Не советую данный офис,были там впервые, потому что ближайшая запись на осмотр была именно там,опоздали на 10 мин так как нет места для парковки,на что сотрудники(некомпетентные),если можно их так назвать пояснили,что эксперт уехал и не стал вас ждать,хотя по регламенту на осмотр машины дается время- 60 мин,отвечают на вопрос вопросом и как будто я зашел в продуктовый магазин,а не в страховую компанию.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Агиееко
Experto local nivel 6
Agosto 23, 2024
Обращался по страховому случаю по осаго. Записался по горячей линии на определённое время. Приняли во время, быстро осмотрели, посчитали. Выражаю благодарность сотруднику Максиму. Всё чётко, грамотно и быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Каневиченко
Experto local nivel 4
Junio 19, 2024
Был записан на осмотр авто по КАСКО, приехал вовремя, но шёл такой сильный дождь что выйти с автомобиля не возможно, когда он немного утих я побежал в офис, опоздание было ровно на 1 минуту. Когда я зашёл во внутрь, весь мокрый ,сотрудница сказала что ваш оценщик уже уехал его нет на месте, но она ему дозвонилась, на что он сказал, вы опоздали, перезаписывайтесь. После такого отношения я поеду и расторгну договор КАСКО с данной организацией. Никому не рекомендую
5
Mostrar respuesta de los negocios
Пётр Кобрин
Experto local nivel 16
Mayo 9, 2024
Компетентные сотрудники, максимально быстрое решение при минимуме потраченного времени... Один, большой, минус- мало места для припаркованных автомобилей, в случае оценки ущерба сотрудником для оформления документов...
Mostrar respuesta de los negocios
Incognito 3666
Experto local nivel 3
Julio 25, 2024
Все четко и быстро как и всегда. Отличные менеджеры!)
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Хулеров
Experto local nivel 8
Junio 20, 2024
Хорошая страховая компания, обращаюсь не первый раз. Стараются решить любые вопросы и лояльно относятся к клиентам) Помогают по любым вопросам!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 9
Mayo 17, 2023
Очень странные сотрудники, которые не являются по их словам сотрудниками вск, при этом собирают персональные данные и документы от имени вск. Хамят, повышают голос и несут откровенную глупость, разговаривают так, как-будто им задолжали миллион. Не хотят записывать повреждения, которые видны невооруженным глазом даже не эксперту. Уважаемые сотрудники, мы у вас деньги не занимали, мы вам вообще-то платим и являемся вашими клиентами, если что так. Точнее являлись, лично я бегом из этой компании. Про расчет отдельный разговор, считают такие копейки, что за этих денег даже на ремонт не хватит в самом задрипанном гараже, не то что на покупку деталей. Также какой-то дурдом в плане сервиса- осмотр в одном месте, скрытый осмотр-в другом, убытки в третьем. Осталось слетать на Луну. Клиентоориентированность-ноль. Все, кто хочет тратить тратить свои нервы и время- продолжайте там обслуживаться. Лично я сколько страховалась в разных местах, но такого гадкого и наглого отношения к клиентам не видела.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Бородин
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2024
ТОПовый офис. Прекрасное расположение, работают супер профессионалы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Федоров 5506
Experto local nivel 10
Octubre 11, 2023
Рабочее время до 19 часов. Но висит вывеска что ушел в магазин буду через 20 минут. Похоже этот лохотрон висит тут круглосуточно!
Из за работы одного отделения складывается негативное впечатление о всей компании!!!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Онли
Experto local nivel 4
Abril 7, 2023
Второй, раз приезжаю на оценку после дтп, сидит неадекватный ... который даже не является сотрудником вск и всеми средствами уговаривает взять деньги, потом считает копейки ( крыло, бампер и фара 13к), а если скажете ремонт в их сервисе, будет подсовывать заявление в котором все расходы сверх насчитанных копеек оплачиваете вы. Езжайте сразу в заречье, только там оформят как надо.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 14
Julio 14, 2023
Во внутрь не заходила, девушки курили на крыльце и сразу же помогли с вопросом, что это надо ехать в другое отделение (расторжение договора рассрочки подсунутой мвидео). Спросили про договор, когда заключен был и сказали, что деньги вернут быстро.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Митюкова
Experto local nivel 10
Abril 4, 2023
Пользуюсь услугами этой компании уже 10 лет. Отличная компания! Особенно хочу выделить Елену(за стойкой) и Максима.
Огромное спасибо за отзывчивость!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Петров
Experto local nivel 5
Marzo 13, 2024
Записан был на 9.00
В 9.15 только подошли сотрудники и начали работать.
В таком месте должно быть больше дисциплины.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Зайцев
Experto local nivel 3
Octubre 10, 2022
Приобреталась электроника в кредит в М-Видео , обязательным условием идет страхование жизни -3000 рублей. Страховая компания ВСК .
Цитирую: оплачивается все сразу , если желаете ,можно от нее отказаться без проблем в любой офис ВСК .
приезжаем в ВСК ,паспорт и чек,в котором указана и сумма и тариф страхования , говорим,что нам нужно отказаться от страховки .
нагловатая менеджер Рудских Мария Вячеславовна - отвечает ,что у нас нет базы , что у нас нет номера вашего договора и прочее.
то есть ВСК, большая компания, ЮР ЛИЦО НА МИНУТКУ , сотрудничая с партнерами такими ,как например магазин электроники , не удосуживается отслеживать договора ? Нет базы клиентов застрахованных ?!?!
Деньги получаем , а договора зачем фиксировать ,да?
ЗВОНИЛИ НА ГОРЯЧУЮ ЛИНИЮ , ОПЕРАТОРЫ ГОВОРЯТ, ЧТО В ЛЮБОМ ОФИСЕ В БАЗЕ ВСЕ ЕСТЬ.
Мы потеряли кучу времени ,нервов, мотали маленького ребенка с собой.
НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ , НЕЖЕЛАНИЕ РАБОТАТЬ С КЛИЕНТАМИ , ОТСУТСТВИЕ ПОНЯТИЯ РЕШАТЬ ВОПРОСЫ , ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБЩЕНИЕ , НАГЛОВАТЫЙ ХАМСКИЙ ТОН - Рудских Мария Вячеславовна , офис ВСК в г. Одинцово , ул Маковского , 16.
хотите столкнуться с этим -вам сюда !
4
Ольга С.
Experto local nivel 7
Marzo 16, 2024
Девочки умнички! Компетентны, профессионалы своего дела
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Новиков
Experto local nivel 9
Agosto 3, 2022
Хороший офис. Расположение удобное,персонал вежливый,есть. Банкомат по оплате по карте. По записи время около10мин.и всё готово. Одно но,цены на осаго постоянно повышают.
1
Viktor Неоселен
Experto local nivel 8
Junio 21, 2023
Хорошая страховая компания. Единственное после дтп на прием документов нужно обязательно записаться по телефону, что бы зря не ездить.
1
Mostrar respuesta de los negocios
зубкава л н мурзик
Experto local nivel 2
Octubre 5, 2022
Ужасна плохая страховая кампания в ск сотрудники сидят ничего не могут конкретно помочь.у меня произошол страховой случай по каска бегаю по замкнутому кругу уже месяц и выхода нет.званю на горячую линию отвечают заученые фразы.
3
2
Инкогнито 2965
Experto local nivel 5
Noviembre 27, 2023
Вск- работает хорошо, цены средние, рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alex Shara
Experto local nivel 14
Mayo 14, 2022
Нужно было представить заявление на выплату. Был удивлён что у такой большой страховой компании всего один офис где это можно сделать, за МКАДом, работает только по рабочим дням, в пятницу до 16:00. Т.е. если ты работающий человек, попасть в страховую ещё тот квест. У меня это получилось только через 2 месяца.
Mostrar respuesta de los negocios
Evgen S. Makarov
Experto local nivel 9
Febrero 16, 2024
Хороший офис страховой, приятный персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Арзуманян
Experto local nivel 4
Diciembre 26, 2021
Ужасная страховая компания, мало того что я не просил и не давал согласия на их страховку, так ещё и аннулировать страховку не дают, то у них компьютеры не работают то они не могу, говорят езжай в «долеко» там у нас офис,да вот мне делать больше нечего кататься по всем их офисам и филиалам! Должны помогать людям а не отшивать их. Про тех поддержку, по телефону горячей линии вообще отдельный разговор, сидят с заученными фразами по шаблонам разговаривают,говорю помогите расторгнуть страховку отвечает «мы не можем и следом вопрос я могу вам ещё чем то помочь» а ты мне чем то помогла???!!🤬🤬🤬
7
Евгения Лисок
Experto local nivel 13
Septiembre 14, 2022
Составили заявление на закрытие договора по медицинскому страхованию , в связи с досрочным закрытием кредита. Пришёл ответ с отказом в выплате денежных средств. И договор уже закрыли , в итоге ни денег , ни оставшегося периода действия договора.
2
1
карина исламова
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2022
Прочитав отзывы, думала придётся воевать чтоб решить свой вопрос. Но нет! Все быстро, четко и грамотно. Спасибо работникам данного отделения.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ruslan
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2022
Ужасная страховая компания ВСК. Приехал в офис, подал заявление на расторжение Полиса GAP.
Договор страхования был заключён на 3 года. В итоге после года использования автомобиля с полисом КАСКО, GAP не был востребован.
Решил вернуть средства за неиспользованный период.
В итоге пришёл отказ в возврате средств.
Одно сплошное мошенничество ((((
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Lesik
Experto local nivel 20
Julio 3, 2023
Не рекомендую, полгода не могут решить вопрос с КАСКО, отказывают в ремонте по импортозамещению
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Клюжев
Experto local nivel 19
Abril 26, 2022
Не рекомендую. Деньги за КАСКО (более 200к) берут все и сразу. Обещают золотые горы. Врут. Цепляются за любой повод чтоб отказать. Уточнить причину (!) почтой или личным визитом в Одинцово. На что уходит весь день. Безобразное отношение. Бегите от ВСК как можно дальше и быстрее
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Б.
Experto local nivel 5
Septiembre 4, 2023
Уже давно пользуюсь их услугами. Все ок,проблем никогда не возникало.
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 8
Agosto 16, 2022
Вероятно компания в процессе банкротства. 100% неисполнения условий КАСКО. Несколько машин нашей организации с начала года по каско не отремонтированы, деньги также не выплачивают. 100%
2
1
Роберт Зайнуллин
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2022
Всё бы не чего, обходительны и всё такое, но есть не больше "НО" не до конца дали информацию правильную, из-за этого потрачено много времени. В целом от 3 до 4 баллов можно поставить
1
Арина Полк
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2020
Компания по всей России, а головной офис в Одинцово. Больше семи лет страхуюсь в этой компании, страховых случаев за этот период не было, но вот взяла новое авто и гад заехал в зад перед кругвым перекрестком, отвлекся. Так начались страховые мытарства, оценщик все не ехал, переносил дату. Через две недели только прислали номер дела убытка. Отправили в ремонт в Москву, хотя я просила ближайший сервис диллера моей марки авто в моем районе, оценщику писала заявление об этом. Звоню на горячую линию с просьбой перенести в мой сервис, но нет, я должна теперь прибыть в главный офис Одинцово,чтобы там опять написать заявление. Сколько же их писать и ездить из Дмитрова в Одинцово. 150 км не круг на сломанном авто или на электричках и своим ходом. Как полис оформить так по интернету можно, а заявление написать, так только лично и филиалы не помогают! Бардак! Плохое обслуживание.
17
Людмила
Experto local nivel 5
Octubre 30, 2021
Вам рады только когда вы несёте к ним деньги в случае страхового случая от них ничего не добьёшься и что через расторжение страховки оставшуюся часть страховки деньги не возвращают,а также заведомо вносят ошибки в документы чтобы ваш коэффициент падал. Больше никогда не обращусь в эту компанию и никому не советую.
7
Андрей Болдырев
Experto local nivel 21
Septiembre 26, 2023
Хорошая страховая, за 6 лет проблем нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Котос
Experto local nivel 9
Junio 26, 2021
Грубо разговаривали со мной, наверное потому с работы шёл в жару эту, может мой вид не понравился, не знаю. Но страховку я сделать не смог. Столкнулся со стеной какого то высокомерие. Страховой агент действительно на меня смотрел сверху вниз. Но я всё равно сделаю страховку в этой компании. Этот агент, это же не вся страховая компания.
6
1
Артём Е.
Experto local nivel 7
Abril 8, 2021
Никогда больше не буду страховать в данной компании. К сожалению впервые наступил страховой случай. По телефону говорят, что достаточно документов страхователя, по факту нужен собственник. Сервис на сайте не работает, чтобы внести изменения 16 раз звонил на горячую линию и результата 0. В этой компании Вам рады только когда Вы несёте им деньги, в остальном ни о каких отношениях хороших не может быть и речи! Компания г@вно!
8
Мумин Мухиддинович
Experto local nivel 10
Noviembre 9, 2023
Не удобный подъезд
Грубый персонал
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 6
Febrero 17, 2022
Пофигисты, качество работы оставляет желать лучшего страховал там 15 лет до первого страхового случая , бегаю за выплатой почти два месяца
5
Юлия
Experto local nivel 9
Febrero 8, 2023
Очень долго отвечают, жду 2дня расчёта по пролонгации страховки, ответа нет ((
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Гаврилов
Experto local nivel 17
Julio 17, 2022
Единственная контора ВСК где можно внести изменения в действующий полис. (Добавить водителя и пр.)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Касиет Ж.
Experto local nivel 5
Julio 30, 2021
Обращалась в офис 29.07.2021, в 17.01. Не могли оформить полис ОСАГО нерезидентам. Сфотографировали все документы, сказали, что ответ дадут на следующий день. Так и не дождалась ничего. Нет никакой ответственности!
4
Игорь Вертинский
Experto local nivel 18
Marzo 15, 2022
Сотрудники некомпетентные, не знают абсолютно ничего. Зашёл туда 02.03.2022 там сидели Биба и Боба двух слов связать не могут!!!
1
Павел М.
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2021
Не связывайтесь плохая контора по страховым случаям все очень долго договоры у них по ремонту машин заключены с ужасными сервисами делают очень плохо а выплаты дают минимальные
5
Ольга Л.
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Оформили ОСАГО очень быстро. Когда пришел, был первым
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Автогенов
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2023
Как к ним попасть людям которые работают 5/2?
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Ф.
Experto local nivel 6
Octubre 7, 2019
Страхую авто в этой компании каждый год, отличный сервис, хорошие сотрудники, адекватные цены! Отдельная благодарность сотруднику Елена за отличное выполнение своей работы и человеческое отношение, именно такое отношение заставляет возвращаться в не самый близкий офис данной страховой компании!
6
6
SWANTEPULKA
Experto local nivel 24
Diciembre 15, 2021
Обходите стороной эту «компанию»
Заплатите деньги за страховку. На этом им становится на вас плевать. Никаких выплат от них не дождаться.