Servicios de cosmetología:pestaña, tinte de pestañas/cejas, corrección de cejas
Entrada accesible para sillas de ruedas:no disponible
Para uñas:pedicura para mujer, manicura de mujer, manicura masculina, pedicura para hombres, manicuras permanentes, diseño de uñas, parafinoterapia, manicura para niños, manicura con spa, equipo pedicura, manicura de hardware, manicura en combi
Método de pago:efectivo, pago con tarjeta, pago sin efectivo
Очень нравилась эта студия, недорого и мастера все хорошие, я много раз здесь была, наверное уже могу считаться постоянным клиентом. Но в последнее время что-то стало идти не так, очень сложно найти окошко для записи, перестали предлагать кофе клиентам, включать фильмы и пр., и ногти уже второй раз после маникюра нещадно ломаются. А сегодня вообще меня записали на одно время с другим человеком! В последний момент якобы время освободилось на раннее утро, я знала, что по обстоятельствам лягу спать очень поздно и посплю часа 3-4, но всё-таки решила пойти. Приезжаю, потратив 300₽ на такси, а там другой клиент! Причём девушка записывалась давно и не отменяла запись, а администраторы что-то напутали, я уступила ей место, раз такое дело. Я понимаю, все мы люди и что-то путаем, но передо мной толком не извинились даже на словах и не предложили другое время для записи, я уж не говорю о какой-то компенсации. За такое и скидку предложить можно было или даже бесплатные услуги, я всё-таки давно хожу к вам, а та девушка пришла впервые. Иду обратно домой пешком и пишу этот отзыв, идти мне 30 минут, но ещё 300₽ спустить на такси не хочется))) отличный выходной получается, 3 часа сна, потерянное время, потраченные деньги и никакого маникюра) странно так разбрасываться постоянными клиентами, но дело ваше.
6
Яна Л.
Experto local nivel 4
Enero 6, 2022
Чудесное уютное место!
Мастер Юлия очень аккуратно, с любовью к своему делу, сделала маникюр.
Салон выбирала наугад и не прогадала - уютный зал, отличный сервис, прекрасный мастер.
Это второй маникюр в моей жизни, первый был крайне неудачный (больно и само исполнение подкачало), а здесь, у Юлии, прям новый виток) теперь знаю как должен выглядеть хороший маникюр)
Короче, полный восторг, рекомендую!
1
Галина
Experto local nivel 6
Julio 10, 2022
Узнала о данной студии от знакомой.
Записывалась через what's app в конце апреля 2022 г.
При записи была указана стоимость маникюра+покрытия гель-лаком у топ-мастера - 1 550 руб. По итогу заплатила больше - около 1 800 руб. Сказала администратору о том, что мне указывали другую стоимость при записи. Администратор ответила, что у них внезапно поднялись цены, но меня об этом по какой-то причине не уведомили. Самое интересное, что на входе в салон висит рекламный баннер со стоимостью, которой в прайсе в принципе нет, о чем также было сказано администратору. Она ответила, что это старая цена, но баннер до недавнего времени продолжал висеть. Не исключено, что висит до сих пор.
Интерьер симпатичный.
Очень большая палитра с цветами.
Топ-мастер Юлия и результат мне понравились-за это как раз одна звезда в оценке.
Работа была выполнена очень тщательно и аккуратно.
На этом плюсы заканчиваются.
Записалась во второй раз на маникюр, снятие и покрытие гелем. Позвонила администратор, когда я уже подъезжала к салону и сообщила, что мастер плохо себя чувствует и непонятно, сможет ли работать в этот день. Я приехала и мы обсуждали это уже на месте. Пришли к выводу, что мастер раьотать не сможет. Я с пониманием отношусь к таким ситуациям, но маникюр мне был очень нужен именно в этот день, т.к у меня намечалось важное мероприятие. Администратор предлагала другие даты, которые, как я ей объяснила, мне были совершенно неудобны, т.к это было рабочее время.
В итоге мне пожелали удачи и я в тот же вечер срочно искала альтернативные варианты салонов. После долгих поисков и обзвонов салонов нашла свободное место в другом салоне.
В Студии маникюра N"1" мне даже не предложили, например, скидку на следующее посещение (как делают в приличных салонах и студиях), чтобы как-то урегулировать ситуацию.
Это было очень неприятно и, разумеется, данную студию я больше не стала посещать.
В эту же студию ходила моя мама-ей выдали скидочные сертификаты, которые оформлены весьма хитрым образом.
Фото прилагаю. Когда мама уточняла у администратора при последующей записи, можно ли использовать сертификат со скидкой 30% на комплекс маникюра или педикюра, ей ответили, что скидка 30% действует только на спа, о чем в самом сертификате не сказано. Администратор ответила, что видимо забыли отметить это в сертификате.
Такое отношение к клиентам совершенно неприемлемо. Естественно, мама также отказалась от посещения данного салона в последующем.
Таким образом, минус 2 клиента, хоть мастер нам и нравился.
Сами не пойдём и никому не порекомендуем.
Политика студии - обман клиентов.