Крайне не рекомендую покупать продукцию данного бренда.
Купил кольцо жене на юбилей. Кольцо очень понравилось, жена носила практически не снимая. Уже через месяц выпал первый камень, дальше в течении лета еще два и обнаружилась деформация кольца. 25.09. кольцо было передано в магазин для проверки, но уже 28.09. пришло сообщение об отсутствии дефекта и отказе в удовлетворении обращения! 05.10. было создано повторное обращение, на этот раз кольцо направили в сервис в Москву. Там так же не подтвердили дефект, заявив что это механические повреждения нанесены самим климентом!
Политика кампании - клиент виноват всегда и во всем, а главное ошибка клиентов, что они несут свои деньги в это магазин и покупают низкокачественную продукцию за не малые деньги.
Негативные отзывы в своем приложении отклоняют, оставляют только положительные.
Операторы на телефоне, «эксперты» и прочие работники данной сети абсолютно не компетентные!
Без срочная гарантия на изделия - фейк!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Никонова
Experto local nivel 8
Enero 10
Отличный магазин, замечательный персонал, помогли определиться в вы боре, заказать доставку подходящего размера. Все супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 6
Marzo 24
Попросила девушку выдать мне подарок кулон по промокоду ( от магазина магнит). Та спросила мой номер , я ответила. Говорит покажите приложение в телефоне , тогда выдам. Отвечаю ей, что зарегистрирована уже давно и приложение есть и не собираюсь постоянно показывать его. Неужели нельзя посмотреть по моему номеру телефона , что я клиент этого магазина. Уже имеется коллекция этих кулонов. Выдавали без проблем по промокоду.