Я хочу поделиться своим положительным опытом сотрудничества со страховой компанией «МАКС». Недавно я оформила полис страхования квартиры, и осталась очень довольна как качеством обслуживания, так и условиями страхования.
С самого начала сотрудники компании проявили высокий уровень профессионализма. Подробно объяснили все условия полиса, ответили на все мои вопросы и помогли подобрать оптимальную программу, учитывающую мои потребности.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Шульга
Experto local nivel 7
Marzo 5
При оформлении ОСАГО оказалась минимальная стоимость. Видели много негативных отзывов, но всё же решили рискнуть. И оказалось, очень зря. Произошёл страховой случай, приехали в данный офис оформляться, на что нам мужчина ответил: "Идите в страховую виновника, либо ждите, запись на прием через месяц!!! Мы тут же съездили в СК виновника и записались на осмотр через 5 дней. Больше в данную СК ни ногой, и остальным не советую!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 10
Abril 7
На момент оформления Осаго, была самая выгодная цена. После продажи авто решил прекратить осаго. Через сайт и приложение не смог(((
Но заехал в офис и мне все быстро оформили без очередей. Остаток суммы получил в течении 4 дней
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 4
Mayo 28
Несколько лет являюсь клиентом страховой компании МАКС в Перми и всегда остаюсь доволен уровнем обслуживания. Недавно оформлял полис на свою квартиру и был приятно удивлен разнообразием предложений и гибким подходом к моим потребностям. Спасибо специалисту Марине!
Светлана Алексеева
Experto local nivel 14
Noviembre 1, 2024
Отказалась от страховки. Все чётко, быстро. Деньги поступили раньше обещанного срока. Сотрудники приветливые, приём идёт очень быстро. Расположкние офиса удобное
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ермолаев
Experto local nivel 4
Mayo 25
В случае конфликтной ситуации передают личные номера и данные спаммерам когда ничего другого сделать не могут. Начинаются холодные звонки с молчанием. Хорошо, что есть приложение, которое с ними мило болтает 😁 а я лишь иногда смотрю на жалкие попытки др меня дозвониться и пополняю базу спам-номеров, куда добавлю и номера этой кампании
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Александрович
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
Абсолютно некомпетентные сотрудники, особенно мужчина в отделе убытков.
Сроки затягивают, что нужно делать не говорят, обещают связаться с нами на следующий день, в итоге через 3 недели мы приезжаем, чтобы написать заявление о котором мы узнали с горячей линии. Обходите эту компанию стороной!!!
ДТП было в начале марта, сегодня мы написали очередное заявление на согласование.... Для понимания, нашу машину просто немного притерли...
1
1
Любовь Л
Experto local nivel 5
Mayo 19
Недорого, чем и подкупили)
Mostrar respuesta de los negocios
Marina Vladykina
Experto local nivel 4
Julio 4, 2023
ужасно., совершенно не компетентные сотрудники, допустив ошибку в полисе не в состоянии ее исправить, не извиняясь ПРОСТО предложили неделю поездить без полиса или походить пешком. Сама никогда больше не буду обращаться в данную организацию и другим посоветую отказаться от услуг данных людей.
1
Вадим Д.
Experto local nivel 8
Abril 4, 2023
Внимательные и отзывчивые сотрудники на местах, но очень длительный процесс согласования через центральный офис в Москве.
Рустам Ахмедов
Experto local nivel 15
Noviembre 17, 2023
Продал авто
Страховка ещё на 4 месяца
Пришёл вернут деньги
Подал заявление жду пока
2
Светлана ---
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Пришла за 3 мин до начала обеда. Приняли, всё сделали быстро , понятно и без проблем
1
Даша
Experto local nivel 5
Marzo 12, 2023
Подарили кофе за страховку. Был розыгрыш, вытянула простой карандаш, но дали кофе) дружелюбный коллектив
1
Юлия Хакимова
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2023
Сменилось руководство и это решает всё. Новые люди с правильным подходом к работе.
Виктор Алексеев
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2022
Дешевле,чем в других компаниях. При расторжении прежнего договора проблем не возникло. Деньги вернули в срок.
Александр Михайлович Собянин
Experto local nivel 2
Junio 27, 2021
В отделе по регулированию убытков сидит женщина, которая не хочет представляться, орет на клиентов, заявление о наступлении страхового случае отказывается регистрировать. Отношение к клиентам просто отвратительное.
Татьяна Шуровская
Experto local nivel 2
Octubre 11, 2018
Одни отрицательные эмоции, чтобы застраховать сидят человек 6, ни чего не делая. А в отделе урегулирования убытков ОДИН человек, чтобы мне написать заявление нужно ждать минимум 30 мин, а максимум неизвестно. При этом в отделе урегулирования идет спор с клиентом, неприятно даже как то стало. Больше в эту страховую ни ногой, пусть у других страховка дороже чуть, но при страховой ситуации все проще.
7
1
Алексей Ш.
Experto local nivel 4
Julio 26, 2019
В декабре 2018 наступил страховой случай. Сейчас июль 2019, автомобиль все ещё не отремонтирован, пытаюсь получить деньги, которых не хватит даже на запчасти.
2
1
Хаска У.
Experto local nivel 11
Marzo 15, 2020
Плохое отношение к клиентам в отделе урегулирования убытков, в лице женщины, которая занимается бумажками. Мужчине, который делает осмотр, можно поставить хоть 10 звёзд, работает хорошо, всё объясняет.
1
Даниил Либапов
Experto local nivel 9
Abril 13, 2024
Рекомендую
1
no n.
Experto local nivel 3
Septiembre 25, 2020
Долгое согласование. Зятигавают сроки.
Граждане. Избегайте эту компанию.
2
Анастасия А.
Experto local nivel 3
Marzo 6, 2019
Ужасная стррховая. На согласовании по ремонту осаго уходит 1.5 месяца!!! И это только одобрение и согласование. А еще ремонт и детали. В общем замена просто бампера выходит в 2 слишним месяца! Плюсом все сроки они делают макстмальные и более того их пропаривают. Больше не будем обращаться.
5
Тимур
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2018
Ужастная компания все долго происходит, если приходиш к ним по поводу ДТП,многое врут и не договаривают