Stolichki

Valoración 4,7
414 valoraciones
Valora este lugar

142 reseñas

Experto local nivel 26
Diciembre 17, 2024
Прекрасно , обслуживание - суперр , всё есть . Цены - приемлемы . Удобно , доступно , комфорт , здоровье .
Experto local nivel 13
Enero 26
Я, бывает, заказываю здесь препараты, удобно смотреть в приложении, но очень часто бывает, что нет в наличии того, что нужно, и это огорчает. В Санкт-Петербурге тоже часто пользовалась заказами в аптеке этой сети - очень удобно
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2023
Прекрасная аптека! Просторно, удобно, большой ассортимент. Если использовать приложение, можно забронировать лекарства заранее и по более низкой цене. Очень нравится обслуживание. Светлана всегда приветлива и готова помочь с выбором.
4
1
Experto local nivel 6
Enero 17, 2024
Лучшая Аптека. По ценам, по обслуживанию, по ассортименту, по скидкам! Фармацевты толковые, ненавязчивые, сдержанные, грамотные. Всегда чисто , спокойно, результативно)
3
1
Experto local nivel 17
Agosto 7, 2024
Аптека, как аптека. Для меня плюс, что здесь можно приобрести гомеопатию. Правда больших потенций, к сожалению, нет. Персонал приветливый, оперативный.
1
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2024
Приятная аптека. Быстро купила необходимые препараты. Приятный персонал.
1
Experto local nivel 4
Abril 5, 2024
Я не тот человек, который оставляет отзывы даже если мне что-то не понравилось, но тут не могу промолчать. Сегодня, 05.04.2024, я пришла в аптеку по адресу Восточная, 11к.1 с конкретным запросом - мне нужны были пластыри Cosmopor 15см в длину. Я также показала такой же пластырь, который был у меня на шее и занимал всю её переднюю часть. Фармацевт Крутовых Светлана дала мне запечатанную пачку с 10 пластырями внутри. В прошлый раз, когда я приходила за ними тюда же, мне продали несколько штук в индивидуальных упаковках, поэтому я спросила нет ли этих плстырей в индивидуальных упаковках. Светлана сказала, что их нет в наличии, поэтому я купила эту пачку с 10 пластырями внутри. Как только я вышла из аптеки, я поняла, что что-то не так - пачка была какой-то маленькой. Я посмотрела на упаковку и увидела, что Светлана продала мне пластыри длиной 7,5 (самая длинная сторона). я моментально вернулась и указала на ошибку фармацевта и спросила, можно ли совершить возврат - чек был, упаковка не повреждена, но мне сказали, что подобные покупки не подлежат возврату - я не знаю, входит ли этот продукт в перечень невозвратных товаров, поэтому спорить не стала. Я спросила, можно ли мне хотя бы купить нужные мне пластыри, которые я попросила изначально, на что Светлана сказала, что их нет в наличии и просто сказала сходить в аптеку напротив. Перед тем, как продать мне не те пластыри, которые мне не были нужны, меня не предупредили о том, что это не тот размер, который я просила. Эти пластыри в два раза меньше, чем нужно, и, естественно, я даже и половины операционного шва не смогу им покрыть даже если учитывать липкий слой. Светлана не могла не знать, что это не то, что мне нужно, но всё равно продала товар. И, несмотря на то, что чисто технически она не говрила ничего оскорбительного, она вела себя очень грубо. К тому же, не спросила про карту лояльности, а я хотела бы её исользовать, если бы не забыла. Выкинула 200 рублей на совершенно ненужную мне вещь. Не думаю, что вернусь туда ещё раз.
1
Experto local nivel 6
Febrero 4, 2024
Часто многого не бывает, мало что могут подсказать. Само место приятное, поддерживается чистота. Цены средние, бывало и лучше. Но хожу, потому что рядом.
2
Experto local nivel 13
Julio 17, 2024
ну в аптеках столики вообще всегда есть все, цены нормальные, внутри все чисто аккуратно
2
1
Experto local nivel 11
Enero 14
Раньше была отличная аптека. Сейчас тоже не плохая, но пару раз попадал на грубое и недовольное обслуживание.
Experto local nivel 10
Agosto 31, 2023
Всегда мало народу, расположена недалеко от офиса. Лекарства все что нужны были есть в наличии. Всегда помогут консультанты при выборе лекарства при необходимости.
Experto local nivel 11
Marzo 18, 2024
Аптека здесь со времён СССР. Тогда я приходил сюда за гематогеном, потом витамины. Ну и вот, я был одним из первых клиентов Столички на Восточной. Я постоянно, когда требуется по здоровью, здесь покупаю лекарства. Советую.
1
1
Experto local nivel 7
Diciembre 7, 2023
Хорошая аптека, большой ассортимент товара, обслуживание без очередей . Персонал вежливый , может проконсультировать клиентов.
1
2
Experto local nivel 10
Mayo 15, 2023
Данной сетью Столички пользуюсь давно. Именно эта аптека находится в удобном месте недалеко от метро. Персонал компетентен, заказы через интернет обрабатывают быстро, даже если не успели, то сделают сразу на кассе, цены дешевле чем у других, особенно если делать заказ.
1
Experto local nivel 4
Enero 2
Все лекарства всегда в наличии
1
Experto local nivel 17
Diciembre 13, 2022
Хорошая аптека, удобное расположение. Вежливый персонал. Всегда помогут с выбором. Большой ассортимент лекарств.
Experto local nivel 10
Julio 23, 2022
Была бы возможность поставила -5. Пришли в аптеку за лекарством для онкобольного с другого конца Москвы. Причем заранее уточнили наличие. Рецепт на руках от поликлиники. Но тут попали на неадекватного кассира. Во первых, сразу ей рецепт не понравился, начала кричать что он "левый". Наша сестра сама врач попросила доктора кто его выписал позвонить в аптеку уточнить в чём дело. Так она трубки бросала. Можно было сфотогрофировать и отправить начальству, если не разбираешься в рецептах. В крайнем случае, вызвать наряд полиции если он фальшивый покупатель сразу убежал бы. Но мы то собирались купить. А еще можно было по печати найти поликлинику и уточнить подлинность рецепта. Но видно кассиру проще нахамить. Лекарства нужны порой срочно и если была наша воля вообще бы не ходили в аптеку. Мы уехали ни с чем. На утро заведующая просит извинения за хамку и говорит что рецепт нормальный приезжайте за лекарством (высылали фото рецепта на личный номер заведующей).
8
Experto local nivel 20
Octubre 19, 2023
Выбор большой. Можно заказать лекарства через интернет. Отсутствие бесплатной парковки это минус.
2
1
Experto local nivel 8
Enero 30, 2024
Последние онлайн-заказы только сюда делаю. Сборка за 15 минут , и значительно дешевле чем в других аптеках.
1
1
Experto local nivel 6
Diciembre 11, 2023
На каком основании мне не продали антибиотик Азитромицин , который продаётся без рецепта ??? Жду комментарии от руководства аптеки
1
2
Experto local nivel 8
Diciembre 12, 2022
Ассортимент хороший. Расположение норм. Снизил оценку больше за сайт. Показал, что несколько упаковок есть в наличии. Позвонил, уточнил. Приехал, а в итоге оказалось, что только одна упаковка🤦‍♂️
Experto local nivel 9
Julio 19, 2024
Хорошая аптека.Рядом с домом.Необходимые лекарства в доступности.Персонал хороший
1
Experto local nivel 13
Febrero 22, 2024
Хорошая аптека с нужными лекарствами, хорошие фармацевты.
Experto local nivel 15
Julio 27, 2022
Хорошее отделение, большой зал, есть многие редкие препараты. Напротив платная парковка, место есть практически всегда.
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2023
Наверное одна из самых дешёвых в районе. Легко отпускают дешёвые лекарства и не принуждают брать их дорогие аналоги.
2
1
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2023
Одна из продавцов хамка. Скорее всего, она начальница. Мелочь ее не устраивает, недовольство свое даже не скрывает. Цены очень высокие.
2
3
Experto local nivel 10
Agosto 26, 2021
Единственная аптека которую я знаю, которая работает по "Фэншую"! Соблюдаются все нормы, правила, постановления и т.д. и т.п. За это большое спасибо заведующей аптекой Новосельцевой С. Н. Многие пишут в отзывах ниже про хамство, но не пишут с чего все начинается. Сам был не раз свидетелем конфликтных ситуаций. Приходят без масок, с просроченными или не правильно выписанными рецептами и что то требуют. Многие привыкли что на это закрывают глаза, тут не так. Желаю всем добра и что бы у всех было всё чётко, так как в данной аптеке.
4
4
Experto local nivel 7
Febrero 12, 2022
Сказать ,что я в шоке-ничего не сказать!Два раза была здесь,(крайний раз 11.02.2022)по адресу Восточная 11и все 2 раза испортили мне рецепт,который сейчас так трудно раздобыть в условиях пандемии.Грузная широкоформатная светловолосая женщина хабалистого формата,администратор ,или что-то такое,,вышедшая из под угла,отказалась выдавать препарат,демонстрируя свои "знания".Наша ситуация ее никак не сжалила.Вопросов нет,но для чего было портить бланк ,не предупредив заранее,вопрос чисто с моральной точки зрения,могла бы повыпендриваться и не пачкать,(разбирайтесь мол сами)но видимо это ее работа-гадить.
8
2
Experto local nivel 6
Septiembre 6, 2021
Очень довольна этой сетью аптек. Всегда все есть, удобный подъезд, парковка. Внимательный, знающей дело персонал. Можно получить консультацию. Рекомендую.
4
1
Experto local nivel 4
Agosto 13, 2024
Фармацевт не умеет общаться с покупателями
2
Experto local nivel 5
Agosto 27, 2024
Высокие цены по сравнению с другими
1
2
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2023
Хамят сотрудники аптеки покупателям постоянно в этой сети. Первый раз хамили на 2-ой автозаводском проезде, пропустил. Теперь зашел сюда на восточную и тут тоже самое.
4
Experto local nivel 5
Diciembre 16, 2022
Раньше в аптеке работал хороший, вежливый персонал. Сейчас работает абсолютная хамка фармацевт Светлана (попеременно в этой и в аптеке на Автозаводском проезде). Данный сотрудник постоянно хамит, разговаривать с покупателями вообще не умеет, просто отвратительная дамочка! Уважаемое руководство аптек Столички на Автозаводской, обратите внимание и проведите беседу с данным работником. Ассортимент в аптеках хороший, невысокие цены, но при таком отношении персонала к покупателям, вы рискуете потерять часть выручки из-за подобных сотрудниц. На Автозаводской хватает аптек, в которых можно недорого приобрести нужные лекарства и при этом не выслушивать хамство!
3
Experto local nivel 6
Julio 15, 2022
Грубые кассиры (не фармацевты), в аптеке 4 кассы, работает 1!!!!!!! Подошла к одной типа открытой, где стояла кассир (что она там делала? Видать занималась своими делами) и была грубо послана в другую. Спасибо что сделали одолжение оторвались от своих дел и обслужили меня.
5
Experto local nivel 8
Febrero 15, 2022
Аптека неплохая, расположение не очень удобное, не очень удачное. Не очень приветливый персонал. Сама сеть аптек мне нравится.
1
3
Experto local nivel 10
Agosto 30, 2022
Нравится именно эта аптека. Мало народа = нет очереди. Есть лекарства, которых нет в других аптеках сети. Обслуживают быстро.
3
1
Experto local nivel 24
Diciembre 31, 2021
Хорошая аптека, сотрудницы красотки, прям огонь девушки, заведующая женщина строгая и властная, но профессионал своего дела...всегда поможет разобраться в затруднительной ситуации
3
2
Experto local nivel 5
Mayo 8, 2022
Прекрасная аптека. Очень приятные фармацевты-провизоры. Препараты всегда в наличии, как и написано на сайте. Всегда могут дать информацию о товаре по телефону. Выбираю только «Столички».
3
Experto local nivel 5
Octubre 19, 2022
Девочки умнички, быстро и качественно. Довольна ассортиментом.Спасибо.
1
Experto local nivel 5
Marzo 20, 2021
Давно не заходил в эту аптеку, хоть она и самая ближайшая к дому. Поскольку часто сталкивался с каким нибудь неприятными моментами. Но теперь, очень приятно удивлен. Набрали новый коллектив, молодые сотрудницы, красавицы, вежливые. Приятно было заглянуть. И уже не первый раз. Сменил оценку с 1 до 5. Молодцы, даже если это не было намеренным действием руководства. Но результат - не поспоришь
4
1
Experto local nivel 3
Junio 12, 2021
Молодой фармоцевт девушка просто нереально хамит, я такого в Москве не встречала. Нет бы как квалифицированный сотрудник, тактично донести до покупателя информацию, которую покупатель может не знать, она нахамила, язвила и пререкалась с улыбкой. Мы с мужем были в замешательстве, даже я, которая за словом в карман не лезет, стояла в шоке. Надо было просто объяснить, что рецепт не правильно написан, на вопрос: «Почему? Я уже 20 лет покупаю так», нормального ответа не последовало. Врач не написал суточную дозу (хотя приступы не знаешь когда начнутся, или через месяц или через пол года). Но самое интересное то, что в другом месте квалифициррванный фармацевт обратил мое внимание, что вещества входившие в данный препарат не правильно написаны и не та дозировка, все мне рассказал и еще написал как надо выписать препарат с правильно указанной дозировкой. В первой аптеке это почему то не заметили, хотя это самое главное! Аптека хорошая, но с такой вызыващей хамкой фармацевтом, большого желания нет туда заходить.
9
1
Experto local nivel 10
Junio 1, 2022
Грубые фармацевты. Не рекомендую аптеку. Есть более приятные и компетентные сотрудники в аптеках, с лучшим обслуживанием.
7
Experto local nivel 9
Septiembre 27, 2023
Часто заказываю тут лекарства. Быстрая сборка.
Experto local nivel 7
Noviembre 12, 2022
Есть гомеопатия и ПКУ, достаточно большой ассортимент как и во всех Столичках
2
1
Experto local nivel 19
Enero 29, 2024
очень быстро доставили заказ
2
2
Experto local nivel 10
Agosto 13, 2022
Одной звёзды для данной аптеки - считаю много… приложение - ужас ( три попытки и тишина), пришла в аптеку за заказом выскочило аж 3 заказа вместо одного…. Это только начало. Сотрудница заявила « это кто ж у нас такой профессор?» , « вы не умеете пользоваться приложением…». Раньше думала, что зря пишут про провизоров этой аптеки « хамство, грубость» -ВСЁ правильно пишут . Меняйтесь. Учитесь у сети аптек « Здоров»….
4
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2021
Самая ужасная аптека в районе, особенно, убивают своим общением с покупателями сотрудники, хамство, повышенный тон и "лечение", как должен выписывать препараты доктор!!! Кто-нибудь из руководства, примите уже меры! Хамство хаведующей просто переходит все границы!
5
3
Experto local nivel 22
Junio 16, 2022
На многих видов.. лекарств просто цены.. зашкаливает... Вообще в России цены на лекарства. Очень высокая
Experto local nivel 11
Octubre 16, 2021
Получал препарат стоимостью 30 рублей заказанный через интернет для собаки цифотксин, фармацевт не отдавала 30 минут, пока мне не прислали более лучшую фотографию рецепта, где было хорошо видно длительность назначенного курса
4
2
Experto local nivel 23
Mayo 2, 2022
Аптека нормальная, как и все столики, хорошо, что рядом парковка
1