Много читал плохих отзывов как тяжело выбить выплату в стаховом случае, но могу сказать что в моем случае получилось максимально хорошо, записался в офис в Калуге, приехал оформил заявление, сразу сфотографировали, через 15 минут посчитали, предложили выбрать либо сервис либо выплату, я выбрал второе, через 3 дня прилетели деньги. Выплата была не маленькая я даже не ожидал. Всем советую 5 балов из 5 однозначно! Спасибо персоналу все объяснили, профессиональный подход к делу.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Родионов
Experto local nivel 7
Noviembre 23, 2024
Приехал в данную организацию так как от неё есть действующий полис осаго и помимо этого нужно было задать несколько интересующие вопросов. Сотрудница этой организации была очень вежлива и доброжелательна. Обсудили с ней интересующие ситуации, с пояснение и дальнейшим решением
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Н.
Experto local nivel 2
Agosto 16, 2024
Рады, что выбрали Вск страхование. Очень удобно, что можно оформлять дистанционно. Отдельная благодарность Романовой Эльвире Сергеевне, подробно описала порядок действий, ответила на все интересующие вопросы и быстро помогла оформить документы.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2024
Оформила полис с ошибкой, попросила через 2 часа расторгнуть и вернуть вознаграждения. Получила в ответ писанину на 2 листа, чтоб обратилась в офис, который в нашем городе Не работает в выходной, Ну или ладно, почтой ещё отправьте заявление... Соберите и приложите при этом пачку бумаг и получите водокачку видимо. Сплошные сложности, только бы не расторгнуть договор. Не рекомендую организацию! 21 век, всё можно решить по электронной почте, без лишней бумаги и визитов.
Прочтите, кому интересно ниже
Если вы желаете отказаться от договора страхования, то можно это сделать одним из перечисленных способов:
-направить заявление о расторжении договора страхования с приложением комплекта документов Почтой России/курьерским отправлением по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная д.4;
- обратиться с заявлением о расторжении договора страхования с приложением комплекта документов в близлежащий офис нашей Компании. Необходимую информацию об адресах, режиме работы и функционале офисов Компании вы можете узнать по телефону Горячей линии 8 800 775-15-75 или на сайте САО «ВСК» по адресу: www.vsk.ru.
Комплект документов: подписанное страхователем заявление (в произвольной форме), копия договора страхования, паспорт, документ, подтверждающий оплату договора страхования, банковские реквизиты.
Если отказ от договора страхования связан с исполнением обязательств по кредитному договору, вам также необходимо предоставить справку из банка о погашении задолженности и копии всех страниц кредитного договора.
Дополнительно сообщаем, что датой расторжения и сроком определения периода пользования договором будет являться дата вашей отправки комплекта документов почтовой службой (подтверждающий штамп на конверте) или дата посещения офиса, указанная вами в поданном заявлении.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Ларичева
Experto local nivel 14
Mayo 28, 2024
Так получилось, что волею судьбы я обратилась в свою страховую компанию. Новая машина из салона и на стоянке у магазина мне её помяли. То что я была расстроена не передать словами. Девушки менеджеры очень добродушно отнеслись. Успокоили, объяснили дальнейшие мои действия. Помогли в оформлении. Я очень им благодарна. Рекомендую эту компанию за человечность. У меня еще вопрос по ремонту не решён, но думаю всё будет хорошо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Благова
Experto local nivel 3
Marzo 10
Договорились с компанией о том что отправят страховой полис в банк. Не сделали и говорят что не должны. Но при оформлении страховки обещали что направят страховой полис в банк!
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Шепелева
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2024
Несколько лет оформляю ОСАГО здесь)
И расторгать приходилось)
Всё хорошо
График работы не очень удобный
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав
Experto local nivel 10
Octubre 19, 2024
Хорошие условия. Профессиональный персонал. Обращался, в том числе, за возвратом части страховой суммы по ОСАГО в связи с продажей автомобиля. Все решено в течение 10 минут. Выплата пришла в течение 3-х дней
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саша
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2024
Уже не первый раз оформляю страхование недвижимости и здоровья, отличный сервис. Удобно и оперативно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Ярошенко
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2024
Быстро качественно обслуживание клиентов рекомендую всем
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий К.
Experto local nivel 9
Agosto 30, 2024
Обратился в офис по проблеме с продлением ОСАГО из-за замены водительского удостоверения. Вопрос решили профессионально. Отношение персонала внимательное и заинтересованное
1
Mostrar respuesta de los negocios
Урфин Нос
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2024
Не могу заявить о страховом случае. В офисе нашего города сказали звонить и записываться в Калугу, а в Калугу я не могу записаться, потому что невозможно дозвониться. Просто ужас!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Богачева
Experto local nivel 4
Julio 28, 2024
Ужасное место. Сотрудник не пунктуальный. Пришли оформить ДТП, мало того ждали минут 30, в итоге вообще сказала надо записываться. А сразу сказать не могла что только по записи. В общем отношение к людям ужасное
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дьяченко Мария
Experto local nivel 12
Abril 17, 2024
Как потерпевший, я обратилась в свою страховую компанию. Персонал вежливый, тут вам и заявление, осмотр авто, через пол часа уже готов ответ из главного офиса о сумме компенсации. Если маловато, можно на скрытые дефекты на доп.экспертизу отправить. Надеюсь починю авто по полису.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Савкин В.
Experto local nivel 9
Febrero 27, 2024
Приехал в нозначеное время , сразу принели. Нет порковак зимой плохо . А так деньги перечислили быстро . Конечно хотелось больше но по осаго они сказали всегда такие выплаты, надо на новую машину делать каску тогда и проблем меньше. Просто от дали афициалом и всё.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гавриков
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Отличная работа сотрудников клиентского зала . Буду рекомендовать друзьям. Грамотные специалисты
1
Mostrar respuesta de los negocios
Диванный комментатор
Experto local nivel 15
Febrero 26, 2024
Обратился 26.02.23 машина ford s-max было ДТП обоюдка .
всё время пока оформляли было ощущение что я пытаюсь у них украсть деньги ,видать так научены ,максимально упираться и не платить.
Часть деталей не указали в документах ,сославшись что вы же их не привезли. Жду сейчас начисления и отзыв потом подкорректирую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Борис
Experto local nivel 6
Junio 8, 2023
Про саму контору не скажу, а вот ни на сайте ни в приложении у них не работает обратная связь. Полис переделать смог только через месяц. А как ездить? На почту им написать так же нет возможности. Получаю все время отказ:
Не удалось выполнить доставку следующим получателям или группам: ****@vsk.ru (****@vsk.ru)
Почтовый ящик получателя заполнен и в данный момент не может принимать сообщения. Попробуйте снова отправить письмо позже или обратитесь к получателю напрямую.
Организация ***VSK.RU отклонила сообщение.
Короче не работает у них общение с людьми, только в изымании денег у народа у них все норм.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 11
Octubre 8, 2023
Отличная компания, отзывчивые, добродушные люди, профессионалы своего дела. Рекомендую САО "ВСК" всем кто нуждается в защите своего имущества и здоровья.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2024
Сотрудники отзывчивы, приятны в обшении. Грамотно подходят к своей работе.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Жданович
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Ипотечное страхование на высшем уровне .
Знания и опыт работы виден сразу !
Большое спасибо 🙏
Mostrar respuesta de los negocios
ГоГен
Experto local nivel 18
Febrero 14, 2024
Пришёл переоформить страховку, помогли. За старую деньги вернули, за новую оплатил по новой. Персонал адекватный, девушки приятные. В офисе уютно.
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Панюков
Experto local nivel 2
Agosto 12, 2024
Хорошая компания, хороший коллектив. Не первый год работаем с данной компанией. Всем советую!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Баринова
Experto local nivel 10
Marzo 14, 2023
Проживаю в Калуге.Оформляла страхование жизни по ипотеке.Огромная благодарность менеджеру компании Жданович Натальи Сергевне!!!Замечательный специалист,прекраснейший человек! Приветлево разговаривала по телефону,всё выслушала,расчитала страховку и на следующий день я пришла, всё быстро оформила!Наталья Сергеевна!Доброго вам здоровья,благополучия,счастья и всего самого наилучшего.💐💐💐
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Peter Larkin
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2024
Спасибо, очень оперативно, без лишних вопросов. + предложили мини-каско, но я подумаю
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Рожков
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2023
Ужасная страховая компания. У виновника дтп эта страховая, я к сожалению без, для начала запись только на неделю вперед, потом расчет выплаты , посчитали чудовищно мало, выплачивают в течении 2х недель (выплатили примерно за 10-12 дней) Но этих денег на ремонт не хватает. Написали претензию на возмещение разницы, идет 9й день, ни звонка ничего, и по итогу с момента дтп уже почти прошел месяц, а до того момента как выплатят если одобрят претензию, пройдет еще больше. Крайне не советую данную компанию, больше нервов потеряете.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Лосев
Experto local nivel 6
Agosto 24, 2023
Обслуживание вполне хорошее. Приехал к назначенному времени, приняли и забрали пакет документов. Через 15 минут вышел эксперт и оценил ущерб. На визит в данный офис я потратил около часа, что считаю приемлемо. Что не понравилось, так это сумма оцененного ущерба, ровно в 3 раза меньше, чем потратил на качественный ремонт.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Назаров
Experto local nivel 5
Noviembre 13, 2023
Хороший коллектив , отзывчивые сотрудники , обращался по страховой случаю , помогли , разьяснили, оформили как надо , спасибо за помощь
1
Mostrar respuesta de los negocios
Розалина Войцехович
Experto local nivel 5
Octubre 1, 2024
Минусов нету, всё отлично - быстро. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Камушкин
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2024
Страховую выплату ,за аварию,обещанную выплатить в течении десяти дней ,не можем получить месяц
1
Mostrar respuesta de los negocios
Erich Hartman
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2023
Профессиональное обслуживание, индивидуальная подход к каждому клиенту. Буду рекомендовать друзьям и знакомым
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ника
Experto local nivel 7
Noviembre 20, 2023
Нравится обслуживание, быстро всё документы сделали, если позвонить заранее и записаться по времени. Делаю страховку жизни, пока всё нравится.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Agosto 25, 2023
Нищая контора! Такое впечатление, что выплаты по страховке осуществляют из собственного кармана. Сумма которую насчитали не покрыла и 30% стоимости ремонта. Категорически не рекомендую !!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Даня А.
Experto local nivel 3
Agosto 30, 2024
Девочки быстро помогли . Все оперативно.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Чернышов
Experto local nivel 9
Mayo 23, 2023
Раньше была хорошая страховая , выплачивала достойно , сейчас скатилась , да и видно , что выплачивать никто не хочет , лишь бы вы не приехали) , в общем до лета Страховка у меня и прощайте , лучше переплачу в другую страховую)
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8553
Experto local nivel 10
Enero 11
Очень быстро расторг страхование
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Никоноров
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2024
Хорошая компания, все быстро сделали. Отдельное спасибо Милене за то , что быстро помогла с прлисом.
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Степанова
Experto local nivel 8
Junio 15, 2023
Здравствуйте! Быстро подготавливают документы по страховке, экономят моё и своё время! Молодец Наталья, ей большое спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Исаев
Experto local nivel 3
Febrero 8, 2023
Как дополнение к предыдущему отзыву и ответу организации: очевидно, что закон об ОСАГО 40-ФЗ, в частности ст. 15 сотрудникам организации не знаком в принципе. Ибо никаких 30 суток для ответа на заявление о приобретении полиса ОСАГО не предусмотрено. Заявление должно быть рассмотрено в день обращения.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 23, 2023
Отличный, добрый и отзывчивый персонал. Все разъяснили и помогли решить проблему .
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Селиверстов
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Грамотные специалисты клиентского зала
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ids
Experto local nivel 7
Marzo 23, 2024
Сделал самую недорогую страховку у них. Был рад сюда придти и приду еще
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Макарова
Experto local nivel 5
Julio 19, 2024
Персонал комфортный, всё отлично.
Mostrar respuesta de los negocios
n.v.alimova
Experto local nivel 3
Marzo 5, 2023
Обслуживание быстрое, персонал приветливый. Быстро оформили полис и проконсультировали по моим вопросам.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
максим мс
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2021
Обращался по страховому случаю.Решили всё максимально быстро.Предложили несколько вариантов решения проблемы,выбрал сервис и непрогодал.Большое спасибо руководителю отдела, максимально подробно и доходчиво объяснил, спасибо за понимание.Работой отдела доволен.
3
6
Сергей Панфилов
Experto local nivel 2
Septiembre 29, 2022
Был во многих офисах ВСК, но на Ямского Поля самый любимый, начиная от расположения и до сотрудников, никакой агрессии никогда, всегда помогут, подскажут, посчитают. Спасибо!
1
6
Инкогнито 9780
Experto local nivel 4
Diciembre 8, 2024
Отличная контора
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман
Experto local nivel 8
Enero 15, 2024
Лучшая страховая, сотрудники по ДМС очень внимательные и чуткие, всё объяснили и разъяснили, все бы так работали.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 10
Diciembre 7, 2024
Узнавал по поводу стоимости каско, теперь спамят на телефон каждый день
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Иванова
Experto local nivel 10
Octubre 26, 2022
В целом неплохая страховая компания. Но не очень удобное расположение офиса. Хотелось бы поближе к центру, чтобы долго не искать.