После посещения этой аптеки 5-го февраля глубоко разочаровался в сети «Столички». Хотел купить здесь глазные капли «Эмоксипин». Заранее узнал, что именно в этой аптеке пятимиллилитровый стоит 241 рубль. Цена одна из лучших в городе, из-за чего я сильно пересмотрел свои планы на день. Я заранее забронировал препарат в мобильном приложении «Столички». Там было сказано, что в наличии один флакон с ограниченным сроком (март 2025). Однако, когда я приехал, лекарства уже не было. Мне предложили взять флакон с бОльшим сроком, но и по цене на четверть выше. Я, естественно, от этого отказался.
Что ещё обратило на себя внимание, провизор сначала не очень вежливо общался с покупателем передо мной. А потом точно в таком же тоне заявил мне: «Не хотите — не берите». В общем впечатления от обслуживания — хуже чем в советском гастрономе. И это ещё считается хорошая аптечная сеть...
Ассортимент лекарств в «Столичках», может быть, и неплохой. В принципе здесь можно купить любое лекарство из базового набора. Однако цены жутко высокие. Я здесь не закупался уже давно, потому что в других аптеках Москвы почти всегда находил цены ниже (порой в два-три раза). Ну, может быть, такие цены — доплата за высокий сервис, думал я. Визит в «Столички» на Академика Королева 5-го февраля доказал, что нет.
Людей в аптеке, кстати, тоже было немало. Передо мной человек пять. Обслуживали мало того что по-хамски, так ещё и долго. Своей очереди я ждал около десяти-пятнадцати минут и ушёл в итоге несолоно хлебавши.
Про заказ лекарств всё ясно. В отличие от многих других аптечных сетей — здесь аптека сама не знает, что у неё есть в наличии, а чего нет. После 5-го февраля я точно поостерегусь приезжать сюда, даже если заказ будет подтверждён. Видимо, цены на сайте и в приложении — замануха, чтобы человек приехал и всё равно купил тот или иной препарат, пусть и по завышенной цене.
Расположение у аптеки тоже неудобное. От метро топать минут десять быстрым шагом. Удобно, наверное, только тем, кто живёт прямо в этом доме. Часы работы неудобные — аптека не круглосуточная, приехать ночью по пустому городу не получится. В общем «Столички» — полное разочарование, никому не рекомендую!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ш.
Experto local nivel 6
Enero 29
Грамотные и вежливые сотрудники, все подробно расскажут, подскажут. Если товара нет в наличии, можно оформить под заказ. Заказы товаров в наличии собирают быстро
Mostrar respuesta de los negocios
Дима
Experto local nivel 11
Enero 17
Самая оптимальная аптека в районе. Хорошие ценовая политика и большой ассортимент. Хороший персонал. При интернет-заказе, быстрое подтверждение и покупка.
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Агапитов
Experto local nivel 9
Diciembre 13, 2024
Хорошая аптека, всегда заказы готовы вовремя, очень вежливые и грамотные провизоры. Очень быстро работают сотрудники и нет никогда большой очереди!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мирослава Ф
Experto local nivel 6
Septiembre 7, 2024
Замечательная аптека, очень внимательные отзывчивые и квалифицированные фармацевты! Несколько раз подсказали какие лучше брать лекарства, подсказали с аналогами ! Спасибо большое ща Вашу работу и человеческое отношение 💐
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
tundrasmarts
Experto local nivel 13
Junio 9, 2024
Отличная аптека с хорошими ценами и программой лояльности. Вежливые аптекари всегда проконсультируют по лекарствам. Вечерами бывают очереди, но не очень большие, обслуживание быстрое.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Фетисова
Experto local nivel 7
Marzo 26
Хорошая аптека. Доброжелательные и ответственные сотрудники. Большой выбор лекарственных средств. А что ещё надо?
Mostrar respuesta de los negocios
Викторъ Горячевъ
Experto local nivel 7
Marzo 30
30.03.25
Так называемый "провизор" не может отличить подлинный рецепт от поддельного.
После словесной перепалки ушла звонить-узнавать минут на 5. Вернулась и даже не извинилась. Уверенность в собственной безгрешности налицо и на лице.
Отвратительный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
м В
Experto local nivel 14
Marzo 27, 2024
Сетевая аптека, удобное расположение, норм обслуживание. Очереди бывают, но редко. Ассортимент лекарств не плохой, но лучше заранее посмотреть наличие препарата через приложение.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Кленкова
Experto local nivel 12
Septiembre 20, 2024
В аптеке очень знающие и приятные фармацевты, которые дают ценные рекомендации и могут предложить аналоги. Цены всегда дешевле соседних аптек
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Marina K.
Experto local nivel 8
Marzo 17
В этой аптеке работают супер профессионалы! Спасибо большое! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
White Daw
Experto local nivel 16
Diciembre 7, 2023
Мне нравится сеть аптек Столички, в частности на улице Королева удобная аптека. Помещение чистое и светлое. Большой выбор лекарств и мед. изделий. Можно заказывать через интернет, цена адекватная.
3
Евгений М
Experto local nivel 7
Abril 5
Сделал интернет заказ на 5 лекарств, все приготовили быстро, цены самые низкие при этом, специально сравнивал сидел перед заказом
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Жидяевский
Experto local nivel 15
Octubre 14, 2023
Хорошая аптека, много лекарств, фармацевты подскажут в покупке. Через интернет заказ много лекарств со скидкой. Советуем посещать данную аптеку, в районе ВДНХ одна из самых дешовых.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7175
Experto local nivel 6
Diciembre 27, 2024
Хорошая аптека, но цены стали высокие. Бонусы на карту совсем не копятся.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С
Experto local nivel 30
Enero 13, 2024
Довольно неплохая сетевая аптека.
Очень удобно, что есть электронная очередь с отдельной кнопкой для получения интернет-заказов, есть программа лояльности. Персонал вежливый, ничего лишнего не навязывает.
Цены на некоторые лекарства могут быть завышены, но это бизнес.
3
Инна
Experto local nivel 12
Mayo 31, 2024
Хорошая аптека и по обслуживанию, и по ценам, и по наличию препаратов. Есть своя скидочная система.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Куриленко
Experto local nivel 3
Marzo 17
Отвратительное обслуживание. Отказались продавать препарат без объяснения причин
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Станислав
Experto local nivel 5
Julio 8, 2024
Хорошая аптека. Обычно делаю заказ по интернету, в течении 10-15 минут приходит смс о сборке заказа. Прихожу забираю. Удобно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 15
Febrero 5, 2023
Всё впечатление о посещении и приобретении лекарств портит одна фармацевт, а именно ШАФИЕВА Г. Р. Это же надо ТАК ненавидеть людей и при этом работать в аптеке... Постоянное недовольство и раздражени от простых вопросов посетителей. А если ещё и учесть, что аптека - это то место, где пенсионеры являются частыми посетителями.. Мои родители после неоднократных встреч в аптеке с этой мадам пребывают в расстройстве и непонимании... Люди они далеко не молодые... Но такой фармацев вызывает у них настоящий стресс... Может, ей пора сменить место работы, где не надо отвечать на вопросы людей?!?!? .....Люди устали от хамства и злости... Неприятно и досадно, что уважать старость не научили ШАФИЕВУ Г. Р.
3
Mostrar respuesta de los negocios
KOSMOS15426378
Experto local nivel 8
Octubre 8, 2024
Для меня дороговато... А так в принципе не плохо, то что мне необходимо всегда в наличии....
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Ю.
Experto local nivel 6
Agosto 31, 2023
Всегда специально хожу сюда, хотя есть аптеки ближе к дому. Цены ниже, не обманывают (попросил собрать лекарства подешевле, без лишних слов оперативно сделали это)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга В.
Experto local nivel 5
Febrero 14, 2023
Делала большой интернет заказ для аптечки на семью в дорогу (более 30 пунктов). К сожалению, мне не положили самое дорогостоящее лекарство из заказа за 1500 рублей (но в чек пробили). Конечно моя вина, что не перепроверила весь заказ внимательно на месте, но осадок остался. Из-за того, что это было самое дорогое лекарство в чеке, ощущение, что это было сделано преднамеренно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Larisa Zimnevich
Experto local nivel 7
Abril 2, 2023
Отличная аптека. Приветливый и знающий персонал. Всегда посоветуют, помогут. Если нет нужного лекарства, подберут аналог
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Кучина
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2023
Хорошая аптека, удобно делать заранее заказы, цены приятные, бонусная программа
3
Новиков Дмитрий
Experto local nivel 5
Mayo 21, 2023
Неадекватные фармацевты , нормально не объясняют, каким образом осуществляется обслуживание клиентов. Вы должны догадаться сами, входя в аптеку, что вам нужно взять талон, иначе всех, кто приходят после вас будут, отпускать перед вами.
Никакой информации о том, что вам необходимо взять талон, нигде нет. А «милая» женщина-фармацевт на вас еще и наорет
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Роменская
Experto local nivel 4
Julio 10, 2024
Хорошее обслуживания 😘так держать! Цены ниже чем в других аптеках!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Клюбина
Experto local nivel 2
Octubre 12, 2024
Обслуживание ужасное, была бы возможность поставила бы -5 звёзд
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Anastasia Zhemchugova
Experto local nivel 15
Noviembre 16, 2022
Мне нравится и ассортимент и цена! Вот правда - цена всегда лучше, чем в других аптеках. Электронная очередь - удобно!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ира Реутова
Experto local nivel 8
Junio 16, 2023
Безумно вкусный кофе и атмосфера приятного уюта. Настоящий рай для кофеманов!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Искра✨
Experto local nivel 8
Marzo 22, 2024
Типичная хорошая аптека💊с большим выбором лекарств
3
Mostrar respuesta de los negocios
enCore
Experto local nivel 13
Enero 11, 2023
Часы работы аптеки до 22:00, но в 21:58 была уже закрыта рольставней, на что требуется тоже время. Соответственно делаю вывод, что без 10 минут они уже не работают.
***
Вся информация есть в отзыве. И адрес, и дата (3 января), и время. Зачем мне дублировать это на почту?
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 12
Febrero 23, 2022
Хорошая аптека, цены ниже многих сетевых аптек. Электронная очередь, удобно. Ассортимент достаточно полный, почти всё нужное находила. При необходимости - сначала в эту аптеку.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Зыкова
Experto local nivel 7
Junio 13, 2023
Тут доступные цены на лекарства, в ассортименте все есть. Очереди совсем не большие.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Баранов Алексей
Experto local nivel 11
Septiembre 4, 2021
Хорошая аптека. Всегда в наличии то, что нужно. Электронная очередь делает ожидание удобным. Конкурентные цены, а на некоторые позиции значительно дешевле, чем у конкурентов. Можно сформировать заказ онлайн и забрать в удобное время.
Сотрудники аптеки вежливы, всегда готовы помочь с выбором и подбором альтернативных препаратов.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Люда Никитина
Experto local nivel 14
Diciembre 20, 2023
Огромный выбор лекарств , но хотелось бы чтобы цены были подешевле
Очень профессионально работают специалисты спасибо большое!
2
3
Валентин Аверин
Experto local nivel 3
Febrero 26, 2023
В выходные работает один фармоцефт, электронная очередь настроена на предоставление преимущества заказам из интернета.
Все вместе это создает гигантскую очередь
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Richard Cook
Experto local nivel 13
Mayo 14, 2022
Столички - молодцы! Адекватные цены, ассортимент.
А в этом магазине спасибо фармацевту мужчине (не запомнил имя) за неформальный подход и внимательность.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Р.
Experto local nivel 6
Julio 1, 2023
Очень неприятная женщина работала в 9 утра 01 июля. Зашла в аптеку, лекарство забирал один человек. Встала за ним, фармацевт не предупредила, что нужно, оказывается, брать талончик. Спросила про наличие лекарства, была отправлена со словами, есть, но не ваша очередь с хамским выражением лица и тона голоса. Очевидно, все люди должны знать про талончики. За мной зашел только один человек. Могла бы и предупредить про его необходимость, видела ведь, что стою, а не разворачивать по факту.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Natali
Experto local nivel 5
Noviembre 23, 2022
Очень долгое обслуживание, без талонов не обслуживают. Не рекомендую, рядом есть и более лучшие аптеки с лучшими ценами.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Арт
Experto local nivel 11
Octubre 17, 2021
Хорошая аптека.
В Часы пик бываем много людей , однако при предварительном заказе -выкуп без очереди.
Ассортимент отличный , фармацевты доброжелательные и терпеливые!
Спасибо за работу!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
862877 Васильева
Experto local nivel 15
Diciembre 28, 2023
Мне нравится эта аптека потому что там пэможнл при входе посмотреть аналоги лекарств.
3
марина м.
Experto local nivel 4
Enero 27
Все нравится
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Е.
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2022
Отличная аптека! Благодарю фармацевтов за отзывчивость, понимание и терпеливость! Даже за несколько минут до закрытия обслужили и продали необходимые перевязочные средства для лежачего человека. Низкий поклон Вам!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Феоктистов
Experto local nivel 14
Julio 15, 2024
Давно не был. Но раньше было не плохо.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дашуля Р.
Experto local nivel 7
Junio 6, 2022
Хорошая аптека, цены также бывают лучше, чем в других сетях. Есть очереди... С детской коляской подняться целый квест!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Кожухова
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2021
Почти всегда есть все лекарства, за исключением редких! Аптека маленькая, но 4 кассы работают быстро! Фармацевты доброжелательны! Минус только с дверьми! Двойные, неудобные, не так давно с коляской была, ребенка на улице не оставишь, но и во внутрь попасть целая история!
2
3
Вера Вера
Experto local nivel 8
Marzo 3, 2023
Бываю часто. Очень приятный персонал. Можно заказывать лекарство через интернет