Пишу для руководителей. Звонила по телефону 28 февраля, хотела обратиться за помощью, т. к. Таблетки даже не помогали - предложили придти "прямо сейчас , либо завтра", но когда узнали, что я на 36 неделе беременности, то места на лечение вдруг сразу пропали.. 🙁 как-то странно.
Администратор по телефону отвечает невежливо, в конце разговора, я поблагодарила и попрощалась, на что в ответ администратор просто скинул трубку.все. клиентоориентированность похоже на нуле, неприятно...
Александр Н.
Experto local nivel 6
Marzo 27, 2024
Выражаю чувство благодарности всему персоналу центра, в особенности лечащему врачу Кирилловой Майе Петровне. Лечил зуб в июне (наращивание почти половины 21 зуба). Идти было страшно, было недоверие и страх перед болью. Профессионализм, чуткое и бережное отношение персонала буквально с порога клиники сделали свое дело. Был разочарован тем, что лечение затянулось на два дня, но зато без суеты и спешки, спокойно все было сделано. Порадовали цены, вежливость и доброжелательность персонала. Спустя полгода все в порядке, зуб цел, лишь временами бывает побаливает, когда "еду на зубах", давлю чувства и много злюсь. Это быстро проходит, после осознания и последующего выражения чувств. Благодарность за заботу и любовь. 🙏
Полина Шишкова
Experto local nivel 3
Febrero 21
Удаляла зуб, коренной, была беременна на 32 неделе. Удалили не полностью, но сначала я этого не заметила, т.к. заморозили и обесболили. Остались стенки зуба. Что делать не знаю.