Ам studio
49 reseñas
Diciembre 18
Хороший салон, отзывчивый персонал. Уютно и атмосферно, предлагают теплые напитки, включают кино. Мастера работают быстро и качественно
Mayo 21
Хочу оставить отзыв- жалобу на ужасную клиентоориертированность!!
5 мая делала ребенку прокол системой С75 мастер потрясающий! Легкая рука, сразу обе мочки прокололи, никаких покраснений, все отлично. К мастеру, как к профессионалу никаких нареканий!
19 мая ребенок во сне потерял сережку. Когда я это обнаружила был уже вечер 20 мая, естественно я сразу обратилась к администратору салона. Администратор сказала, что может записать только на четверг так как мастер на обучении. Был понедельник, а предлагают на четверг!! Не заросший прокол! В ходе долгого! разговора, администратор предлажила нам самим поставить любую другую сережку, из мед сплава, серебра или золота! Как? Можно было такое сказать если много у кого от серебра гноятся не зажившие проколы! А предложили это ребенку 3 лет!
А если у самих не получится, то мы можем пересечься с мастером в течении следующего дня.
Спустя еще пол часа оказывается, что можно приехать в салон и взять такую же сережку что ребенку прокалывали, и это бесплатно! Хотя мы спрашивали сколько заплатить!
Почему администратор сразу с этого не начал??!
На этом история не закончилась! Т.к. мы не смогли вдеть сережку, я попросила все таки связать меня с мастером, как мне вчера и предлагали под конец разговоров.
Но на следующий день администратор категорически не связывала меня с мастером и только после моих слов, что ноги моей больше не будет в вашем салоне, оказалось что мастер сможет нас принять после учебы!
Я прилагаю переписку
Клиентоориентированность данного администратора просто на нуле!
Ноги моей больше не будет в этом салоне и только спасибо такому отношению!
Но мастер и правда очень хороший.
Пришлось идти в другой салон вставлять ребенку сережку.
2
Mayo 8
‼️ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ АМ студии на услугу «ламинирование бровей» в студии в ТЦ Сити.‼️
Сегодня при посещении вашей студии мне предложили также сделать ламинирование бровей, я недолго думая согласилась. Мастер очень милая девушка, НО!!! Процедура выполнена некорректно. Мне просто нанесли непонятный состав и причесали брови (не уложив от слова совсем и не придали никакой формы бровям). Волосы как были в естественном виде так и остались, те не изменилось от процедуры ничего. Подозреваю, что этот состав даже не взялся.
Я в течение 4х лет делаю ламинирование у своего мастера и знаю как должны выглядеть и вести себя брови после этой процедуры.
За что с меня взяли оплату я не поняла, мастер пыталась меня убедить, что это и есть ламинирование бровей, но это совершенно не так.
Администратор сделала 20% скидку на данную процедуру за что ей, конечно, спасибо, но я считаю, что было бы правильно не брать оплату вовсе, тк компетентность мастера и качество составов вызывают большие сомнения.
Фото данной «работы» есть у бровиста и у администратора студии. Можно увидеть мои брови, которые причесали маслом за 1100 рублей.
Mayo 20
Проходной двор!
Записалась на процедуру по наращиванию ресниц, просила один эффект, получила совсем другое, промолчала, не хотелось конфликтовать, но когда пришла домой и начала рассматривать ресницы была в шоке! На один глаз налепила изгиб L, на другой глаз другой изгиб! Это как понимать? Хотя записывалась к СТАРШЕМУ мастеру, надеясь на ее опыт. У мастеров нет материалов закончить работу, клеят что попало не предупредив клиента. Я уже молчу о телефонах, постоянное выяснение личных вопросов во время рабочего процесса. Девушка на ресепшене выборочно предлагает напитки клиентам непонятно по какому принципу. Администрация салона обратите внимание на персонал и на качество их работы!
Diciembre 22
Хороший салон, удобное расположение, приветливый персонал! Возможность онлайн записи -безусловное преимущество!
Diciembre 13, 2023
Хожу только в эту студию на протяжении года)
Хорошее обслуживание , можно записаться онлайн , так же к услугам предлагают чай , кофе , приятная обстановка✅
Рекомендую обращаться к старшему мастеру Аксане ( отлично делает маникюр и педикюр) при этом быстрее чем другие мастера , а самое главное качественно 💕🔥
Маникюр держится прекрасно , хватает на целый месяц ❤️
Diciembre 11, 2023
Виолетта - настоящий мастер своего дела. Делает всё быстро, аккуратно и профессионально. Очень приветливая и доброжелательная девушка. Однозначно, за маникюром теперь только к Виолетте💅
1
1
Diciembre 11, 2023
Здравствуйте, хочу отметить Ангелину бровиста очень хороший мастер, работает в уютной студии, мне очень понравилось как Ангелина находит подход к каждому клиенту. Она очень аккуратная, добрая, приветливая. По больше бы таких мастеров
1
1
Diciembre 11, 2023
Мастер-бровист Ангелина, хороший мастер! Брови выглядят шикарно! Спасибо вам огромное за проделанную работу. Вы настоящий профессионал своего дела. Я только к Вам! И буду советовать вас всем своим знакомым.
1
1
Diciembre 11, 2023
Мастер Ангелина, Вы сделали невероятную работу! Мои бровки выглядят ухоженно и увлекательно,словила ни один заинтересованный взгляд на своем лице. Обязательно буду Вас рекомендовать подругам,как большого профессионала в своем деле. Спасибо за очень приятную и уютную атмосферу в кабинете.
1
1
Diciembre 11, 2023
Хочу поблагодарить мастера бровиста Ангелину ,спасибо большое я очень довольная обязательно еще приду и буду вас советовать своим девочкам ,Очень уютная студия мне все понравилось.
1
1
Diciembre 11, 2023
Хочу поблагодарить мастера-бровиста Ангелину!
Бровист Ангелина отличный мастер и профессионал своего дела,все аккуратно и качественно
Салон очень атмосферный 🫶🏻
1
1
Diciembre 11, 2023
Мастер-бровист Ангелина замечательная! Очень понравилось быть на процедуре,отзывчивая,добрая и мастер своего дела! Спасибо за красивые бровки и профессионализм 💗 салон нравится!
1
Diciembre 14, 2023
Ангелина мастер своего дела! Качественная работа профессионала. Всё аккуратно, заботливо, стерильно и феерично✨🧸. Расскажет об уходе и проконсультирует👍🏻
Diciembre 11, 2023
Очень приятное место. Качественный сервис. Прихожу расслабляюсь и забываю о всех своих женских проблемах🤣
Мастер -бровист Ангелина, всегда понимает, какие брови я сегодня хочу.
Девочки все хорошие, поставила бы 100000 звезд, но к сожалению, тут только 5.
Diciembre 13, 2023
хочу сказать, что уже давно
хожу в эту студию на маникюр, очень довольна персоналом, очень вежливые и внимательные и особо хочу отметить своего мастера по маникюру Люси!! Спасибо Люсечка за красивые ногти!!!
Diciembre 11, 2023
Была у мастера бровиста Ангелины. Очень довольна результатом. Очень хороший мастер. Все было на высшем уровне, 100% профессионал. Все понравилось, спасибо.
Junio 4, 2023
Мастер по ресницам Надежда замечательная, очень профессионально все сделала. А мастер- бровист Карина отлично откорректировала и покрасила брови. Молодцы девочки, и в самом салоне замечательная приятная атмосфера и уют. До новых встреч.
Diciembre 11, 2023
Мне салон очень понравился. Приятная атмосфера. Девочки вежливые.Отдельное спасибо мастеру маникюра Виолетте. Свою работу выполнила шикарно.Я осталась довольна результатом.
Diciembre 11, 2023
Хожу в студию уже на протяжение года к Мастеру по бровям и ламинированию (Ангелине❤️) . Знакома с ней очень давно, свои брови и реснички доверяю только ей - она воошебница. Ангелина - Мастер, который слышит клиента - все его пожелания и исполняет их в реальность🤍 Спасибо тебе большое.
Diciembre 11, 2023
Спасибочки большое за моделирование бровей. Очень боялась довериться кому то, после неудачного похода в салон😒. Но сейчас ни капли не пожалела. Очень рада была знакомству с Ангелиной, я теперь постоянный клиент😉.Спасибо ещё раз.Всем советую не пожалеете 👍👍👍👍
Diciembre 13, 2023
Хочу поблагодарить мастера по маникюру Виолетта. Мастер от бога, руки золотые. Я у ходила к многим мастерам и вот нашла своего. Спасибо вам за работу, внимание и мои ухоженные теперь руки.
Diciembre 11, 2023
Хочу выразить благодарность мастеру бровисту Ангелине.Отличный мастер, сделала свою работу качественно и быстро! И студия классная.
Diciembre 11, 2023
Спасибо мастеру бровисту Ангелине! Очень профессионально делает свою работу. И в целом очень уютная атмосфера в салоне!
Diciembre 11, 2023
Мастер Ангелина- просто шикарная находка. Безупречная работа, уютная студия, а самое главное- прекраснейшее настроение после процедур:)
Diciembre 12, 2023
Хожу в этот салон уже два года на маникюр и педикюр. И всё время к мастеру Екатерине. Очень довольна. Делает красиво, быстро, аккуратно.
Junio 3, 2023
Большой вопрос как профессионализму мастеров, так и к клиентоориентированности студии. Сделала педикюр у мастера Екатерины. Это какой-то ужас: 1 покрытие на ногте отвалилось спестя неделю после процедуры, еще 2 - отвалились на второй. В первый раз переделали в тот же день без проблем, во второй раз - полнейший игнор. Почему из-за рукожопости вашего мастера я должна еще доплачивать и переделывать педикюр через 2 недели?! Печально, что администрация студии не в состоянии решить проблему и исправить некачественную работу своего же мастера.
1
Diciembre 12, 2023
Я в восторге от этой студии, особенно мне понравился мастер Сабрина, очень приятная и милая девушка, выполняет свою работу на 100%!!!
Diciembre 12, 2023
была недавно, всё устроило! приятный персонал, очень уютно, процедурой осталась довольна, делала брови👍
Diciembre 17, 2023
Делаю брови и ресницы у мастера Ангелины и очень этому рада😍 С ней очень комфортно и результат всегда на высшем уровне🔥
Diciembre 11, 2023
Мастер бровист Ангелина супер молодец мастер своего дела ну и конечно уютно вообщем я осталась в восторге
Diciembre 11, 2023
Всем привет! Очень рекомендую бровиста Ангелину. Отличный мастер своего дела. Осталась довольна работой
Octubre 7
Не очень понравилось т.к покрытие стало отставать уже через неделю
Mayo 15, 2022
Атмосфера в салоне действительно приятная, на этом плюсы, к сожалению, заканчиваются. Сделала долговременную укладку бровей и ламинирование ресниц в недавнем времени. Ламинирование ресниц получилось чересчур «натурально», почти не видны изменения. Касательно долговременной укладки, в первый день все держалось отлично и выглядело замечательно, но на второй после умывания брови буквально упали, пыталась их зачесать, но тщетно. Претензий насчёт персонала нет, все добры и приветливы, но вот материалы…
С полгода назад делала чистку лица, все понравилось, несмотря на болезненность процедуры, поэтому ставлю 3 звезды, а не 2.
Mayo 22, 2023
Это трындец, товарищи! Делала наращивание, выбрала топ мастера по принципу того, что это должен быть опытный мастер - такие плюшки даже я сама себе, самоучка, бесплатно не наращивала. Об архитекторе не может быть и речи. Уважаемая Альфия, сервис это, конечно, хорошо, но займетесь обучением своих сотрудников!
Diciembre 13, 2023
Была у мастера Регина, очень всё понравилось. Обязательно ещё вернусь к ней. Лучшая
💐💐💐💋💋💋💥💥💥💥💥
Septiembre 16, 2022
Из всего штата мастеров, всего пара профессионалов, остальные бездарные, качество зависит непонятно от чего, фазы Луны, настроения мастера, качества материалов. Каждый раз не знаешь, сколько проходишь с шеллаком, пару дней или неделю, крайне редко месяц. Много раз переделывали за свой счет. Администраторы так-же, каждый раз с разным настроением. Была клиентом полтора года, так как близко к дому и цена демократичная, но сейчас лучше заплачу больше и дорога дольше, но в эту лотерею больше играть не буду, хожу в другой салон, проблем нет вообще. Одной звезды много.
1
Diciembre 11, 2023
Мастер-бровист Ангелина, просто чудо! Золотые ручки! Милая, внимательная, отличный специалист!
Agosto 20, 2022
Пришла первый раз в студию. Очень приятное место. Отзывчивый коллектив. Делала первый раз наращивание ногтей, мастер Екатерина очень хороший специалист👍.
Не пожалела что пришла, спасибо большое🤍
Mayo 2
Мастера молодцы, прекрастно работают. Вежливый персонал
Diciembre 13, 2023
Понравился сервис в салоне , удобная локация , хорошие мастер, была у Сабрины
Julio 22, 2022
Хожу уже два года. Очень довольна сервисом и девочками)))) всегда чисто и аккуратно! Мастеру Жанне отдельное спасибо за её труд, замечательный мастер и человек!
2
Diciembre 11, 2023
Мастер-бровист Ангелина профессионал своего дела! Студия очень понравилась!
Diciembre 11, 2023
Хожу на брови только к мастеру Ангелине. Приятная в общение, профессионал своего дела
Diciembre 12, 2023
Очень давольно мастером бровиста Чернышовой Ангелиной.Профессионал своего дела.Благодарю за вашу работу.
Noviembre 7, 2022
Очень всё качественно, работают профессионалы! Уютно, красиво)
1
Diciembre 11, 2023
Очень хороший мастер бровист Ангелина)
Diciembre 11, 2023
Мастер бровист Ангелина- ТОП! 🌟
Diciembre 15, 2023
Луси лучший мастер ❤️
Septiembre 13, 2021
Люблю этот салон. Всегда только к ним. Мастера приветливые. Профессионалы своего дела.
1