0000195189 обратился впервые 12 июля в этот центр ТО и был приятно удивлён сервисом обслуживания. Очень комфортно и уютно .персонал грамотно ,толково работает с клиентами. После уличной суеты попадаешь как к себе домой. ожидание как отдых, хочешь смотришь ТВ, хочешь кофе или воду пьёшь или в телефоне свои дела делаешь. А потом свою ласточку (авто) берёшь после ремонта и чувствуешь как она порхает .И понимаешь с благодарностью,какие профессионалы своего дела работают в этом STO 25 и дают новую жизнь машине .С Уважением .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Корниенко
Experto local nivel 6
Septiembre 19
Ничего не имею против этого сервиса, но меня очень огорчила его ценовая политика. Обратился с пустяковой неисправностью: отсутствие напряжения в розетках под прикуриватель. Причина очевидная - перегорел предохранитель. Сам не полез, т.к. не имею схемы и не знал, где искать этот предохранитель. Заказ приняли, предварительно уведомив, что цена изменится в зависимости от сложности работ. Ладно, согласился. Вдруг неисправность окажется действительно серьезной. Оказалось, что перегорел предохранитель. Работу сделали за десять минут. Но плату взяли как за серьезную работу: 2200 рублей. Это за то, что открыли панель в салоне и поменяли предохранитель!!! Окончательно добила стоимость предохранителя - 40 рублей. Заехал в автомагазин за запасным, оказалось, что его стоимость 5 рублей!!! Я понимаю, что сервису надо жить, но так поднимать цены просто не прилично. Будущим клиентам надо знать эту информацию. Если, конечно, мой отзыв опубликуют.
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Мазитова
Experto local nivel 2
Septiembre 9
0000197852 спасибо ребятам! Все быстро и качественно. Нравится что один мастер закреплен уже за моим автомобилем. Очень приветливые менеджеры на ресепшн, всегда выслушают и проконсультуют. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Анжиевский
Experto local nivel 7
Agosto 14
То что они сделали с автомобилем ни какой критике не поддается. Данная организация занималась ремонтом автотранспорта по договору с предприятием в прошлом году. Сейчас выразили косяки по автомобилю. Сперва начало масло течь с лобовины, потом слетел ремень с гур, а теперь открутилась гайка вала на двигателе и машина заглохла. После ремонта машина и 7000 не проехала. Прич ем после первого ремонта загонял автомобиль на исправление их косяков. Теперь приходится самому всё решать, так как договор закончился. Одним словом и цензурным данное сто не назвать. Категорически не рекомендую суда обращаться!
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Петров
Experto local nivel 4
Noviembre 19
Не пускают в рем зону. Большая текучка кадров, некачественный сервис. Обманывают, рекомендуют менять детали, которые не требуют замены, так как я их только поменял. Обломали болты крепления, и с ясными глазами говорят, что так и было. На ответ администрации сервиса задам встречный вопрос: о какой технике безопасности идёт речь? У вас сварочный цех?, где во все стороны летят искры и раскалённый металл? Или строй площадка?, где есть опасность падения предметов на голову? Я приехал поменять масло в АКПП. Находиться в опасности я мог только находясь непосредственно под машиной. Смотреть со стороны, ни как не подвергало меня опасности. И вообще, как можно диагностировать мой автомобиль без моего присутствия?
Mostrar respuesta de los negocios
юлия м.
Experto local nivel 2
Noviembre 17
0000201556. Обратилась в центр по замене масла, всё сделали быстро и качественно . Приятный персонал , для клиентов комфортная зона ожидания, с бесплатным кофе на любой вкус)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
житушкин в.
Experto local nivel 2
Agosto 3
Пользуюсь услугами этого автосервиса уже много лет. Хотел бы отметить администратора Елену. Всё очень быстро, чётко и главное грамотно организовано.
Mostrar respuesta de los negocios
135335 Лосев
Experto local nivel 2
Julio 2
0000194591 менял как обычно масло, всё по прежнему быстро, качественно. Очень удобно. С момента открытия сервиса пользуюсь услугами и ни разу не усомнился в своём выборе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Селиверстова
Experto local nivel 4
Octubre 17, 2023
Все на высшем уровне! сервис просто💣💣💣💣💣Вежливые администраторы все расскажут, подскажут,угостят свежим кофе. Ответственные,внимательные автомеханики! Выполняют свою работу на 100%. По времени не успеваешь даже кофе допить😂 а тебя уже обслужили👍. Уютный хол ожидания, снабжон телевизором, кофемашиной кто не любит кофе есть вода😂можно зарядить телефон если это надо,кто приезжает с детьми администраторы и это предусмотрели раскрасками на любой вкус вашего ребёнка, помоему есть даже вайфай точно не скажу 🤷карочи всё супер на все 💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯💯 0000181975
2
1
никита с.
Experto local nivel 3
Noviembre 22
Заключили договор на обслуживание с сетью STO25, в частности обслуживаемся в Eneos. Нареканий по работе сервиса нет. Выслушают, подскажут, помогут, отремонтируют, проследят, что работает исправно.
Резюмируя, могу посоветовать сервис для диагностики, ремонта и обслуживания.
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Соколов
Experto local nivel 14
Julio 22
0000195402 обратился 16 июля утром с обычными запросами - замена масла, фильтров, развал - схождение, заправка кондиционера. В час дня отдал машину, в три - получил. Оперативно, качественно, как всегда. Молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана Соколова
Experto local nivel 3
Octubre 28
Заказ 0000200392 27.10.2024 шиномонтаж колес, быстро,качественно и надежно!! Всегда здесь обслуживаюсь,благодарю!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Михайлов
Experto local nivel 3
Octubre 2
Пользуюсь услугами сервиса на протяжении 5 лет , в очередной раз произвёл замену масла , фильтров . Всё на высшем уровне . Ребятам большое спасибо .
Mostrar respuesta de los negocios
ЛешаSH
Experto local nivel 2
Julio 26
Не первый раз пользуюсь услугами СТО, мне нравится:записался, сделали, забрал, дают гарантию, есть бонусы. Ребята стараются, так держать👍, молодцы. (0000195816)
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Щ.
Experto local nivel 2
Septiembre 11
Обслуживаемся здесь не первый раз. Очень вежливый персонал. Качественное выполнение работ. Вчера поменяли рулевые наконечники, авто просто плывет. Заказ 0000197972
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья к.
Experto local nivel 4
Junio 3
0000193304 2 июня оставляла машину в ремонт всё исправили я довольна работники и администрация компетентные в офисе чисто уютно спасибо за работу. Приеду ещё
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Коваленко
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2023
Спасибо команде ребят сервиса Enios за слаженную работу! Устранили в короткий срок все имеющиеся неисправности! Отработали быстро и в срок! При этом подошли к моей ситуации и ко мне лично с пониманием! С уверенностью могу порекомендовать Вам воспользоваться их услугами потому это надёжно и можно после сервиса спокойно ехать сразу на 200 км расстояния)! Что мы и сделали сегодня)! Спасибо !!!! Рекомендую автосервис Enios в Арсеньеве !👍👍👍 N 0000182938
1
Евгений Серов
Experto local nivel 8
Febrero 13
Заказ -наряд 000184353
Менял масло. Мне понравилось! Все чисто, быстро, аккуратно. И не дорого! Встречают грамотные ребята. Ни один вопрос не остаётся без ответа. Приятно! Еще поеду ! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
андрей я.
Experto local nivel 2
Septiembre 28
Ребята работают очень грамотно и быстро, моя машина стояла сломона 5 дней никто не мог помочь а тут справились быстро. Молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Б.
Experto local nivel 4
Junio 24
Работы выполнили качестченно и быстро. Цены приемлемые. Внимательные администраторы быстро подобрали запчасти. Есть бесплатный кофе. 194046
Mostrar respuesta de los negocios
виталя москвитин
Experto local nivel 2
Abril 14
Обслуживание супер! Быстро,качественно. Пользуюсь услугами СТО 25 ENEOS уже много лет и никогда не было проблем. К каждому клиенту индивидуальный подход.(заказ-наряд оооо190875)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий К.
Experto local nivel 3
Junio 10
Прихожу плановые т/о в СТО 25 четвёртый раз. Все
профисионально ,быстро и качественно. Зак 0000193597. Благодарю Елену за грамотно консультацию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Клименко
Experto local nivel 8
Febrero 25
Всё вроде бы хорошо. Не устраивает, что авто в бокс ставит посторонний человек, не водитель со страховкой. После замены расходниками масса рекомендаций без запроса на таковые. С одной стороны плюс, с другой стороны навязчивый сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
СТЕПАНОВА
Experto local nivel 8
Marzo 17, 2023
Хороший сервис, вежливость администратора, отличная атмосфера, добрые советы, объяснения причины, вполне доходчиво, приятное ожидание в уютной атмосфере, советую ремонты авто, производить именно там! Благодарю!
3
Таша
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2023
Огромное спасибо команде мастеров данного автосервиса, уже не первый раз обращаюсь, вот и в этот раз был произведён ремонт по заказ-наряду (0000184382),все неисправности устранили, "поставили мою ласточка на крыло". Так же хочу отметить грамотную и вежливою работу администраторов. На мой взгляд-это лучший автосервис.
Дмитрий Карпов
Experto local nivel 2
Abril 1
0000190307, отлично выполнили свою работу! Менял масло в автомате. Благодарю за добросовестный подход! Обслуживаюсь только в данном сервисе!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей М.
Experto local nivel 2
Junio 16, 2023
Меняю масло в двигателе на данном сто третий раз, после очередной замены прямо на сто открыл капот для проверки уровня масла ( доверяй, но проверяй) и о.. прикол радиатор, двигатель в тосоле. Спрашиваю у мастера, зачем он открывал на горячий двигатель пробку радиатора? Ответ меня шокировал, начальство заставляет. Тотже вопрос менеджеру, ответ мы так всегда делаем. Дикость какая то, вообще далеки от техники безопасности и знаний по обслуживанию авто. Всем кто меняет масло рекомендую предупреждать специалистов о недопустимости такой процедуры. Я в шоке, первый раз за 35 лет за рулём сталкиваюсь с таким приколом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Касьяненко
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2023
Пользуюсь услугами автосервиса со дня его открытия. Очень хороший и внимательный коллектив. Замечаний по обслуживанию авто за все эти годы ни разу не было. Большое спасибо всему коллективу автосервиса@
1
1
816256 Алехин
Experto local nivel 2
Julio 11
Быстрое и качественное обслуживание, без очередей.
0000195073
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Т.
Experto local nivel 3
Noviembre 30, 2023
Здравствуйте. Договорились о диагностике Снегоболотохода СеверТрак 29.11 числа на 30.11. В итоге, когда приехали, сервис отказался даже притронуться к технике, ссылаясь на то, что поднять не смогут. Ремонтируют грузовики, автобусы, что намного больше снегоболотохода. Просто потраченное время.
1
1
Александр
Experto local nivel 2
Octubre 16, 2023
Заказ-наряд 0000181936, был выполнен отлично. Обратился в выходной день, приняли и быстро нашли причину неисправности, сделали все качественно
1
Виталий М.
Experto local nivel 2
Abril 10
Отличная 👍 работа, быстро и качественно, спасибо за выполненную работу 👍 0000190768
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Сидоров
Experto local nivel 2
Diciembre 4, 2022
Добрый день. Хочется выразить огромную благодарность вашему сервису и персоналу. Администратор - толковый парень и очень вежливый. Механики знают свою работу. Оперативно работает сервис и с поставщиками по запчастям. Очень рекомендую сервис!!!💪💪💪💪💪
1
владимир зюмченко
Experto local nivel 2
Junio 6
( 0000193430 ) заправил кондиционер. Очень доволен. Работает лучше сем было. Были сомнения но они развеялись
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ф.
Experto local nivel 3
Junio 7
Сервис на вышем уровне. Персонал вежливый. Качество ремонта хорошее.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Шигида
Experto local nivel 2
Mayo 14, 2023
Приезажал на замену стоек , мастера сделали быстро и качетвенно , хороший сервис , приветливые и отзывчивые администраторы , всегда помогут с подбором автозапчастей .
1
1
саша погорелов
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2023
На общем фоне Арсеньевских автосервисов вполне достойная организация, из минусов, кофе не прндложили))) шутка.0000184454
Анастасия Викторовна
Experto local nivel 12
Octubre 22, 2022
На авто загорались значки, (внесу ясность авто "не гибрид")нужно было провести диагностику, чтобы выяснить причину.
1. Запись была не большой, на следующий день записали.
2. Персонал приветлив, в здании чисто, работает телевизор, есть вай-фай.
3. Приехав к назначенному времени, выяснилось , что придется ожидать дополнительно, т к с предыдущим авто работа не закончена.
3. За ожидание извинились, предложили чай или кофе в качестве извинений.
4. В результате ожидания, машину загнали на диагностику на час позже.
5.в общем после диагностики конкретную причину не назвали, только приблизительно назвали номера примерных ошибок и порекомендовали обратиться к электрику.
Итог таков:750 р отдали , причину не выяснили , неисправность не устранили.удивительно, что сервис вроде солидный , но автоэлектрика нет . пришлось ехать в Уссурийск , там устранили проблему за сутки.
2
Светлана гриценко
Experto local nivel 3
Octubre 24, 2023
Обслуживание на высшем уровне, персонал вежливый сразу видно знают свою работу. Обслуживаю машину только в этот центре.
0000182319
1
Irina C.
Experto local nivel 2
Febrero 14
Обслуживание отличное, машина глохла, позвонили, нас взяли в ремонт через 20 минут, решили проблему в течении 1,5 часа, ездим, все хорошо
1
Дмитрий Горбачев
Experto local nivel 9
Noviembre 20, 2023
Ранее обслуживал машину в этом месте. Но есть 1 большой минус. Не пускают в ремзону. Да и ремонтники стали часто менятся . Итог - Сменил сто
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Зорин
Experto local nivel 4
Noviembre 30, 2022
Впечатление очень плохое как и качество обслуживание авто, не говорю о клиентах
Навязывание каких-то дополнительных и не нужных комплексов по диагностике, лично проверел на вшивость, о проблеме знал заведомо, проблему не то что не устранили так ее даже не нашли, зато проверили комплект мероприятий по ее поиску и решению, по итогу были проделаны работы по устронению не ведомых проблем, в сервес заезжаю редко и только посмеяться.
3
3
Сергей Залевский
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2023
Внимательные, отзывчивые сотрудники. Спасибо отдельное механику Роману, подсказывает,что ещё требует внимания.
1
Егор Кашкарёв
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2023
Все красиво, и уютно. Можно ли присутствовать при обслуживании своего тс?
Степан Нехаенко
Experto local nivel 6
Enero 2, 2023
Впервые был на роботизированной мойке автомобиля. Всё понравилось. Моет быстро и качественно. Сушка тоже хорошая. Зимой, двери не прилипли после мойки. Рекомендую!
1
Ирина Мосиенко
Experto local nivel 8
Diciembre 14, 2022
Делали развал схождения. Быстро, качественно. Спасибо. Mitsubishi Outlander 2017 года леворульная проблем не возникало. До этого заезжали в другой центр, отказали, т.к обслуживают машины до 2016 года выпуска.
1
Павел
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Ребята профессионально решили мою проблему. Приняли прям перед закрытием. Запчасти оказались в наличии. Все быстроты сделали и я смог поехать дальше. 👍👍👍
2
1
Ира П.
Experto local nivel 4
Septiembre 22, 2023
Отвратительное отношение администратора! Молча заменили болт, резьбу которого сами же и сорвали! В итоге в счёт включили и ничего не сказали!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр М.
Experto local nivel 2
Enero 10, 2023
Обслуживаю автомобиль не первый год, нравится обслуживание, квалифицированные специалисты. Всегда помогут с подбором запчастей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
л.в.
Experto local nivel 3
Enero 19, 2022
При обращении в автосервис на диагностику- по какой причине из под капота слышен свист выписали заказ- наряд на снятие и установку приводного ремня за 1040 руб. Вообще-то по закону в первую очередь оказываеся услуга, а потом оплачивается, но не наоборот. Ровно через 5 мин. после заезда в бокс, на ресепшн заходит механик и объявляет, что вышел из строя натяжитель, но при этом натяжение ремня в норме. Он даже не понимает, что сам противоречит своим словам. Как при неисправном натяжителе ремень может быть натянут. И где можно найти такого механика, который за 5 мин. сможет не только снять приводной ремень, но еще и установить его на место? Проблема оказалась даже не в натяжителе. Но этот отзыв не об этом, а о том, что было 3,5 года назад. На прошлой неделе перестала заводиться машина. Стали искать причину, оказалось, что при установке автосигнализации медные провода от сигналки скрутили с алюминиевыми проводами авто. Конечно же пошел процесс окисления. Даже самый отъявленный двоечник сообразит, что такого делать ни в коем случае нельзя. И это мое счастье, что машина просто не заводилась, а ведь могло закончиться намного плачевнее. На СТО, где нашли в чем причина, так и сказали- передавайте большой привет установщику сигнализации. Такое ощущение, что это было сделано специально. Как в поговорке: "плачу не от того, что моя корова сдохла, а от того, что она у соседа живая". У этих людей напрочь отсутствует совесть, правильно как говорят- деньги не пахнут и плевать каким образом они добыты. Но есть и другая поговорка: бумеранг дорогу знает. Удачи в наживании.