18 октября 2024 года в промежутке между 21:00-21:30. фармацевт отказалась продавать антидепрессант по рецепту, начала рассказывать о том что рецепт должен быть напечатан в типографии. Начала хамить, повышать голос и язвить. Позже сфотографировала рецепт и отправила заведующей, на просьбу дать книгу жалоб, сказала что не даст. При других покупателях начала звонить заведующей и ставить разговор на громкую связь, я попросила решить мой вопрос после того как другие покупатели будут отпущены. Заведующая тоже начала говорить про рецепты из типографии. Я попросила дать книгу жалоб, с разрешения заведующей мне её выдали. Такого отношения к людям я еще не встречала. Рецепты с живыми печатями и подписями лечащего врача. Все как положено. В итоге просто довели до слез, своим отношением. В другой аптеке без проблем все продали по данному рецепту. Была справка с диагнозом и расписанным лечением. А так же несколько рецептов на все препараты. Был сфотографирован только верхний рецепт. Прошу провести проверку данной аптеки, и сотрудников. Никакой деонтологии. Так себя вести это позор. Придти в аптеку для того чтобы место нужного препарата, получить порцию нервов которое усугубляет и так не хорошее состояние здоровья.
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Толстая
Experto local nivel 3
Abril 1
1 апреля в районе 21:40 я подошла в аптеку, чтобы приобрести антидепрессант. Сразу предоставила рецепт (с указанной дозировкой, 5 печатями, подписью психиатра и указанием мед.центра). Сотрудница стала хамовато объяснять мне, что не собирается принимать этот рецепт, потому что он заполнен врачом не от руки. Стала ссылаться на несуществующий закон (я специально после инцидента уточнила у своего психиатра).
К сожалению, имя не запомнила, женщина с черными волосами. Оставила абсолютно ужасное впечатление от посещения, я вышла и расплакалась. Не представляю, как так можно разговаривать с человеком, который пришел за антидепрессантами. Никому не советую это место.
Отдельно прошу обратить внимание на этого сотрудника.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Чечик
Experto local nivel 7
Enero 30
Очень хорошая аптека. Цены умеренные. Приветливый персонал. Рядом с домом. Маленькая,но очень чистая и уютная аптека. Можно машину припарковать.
Mostrar respuesta de los negocios
ольга Д.
Experto local nivel 7
Octubre 11, 2023
Хорошие цены, внимательный персонал- всегда помогут проконсультируют, заказываю через приложение "Столички"так дешевле, забираю здесь, цены ниже средних по городу,рекомендую, при оплате по СБП в подарок платочки,мелочь а приятно)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Кучеровская
Experto local nivel 8
Diciembre 14
Бываю редко, но всегда хорошее обслуживание.
Mostrar respuesta de los negocios
sanjar max
Experto local nivel 15
Septiembre 1
Хорошая аптека, приветливый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Лера Тимченко
Experto local nivel 3
Agosto 23, 2023
Хорошая аптека, когда заказываешь через приложение то выходит дешевле, заказывала крем Боро плюс вышел на 40 рублей дешевле, персонал добрый и отзывчивый
1
2
Елена Баринова
Experto local nivel 8
Enero 8, 2023
Всегда внимательные и вежливые фармацевты. Очень удобное приложение. Стала часто заказывать, самые выгодные цены. Спасибо.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кощеева
Experto local nivel 4
Febrero 4
В шаговой доступности, но очень ограниченный ассортимент нет простейших препаратов (((
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Чернега
Experto local nivel 5
Septiembre 16, 2023
Хамовитый персонал,малый выбор продукции! Ещё и отзывы если не нравятся отклонить.Молодцы!!!!
2
Татьяна Новикова
Experto local nivel 12
Noviembre 18, 2023
Спасибо . Всегда ответят на вопрос, помогут подобрать необходимое.
1
Юлия Сорокина
Experto local nivel 10
Enero 31, 2023
Цены средние,больших очередей нет.
Расположение не очень удобное.Между двумя станциями метро.
Вообще в этой сети,сразу предлагают дорогостоящие препараты )
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анре Падре
Experto local nivel 12
Febrero 19
Хорошая аптека.. тока продавщица долго ковырялась.. но ничего страшного
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Булочникова
Experto local nivel 3
Marzo 12
Хорошая аптека, приятные формацевты
3
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса Микулишна
Experto local nivel 6
Enero 21, 2023
Сделали заказ он-лайн. Прибыл через полчаса. Фантастика! Вежливый и предупредительный курьер. Спасибо аптеке большое!
3
1
Егор мими
Experto local nivel 7
Marzo 14, 2023
Отличное место очень хороший персонал, и очереди не как в уневерсаме
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 14
Junio 5
Хотела купить глину для лица. На упаковке одна цена по кассе другая! Естественно отказалась.
Mostrar respuesta de los negocios
Калина В
Experto local nivel 15
Enero 4, 2022
Можно заказывать онлайн.
Комплектуют быстро.
Остаётся только придти и забрать заказ.
Ассортимент медикаментов большой!!!
3
Эмилия
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2021
В этой аптеке много лекарств нет на прилавке, а в наличии есть.
! Ссылаются на отсутствие места. То есть, продают получается "из-под прилавка", ценник на таком товаре соответственно отсутствует.
При этом ведут себя так, как будто, так и должно быть.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Трушина
Experto local nivel 3
Mayo 31, 2021
Провизор отказалась выдать лекарство по рецепту, сказав, что на штампе не может увидеть номера поликлиники, которая выдала рецепт, то есть усомнилась в подлинности рецепта. На рецепте три штампа, как положено, название мед части, фамилия врача, телефон. Позвонить и удостовериться, что рецепт подлинный, также отказалась. Неоказание услуг населению. Позор!
3
2
Anna Mixailova
Experto local nivel 11
Agosto 28, 2022
Хорошая аптека приемлемые цены и удобное приложение .
При такой малой площади, если 1 покупатель в аптеке, то 2 и третий при социальной дистанции 1.5м должны на дожде или холоде стоять на улице, надо переименовать аптеку в аптечный ларёк.
3
Дмитрий Рыжов
Experto local nivel 9
Noviembre 2, 2022
Хорошее обслуживание. Грамотный персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина О.
Experto local nivel 10
Febrero 17, 2020
Не нашла нужных мне витамин. А те,что были, оказались дороже, чем в другой сети. Так что Столички уже- не самая доступная по ценам аптека. Именно эта аптека тесная. Большая впустая витрина- балкон - не понятно для чего. К обслуживанию претензий нет. Да и вообще...какие претензии, сейчас аптек развелось, на каждом углу. Если что не так....в двух шагах стоит другая...
3
Люда Чечик
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2020
Близко от дома,приятные цены,милые провизоры. Всегда найдут или закажут нужное лекарство. Из минусов только маленькое помещение.
3
Катеринка Зайчук
Experto local nivel 14
Agosto 3, 2021
Хорошая аптека. Есть бонусная система (клиентская карта) что может сэкономить несколько процентов от стоимости препаратов.
1
1
Kipiatkov
Experto local nivel 11
Junio 3, 2022
Хорошее обслуживание. Цены на некоторые лекарства ниже.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2021
Доброжелательный персонал. Всегда можно найти нужное лекарство.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Орлова
Experto local nivel 7
Junio 9, 2021
Почти никогда нет очереди, можно заказать через интернет. Цены как в любой аптеке, действует скидочная карта.
1
1
Дарья Туманова
Experto local nivel 7
Noviembre 11, 2021
Такого хамства давно не видела, комментарий от фармацевта « ещё одна, у вас что обострение» я была в шоке.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Fly
Experto local nivel 5
Abril 29, 2021
Удобное расположение, приветливые провизоры.
Хороший ассортимент.
Не самые высокие цены.
3
Елена А.
Experto local nivel 12
Abril 26, 2022
Долго искали заказ. Нашли после моего ухода, позвонили.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Филиппова
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2021
Очень вежливые сотрудники!цены отличные!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Y
Experto local nivel 12
Noviembre 1, 2021
Мне показалось, что лекарства дороже, чем в других аптеках
3
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Борисов
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2021
Неплохая аптека шаговой доступности.
3
Зинаида Сизова
Experto local nivel 17
Agosto 19, 2021
Вежливый персонал , цены хорошие
3
Mostrar respuesta de los negocios
М.А. К.
Experto local nivel 8
Agosto 25, 2021
Все отлично в зависимости от смены.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Fox
Experto local nivel 10
Enero 22, 2023
Дороговато
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин
Experto local nivel 5
Julio 4, 2022
Обычная аптека
3
Mostrar respuesta de los negocios
Andrei
Experto local nivel 9
Diciembre 23, 2019
Отличная аптека с довольно низкими ценами. Почти никогда нет очереди. Персонал адекватный.
3
343996 Марго Л.
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2019
Аптека очень нравится. Все есть,цены хорошие,бюджетные.
4
александр _
Experto local nivel 8
Mayo 3, 2022
Приемлемые цены
3
Станислав Ивашов
Experto local nivel 15
Febrero 14, 2020
Вроде норм, был один раз. Понравилось, что был такой товар, который мы заказываем на iherb.
3
анна
Experto local nivel 7
Marzo 23, 2020
очень хорошая аптека добро желательные продавцы удачи вам