Stupino.Net

4,2

94 valoraciones

Valora este lugar

Alex R

Experto local nivel 18

Несколько лет являюсь абонентом этого провайдера. Сбои бывали, но нечасто, в целом качество было хорошим. Увы, в этом году количество сбоев перешло все разумные пределы. За последние 5 рабочих дней - 3 я сижу без интернета. Дозвониться до поддержки - целое испытаение - среднее время ожидания ответа 4-5 минут. Форма обратной связи - Написать руководителю - на сайте не работает. Операторы только разводят руками и придумывают каждый раз отговорки, почему Интернета нет. Не советую, такого плохого провайдера у меня еще ни разу не было

Геля Алпатова

Experto local nivel 3

подключила интернет. С момента подключения не было ни одной проблемы. Монтажники приехали быстро, сделали все оперативно. Всем рекомендую, одни из лучших в городе! На мой взгляд, конкурентов у них нет. Да, бывает нестабильное подключение из-за внешних факторов, банально, той же погоды. Но это -интернет, это и понятно. Техническая поддержка тоже работает оперативно, отвечают на любой, даже глупый вопрос. Не то что в других компаниях. Скорость интернета близкая к обещанной по договору. Знаю, что есть разные другие подобные компании, но от скс уходить не собираюсь!

Евгения Веселова

Experto local nivel 2

В нашем доме 3 провайдера не считая сотовых операторов. Так вот из всех, Скс телеком самый нормальный. 10 лет играю в онлайн игры. На всех провайдерах посидела по 3 месяца. Лучше Скс у нас ничего нет. Никогда не беспокоят пинг, обрывы, баны ip и прочие "радости". Считаю 80% негативных отзывов связаны с проблемами на стороне клиентов. Либо с роутером проблемы, либо с подключением. Купила хороший, современный роутер и уложила нормально проводку, что б её никто не трогал (кошки, собаки, дети), что б нигде не передавливало. Дверями например, плинтусами и пр. У меня к примеру проводов вообще нигде нет. Всё заштроблено в стенах, сделаны интернет розетки в удобных для подключения местах, поэтому если когда и возникнет проблема, то точно не у меня.

Никита

Experto local nivel 7

Пользуюсь интернетом, но на протяжении уже 13 лет. Устраивает скорость, цена тарифа, стабильность, техподдержка. Во-первых, я всегда дозванивался и всегда, назвав номер договора, получал или помощь (вплоть до того, что объясняли, как зайти в настройки роутера и что там накрутить, когда я сам этого не знал) или исчерпывающую информацию по проблеме (на вашем участке авария или работы, которые продлятся примерно столько-то). Могу сказать, что основные проблемы почти всегда были с моим оборудованием, и меня никогда не отсылали с ними подальше. Да, я рассматривал других провайдеров. 10 лет назад даже менял, получив ряд проблем то с нестабильной скоростью, то с трудностями при расторжении, то (и это у всех остальных) с совершенно отвратительной техподдержкой. Понимаю, всё субъективно, но мой опыт такой.

Zdanov D.

Experto local nivel 3

Операторы адекватно общаться абсолютно не умеют. Позвонил на горячую линию, чтобы узнать, почему у меня образовался отрицательный баланс из-за обещанного платежа. Оператор Яна начала объяснять, что при просрочке, то есть когда прошло 7 дней с момента активации обещанного платежа, снимают деньги за просрочку. Когда я сказал, что никакой информации о снятии денег за просрочку нет при подключении обещанного платежа, оператор перестала меня слушать, начала говорить одна в трубку, принимая всё мимо ушей, что я говорю. В конце, когда я всё-таки ещё раз спросил: "Так где написано про штраф, если кончается обещанный платеж?", оператор Яна грубо ответила: "Это я вам так сказала!" — и бросила трубку. Не советую подключать интернет в этой организации. Хамы, да и интернет посредственного качества, часто бывают аварии в сети. Адрес организации : Ступино, улица Андропова 30/23

Андрей С.

Experto local nivel 3

Интернетом пользуюсь на даче, проблем нет. Все кто пишут про плохой интернет, чаще всего пользуются плохими роутерами, которые не могут работать стабильно и постоянно виснут. У меня стоит microtik, и проблем с перезагрузками, или нестабильным интернетом нет, от слова совсем. Единственное, что было из проблем, так это замена основного раздающегл устройства, но все рано или поздно выходит из строя. От себя - провайдера рекомендую, если у себя проблем нет, то все работает как надо!

София Лопатенко

Experto local nivel 2

Я много провайдеров перепробовала и могу сказать, что СКС Телеком надежная и ответственная компания. Конечно бывают накладки, но все проблемы решаются быстро. Скорость интернета меня устраивает, спокойно качаю и смотрю онлайн то, что мне нужно.

Шурик Есин

Experto local nivel 2

Ждали подключения неделю, сразу сказали им чтоб не опаздывали так как мы после ночной смены, они в назначенное время не приехали, перезвонили, говорят что они были не в курсе что в ноябре может выпась снег, поэтому им надо поменять колеса, договорились на другое время, они и тут опоздали, вышел их встречать, нету не кого, перезваниваю им, говорят что уехали, спросил почему вы уехали, они ответили что я не открыл им дверь, странно как я могу открыть им дверь если они не звонили, в общем итоге, за день три раза назначали время и опоздали, мы после ночной так и не выспались и опять уехали в ночь, плохое отношение сотрудников, не звоните им отстой полный

Оксана Кимач

Experto local nivel 2

Хороший провайдер. Качественно оказывает услугу, за которую берет оплату. Интернет стабильный, скорость тоже не вызывает вопросов. Абонентская плата за месяц более, чем адекватная. Сами с удовольствием пользуемся и другим рекомендуем. Хороший провайдер. Качественно оказывает услугу, за которую берет оплату. Интернет стабильный, скорость тоже не вызывает вопросов. Абонентская плата за месяц более, чем адекватная. Сами с удовольствием пользуемся и другим рекомендуем.

Настя Ишмянова

Experto local nivel 2

Обратилась для подключения интернета в частный дом и осталась довольна. Приехали в удобное время, всё быстро подключили и настроили. Скорость интернета отличная, соединение стабильное даже при большом количестве устройств👌🏻

Stats GSS

Experto local nivel 2

Инет падает на регулярной основе. 2 месяца как подключили инет в служебную квартиру, 2 дня в неделю стабильно отваливается связь, да еще и в самый не подходящий момент во время видеоконференций. Подключали по причине запрета собственника помещения сверлить стену для более скоростных провайдеров, но второй день сидим без инета вообще и раздаем с мобилок, благодаря такому ожиданию собственник пошел на встречу и разрешил "засверлиться". Поддержка второй день просто скидывают трубки и дозвониться невозможно на данный момент. Не рекомендуем на сегодняшний день услуги данной компании.

Валентина

Experto local nivel 9

Все отлично, ребята молодцы уже много лет пользуюсь их услугами, все устраивает очень даже, спасибо 🙏 большое за вашу работу и отзывчивость!!!

Виктория Тонких

Experto local nivel 2

Я, пользуюсь услугами скс телеком(ступино су) с 2014 года , ни разу не было претензий . Вы лучшие! Спасибо за работу, очень довольна. Помогают, разъясняют терпеливо , даже таким как я (не продвинутым )))

Виталий Пудовкин

Experto local nivel 5

Хочу выразить отдельную благодарность менеджерам Анне и Татьяне за помощь в переходе на другой тариф с увеличенной скоростью. Спасибо! Пользуюсь услугами Stupino.net (СКС Телеком) уже более 10 лет. Проблемы с интернетом бывают крайне редко. Подключение всегда стабильное. Отвечают на звонки быстро и грамотно консультируют.

Николай Кремнёв

Experto local nivel 3

Последнее время сбои постоянные. Дозвонится целая проблема, оператор говорит соединяю с тех отделом, а по факту кладёт трубку. С третьего раза говорит мне сказали что нужно менять терминал у меня в доме. Я спросил когда и естественно они предлагают в будний день в рабочее время, такое ощущение что работают только они. Отдать за подключение 15к и каждый месяц по 1000рублей(минимальный тариф) с постоянными сбоями думаю пора менять оператора!!!

Влад Антоненко

Experto local nivel 15

Безальтернативный оптоволоконный провайдер для частных домов в Ступинском районе. Цена за скорость 100мб весьма приличная -1000 руб. В реале скорость на загрузку 60, на отдачу 80. Часто рвётся, виснет, но не на долго. Выхода нет в общем то(

Галина Мацак

Experto local nivel 3

Интернет проведен на дачу(постоянно здесь проживаем), в районе Ситне-Щелканово. Проблем никогда не было, все работает без сбоев, быстро. Оборудование приобретали у провайдера. У соседей тоже все хорошо, никто не жаловался.

Анастасия Бусова

Experto local nivel 2

Я подключила DriveTV. Для меня этот тариф был наиболее подходящим. Скорость до 200 мбит, каналы плюсом. Вся семья пользуется, особенно вечером, когда собираемся дома. Хватает, больше и не нужно.

елена рытова

Experto local nivel 5

Все у них отлично, родители очень довольны, если есть проблема они решают ее очень быстро. Молодцы, так держать, работают давно и на 5+.

Виктория Морозова

Experto local nivel 2

Отказалась от другого провайдера в пользу этого и не пожалела. Стабильно работает, даже в непогоду. Выбрала подходящую скорость и тв плюсом, выгодно получается. Есть личный кабинет, через который я все отслеживаю

Александра Смирнова

Experto local nivel 3

Лучший интернет-провайдер Ступино! Подключали у родителей, рекомендовала друзьям - все довольны. Пользуемся услугами уже больше 15 лет, менять даже не думаем. За всё время сбоев - по пальцам пересчитать, интернет быстрый и стабильный

Русова Анна

Experto local nivel 5

Пользуюсь давно этим провайдером ,вроде все хорошо инет 100мб , проверяла скорость так же показывает ,не лагает и не падает. Условия оплаты вполне вменяемые, спасибо

Злата Амирова

Experto local nivel 2

Отличный провайдер! Скорость соответствует заявленной, связь стабильная, перебоев нет. Техподдержка всегда быстро отвечает и помогает принеобходимости. Мне всё нравится

Артём Шевнин

Experto local nivel 2

Являюсь клиентом уже около полугода и могу рекомендовать провайдера. Скорость соответствует заявленной, тарифный план можно подобрать под себя. Нравится, что в любое время можно дозвониться и решить возникший вопрос.

Егор Пухов

Experto local nivel 2

Не так давно перешел на этого провайдера, но уже могу советовать. Скорость четкая, не падает ниже допустимых показателей. Мне нужно, чтобы был не только интернет, здесь есть разные пакеты, без проблем подобрал для себя.

Арсений Мальцев

Experto local nivel 2

Искал стабильный интернет для подключения. Я работаю из дома, поэтому важна скорость и бесперебойная подача трафика. По совету знакомой подключил СКС Телеком несколько месяцев назад. Устраивает все! Не придраться.

Дмитрий К.

Experto local nivel 2

Написано на сайте что работают без выходных звонил в пятницу не берут трубку, в субботу не берут трубку. Естественно звоню в рабочее время. Ни кол центр ни тех отдел трубку не берет. Хотел подключить интернет теперь думаю стоит ли

Bratan4eg

Experto local nivel 10

Провайдер с которым сложно договориться выполнить подключение , сотрудники сами не знают что необходимо , перекладывают вопросы друг на друга , скоро уж как год будет общения , руководство не реагирует тоже

Максим

Experto local nivel 8

Частенько бывают перебои с интернетом, но не критично. Была бы альтернатива хорошая, перешёл бы к другим. Тарифы не самые привлекательные.

Юлия Гуменная

Experto local nivel 2

Перешла на этого провайдера и горя не знаю. Работает четко, даже, когда погода плохая, у меня скорость не падает. Не нарадуюсь, могу теперь играть и работать в любое удобное для себя время.

Ольга

Experto local nivel 3

Интернет хороший, пользуюсь уже долгое время. Выгодные условия подключения и адекватный платеж в месяц. Перебоев не замечала, есть с чем сравнить. Спасибо!

Мария Трошкина

Experto local nivel 2

Когда в другой район переехали, сразу подключились. Уже имели опыт использования и другие варианты не рассматривали. Интернет стабильный, без скачков и провисаний.

Андрей Шамов

Experto local nivel 2

Нормальный провайдер, подключение прошло оперативно,скорость стабильная. Все отлично!👌🏻

Денис Пересыпкин

Experto local nivel 5

100мб по факту 40мб, причину выяснять не хотят, подключил обещанный платеж, теперь третий день не могу оплатить связ, не проходит платеж. Вынуждают отказаться от их услуг

Нина Веселова

Experto local nivel 12

Мне нравится, пользуюсь на даче сбоев не было. Есть косяк, операторы не очень любят общаться, но всегда помогали.

Nickname

Experto local nivel 13

Интернет постоянно отваливается, нужно обновлять. Сбрасывать оборудование. Автоматически не подключается. При звонке в службу поддержки ничего не помогают и не делают.

Александр Хорошев

Experto local nivel 2

Пользуюсь услугами этого провайдера уже долгое время, и всё просто отлично! Интернет стабильный, скорость соответствует заявленной

Валентина Полыновкина

Experto local nivel 7

Это что же такое Интернет оплачен Чек я отправила на почту Почему вторые сутки не включаете??? Трубку не берете На сообщения не реагируете

Вера Митрейкина

Experto local nivel 3

Плохо работает телевизор отключается часто дозвонится не невозможно списание должно быть в конце месяца а сегодня 19 и уже отключили

Лилия Суворкина

Experto local nivel 3

Отвратительный провайдер, тупит страшно, постоянные перебои с интернетом, вай-фай работает через раз.

Яна Сазонова

Experto local nivel 2

Данным провайдером пользуюсь давно. Рада, довольна) Интернет работает стабильно, без каких либо нареканий. Спасибо компании СКС Телеком!)

kto takoy

Experto local nivel 3

Все работает, за 5 лет было 2 крупных сбоя, востановили в течении 20 минут.

Валентина М.

Experto local nivel 5

Интернета нет 3 день, пришел непонятно кто, а не мастер, интернет после него был пару часов

Анастасия

Experto local nivel 2

Подключаю уже на второй квартире ваш интернет, все устраивает, рекомендую

олег с

Experto local nivel 11

пока были монополистами, приходилось пользоваться их услугами. теперь похоже пора от них сваливать. интернет через день ложится. в ответ мы работаем над проблемой. но проблемы никуда не пропадают, появляются снова и снова

виктор мерзликин

Experto local nivel 5

Все работает отлично, спасибо операторам,

сергей п.

Experto local nivel 4

Поддержки ноль! Если есть варианты, то лучше воспользоваться!!!

v/v

Experto local nivel 3

В выходные и в будни после 19-00 реально до них дозвониться

Лейла Н.

Experto local nivel 2

Не дозвониться вообще. То автоответчик, либо не отвечают!

дима проскурин

Experto local nivel 4

Очень плохо, связь не работает, интернет не работает

Stupino.Net

61 reseña