Так получилось что приехали к концу рабочего дня. До окончания оставалось 45 минут.
Сначала вообще не хотели принимать документы, ссылаясь на то что в нижнем есть филиал, который ближе ко мне.
Потом все таки дали бланк, который пришлось заполнять вручную, да еще вдобавок отказались сразу отправлять, якобы только в понедельник , и то после обеда отправили.
Отношение к клиентам на грани терпения, не только лично, но и по телефону хорошо бросают трубку. ( это было при мне).
Выплаты это отдельный ужас. 3 числа приняли заявление, 6 числа только отправили в Москву. На 9! ДЕНЬ рассмотрения заявления еще НЕ известна ДАТА И СУММА возврата денег.
Через Москву консультаций не дают, только через обратную связь на сайте, который без номера полиса не дает никакой информации, так еще и рассказываешь отчет по телефону офису зачем нужен номер чтобы продиктовали его.
Александр
Experto local nivel 12
Noviembre 30, 2023
Страховал машину лет десять там. Ушел из этой компании лет пять назад, п причине очень маленькой выплаты по дтп. Да и цена на страховку стала не маленькая+ бонусный коэффициент они делают не корректно.
1
1
Олег Балясников
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2023
Много лет тут страхуюсь , все честно и по делу . Цена реальная , не завышена . Сотрудники вежливые и ответственные за что отдельное спасибо.