Sto Master-Avto
138 reseñas
Julio 20, 2024
Не ожидал! Обратился в сервис в мае 2024г. Автомобиль Матиз. Возились много, запчасти нелегко найти. Нашли!!! Сделали. Персонал выше всяких похвал!!! Александр, Алексей, Михаил (это управляющее звено, с механиками практически не общался). Но дальше интереснее: произошла проблема с тормозами передних колёс через полтора месяца после ремонта. Вы не поверите, но так и произошло сегодня (20.07.24г.). Сделали ремонт бесплатно, по гарантии!!! Вы вообще слышали о таком? Я просто был в шоке. Как же приятно осознавать, что есть порядочные люди рядом с нами как же хочется, чтобы их было больше. Мне 78 лет с большим хвостиком. Много повидал... Проезжая мимо этого сервиса, всегда удивлялся, почему там столько автомобилей стоит. Теперь знаю, они надеются на реальную помощь. И не зря! Они её получат!
1
Septiembre 4, 2024
Помимо того, что тут отличный автосервис, где работает грамотный персонал, тут ещё и магазин автозапчастей, по интернету тоже продают.
Ремонтом остался доволен, качественно сделали, поставили запчасти. Доступные цены. В общем теперь только сюда, рекомендую.
1
Diciembre 27, 2024
Алексей и Михаил отлично работают, я знаю их давно, поэтому всегда приезжаю только к ним. Алексей - мастер своего дела, он знает, где что, отлично разбирается в машинах и всегда определяет, где поломка. Просто молодец! На Kia Picanto ребята меняли резинку, проводили диагностику, плюс ТО. Еще они меня консультируют, например, какое использовать масло или что нуждается в замене. Спасибо. Рекомендую сервис
1
Septiembre 30, 2024
Сразу оговорюсь, что не сравниваю с бывшими фирменными СТО Мерса, БМВ, Кадиллака, где бывал ранее, когда деревья были большими.
Обслуживаю 2 года свой Пассат. Ни одного случая, чтобы придраться не было.
Качественно работают мастера. Запчасти всегда есть. Сроки ремонта адекватные. Весьма умеренные цены. Есть кафешка-пиццерия, где можно подождать, пока приводят в порядок твою ласточку.
1
1
Enero 9
Подход мастеров и наличие свободного места меня устроили, все быстро и качественно. Обращался для замены стоек стабилизатора в автомобиле Киа. С работой справились за 15 минут, в том числе сполоснули машину.
1
Diciembre 1, 2024
Очень хороший сервис! Обращаюсь не первый раз и езжу сюда из Москвы, Сделали мою Мазду на ура! Приятный и дружный коллектив, это чувствуется абсолютно во всем. Спасибо мастеру-приемщику Алексею . Все быстро и четко.
1
Julio 21, 2024
Производилась покраска, осенью 2023г., задней двери багажника и козырька над лобовым стеклом, с заменой стекла.
На задней двери место покраски, свежую краску, поцарапали при установке навесных деталей. Перекрашивать мастер отказался, вернул деньги только за работу, так как материалл был использован.
Лобовое стекло отклеилось после зимы, вода по стойкам текла в салон.
Переклеил в авторизированном центре по замене стекол, специалисты сказали что причина скорее в использовании некачественных материалов (герметика и праймера).
К приемщикам Александру и Михаилу вопросов нет, только к мастерам.
Сам я из Истры, но в этот сервис больше не поеду и близким не посоветую.
2
Octubre 17, 2024
Отличный сервис! Настоящие профи. Обслуживаю Хонду только у них. Грамотно объясняют, подскажут по сути проблемы. Работают давно. Репутация отличная. Нацелены на качество работы.
1
1
Diciembre 25, 2024
Мастера высшего класса, электрик просто лучший! Отремонтировали жене мерседес, хотя было непросто найти ЭБУ, все четко и по делу! Спасибо!
1
Octubre 28, 2024
Сервис хороший, машину сделали быстро и хорошо! Но есть минус! Кто-то из работников заменил новую запчасть на старую! Увидели когда стали менять резину. Новые рулевые наконечники заменили на старые, ржавый. Остался осадок
1
Diciembre 27, 2024
Качественно выполнили малярные работы. Менеджер приятно общался, предложил разные варианты, прошлись по всем запчастям. Красили заднее крыло и бампер.
1
Julio 13, 2024
Раньше родственники чинили авто в этом сервисе, и я решила, по итогу, все детали которые делали здесь-приходится переделывать.Я доверяла сервису, никуда не лазила, по итогу- с ноября месяца я ездила с открытым воздушным фильтром, птф пропускают воду и потеют естественно, а самое главное-меняла поддон коробки в ноябре, мне не смогли резьбу новую сделать, сказали покупайте поддон новый, в итоге-я езжю и вся охлаждающая жидкость коробки вытекала потихоньку, придётся вскрывать , снова менять жидкость на новую. И самое интересное-когда последний раз обратилась к ним-мне девушке сказали запчасти сами покупайте, у них правила изменились. Я была в полном недоумении! В итоге, всё что делала здесь-всё переделывать. Очень печально, что мужчины так обращаются к женщинам водителям!
1
3
Diciembre 25, 2024
Из плюсов - смог поменять там генератор на восстановленный.
Из минусов - на вас там всем чихать.
Пообещав сделать машину, за целый день к ней даже не подошли.
Потерял время.
Больше туда не езжу.
1
Noviembre 28, 2023
Хороший сервис, машину отремонтировали в срок, очень удобно при сервисе есть магазин с продажей и ремонтом стартеров, ремонт машины сделали без всяких заморочек с поиском и покупкой запчастей, все под ключ в одном месте👍
3
1
Julio 17, 2024
Очень хороший автосервис! Ремонтирую свои машины не один год. Все честно без обмана. Отдал машину, ребята все необходимые запчасти сами купили, поставили. Приехал оплатил и уехал. То что надо. Специалисты грамотные. Всем советую.
1
Enero 5
Грамотные мастера. Рукастые слесаря. Есть место, где можно подождать и перекусить.
1
Diciembre 2, 2022
Нормальный автосервис. Живу в Москве, но ТО и ремонт делаю только у них, цена приемлемая, качество работы - хорошее. Запчасти могут заказать все сразу после диагностики, но я привожу свои(получается немного дешевле), из за этого единственный минус- если привозишь свои запчасти, то заранее сверить артикулы запчастей, которые подойдут твоей автомашине невозможно, по крайней мере у меня не сложилось. В остальном- профессионалы, знают своё дело, дефекты находят, могут решать нестандартные ситуации. Общаюсь с мастером Михаилом- всегда доброжелателен, настроен на клиента. Был ещё минус небольшой, после ремонта плохо прикрепили подкрылок, начал об колесо тереться, пришлось самому прикрепить на место, но это мелочи на фоне остального позитива. Однозначно рекомендую. Если машину ставишь по записи и есть в наличии запчасти, то ремонт достаточно быстро.
3
3
Agosto 1, 2024
Супер. Отношение сотрудников отличное. Делал две машины. Замечаний нет. Советую всем!
Noviembre 5, 2023
Отличное СТО. Делали кузовные работы, а так же диагностику автомобиля и последующий ремонт. Все работы сделаны отлично. Машина выглядит как новая. Быстро нашли необходимые детали. Будем обращаться снова.
1
1
Diciembre 24, 2024
Сервис бомба...
Решили проблему без всякого навязывания лишней работы
1
Noviembre 4, 2023
Работающий персонал отличный, неполадку в машине нашли сразу. Сделали машину на оценку 10 баллов. Очень остался доволен, не буду больше испытывать судьбу поеду ремонтироваться только в эту фирму. СОВЕТУЮ всем.
Marzo 30, 2023
Работой довольна. Магазин запчастей, под заказ тоже привозят. Хорошие мастера. Всё вежливо,чисто,приятно обращаться. Генератор ремонтировали, дают гарантию.
1
Octubre 27, 2023
Однозначно, лучшие в округе! По всем вопросам обращаюсь только к ним. ТО, ремонт, диагностика… ни разу не подвели. Запчасти можно заказать через них по нормальным ценам.
Julio 12, 2023
Было обращение по двум вопросам: работа климата и детонации с чеком. Первоначальная диагностика была выполнена по одному вопросу была выполнена верно, по второму - ошибочно. Рекомендации, данные мастером помогли только в отношении климата. В отношении детонации и чека рекомендации не помогли. Деньги на ветер (3 000 р). Мастер не вышел на работу в назначенный день. Записывался во вторник на субботу. Надеясь на сервис, потерял время.
2
1
Septiembre 10, 2023
красивый снаружи, но гнилой внутри. обычный "таджик" сервис. машину собрали кое-как, пришлось заново все пересобирать. совет - зайдите в ремзону и посмотрите на квалификацию этих мастеров. а лучше езжайте в москву в нормальный сервис
6
2
Julio 5, 2023
Профисионалы своего дела!!!! Качественный ремонт!! Грамотные мастера !!!! Индивидуальный подход к каждому ! Молодцы !!!! И самое главное честный ремонт!! Нет навязывание лишних работ!!!!
1
6
Mayo 22, 2024
Этот сервис я бы посоветовал! Очень грамотные механики, Всё сделали на 5 !
1
Octubre 25, 2023
Мне очень приятно было обслуживаться у них . Очень хорошие мастера своего дела. РЕСПЕКТ.
1
Noviembre 16, 2023
Быстро диагностировали проблему посторонних звуков при работе двигателя и пофиксили, большое спасибо!
Abril 9, 2023
Отдавала машину на диагностику,общалась с Михаилом,он все посчитал и объяснил по ценам.осмотр проводил Алексей,рассказал что нужно сделать срочно,что подождёт.понравилось что не навязывали услуги, грамотно и четко все объяснили
3
Julio 10, 2024
Рекомендую, не пожалеете. Ремонт на отлично
1
Noviembre 18, 2023
Делал генератор, они мне дали год на гарантию , гена полетел через 8 месяцев, в итоге приехал к ним делать Гену по гарантии , а они в отказ
4
Octubre 10, 2023
Обслуживание и качество работы все норм, персонал отзывчивый нареканий не имею
1
Marzo 25, 2024
Меня качество работ устраивает. Обслуживаю машину здесь регулярно.
Septiembre 3, 2023
Есть мнение сто навязываются доп услуги по завышенным ценам
Протянуть всё болты по рулевой/ходовой стоило 5000рублец 3 года назад, больше решил туда не ездить
2
Noviembre 3, 2023
Все четко. Люди отзывчивые грамотные. Всегда идут на встречу.
1
Mayo 23, 2021
РЕКОМЕНДУЮ, широкий спектр услуг по ремонту машины, приятные цены, высококачественные работы, отличные специалисты, есть у них и свой магазин автозапчастей в котором есть почти все, продавцы отзывчаты и всегда проконсультируют по любому вопросу
3
2
Marzo 25, 2024
Обратилась первый раз, всё понравилось. Все работает!Рекомендую
Diciembre 13, 2022
Машину приняли на установку сигнализации,Я вызвал такси и уехал в Онуфриево. На пол дороге позвонили и сказали ,что не могут установить т.к.у них нет необходимого оборудования. Я потратил тысячу рублей и один час из за их низкой квалификации.
Не советую обращаться к ним.
5
Marzo 27, 2023
Ребята которые сделали мне машину молодцы вопросов нет но поменять ремень ГРМ на ваз приора 6 тысечь зарядил мне это извените конечно *** пришлось плотить
3
1
Noviembre 7, 2023
В отделе зап. частей заказали зап.часть, оказалась бракованная. Приехали обратно в сервис, там ответили, что времени сегодня нет разбираться, что раз не оригинал, то они за это не отвечают. Главное продать и получить деньги, а там разберайтесь как хотите.
1
Diciembre 5, 2022
Позвонил сделать диагностику на машине. Дозвонился с третьего раза, не брали трубку. Спросили какая машина, когда узнали, что старая, сказали, что все занято. Мастер Алексей - само «внимание». А раньше другие машины делал у них.
6
1
Junio 18, 2024
2 раза обращался, 2 раза переделывали..
2
Marzo 3, 2024
Жаль, что мало места и нельзя ни минивэн ни микроавтобус загнать.
Septiembre 30, 2023
Записался на ремонт , а оказалось что я в живой очереди и не факт что машину будут делать…
2
Marzo 25, 2022
Отвратительный сервис,хамское обслуживание,ведут себя так,будто к ним домой без спроса пришли!приехала с конкретной задачей,ничего не сделали,машину не починили,поломку не нашли,зато 2 кассы работают!!!в одной заплати,и в другой!!!обдираловка!!за рулем больше 13 лет,была в разных сервисах,но такой ужас встретила в первый раз!!!не советую,не тратьте свои деньги и время!
7
1
Diciembre 6, 2023
Все понравилось! Быстро, вежливо.
1
Julio 17, 2022
Сервис удобно расположен, есть магазин запчастей, Машину починили быстро, всё ок!
2
Febrero 9, 2022
Первый раз обратилась к ним по поводу ремонта суппортов. Никто не брался, говорили, что только под замену, а ребята перебрали, починили. Ремонт обошёлся очень бюджетно. Теперь пользуюсь услугами только этого СТО. Рекомендую!
3
Mayo 16, 2021
Некомпетентность сотрудников, по телефону говорят одно по факту другое
Отсутствует должная квалификация - не могут пользоваться оборудованием которое имеют
Записался на проточку тормозных дисков без снятия (Диски ATE PowerDisc с насечками) по телефону уточнил что диски именно с насечками - «да конечно приезжайте все сделаем» -
Приезжаю по факту - мне говорят нет мы не проточим - потому что диски с насечками и якобы поломает резцы - уточняю сколько стоят резцы я заплачу в случае их поломки - в ответ слышу «нет мы не будем точить вам диски» типа это наше дорогостоящее оборудование и нам решать как им распоряжаться
Оборудование кстати PRO CUT - созвонился с представителями оборудования -прекрасно они точат диски с перфорацией и насечками
Подитожу - посещение данного сервиса зря потраченное время, специалистам неплохо было бы подучиться пользоваться инструментом, за серьёзную работу не берутся - проще отказать в услуге!
Записался в другой сервис на Маршала Прошлякова - диски проточили без всяких вопросов
4