Огромное спасибо доктору Румянцевой Марии. У неё золотые ручки! Она волшебница! По рекомендации подруги пошла к доктору. Делала художественную реставрацию передних зубов. Результат на лицо. Зубы стали идеальные, как будто поставили виниры. Я счастлива, т.к. теперь у меня очень красивая улыбка.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 12
Mayo 24, 2024
В клинике несколько врачей, среди которых Шастина. Внешне по общению производит приятное впечатление, легко ладит с детьми. Спокойно отвечает на вопросы. На этом плюсы заканчиваются. Примерно 6 лет мы ходили всей семьей и в апогее вышли оттуда с кучей накопившихся глубинных проблем у всех кто у нее наблюдался. Ни разу не направила на КТ даже с острой болью. Планов лечения нет, не может отличить боль тройничного нерва от зубной боли, пломбы которые ставит, выпадают (в лучшем случае) в течении полугода, у детей - при явных проблемах говорит что "все ок", приходите через пару месяцев (а там оказываются упущены моменты, разрушения, коронки и удаления зубов).
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Ярыгина
Experto local nivel 9
Febrero 19
В 2021 году поставили несколько постоянных пломб, на данный момент уже все отвалились. На фоне плохо выполненной ранее работы теперь мне в 20 лет пришлось удалить зуб)
Екатерина Юшпрах
Experto local nivel 7
Julio 27, 2024
Раньше с удовольствием ходила туда, но крайний раз меня разочаровал(( болел зуб, пришла на осмотр, мало того, что с первого раза не могла ассистент сфотографировать зуб, ничего толком не порекомендовали, а денег взяли огого, просто ни за что, по-моему мнению. В общем, больше туда не пойду
Юлия
Experto local nivel 6
Junio 29, 2024
6 лет ходили к Ольге Владимировне Шастиной на лечение, всей семьей!
Очаровательная женщина, с милой улыбкой боль от периодонтита (как оказалось!) объясняла болью тройничного нерва. Несколько лет, да. Адские приступы боли беспокоили меня 1-2 раза в год. По словам О.В. это была невралгия. А это просто нелеченые зубы!!! Хотя я ходила 3-4 раза в год на осмотры.
На мою просьбу дать мне направление на КТ говорила- что вы, это же облучение, нужно только когда имплантанты ставят!
Пломбы отлетали, кучу кариесов просто не лечила.
Проф гигиена? Не, не слышали. За 6 лет ни разу не предложили сделать.
Про коффердам и слышать не желают «чтобы десну не повредить»- может, просто нужно научиться им пользоваться?
Когда сделала КТ в независимой лаборатории, выяснилось, что 5 периодонтитов, 26 кариесов и очень круглый счет на лечение.
А ведь Ольга Владимировна часто говорила «наблюдаем!»
Донаблюдались.
Детей тоже водили к ней - у одного ребенка «донаблюдались», что 2 зуба пришлось удалить, а ведь можно было гораздо раньше просто полечить!!!! А еще 6 зубов нужно было срочно лечить. Мы ведь постоянно приходили на осмотры, готовы были лечить.
Почему нельзя было полечить раньше??
Историю лечения пост фактум составляли на коленке, были написаны неверные факты, обман выяснился при личном общении. Все записано на диктофон.
Связывались с руководством, не возместили ни копейки, хотя при личной беседе О.В. обещала 1 зуб «взять на себя». Обман.
Кстати, пока лечилась- постоянно склоняли к оплате наличными, чтобы лишний раз чеки не печатать.
Якобы терминал сломался. За 6 лет не могли починить.
В приложенных скринах ответ руководителя клиники : «мы вам вреда не причинили», «работу выполнили добросовестно». Страшно представить, что такие люди понимают под совестью.
Почему-то некоторые врачи свято уверены, чтобы можно вот так относиться к людям и их здоровью и ничего не возвращается. А оно возвращается, обязательно. Не вам, так вашим детям.
М.
Experto local nivel 12
Enero 20, 2024
Безответственная администрация. Была записана к врачу на 20.01.24 на 12.30. Приехала заранее из Москвы в 11.30, а на входе мне администратор говорит, что врач заболела!!! Спросив, почему меня не уведомили об этом, администратор сказала, что не дозвонилась до меня!! У меня ни одного пропущенного, смс тоже нет! Безответственность и неуважение к клиенту, так это враньё прямо в глаза!!! Прошу руководство принять меры! И это ещё на кануне дня рождения, были планы!!
1
2
Ирина Ковалёва
Experto local nivel 3
Noviembre 28, 2024
Огромное спасибо хирургу Лаптеву Александру Анатольевичу за удалённый зуб!
Наталья Мнацаканова
Experto local nivel 7
Abril 13, 2024
Мы ходим в эту клинику всей семьёй. Есть любимый врач Шастина О. В. Всегда адекватно проконсультирует и назначил лечение.
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Кондаков
Experto local nivel 4
Abril 13
Очень хорошая клиника, качество на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Антонина Сибирь
Experto local nivel 17
Junio 17, 2024
Очень опытные специалисты. Есть даже детский кабинет, что для меня очень удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Любовь Копылова
Experto local nivel 5
Enero 11
Хороший врач Шастина, остальных я не знаю
Макс Королёв
Experto local nivel 11
Marzo 12, 2024
Отличные врачи, лучшее соотношение цены и качества
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Александровна
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2022
Спасибо огромное доктору Румянцевой Марии Валерьевне. Наблюдаюсь у неё уже много лет! Вся моя семья и родные, друзья! Доктор, который будет бороться за спасение каждого зубика!!!! Спасибо Вам доктор за ваши золотые ручки!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Зубов
Experto local nivel 16
Noviembre 13, 2024
Я очень доволен результатами лечения. Спасибо за то, что помогли справиться с моей проблемой!
Елена Межанская
Experto local nivel 18
Octubre 8, 2024
Доктор была вежлива, но общение было слишком формальным, не чувствовала, что меня действительно слушают.
Svetlana Solonenkova
Experto local nivel 9
Octubre 24, 2022
Просто золотые руки у врачей!!! На ресепшне работает очень хорошая девушка-все объяснит и очень приятная в общении! А доктор Мария бесподобна!!!!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена М
Experto local nivel 4
Agosto 2, 2024
Очень нравится доктор Мария Румянцева
Ева Пименова
Experto local nivel 17
Noviembre 11, 2024
Администратор откровенно отвечает грубо по телефону, записываться на прием желания больше нет.
Здесь работают профессионалы!!! Лучшая стоматология в городе!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Я
Experto local nivel 12
Marzo 2, 2024
Отличная клиника
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Субботина
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2019
Врачи хорошие, а администраторы совершенно не ориентированы на клиентов. Пыталась записать ребенка к своему врачу с острой проблемой, предложили записаться через 2 недели. Объяснила, что ребенок маленький, боль острая, предложили приехать с утра и сидеть ждать пока появится окно у врача, хоть до вечера. А ведь с острой болью должны принимать без очереди, тем более пациентов, которым сами же и ставили эти пломбы. Жаль, что из-за администратора пришлось поменять врача. Хорошо, что хоть в других клиниках ещё чтут клятву Гиппократа.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСЕЙ
Experto local nivel 11
Marzo 21, 2020
Попали туда по рекомендации друзей. Жена делала импланты и протезирование пару лет назад. Жена результатом довольна. Персонал приятный. Доктора грамотные, но к сожалению, не вспомню, кто конкретно делал.
Был у них недавно. Помогли с бумагами по налоговому вычету
5
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена З
Experto local nivel 21
Septiembre 5, 2021
Спасибо румянцевой м в - отличный доктор! Профессионал. Рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 16
Octubre 21, 2020
Ставлю 5 звёзд за профессионализм докторов. А вот к администраторам куча вопросов. Чтобы они трубку взяли, нужно минут 10-15 звонить. С таким подходом вы, девушки, без денег останетесь.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена fly
Experto local nivel 9
Marzo 27, 2020
Пришла по рекомендации, паспорт не нужен, администратор зевая, спрашивала мои данные... Врач еле еле нашла контакт с ребенком. В чеке была приличная сумма и лечение корней молочного зуба(4го). Через неделю у нас вылезла огромная шишка на десне. Удалили зуб( фио врача не помню
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2021
Хорошая зубная клиника, спасибо Румянцевой за отличное лечение!)
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яковлева
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2022
Лучшая семейная стоматология
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 14
Enero 17, 2019
3 раза лечил один и тот же зуб, но все таки вылечил спустя 4 месяца