Sunfruits.ru
83 reseñas
Abril 8
Получила сегодня свой первый заказ, отличные сухофрукты и орехи, вкусные и без химии, особенно порадовали финики, тают во рту, доставка без нареканий, все быстро и четко, спасибо, большое!
Febrero 10
Получив пару заказов без нареканий, дальнейшие заказы и работа менеджеров начали вызывать вопросы. Например, заказала приправу (сушеный базилик)- товар пришел с панцирем от какой-то улитки внутри и с фрагментами посторонней травы. Написала жалобу, приложила фото, на что получила ответ: «Спасибо, сообщили о данной проблеме руководителю». На этом все) Естественно, приправу пришлось выкинуть, деньги никто не предложил вернуть. Затем заказывала вяленую хурму 3 пачки, пришла просто в непотребном состоянии- вся прокисшая, с жидкостью в упаковке и запахом брожения. На этот раз хотя бы предложили купон для использования при следующем заказе. Правда при оформлении заказа он не применялся. И пришлось опять писать им и разбираться с проблемой. В последнем заказе взяла клубнику слайсами - 2 упаковки. До этого очень нравился данный товар и часто брала. В этот раз качество просто возмутительное- больше половины упаковки гнилые ягоды! И визуально это прекрасно видно. Ответ стандартный: «Спасибо, передадим замечание руководству».
Дополняю отзыв: примерно через месяц после отзыва вышел на связь руководитель, проблему с возвратом некачественного товара оперативно решили.
3
Febrero 20
Дала второй шанс, спустя два года. Некоторые позиции ( ягоды, фрукты) прям как проголкие орехи. Болел дико сутки живот ( и другие жкт проявления) на 💯от 🍒🍑в семье никто , кроме меня не ел и все гуд.Более ничего не куплю, и никому не советую,,картинки на сайте и видео в инсте очень красивые, по факту не все так, к сожалению. Не хочу связываться с менеджером, не нужны ответы, возвраты, даже страшно компот варить, просто хочу чтобы покупатели верили отзывам, и не думали что это пишут конкуренты . Прочитала что без обработки серой и упакованы когда в вакууме можно быстрее подцепить ботулизм от вяленых сухофруктов( сами почитайте причины этого заболевания)
P.s.Стиль написания не меняла😂но , товарищи покупатели, вы можете увидеть ответ от компании😀 как мужчина переходит на личности, я же описала ситуацию с продукцией по факту
Enero 31
Покупала не раз их продукцию, в принципе было все нормально , но за их цену так и должно быть по идее. В этот раз заказала вяленую вишню помыли начали кушать и что вы думаете вместе с вишней там были фекалии животных, меня чуть не вырвало. Конечно все пришлось выкинуть. Менеджер и директор отвратительно себя ведут с клиентами,никаких ответов на мои запросы так и не поступило и конечно никакого возврата средств тоже никто не сделал! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ что либо у них
покупать
1
Marzo 24
Я три года выписываю сухофрукты, в этой компании.
Большой выбор орехов, сухофруктов и другой продукции, со всего света, которые сложно просто купить в магазине.
Всегда был доволен качеством выписанного товара (всё всегда свежее).
Персонал посоветует, расскажет о качестве, наличии товара.
Julio 18, 2024
По моему мнению это лучший магазин сухофруктов/орехов. Заказывая здесь орешки и сухофрукты всегда уверена в наилучшем качестве и вкусе. Благодарю основателя Солнечного мира, видно, что человек вкладывает душу в свое дело.
Да, цены выросли очень ощутимо, но и везде цены выросли, время сейчас такое(
1
Septiembre 5, 2024
Делала несколько заказов - раз на раз не приходится.
В первый заказ - все ок.
Второй - в банке с урюком оказались личинки покрытые плесенью , на что мне ответили это нормально, вы помойте и все ок. Если в закрытой банке есть плесень - это не ок. жучки согласна - нормально в живых продуктах, просто вы ж их осматриваете - зачем заведомо подпорченное класть.
Оформили возврат, но не сразу. Менеджер в любой непонятной ситуации говорит, что все хорошо, вы просто не поняли ситуации…
Привезли возврат, урюк - ок, другую позицию, по которой обговорили сроки годности с менеджером, положили с другим сроком.
Пишу - в ответ опять объясняют что на самом деле всё хорошо и что цифры на упаковке это просто цифры - можно есть и после истечения срока годности… ни извинений, ни компенсаций, ничего кроме неубиваемой веры менеджера что всегда все хорошо, а на складе просто случайно перепутали и не досмотрели и ничего страшного что договор с клиентом нарушен.
Мой вывод: в целом качество товаров хорошее, но менеджеры вышколены по вполне конкретной схеме и ориентированы сбыть нужный товар, а не позаботиться о клиенте.
2
Diciembre 1, 2024
Очень красивый инстаграм, но по факту пришли старые специи, без запаха, еще и отсыревшие. Поддержка долго не отвечает, ну или отвечает, но сводится все к тому, что это не специи у нас плохие, а вы готовить не умете… На просьбу заменить товар - отказ. Печально.
1
Diciembre 4, 2024
Орехи и сухофрукты покупаю только тут! Доверяю качеству товара, очень вкусные и свежие орешки
Abril 3, 2024
Очень вкусные и качественные сухофрукты! Свежие, хорошая упаковка. Покупала сливы, чернослив, инжир, вяленую вишню. Тутовник-мое открытие-вкусно, неприторно! Большое спасибо за качественный товар!
1
Marzo 12
Это находка.Самые свежие орехи и сухофрукты. Доставка удобная и быстрая. Рекомендую.
Enero 22
Заказывала сухофрукты ребёнку 1,5 года и себе. Качество огонь. Вяленая хурма просто сказочная).
Junio 9, 2023
Познакомилась с Солнечным миром на выставке пару недель назад. Сегодня получила заказ. Все очень четко и быстро организовано и доставлено. Моя радость безгранична. Сколько тепла сердечного вложено в эту посылку, ее содержимое. Все сухофрукты волшебно хороши, за инструкцию отдельная благодарность. Такое отношение к делу, к клиентам очень ценно и заслуживает всяческого уважения. Буду заказывать теперь только здесь, уже думаю над следующим заказом.
3
1
Enero 10, 2024
Очень вкусные, свежие сухофрукты и орехи … курага разных видов,чернослив, урюк , вяленая хурма и разные орехи … очень позитивный и любящий свое дело руководитель Солнечного мира !!))
Enero 20
Самые свежие и вкусные сухофрукты! Прям вот объедение 🔥
Abril 12, 2023
Великолепное качество. Ягодка к ягодке, изюминка к изюминке. Все очень хорошо упаковано. Все быстро пришло. К заказу прилагается инстукция - как правильно мыть сухофрукты. Я уже сняла пробу. Все мыла по инструкции. Мое открытие - это сушеный тутовик. Это очень вкусно с чаем. Как - будто ягодно-медовый десерт ешь. И финики не сухие сморшенные, а мягкие, "мясистые". Спасибо большое за качественную работу. Однозначно я буду заказывать ещё.
3
Febrero 15, 2024
Отличные сухофрукты. Натуральные и вкусные. Склад находится далековато, поэтому доставка лучше. Брали всего по чуть-чуть и все понравилось.
3
Agosto 30, 2024
Коротко: Сделал заказ 26. Обещали получение 29. Звоню 30, отвечают - ничего не можем поделать, доставка СДЭК. Попросил вернуть деньги. Пока не вернули. Не 1 а 2 оценка за вежливое общение. Больше не заказываю здесь.
Noviembre 12, 2023
Заказывала не один год, в целом хорошее качество было, но попадались и не свежие орехи, цена всегда была выше, чем в обычных магазинах на развес, курага вкусная, чернослив с косточками редкость, но сейчас цены просто неадекватно высокие стали, 500г фундука за 900+₽ - это перебор.
6
2
Febrero 27, 2024
Огромная благодарность создателю этого сайта, всегда все свежее, а мед у них изумительный, никогда такой вкусный не пробовала, всегда свежие орехи
2
1
Febrero 12, 2024
Заказывала впервые,увидела рассказ в нельзяграме, сухофрукты и орехи понравились.Заказала упаковку пшеницы для проращивания: на пачке вес 500 грамм, мне нужно было 250 отдать подружке.Фактически вес пшеницы 350 грамм................... как можно не досыпать 150 гр.Хочу объяснений.
1
1
Abril 14, 2024
Оличного качества сухофрукты, забирал самовывозом, оказалось, что въезд на территорию платный, учтите.
Еще раз, качество отличное, закажем еще, но теперь с доставкой)
1
Diciembre 4, 2023
Стал любимым магазином по сухофруктам! Всем рекомендую от души! Доставка очень быстрая и всё свежее и вкусное!
2
Junio 19, 2024
Всегда покупаю здесь орехи и сухофрукты. Очень вкусный и качественный продукт.
1
Diciembre 17, 2022
Мой любимый магазин полезных, экологически чистых сухофруктов, орехов... Давно уже с ними, лет пять наверное заказываю на Дальний Восток качественные продукты которые так тяжело здесь достать.
Благодарю за то, что вы есть 🌷🙏
Качественного вам развития и пусть ваш опыт перенимает как можно больше предпринимателей.
3
1
Enero 16, 2024
Сделала заказ. Качество фисташек сильно упало, много закрытых, попадаются даже гнилые орешки, в прошлом году орешки были один к одному. Только открыли пачку и так много мусора, на фото не всё, только часть.
Abril 24, 2024
Раньше заказывала, сухофрукты хорошие и цены были приемлемые. Сейчас цены зашкаливают, повышение цен неадекватное. Увы, брать больше не буду.
2
Febrero 9, 2023
В моём 1 заказе было много всего. Была верена в качестве ведь так красиво описано и казалось честно. По факту. Клубника, малина переселены, вкуса не имеют, как трава. Кислые. Ежевика вообще невозможно есть она пересушена до костей, горькая. Сублимат по риск и арбуз никакие, как бумага... Понравился только тутовник. Он вкусный. Очень неприятно. Реальные отзывы ими удаляются.
6
8
Octubre 16, 2021
Отличные сухофрукты! Вкусные! Очень нравится сушеная клубника. Я люблю не мягкие финики, а засахаренные, на зубок. Так вот здесь они просто потрясающие!
Продукция натуральная, действительно. В первый раз когда заказала сухофрукты, не убрала (вопреки инструкции) в холодильник, они в результате испортились. Магазинные никогда не портились. Теперь покупаю орехи и сухофрукты только в Sunfruit.Смело рекомендую.
3
3
Mayo 7, 2024
Не всегда всё идеально. Один заказ пришёл с отличным товаром, позже заказала тот же товар, уже качество хуже. Портит впечатление то, что в обратной связи менеджер убеждает, что качество товара отличное, а покупатель этого не понимает, причём переписка в этом ключе может продолжаться полдня.
1
Septiembre 18, 2022
Лучшие сухофрукты! Заказывала по совету подруги, да, дороговато, но качество превосходное. И я точно знаю, что эти сухофрукты не обрабатываются диоксидом серы. Слежу за поездками владельца в запрещённой сети. Наверное есть и в ВК, но мне так удобнее. Там показывается весь процесс приготовления сухофруктов. Плюс есть некоторые редкие , например тутовник. Орехи всегда свежайшие, великолепны.
4
1
Agosto 26, 2021
Очень хороший магазин! Мне нравится, что продукция полностью натуральная, сухофрукты, орехи высочайшего качества. Все очень вкусное и полезное! Спасибо за прекрасный продукт и хорошую работу. Единственное, не смогла получить кэшбэк по своей карте. Посмотрела, а вас нет в системе лояльности Лови Cashbakc. Очень хотелось бы вас там видеть и получать push уведомления о новинках, интересных предложениях и акциях.
3
3
Octubre 21, 2023
Покупаю сухофрукты в этом магазине уже несколько лет. Мне очень все нравится. Вот только цены .... Приходится выбирать,что же заказывать ,а от чего отказываться.
3
Enero 22, 2024
Лучший магазин полностью натуральных сухофруктов и орешков. (Тут только самовывоз заказов с сайта)
Abril 10, 2023
Здравствуйте.
Уже 5й год заказываю орехи и сухофрукты в этой фирме.
Качество отличное.
Съедаем очень быстро.
Манго действительно сушеное, без сахара.
3
Enero 31, 2024
Шикарная продукция,колоссальное отличие от того,что продается на рынке,заказываю в этой фирме уже несколько лет
1
Diciembre 22, 2023
Первый раз заказала сухофрукты. Узнала о Вас на выставке. Сухофрукты классные. Особенно тутовник.
2
Noviembre 29, 2023
Люблю этот сайт, часто заказываю там орехи и сухофрукты. Качество всегда отличное
3
Abril 21, 2023
Покупаю здесь орехи и сухофрукты не первый год! Лучше качества не встречала! Спасибо за честность и качество!
3
Abril 25, 2023
Заказала инжир, рассчитывая на качество. Но мне попалась гниль. Написала в поддержку, деньги возвращать отказались. Написали «ну он же не весь гнилой»🤦♀️
Вот такой вот сервис. Да и где тут качество то?
11
Marzo 22, 2023
Раньше был магазин хорошим,но как и все в нашем мире умеет меняться,порой не в лучшую сторону ,так же и произошло здесь!Цены поднимают ,качество не соответствует, просто обнаглели.
5
1
Junio 17, 2022
Отличный интернет магазин. Большой выбор, отличное качество, быстрая доставка. Сухофрукты и специи после заказа в Солнечном мире, больше нигде не покупаю.
3
1
Abril 18, 2023
Очень вкусные и реально натуральные продукты.Выбор товара большой.Доставка быстрая
2
Abril 3, 2022
Мне очень нравятся из сухофрукты и орехи, очень рада что есть полезные не обработанные, кушаешь и ни о чем не переживаешь. Ребята молодцы, всем своим знакомым их рекомендую 👏
3
1
Julio 15, 2022
Ну, очень вкусные сухофрукты продают. Покупала не однократно. А самое главное, их не обрабатывают никакой химией. Всё вкусно, что брала. Обо всех вкусняшках писать долго и много, поэтому лучше покупать и пробовать.
2
1
Diciembre 11, 2021
Я в восторге! Заказала впервые, но почему - то не сомневалась) Финики просто супер нежные, орешки один к одному, помидоры вяленые просто бомбические! Анис через три пакета пахнет в кухонном шкафу, хоть живи там сама)) Спасибо за вкуснятина, обязательно буду ещё заказывать. Доставка до Тульской области три дня. Очень рекомендую!
3
1
Febrero 5, 2022
Привезли ужасные грецкие орехи, мелкие и колотые. При том что остальные сухофрукты нормальные. Я написала что такое качество мне не подходит. Мне сказали вернуть через СДЭК, а это минимум 350 рублей и только потом они мне вернут деньги. Не имеет смысла. Менеджер мне расписывал какие это прекрасные и вкусные осколки. И в изюме "сояги" острые косточки, поэтому осторожнее. Эту фирму в черный список.
8
9
Junio 7, 2023
Отличный магазин! Очень качественный товар. Быстрая доставка. Всё, что покупала - всё очень понравилось. Рекомендую 👍
2
Noviembre 22, 2023
Магазин зазвездился,цены ломят, выбора особого как раньше нет
3
2
Junio 5, 2021
Лучшие сухофрукты! Очень нравится скорость доставки и огромный выбор продукции. Качество просто огонь, только тут заказываю теперь. То что продают на рынках и в ларьках,просто сравнивать невозможно. Особенно хороши жаренные в золе и соли косточки абрикоса!
3
2