, 2021
Оказывается у них еще один магазин есть, Дом и сад называется, прям на кольце Заводского и Кирова. Выбор большой, по выходным работает и ездить удобнее.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Потапов
Experto local nivel 6
Mayo 23, 2022
Находятся хрен знает где, отдал перф на гарантийный ремонт, с первого раза не сделали, приехал, а он не работает, опять оставил, пришлось ехать ещё раз, а там одни пробки.