Впервые попали в этот магазин, заинтересовали несколько позиций. Спросили о наличии дисконтной программы, продавец ответил что на его усмотрение… Выбрали товар , продавец заметно нервничал, толи хотел быстрее отдыхать толи его напрягало наличие покупателей в магазине вообще, непонятно. Пока делали выбор, видно было что он хотел чтоб это побыстрее кончилось. Сделали выбор, составили с ним список покупок, он резко ответил что скидки не будет, ну ок. Оплатили, договорились докупить ещё технику в следущий визит. На следующий день мастера отделочники скорректировали количество и размеры, поэтому пришлось из большого чека сдать 3 позиции. Что по сути является рутиной каждодневной подобных магазинов. Не ожидали что будут как ребенка отчитывать а зачем вообще покупали, зачем эти возвраты и как им это все не нравится🙈 Конечно после такого вернуться желания нет. Или может здесь ждут только молчаливых олигархов без всяких возвратов. Обращение к руководителю: Магазин неплохой у Вас, а вот над сервисом и коммуникацией с клиентом нужно поработать.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей А.
Experto local nivel 2
Agosto 28, 2024
Добрый день! Первый раз мы пришли в магазин в июне и сразу предупредили, что мы покупку сегодня не планируем и просто изучаем ассортимент. Это не помешало консультанту уделить нам время и рассказать о преимуществах товаров. Ушли мы с твердым решением вернуться. И через неделю полностью обновили свою комнату, чему очень рады!
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Балина
Experto local nivel 2
Diciembre 10, 2023
До вчерашнего дня считала, что это хороший магазин. Заехала за плиточным клеем, купила 2 мешка. Продавец погрузил их на тележку и уже около дверей спросил у меня, есть ли кто-то, кто погрузит мешки в багажник. Я ответила, что я приехала одна. На что он заявил, что в магазине доставка только до машины и погрузка в багажник не входит в их обязанности. Подвез товар до машины и стал смотреть, как я поднимала мешки и складывала их в багажник. Я женщина, мне 56 лет. Огромное неуважение к возрасту, к женщине, к покупателю. Ни в одном строительном магазине города я не встречала такого отношения! ВЕЗДЕ мне товар загружают в багажник! Нужно было сразу отказаться от плиточного клея и оформить возврат. Ноги моей больше не будет в этом магазине!!!! Напишите объявление, что товар доставляют только до машины и поместите на двери!!!! Не рекомендую этот магазин! Очень разочарована!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Склярова
Experto local nivel 15
Febrero 12, 2024
Хороший магазин, огромный выбор товаров, нормальные цены, есть скидки и акции, вежливый персонал, около магазина имеется парковка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Загинайло
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2023
Постоянный покупатель в данном магазине, большой выбор и так же можно заказать всё под заказ, что очень мне нравится, качественое обслуживание, всегда помогут в выборе и подскажут что лучше, очень довольна данным магазинам ☺👍👌☝
2
Татьяна Паршина
Experto local nivel 3
Marzo 26
Спасибо за внимание и помощь в покупке нужного.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 4
Marzo 22, 2023
Очень хороший магазин. Профессиональный подход к каждому клиенту. Продавец Александр, всё помог выбрать,и подобрать по размерам. Рекомендую данный магазин.
2
Яна Пилявская
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2023
Очень хороший магазин )Огромное спасибо сотрудикам магазина за хорошую консультацию и подбор необходимой для нас душевой кабины .Теперь только к вам
2
Михаил Шевцов
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2024
Рекомендую! Большой выбор линолеума, ковролина. Бесплатная доставка!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Волненко
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2023
Спасибо сотрудникам магазина за индивидуальный подход и решение проблем , очень помогли .консультанты на высоте
2
Александр
Experto local nivel 3
Enero 29, 2024
Всё чисто и аккуратно. Вежливый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мокиенко
Experto local nivel 3
Marzo 22, 2023
Покупал линолиум в данном магазине ,цены не большие сделали хорошую скидку, рекомендую
3
Евгений П.
Experto local nivel 19
Junio 3, 2022
Был разочарован этим магазином. Вроде и магазин большой и разновидностей товара много... А как выяснилось, многое в единственном экземпляре. Да и консультанты так себе
1
2
игорь
Experto local nivel 5
Enero 27, 2022
Профессионально обслужили , привезли купленный мной товар в назначенное мной время , что порадовало.
3
1
ЕЛЕНА СЕМУШИНА
Experto local nivel 4
Julio 3, 2020
Магазин Стройстандарт располагает ассортиментом, но отношение продавцов к покупателю портит общее впечатление о магазине. Компетентность, консультирование и отношение к покупателю оставляет желать лучшего.
2
1
Игорь Катанахов
Experto local nivel 3
Mayo 16, 2020
В магазине есть почти все для отделки помещений , удобная большая парковка , внимательный персонал , бесплатная доставка
2
Михаил М.
Experto local nivel 14
Julio 24, 2022
Большой магазин. А выбрать почти нечего.
2
Алекс Орлов
Experto local nivel 4
Octubre 21, 2023
Рекомендую!
1
сергей белопушкин
Experto local nivel 10
Abril 11, 2023
Дорого
2
1
Anna Kalinina
Experto local nivel 13
Septiembre 21, 2020
отличные консультанты, хороший выбор!
3
Анатолий Переварюха
Experto local nivel 17
Diciembre 18, 2019
Рекомендую. Модераторы предвзято отнеслись к отзыву. Кратко и ёмко.