Только 2 звезды. Регистратура очень плохо работает. Талонов часто нет. Были случаи, когда записались на прием приходим, а оказывается доктор уехал на вызов при этом никто не сообщает, заходишь и говорят в регистратуре придите завтра, ну или на вечер. Столько времени тратится на такие нелепые ответы с регистратуры.
1
1
Инкогнито 8518
Experto local nivel 6
Julio 18, 2023
Пришлось в этом году обратиться на платный приём к врачу.Отвратительно организована схема оплаты.С температурой и отитом(как потом выянилось),вынуждена была отстоять в очередь с пол-часа в регистратуру,затем с направлением сбегать в другое здание к экономисту за расчетом стоимости,потом в другое здание в бухгалтерию и только потом попала на прием к врачу.Неужели так сложно сразу в кассу сделать прейскурант цен на платные услуги и саму кассу по оплате услуг в здании поликлиники?!!!Больной как "савраска" должен оббежать пол-территории поликлиники по разным зданиям с температурой или ещё с какими проблемами и только потом падая с ног попасть на приём.Почему бы главному врачу-тоесть главному менеджеру в данной организации организовать работу всех служб помобильнее?!!На сегодняшний день,начиная с регистратуры ужасная организация работы!Отдельное спасибо хочу сказать лору Мовчуну!!Грамотный и вежливый доктор,очень помог.
6
Дарья Крипиневич
Experto local nivel 3
Febrero 21, 2024
Врачи в целом неплохо. Но, регистраторы, это нечто. Для того чтобы дозвониться к ним, нужно сидеть пол дня на телефоне. Регистраторы ужасно грубые, совершено некомпетентны (прямо спросила в каком кабинете находится врач, сказали даже неправильный номер кабинета), карточку найти это вообще отдельная тема