Вежливые сотрудники, доброжелательное отношение. Демократичные цены, есть индивидуальные предложения. Хорошая компания, чистый офис. Всем своим знакомым рекомендую обращаться именно в эту страховую компанию.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена С.
Experto local nivel 3
Febrero 25
Ужасная страховая. Не первый год оформляем ОСАГО, но с толкнулись по выплати первый раз. Подали заявку о ДТП в феврале 2025 через лич.кабинет т.к. так сказали на горячей линии. в офис не попасть, говорят пишите в личный кабинет или звоните на горячую линию Машине 4 года, ремонт насчитали из запчастей не оригинальных еще и износ 43.7% насчитали... как только выложили акт осмотра сразу из лич.кабинета все данные исчезли...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Жанна
Experto local nivel 18
Noviembre 7, 2024
Отличные сотрудники в отделе урегулирования убытков. Особенно Наталья, которая все спокойно объяснит и подскажет.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 11
Febrero 15
не понравилось, было ДТП,чтобы попасть в офис для оформления нужно написать в поддержку, описать марку,модель,vin,гос.номер машины и т.д.переписка была часа 2
Mostrar respuesta de los negocios
udorotina
Experto local nivel 4
Julio 27, 2024
Сотрудничать с этой компанией одно удовольствие. Человек был в отпуске, а я ей начала написывать со своими проблемами. Сотрудница быстро перенаправила меня на другую девушку, которая в это же многновенние решила все вопросы. Поэтому нет слов, одни эмоции побольше бы таких компаний и сотрудников.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
александр упоров
Experto local nivel 9
Marzo 6
Несколько лет покупаю в этой фирме КАСКО и ОСАГО. И случился страховой случай, из под колёс камень разбил ветровое стекло. В замене отказали. И зачем тогда нужна страховка?
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лукина
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2024
Приехала вернуть часть страховки ОСАГО. Все сделали быстро. Приятное обращение с клиентом
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Фролова
Experto local nivel 4
Enero 22, 2023
Есть парковка, красивый фасад здания. Удобный лифт, двойная охрана при входе. Отличные юристы, профессионалы своего дела. Раньше я думала, что все юристы подкупные. И бесплатной помощи не получишь. Но, как говорится мир не без добрых людей. Виктор, буквально спас меня. И разъяснил, что и как. Так что если у вас возникли юр. проблемы обращайтесь именно к нему!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Choco Ngk
Experto local nivel 10
Septiembre 23, 2023
Данная компания к сожалению уже не может предоставить тот спектр услуг который был ранее. В связи с тем что она усиленно развивает сервис через мобильное приложение оперативно решить вопросы о страховке невозможно. То есть очень сложно даже купить страховой полис потому что сотрудники в офисе и сотрудники на горячей линии никак друг с другом не контактируют. Каско очень дорогое. Постоянным клиентам скидки не делают. Не обращались за выплатами. Но судя, как заключаются договора можно предположить, что нервов потратить придётся много.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Бодин
Experto local nivel 4
Septiembre 23, 2024
Страховку делал, вежливый персонал, уютно, в документах не дописали номер. По ватсапу потом доделали. За сервис 5+.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 16
Noviembre 28, 2023
Хорошая страховая компания с вежливыми, внимательными сотрудниками. Свою работу знают и делают ее быстро и хорошо. В ближайшее время менять страховую компанию не планирую.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Г.
Experto local nivel 4
Mayo 10, 2023
Добрый день! До сегодняшнего дня было только самое хорошее впечатление о Данной страховой компании. При наступлении страхового случая полностью устроило отношение сотрудников, скорость, оперативность и сумма выплаты.
18.03.2023 мне пришло SMS сообщение о том, что ваш полис ОСАГО заканчивается и что нужно его продлить.
5 мая я совершил звонок в офис по адресу Взлетная 46 и уточнил, что нужно для продления полиса. Менеджер ответила мне, что: «Можете приезжать без записи и мы продлим вам полис.»Предложила оформить онлайн на что я ответил: «Нет, я явлюсь лично».
Сегодня 10.05.2023 я приехал в офис по адресу Взлетная 46. Менеджер (Кристина Смирнова) изучила мои документы, обозначила сумму страховки и заявила следующие: вам нужно написать заявление, на чистом автомобиле явиться к нам на осмотр и в течении 30 дней оно будет рассмотрено. Это что вообще такое? Я действующий клиент вашей компании и почему вы своим клиентам устраиваете такие сложности? У меня через 2 дня заканчивается страховка, а я 30 дней должен ждать соизволите ли вы застраховать мой автомобиль или нет. Совершенно не понимаю такого отношения к своим клиентам. Но это пол беды…
Я начал спорить с девушкой и отстаивать свою правоту. Напомнил ей о том, что я звонил и уточнял по поводу продления и о всех этих «костылях» мне никто не говорил. Девушка в ответ захлопала глазками, недоуменно посмотрела на меня и сказала: «Когда вы звонили? Кто вам это говорил?».
Как итог: некомпетентные менеджеры по адресу Взлетная 46, при консультациях по телефону вводят в заблуждение, компания усложняет жизнь своим клиентам, делая всё чтобы они страховались в другой страховой организации.
Я так и сделал. Застраховался в «Ингосстрахе» за 10 минут.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Колб
Experto local nivel 18
Noviembre 30, 2023
Если честно всегда страховала автомобиль и жизнь в данной компании. Но вот произошёл конфуз, где сотрудник, по конфликтным ситуациям не принял всё. Не очень удобно. Компании ставлю 4. А вот сотруднику - 1. К сожалению
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г.
Experto local nivel 5
Enero 7, 2024
Добавляла в полис ОСАГО ещё одного водителя, пришлось обратиться в офис. Менеджер очень быстро всё оформила. По телефону тоже вежливо консультируют, спасибо!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Упоров
Experto local nivel 7
Febrero 23
Деньги хорошо берут, а в выплатах по страховкам отказывают
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Гринёв
Experto local nivel 16
Octubre 22, 2023
Все уютно, хорошее здание. Обращался сюда со страховкой. Быстро и без лишних слов все сделали
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр К.
Experto local nivel 3
Julio 9, 2023
Ужасная страховая компания, не устроила сумма выплаты, пришел написал заявление на ремонт,в итоге на следующий день выплатили страховую сумму. Считают сумму покраски с материалом на бампер 1500 рублей. По хорошему судиться с таким беспределом надо. Как итог сумма ремонта в автосервисе 40к, выплатили 12к
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Танков
Experto local nivel 9
Junio 5, 2022
Что сказать. Так все страховые работают. После аварии насчитывают минимум + износ.
Я страхуюсь в СОГАЗ. Уже отсудился с ними. Такое сейчас время. Главное найти хорошего юриста, который не далеко от вас, и с ним вести всю процедуру. Ищите не дорогого, так как за первую инстанцию заплатил 11 500р, а суд посчитал, что это завышенные расходы за юр. помощь и приписал вернуть всего 3000р.
Так что судиться можно и нужно. Боятся нечего.
Я вообще первый раз с судом столкнулся из-за ОСАГО.
Менять страховую тоже не вижу смысла. Смотрите перед выбором на рейтинг страховых, чтобы она не обанкротилась раньше времени, и на расположение главного офиса. Вот там и страхуйтесь.
Еще смотрите где они делают ремонт по ОСАГО. У меня делали на проспекте Коммунаров 79. С алтайки не близко. И добираться далеко и не удобно. Есть смысл брать ОСАГО с отдаленным сто. Так как насчитают влюбом случае очень мало. А ехать на сто в отдалении на 50км и больше имеете право отказаться. Отремонтируют в любом случае как попало. Придется переделывать. Особенно не выгодно если машина свежая и как новая. А так вам отремонтируют хоть как то. И еще деньги за ремонт все вернутпо суду.
Экспертизу делайте с пристрастием. Я после их ремонта не все косяки увидел и эксперт тоже, так как он не знал как было до этого. Записывайте все даты, чтобы потом не вспоминать, что и когда делалось. Суд идет больше года.
Со второй инстанцией не торопитесь. Я поторопился и оплатил юристу за помощь в ответ на апелляционную жалобу от страховой, а она не пошла дальше в дело, так как были какие то недочеты. Я проворонил время и не успел вернуть 7500р юр. расходов за вторую инстанцию.
Теперь я знаю, что только через суд. И юристы уже все знают, что нужно писать в требовании на возмещение за не качественный ремонт.
5
Баходир Таджиматов
Experto local nivel 13
Diciembre 18, 2022
Хорошая компания,уже третий год страхуюсь.особенно удобное мобильное приложение.персонал вежливый,всегда ответят.страховые случаи рассматривают быстро.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Завьялова
Experto local nivel 10
Julio 25, 2022
Второй год оформляем здесь ипотечное страхование. Мне все нравится:персонал работает очень быстро, все оформляется за считанные минуты, вежливо обслуживание, ещё и напоминают о том, что скоро истекает срок страхования,
нужно продлить, не забудьте. Я довольна!
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Айвазян
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2023
Максимально комфортное оформление страхового случая. Вежливый, компетентный персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем ;
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2023
Профессиональный подход к работе! Сотрудник Сажина Светлана Владимировна вежлива знает свое дело!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария
Experto local nivel 11
Junio 29, 2022
Страховала машину ОСАГО, милая девушка с улыбкой на лице "ездила" мне по ушам, что застраховать машину можно только при условии страховки жизни, а жизнь страховать нужно потому что у меня машина 2001 года, как это взаимосвязано непонятно, хотя нет, понятно, у них план, но!!!!!!! Сказать что невозможно оформить осаго без страховки жизни, как минимум глупо, вышла оттуда, пошла на работу, написала заявление на адрес страховой и отправила на возврат страховки жизни в тот же день, офис сам по себе хороший, приятный, но за обман клиентов-одна звезда.
7
Владимир Баулин
Experto local nivel 5
Septiembre 20, 2023
Сначала говорят одно о выплате и рассмотрение 2 недели , проходит 2 недели, а смс приходит на что еще 2 недели ждите, гнилая и компания, Не советую !!!!!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Anton Shadrin
Experto local nivel 12
Octubre 21, 2022
Сотрудничаем по ДМС. Впечатление — смешанное. Программа страховки довольно обширная, но могут отказать в предоставлении услуги без объяснения причин. Были задержки стоматологии. Также умудрились потерять полис. Тем не менее — кратно лучше бесплатной медицины. В колл-центре очень компетентные и вежливые сотрудники. Приложение под iOS отвратительное.
1
3
елена с.
Experto local nivel 3
Junio 16, 2024
Красивый офис, доброжелательные сотрудники
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Баканов
Experto local nivel 14
Julio 23, 2023
Отличная страховая компания быстро и профессионально решили проблемы. Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Мацола
Experto local nivel 20
Junio 19, 2022
Надёжный страховой партнёр, оказывают все виды страхования от осаго до инвестиционных продуктов с хорошей понятной доходностью. Коллектив дружелюбный, заинтересован помочь клиенту.
1
3
Наталья Демидова
Experto local nivel 4
Julio 27, 2023
Мошенническая компания! Обманывают клиентов, выплатили сумму меньше, чем подписали в соглашении. Юрист сказал, что мы уже не первые, кого они обманывают.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина Гук
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2022
Страхуюсь не первый год. Работают компетентные специалисты. Погорячей линии всегда все четко и понятно объясняют. По страховому случаю сработали очень оперативно
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ивченко
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2022
Была в офисе на Гоголя 87. В офисе аккуратненько, сидело три девушки. Спросили, какой у меня вопрос, - ипотечное страхование, узнали в каком банке, и направили к нужному сотруднику. Всё быстро сделали, удобно, и решили мою небольшую проблему. Вежливые, доброжелательные девочки.
2
4
Роман
Experto local nivel 20
Septiembre 2, 2022
Приехал полюс осаго сделать с небольшой просрочкой. Так сказали что в течении месяца решения ждать нужно. Хотя в Макс застраховали без проблем. День в день. Нет плохого конечно не могу сказать. Но нужно както уважение к своим клиентам иметь...
5
Анна Навратил
Experto local nivel 18
Abril 23, 2024
Спасибо, чётко отработали страховое возмещение
1
Mostrar respuesta de los negocios
991876 Каньшакова
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2021
Попали в аварию, компания насчитала в 2 раза меньше ущерба чем на самом деле... Направили в СТО для ремонта на Пушкина 17а там работают ребята в не трезвом состояние.... Делайте выводы с кем сотрудничает компания. Ребята будьте внимательны, где страхуете автомобиль!!! И там дополнительно страхуют жизнь, недвижимость будьте бдительны!!! Не советую связываться с не добросовестными людьми и компанией!!!
5
1
598671 Карпова
Experto local nivel 4
Agosto 14, 2023
Нет коментариев, вообще с дорогими машинам с ремонтом все очень плохо. Прям очень плохо
3
Mostrar respuesta de los negocios
Леонов Владимир
Experto local nivel 7
Octubre 14, 2023
Отличная страховая компания! Всём рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Гамаюнов
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2022
Никогда не дозвониться. Составили заявление об отказе от страховки, отправили в Москву, через 2 недели пришло смс, что оказывается не все документы отправлены. Хотя документы нам готовил сотрудник вск
5
Mostrar respuesta de los negocios
VFR
Experto local nivel 6
Junio 30, 2022
Прекрасные сотрудники, приняли даже ранее положенного времени, очень приятно, всё быстро и оперативно.
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Оконщик Сервис
Experto local nivel 6
Enero 12, 2024
Ворачивал страховку за телефон. Вернули на счёт в течении недели
2
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Рогожников
Experto local nivel 10
Enero 24, 2023
Ужасная организация. Не советую страховку тут оформлять. Был печальный опыт долго мурыжили начюсчитали мало пришлось делать оценку независимую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил П.
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2022
Страховая компания мне понравилась. Как застраховаться, так и расторгнуть договор - легко. Сотрудники все подскажут. Выплата пришла через три дня.
1
3
денис максимов
Experto local nivel 8
Febrero 1, 2022
Чудесным образом данные страховки и Ф.И.О владельца, были мною обнаружены на одном платном сервисе по проверки авто, интересно, кто их предоставил этому сервису. По данному факту подана жалоба в ЦБ РФ. Не советую этих товарищей. А выплаты по страховке это смех, ремонт считают по ценам 2010 года.
4
boris lopatin
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2021
после не большого дтп попал в офис для расчёта через две недели встретили всё оформили хорошо и отправили в головной офис через неделю пришёл отказ в компенсации!!! страховка почти 5000рублей ущерб 23900 как можно с такой компанией иметь дело жду уже месяц от них письмо об отказе сейчас буду с ними расторгать договор это ни компания а развод на деньги так что уважаемые потенциальные клиенты не советую с ними иметь любое дело !!!!!!!!!
9
1
Игорь З
Experto local nivel 6
Marzo 6, 2024
Такого ещё не было. Получение нового полиса ОСАГО заняло меньше 10 минут. И по цене отлично.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня
Experto local nivel 3
Diciembre 15, 2022
Прекрасно приняли,помогли! Спасибо большое специалисту!!!!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСАНДР ОВДИН
Experto local nivel 3
Diciembre 21, 2022
Вежливый персонал, обслуживают быстро, очередей нет. Ставлю пять звёзд.
1
3
Андрей Панов
Experto local nivel 7
Diciembre 22, 2022
Надменные, не доброжелательны сотрудники отдела урегулирования. Ведут себя так как будто им должны. Парковки нет.
3
Mostrar respuesta de los negocios
лапшина екатерина
Experto local nivel 5
Noviembre 4, 2020
Застрахована здесь по КАСКО и Осаго. Произошло ДТП. Не знала как поступить и по какой страховке обратиться. Позвонила в офис. По моему это единственная страховая, у которой есть сотовый телефон в 2Гис, по которому отвечают и консультируют по ДТП. Ранее была застрахована в Росэнерго. Туда вообще не дозвониться. Короче меня не только проконсультировала, записали на приём. На приёме помогли определиться, что лучше для машины 2020 года. Определённо Каско. В добавок мне установили мобильное приложение, для заявления страховых случаев. Теперь только здесь. Спасибо руководителю филиала за грамотных специалистов!
5
2
сергей
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2023
Давно здесь страхуюсь. Страховых случаев ни разу не было(тьфу-тьфу). В этом плане оценок и коментариев нет.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Duke Nukem
Experto local nivel 9
Mayo 12, 2022
При выплате по ОСАГО считают стоимость неоригинальных запчастей. Так ещё и цена на дубликаты занижена вполовину. А посчитали и выплатили без проблем и быстро.