Subway
232 reseñas
Noviembre 3
Вкусные сендвичи и комбо особенно из мобильного приложения, быстрое обслуживание и приветливый персонал, приятно тут вкусно покушать пока заряжается машина
1
1
Noviembre 26
Заказали через приложение сабвэй, заказ выпал на этот ресторан. Было указано определенное время доставки (в течение часа). Прошел этот час и ничего. Начали звонить по номеру, который был указан. Была очень плохая связь с другой стороны линии, но все-таки разобрали, что заказ едет. Через пол часа позвонили ещё раз, так как до ресторана не так уж и далеко, сказали, что все ещё едет) Спустя ещё пол часа решили позвонить, уточнить и уже отменять заказ. Ну как бы два часа прошло. На что нам в ответ понеслось «ВЫ МНЕ ЗАЧЕМ НАЯРИВАЕТЕ ТРЕТИЙ РАЗ??? Я УЖЕ ДОМА!!! КУРЬЕРЫ ВАМ НЕ ОБЯЗАНЫ КРУГЛОСУТОЧНО РАБОТАТЬ» и ещё много всего интересного. Спустя минут 5 просто непрекращающегося ора, упоминаний какого-то адреса, который к нам не относится, слов о том, что «заказ у вас за дверью» (мы проверили, его там, увы, не было), сложилось впечатление, что мы разговаривали с каким-то нездоровым человеком, находящимся в психиатрической клинике, а не с сотрудником ресторана. Про клиентоориентированность как бы я даже говорить не буду)) Сотрудницу звали Наталья и оказалась она УПРАВЛЯЮЩЕЙ ресторана. Впечатлений просто фейерверк. Ах да, и деньги так и не вернули. Если это прочитает владелец франшизы, я с удовольствием предоставлю аудиозапись этого фееричного разговора и подтверждение оплаты. Спасибо за внимание.
5
Agosto 3
Здесь работает самая милая сотрудница сабвей в моей жизни 🥺
Вежливая и очаровательная девушка, очень аккуртано собирает саб! Сама точка выглядит слабенько, но эта сотрудница создала атмосферу :)
4
Julio 12
Лимонад пушка. На этом всё, в зале грязно, душно. 2 сотрудника которые обслуживают в 2 одного человека. Девушка вроде как вообще не понимает и особо не знает работу. Может новенькая конечно. Работают в двоем с одним клиентом,но скорости им это не придаёт, ооооочччееенЬ медленно.Как ленивцы из Зверополис
2
Septiembre 7
Отвратительное обслуживание. Грязно. Хотя посетителей не было, на просьбу протереть стол, сказали: садитесь за другой, за чистый. Комбо обошёлся в 600 рублей. Подобная цена нигде не указана. В меню цены на комбо другие. На попытку прояснить, сказали идите в другое место. В комбо вошёл напиток, будто сильно разбавленный, почти безвкусный. И несколько маленьких кусочков вялой невкусной картошки. В смене 2 женщины
1
Junio 30
Попадал и на девушку и на парня за кассой, работают хорошо, быстро собрали саб, предложили варианты, обслуживание отличное, само место немного уставшее, но мне даже нравится, уютно вечерком можно посидеть с кофе.
Уберите бухгалтерию возле телевизора:)
1
Febrero 29
Сендвичи как и во всей сети, мне нравятся. Но само место удивляет. В зале очень грязно, есть за столиком не возникает желания. Кофе как будто разбавленный или оооочень дешевый. В запароленном туалете улыбнуло то, что сушилка для рук находится ровненько над висящим рулоном туалетной бумаги. То есть когда сушишь руки, вода капающая с рук, капает прямиком на туалетную бумагу. К счастью мне не было необходимости пользоваться бумагой, но пока сушил руки смеялся над фантазией того, кто придумал такую компоновку. Вердикт такой: сендвичи с собой можно взять, есть внутри и брать кофе я бы не стал
6
Julio 17
Ужасное место, никому не посоветую. Девушка (работающая 17.07.2024) потрогала продукты, полистала потом свой телефон (попутно закидывая ингредиенты), телефон кстати лежит спокойно чуть ли не в еде. Потом этими же руками взялась за еду… на просьбу поменять хотя бы перчатки очень недовольно начала вздыхать. Потом на сендвич уселось аж 2 мухи.. ужасное место, не ходите сюда)
6
Noviembre 26
Обслуживание я бы оценил на «ноль».
Управляющая рестораном Наталья - хамка, хабалка и в принципе абсолютно не клиентоориентированная личность.
Взяли деньги, не доставили заказ, при выяснении причины меня облили помоями как из ведра. Я еще и виноват оказался.
Спасибо за столь незабываемый сервис.
Таким людям категорически должно быть запрещено работать в сфере обслуживания.
2
Octubre 7
Увидел и захотел. Овощи все свежие. Томаты дешевые, но свежие. Выглядит все качественно, не заветренно. Собрали саб какой хотел очень быстро. Итоговая цена конечно укусила.
2
Junio 24
Заказала сендвич, во время того как ела поняла, что хлеб почерствел, в других заведениях Subway он всегда свежий и больше 4 часов не может храниться, далее подлежит утелизации, индейка совсем тухлая, больше не приду, до последнего не верила своим знакомым которые также отзывались об этом месте. Видимо владелица ждет пока не произойдет массовое отравление :)
5
1
Septiembre 19
Супер не вкусно и дорого для простого хлеба с наполнителем , грязно , сотрудники не умеют готовить , люди с улицы!!!!! Не рекомендуется для питания!!!!
1
Julio 30
Отвратителтнее сырников я в жизни не ел.
С привкусом лучка с колбасой. Не знаю что за уникум готовил их на той же доске, что и резал лук, но я бы его уволил сразу же. И манагеров, кто отвечает за соблюдение тех процессов
3
Julio 16
Прикол какой то? Как это место относится к Старбаксу? Разбросанные книги, бедный еле работающий кондиционер, какой то вонью, и ценами как в реальном Старбаксе.
Я молчу про убитый туалет. Обычная забегаловка
2
Julio 22
Грязно, очень медленно работает персонал, сэндвичи невкусные по сравнению с другими точками. Летают мухи и не работает кондиционер, от чего в помещении духота, вопрос сразу к качеству продуктов возникает.
3
Abril 16
Сегодня решил позавтракать в этом месте, сделал заказ через приложение, чтобы не тратить времени. Пришёл к времени, спрашиваю про свой заказ, никто не в курсе, потом ещё сказали, что я курьер сбермаркета. В итоге разбирательства, выяснилось, что заказ они не увидели и попросив подождать начали его готовить. После приготовления, забрал заказ и съел его на месте. После побежал на работу, и через 30 минут ОТРАВЛЕНИЕ, лежу сейчас в кровати, бегаю в толчку и пью абсорбенты. Прекрасный день, спасибо!! Надеюсь хотябы обойдётся без госпитализации.
4
Marzo 14, 2023
На мой взгляд самое недооцененное заведение быстрого питания. Всё очень вкусно и достаточно быстро.
Что касается именно этого заведения, сотрудники нерасторопные. Во время исполнения моего заказа сотрудница полезла в телефон, в перчатках, которыми накладывала мне ништяки в бутер я так понимаю ей пришли онлайн заказы и оторваться от них она не могла.
Страшно подумать что и как они делают в онлайн заказах, когда из никто не контролирует.
Надеюсь владелец сего заведения прочитает и даст «на чай» своим сотрудникам.
10
Septiembre 13
Просто поверьте не стоит туда ходить, время нервы и деньги это то, что вы потеряйте там. Ну и возможно здоровье, если учитывать остальные отзывы!
2
Noviembre 12, 2023
Сначала продавец не смог нам дать сдачу с пяти тысяч рублей, после того как мы походили по магазинам с просьбой разменять деньги. После безуспешных попыток мы вернулись в заведение и продавец сказал, что все таки может попробовать нам дать сдачу, но без пяти рублей. Вторая ситуация: Два коктейля обещали дать через пять минут, через 20 минут напомнили о заказе, но работник так и не приступил к делу, решили отменить первый коктейль, но и спустя пять минут он делал другие заказы. Решили вернуть все заказанные коктейли, но нам отказали, поясняя это тем, что просто правила заведения этого не подразумевают. Мы просили номер администратора на протяжении пяти минут, может даже больше, в итоге позвонил менеджер продавцу и поддержал действия своего сотрудника, сказав, что решить вопрос с возвратом денег в выходной день решить невозможно и подчеркнула, что только с письменным заявлением и в будние дни. В итоге ушли без коктейлей и без денег.
9
3
Diciembre 24
Приехал в кафе
А сотрудник говорит, не принимаю заказы , у меня онлайн заказов много
Это как ?) первый раз такое
Noviembre 2
Вкусно и за умеренную цену поесть место классное.
1
Mayo 27
Заказал сэндвич ночью, указал даже код от домофона, ждал 2 часа, хотя тут ехать минут 15, курьер зачем-то стал звонить в 4 часа ночи, не получив ответа почему-то решил не доставлять заказ по полным данным адреса и уехал, хорошо хоть деньги вернули, жуть)
3
Diciembre 17, 2023
Всю жизнь ходил в Сабвей, очень был рад что рядом есть, пришел зимой, молодой парень лет 16-18 на кассе нахамил ,не дал ключей от туалета, при том что была большая очередь за сендвичами, ходил пару раз в неделю , теперь перестал ходить, персонал обычно жесть, очень обидно за сабвей
6
1
Febrero 19
Приехали 19 февраля 2024 года (с понедельника на вторник) в 23:54. Заведение заявлено как круглосуточное. Висит вывеска: 24/7. Дверь закрыта, внутри никого нет. Но играет музыка и горит свет. На стук никто не откликается. На двери никаких объявлений. Непонятно зачем заявлять о круглосуточной работе, при этом не работать. Можете отследить наш визит по камерам.
9
Noviembre 19, 2023
Давно не был, решил вспомнить... Не то это заведение быстрого питания. Цены большие, по вкусу -хуже чем у конкурентов. Именно в этом заведении уютно, рассчитано человек на 12-15, чисто,людей мало было 3-4 человека. Основные претензии к меню и ценам...
3
1
Mayo 11, 2023
Отличный, работает круглосуточно чем не раз сильно выручал, персонал весёлый и квалифицированный. В целомхороший саб можно есть. Желаю процветания и успехов в бизнесе!
5
Septiembre 13, 2023
именно это заведение разочаровывает из раза в раз. Плюс - находится близко. Минусов не мало: персонал - хамка не умеющая общаться с клиентами и ее бедные помощники, которые меняются видимо из-за ее же ужасного обращения. Каждый раз приходится разбираться если он-лайн заказ, что-то не докладывают, кофе проливают, не могут найти адрес.
7
2
Julio 7, 2023
Все отлично. Надо изучать работников как говорит с клиентами, именно девушка которые сегодня работают на день. Она очень неуважительное, ещё слишком грубили на клиентов. Всех девушки которые мы знали или вы знаете почти всех они общительная на других Сабвэй. Но не стоит работать таких человеком которые она не уважает себя и других клиентов. С таким работником уже не хочешь ехать на этом точке
7
3
Abril 23
Хотели бы оставить отзыв о данном заведении, а именно о сотруднике, которая представилась Натальей. Сначала попыталась проконсультировать нас, получили свои заветные сэндвичи. После, оценив качество продуктов, сделали замечание - мало овощей, овощи были гнилыми, за сыр попросили доплату(обычно этого не происходит)На просьбу переделать сэндвич Наталья ответила с агрессией, назвала нас нищими, без денег и не переставая оскорбляла нас, надеюсь видеофиксация была со звуком, собираемся обращаться в суд. Также сказала,что является генеральным директором данного заведения и никак эту проблему решать не собирается И попросила покинуть помещение, хотя режим работы 24часа.Аргументировала свой уход тем, что она директор и сама составляет график работы заведения, объявление вывесила после(фото прикреплю ниже)
Когда мы вышли из кафе, закрыла двери, оставив нас без еды, так как сендвичи были внутри, возврат средств не был осуществлен, замена не была произведена, очень огорчила данная ситуация, также потратили деньги на ожидание такси, потратили время, а главное силы! Хотелось бы добиться увольнения данного сотрудника и компенсации.
Пс. жаль, что отзывы прочли после, не совершайте наших ошибок🙏🏿
5
1
Noviembre 13, 2023
Персонал дружелюбный,еда вкусная,чистота присутствует, можно тихо и спокойно покушать.
1
4
Mayo 26
видимо, персонал учел жалобы комментаторов, и теперь здесь вполне себе чистенько; ребята своевременно моют полы и протирает поверхности
1
Febrero 29
Сотрудники где то гуляют во время работы пришли в 00.30 никого нет!! Музыка играет свет горит а двери закрыты прождали минут 10 в надежде что ушли по нужде никто так и не открыл 29.02.2024!!!
3
1
Mayo 12
Лучший Сабвей. Много овощей кладут, всё свежее и вкусное 🙌🏻
Febrero 24
24.02.2024 23:30 РЕСТОРАН ЗАКРЫТ!!!!!
Уважаемое руководство, обратите внимание на халатное отношение работников, отсутствуют на рабочем месте!!!
2
Marzo 8
Чтобы сделать заказ ждал 20 минут наймите больше сотрудников это конечно полное безобразие! Очередь и курьеров за ней очередь людей!!! Прошу обратить внимание и исправить это!
2
1
Abril 29
Хорошее маленькое кафе. Главное, попасть в смену, когда работают девушки. Юноши такие медленные, слово это не Фаст, а лонгфуд
Junio 29
Очень вкусно, рекомендую, обслуживание быстрое
1
Febrero 23, 2023
Заказал ролл с тунцом и сэндвич терияки. Тунец в ролле тухлый, по вкусу отдает банкой, видимо долго лежал. Сэндвич весь развалился, когда только открыл. Хлеб сухой очень! Соусы налили не те, что просил. Никогда и нигде не видел, чтобы за первый сыр нужно было платить и положили аж 4 куска, когда согласился. Пахнет обманом. В общем, всё очень стрёмно, не рекомендую👎
UPD Заехал во второй раз ради эксперимента изменилось ли что-то, стало еще хуже, висят вывески со старыми акциями, а считают без акционных цен, хотя я заранее уточнил, можно ли так. В итоге заплатил втридорога. Не советую х2.
4
1
Diciembre 1, 2023
Понимаю, когда могут отказать в оплате картой (сломался терминал, нет вай фая), но когда кассир отказывается принимать наличные и требует оплату картой это что-то новенькое. Обходите за км это заведение)
3
1
Abril 7, 2023
Одно из худших сабвеев Москвы, заявляю с уверенностью, не очень дружелюбный персонал, беременная девушка за кассой (с животом месяцев 6-7) касаемо продуктов, саб пресный, заказывал итальянский, булку не погрели, рассыпается от не свежести видимо, можно было для прикрытия разогреть что б был свеж, ОБЛЕПИХОВЫЙ ЧАС! чем больше объем тем больше только воды! И это не вопрос, «очень вкусный, насыщенный» чай, а если серьезно ни одной ягодки, разбавленная вода! Что касаемо скорости готовки: налили чай, стоит стынет в ожидании пока кассир принимает следующий заказ, пристальным взглядом после заказа следующего покупателя, чай накрывается кружкой и отдается мне, в чем прикол? Стоять ждать? Почему не отдать чай сразу? ОЦЕНКА В 4,1 ОТКРЫТО ЗАЯВЛЯЮ ЧТО НАКРУЧЕНА! Сходите проверьте))
5
1
Octubre 12, 2023
Отвратительное отношение к людям, персонал разговаривает ужасно грубо, тыкают всем кому не попадя
За первый сыр сказали надо платить, цирк шапито
Хуже сервиса не видел
Если этим товарищам не нравится работа, то пусть едут по месту рождения и там со своими родственниками так базарят
👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼
5
1
Marzo 2, 2023
Был в этом заведении ночью. Почему-то все стулья перевернуты, а на одном из диванчиков спал какой-то товарищ. Кассиры настолько навеселе, что будто бы пьяны (вероятно это так). Цена на ценниках и в чеке различаются. На ценнике цена бутылки колы 99 рублей, а в чеке 110. Цена сэндвича около 300 рублей, а в чеке 600 рублей. 600 рублей за сэндвич?????????? Вы серьёзно?? Да мне дешевле в ресторан сходить, чем в эту забегаловку. В общем, меня либо обсчитали, либо я что-то упустил и сабвей стал премиум фастфудом. Сюда больше ни ногой
4
2
Junio 9, 2023
Пришёл, был один, заказ собирался долго.
Смена из новеньких сотрудников и, по всей видимости, менеджера. С момента входа в заведение до момента, когда я начал есть саб, что мой эфир заполняли бесконечные вопросы "почему?".
Octubre 3
Чисто, вкусно. Рекомендую
1
Marzo 5
Работники не знают русского языка четыре раза переделывали заказ из двух бутеров
По итогу все равно не то собрали
1
1
Febrero 16
Вроде круглосуточно, а в 3 ночи закрыто
16.02.24
P.S. Недалеко шаурма работает, хоть отогрелись после получаса пешком в -10
3
1
Febrero 16
Не было нужного хлеба. Положили мало соуса, а со сдачи недодали 5 рублей. Некритично лично для меня, со за саб в 505 рублей можно было раздобыть мелочь.
3
1
Junio 23, 2022
Раньше был обычный Сабвей, но сейчас сменилась хозяйка и персонал, и это что-то невероятное: работники в прострации, говорю -- "мне хлеб белый большой, такой-то саб и все овощи", они хлопают глазами, улыбаются и стоят как вкопанные. Хозяйка заведения стоит рядом, орет на работников, орет на посетителей. Причем девушка-то она молодая, но орет в лучших советских традициях: я попросила дополнительный омлет, но положить только на одну часть большого саба, в ответ она кричала "может вам еще мангал тут разжечь?! может мне еще сплясать?!"🙈🙈 Понимаю, что у владельца бизнеса тяжелая, ответственная и нервная работа, но я в данный Сабвей больше не пойду, мне нервы дороже. Хотя он и находится в удобном мне месте и раньше я заходила туда регулярно.
8
1
Agosto 29
Два раза заказывал сюда через приложение. И все два раза заказ не был готов, хотя заказывал я специально за 20 минут, что бы точно был готов.
1
Febrero 19, 2023
Всегда свежие бутерброды! Парковка. Мало людей. Чисто. Также есть туалет! Бутерброды вкусные,вме отлично. 👍 чистенько. Периодически туда заглядываем!
2
2