Нужен был рецептурный препарат,мама неделю назад покупала,в других аптеках нет,папа тяжело болен,это лекарство необходимо,чтобы можно было нормально дышать,врач выписывал рецепт точно так же,как и первый раз,но нет!не понравилось ДАМЕ продавцу,грубым тоном ответила,что не правильно выписан рецепт,что мы в этой аптеке никогда его не покупали,вобщем,решила ,видимо,что я к ней домой пришла подачку просить и ещё решила,будет мой отей сегодня нормально дышать или нет,ситуация ужасная,обвинила,что врач ошиблась,всех обвинила,кроме себя,но самое ужасное,что мы теперь в эту аптеку просто вынуждены ходить,таблетки только там в наличии,к сожалению имя не знаю её, расстроилась,нам без этих лекарств никак,заведующую этой аптекой очень прошу разобраться с этой ситуацией,плохой сотрудник.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М
Experto local nivel 6
Mayo 10
В аптеке установлена система электронной очереди. Она подразумевает, что человек, выкупающий интернет-бронь, идет по отдельной очереди. Однако я уже не первый раз сталкиваюсь с ситуацией, когда при наличии брони и соответствующего номера очереди одна из фармацевтов отправляет покупателя в общую очередь. Доходит до абсурда - на табло над окошком горит номер моей очереди по брони, а фармацевт приглашает в это окно покупателя, вообще не бравшего талон, на том основании, что этот человек уже якобы пропустил двух покупателей с бронью, На любые претензии делает "лицо кирпичом". Причем так поступает не рядовой сотрудни, а заместитель заведующей аптекой (согласно написанному на бейджике).
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия З.
Experto local nivel 11
Enero 5
Хорошая аптека, с большим выбором. Дороговато
И, я конечно понимаю, что девочки-провизоры обязаны всякую фуйню впаривать, но если уж пять раз сказали: да, мне только это. Больше ничего не нужно. Только ЭТО. ТОЛЬКО ЭТО!!! ДА БЛИН, ДАЙТЕ МНЕ УЖЕ МОЙ ТОВАР!! ...
Может быть, не надо дальше нервы покупателю трепать?!