Прекрасное место для отдыха, комфортные номера ( отдыхали в отеле, не в домике). В номере. Была своя кухня и холодильник. Все банные принадлежности, кондей. В каждом номере выход на балкончик, где есть столик и стулья! На территории работает винотека и жизнь- март. Цены высокие, но отдых шикарный. Лес, горы, водоем! Что еще надо. При заезде берут депозит наличкой- будьте внимательны про брони. Я не почитала, была сильно удивлена, хорошо нашлись наличные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена П.
Experto local nivel 5
Enero 4
Отличные трассы для катания! Есть варианты для начинающих и для профессионалов.
Всё рядом. Можно и поесть в ресторанах/кафе. Можно покататься на тюбингах.
Очень понравились выгодные акции для посетителей! Так в стоимость 1200 руб (утро / вечер) входят ски-пасс и аренда горнолыжного комплекта на 3ч. Есть акции, включающие занятие с инструктором, а также комплексы с баней/SPA.
Людмила
Experto local nivel 8
Julio 29, 2024
Прекрасное место для отдыха как семьёй, так и с друзьями. Большая территория на которой расположены бани, спа, веревочный парк, мини-зоопарк и многое другое. Также имеется ЖизньМарт, недалеко Пятёрочка. Номера чистые, каждый день проводилась уборка, через день смена полотенец. На ресепшен улыбчивый персонал готовый помочь с любым вопросом. Есть бесплатный трансфер на озеро Тургояк.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Аксёнова
Experto local nivel 9
Julio 20, 2024
Классный курорт как для летнего отдыха, так в зимний период, цены приемлемые, особенно если снимать шале или домик от собсвенников. Ездим сюда каждое лето. Нам очень нравится. На территории есть множество развлечений как для детей, так и для взрослых, но цены высокие, но нам все равно очень здесь нравится 😊. Веревочный парк для детей и даже для взрослых, лазертаг, танкогонки, катание на ватрушках как зимой так и летом, мотокросс, картинг, катание на лошадях, зоопарк, все виды водных развлечений летом на двух маленьких искусственных озерах, ну и в зимний период естественно. Ну и здесь просто очень красиво, комфортабельные номера, как в отеле, так и в шале, также есть домики на большую семью или компанию. Рекомендую всем посетить курорт.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Русина
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2024
Очень крутое место для отдыха! Замечательная природа, куча развлечений, чистые и уютные условия для проживания, оч круто что есть магазины оснащенные всем необходимым, особенно когда отдыхаешь с детьми.
Нам конечно не очень повезло с погодой, когда отдыхали там, думаю когда жара там ещё круче) поэтому будет повод съездить ещё раз)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 13
Octubre 18, 2024
Очень красивое место и с точки зрения природных красот и с точки зрения современного и комфортного средства размещения. Сногсшибательные завтраки. Ресторанные блюда, деликатесы, огромный ассортимент, всё очень вкусно. Большой красивый и просторный зал ресторана с панорамным видом. Из минусов только полчища комаров даже в не сезон.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Корягина
Experto local nivel 3
Diciembre 5, 2024
В целом достаточно хорошее место. Добрый персонал, красивые склоны для людей разного уровня катания. Рядом с горой есть места где можно поесть разную еду: столовая, рыбный ресторан, ресторан со шведский столом. Номера уютные, есть в розово белых цветах и в коричневое синих. Была тут уже два раза, приеду ещё раз в следующем году
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Долкан
Experto local nivel 9
Enero 11
Остановились в Sport отеле на новый год, так как бронировали заранее заселили быстро, учли наши пожелания по номеру. Аппартамент в стиле прованс со всем необходимым: плита, стиральная машина, микроволновка, мини холодильник.
Были включены завтраки и ужины по системе шведский стол. Меню не богатое, но я всегда находила еду по своему вкусу.
Снега было маловато, работали не все склоны, зато очередей на подъемник (кресельный) практически не было.
Накаталась вдоволь, народ не мешал)
Огорчило только отключение воды перед выездом (сказали аварийное🤷♀️) и выезд с территории комплекса занял час времени, была жуткая пробка.
Наталья Нечипуренко
Experto local nivel 5
Julio 22, 2024
Любим это место. Были и летом, и зимой. Проживали в апартаментах в шале. Плюсы-в апартаментах есть всё необходимое для проживания, много развлечений на любой вкус и кошелёк, красивая природа. Удивили цены на мороженое в пункте проката, высокие... Солнечная долина расширяется, строются новые дома и т.д. Обязательно будем сюда приезжать ещё.
1
Mostrar respuesta de los negocios
денис ремизов
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2024
Достаточно скептично отношусь к местным курортам, так было и на этот раз. Реально классное место, достаточны высокий уровень сервиса, и много разных развлекух, особенно для детей. Отличные номера, есть практически все в зоне досягаемости. Можно гулять по горкам, ходить на детские площадки, футбол, волейбол на песке. И даже Пятерочка и Винотека с КБ в 1 км решают вечерние вопросы 😄🔥
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ратибор Устинович
Experto local nivel 5
Septiembre 14, 2024
Очень красивое место для отдыха всей семьей, хороший горнолыжный курорт, мы с моей девушкой классно покатались всем советую, недалеко есть магазин готовой еды жизнь март, местоположение удачное, близко находится таганай, тургояк, недалеко до Миасса, и много других красивых мест
3
Mostrar respuesta de los negocios
Roman
Experto local nivel 25
Diciembre 10, 2024
Солнечная Долина современный и хорошо оборудованный ГК. На территории есть кафе и рестораны, закусочные и кофейни. Персонал приветливый и доброжелательный.
Начало сезона 24/25 не радует обильным снегом, но ГК по максимуму старается порадовать посетителей хорошими снежными склонами - пушки работают круглосуточно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Владимирович
Experto local nivel 6
Julio 10, 2024
, Классное место! Побывали тут с 07-09 июля. Что можно сказать? -Большая территория, много видов активностей, вкусная еда))) Зона спа хоть и не большая, но на пару часов по чилить хватит, банщик Станислав настоящий профи!!!, отлично знает свое дело. На территории, несколько ресторанов и магазин жизнь март, в километре от комплекса есть магазины "пятёрочка" и "КБ" (куда без них)). Есть трансфер на оз. Тургояк, с пятницы по воскресенье работает кресельный подъемник на гору. На мой взгляд лучше брать номера на более высоких этажах, там вид естественно красивее. Нам достался на 3м этаже с балконом расположенном на крыше пристроя с видом на рубероид(((. Но это мелочи жизни.... Место крутое, посетить однозначно стоит. Много ещё можно писать, но некогда. Как говорится "лучше 1раз увидеть.... " Всем добра и ярких путешествий.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ахлюстин
Experto local nivel 7
Junio 18, 2024
Отличное место!
Отдыхали семьей с 12 по 18 июня, всë понравилось!
Снимали номер 40 м2 в Бизнес Резиденс 2, все новое и на высшем уровне.
Шведский стол 3 раза в день в ресторане главного комплекса Бизнес Резиденс, еда отличная, даже в другие рестораны ходить не пришлось, т. к и так всего хватало!
Из развлечений:
- отличный пляж возле отеля + озеро неподалеку, где можно арендовать сапы и велосипеды + машинку для ребëнка
- крытый бассейн с несколькими парными + парение
- канатка с классными видами
- несколько площадок для волейбола с хорошим песком
- рыбалка у ресторана Живая Рыба и просто на реке и озере
- отличная территория для прогулок пешком, на самокатах и т. д.
- лазертаг и пейнтбольный тир - вообще бомба! Инструкторам отдельное спасибо за атмосферу!
Природа, красота и ощущение отдыха за городом было с нами все эти дни, спасибо Солнечной Долине и всему персоналу, который создаëт эту атмосферу и продолжает развивать такое чудесное место не только зимой, но и летом!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Зырянова
Experto local nivel 8
Octubre 2, 2024
Отличное место для отдыха. Шикарный завтрак. Вкусно и огромный выбор блюд, на любые привычки и особенности питания. Особенно запомнились сеанс группового парения. Пар- мастер Георгий - профессионал своего дела. Отдыхали не первый раз, приедем ещё!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Борохов
Experto local nivel 7
Octubre 25, 2024
Шикарное место! Очень красивые виды, внимательный персонал, чисто, уютно, свежий современный ремонт со вкусом, приятно находиться, погружаясь в атмосферу гармонии,уюта и тепла. Особенно хочется отметить профессионализм повара: еда оооочень вкусная!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Коркина
Experto local nivel 7
Diciembre 15, 2024
Отличное место отдыха! Есть развлечения и для тех, кто катается, и для тех, кто просто хочет отдохнуть. Современные апартаменты, бесплатная парковка для отдыхающих, прекрасные рестораны, причем можно выбрать на каждый вечер новый. Единственно …. На ресепшен хочется, чтобы тебя встречали с улыбкой !
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Оглоблина
Experto local nivel 7
Noviembre 5, 2024
Отдыхали на курорте в октябре 2024г. Были здесь уже не в первый раз. К хорошим номерам и вкусным завтракам вопросов нет - всегда берем номер в Бизнес Резиденс с видом на лес.
Что не понравилось и крайне испортило отдых:
1. какая-то сплошная стройка, шум и грязь кругом - тишину послушать так и не удалось
2. крытый бассейн отвратительный. Вода была очень грязная, мне было стремно купаться, у нас на даче водоем и то чище. И было очень много народу, хотя вроде как по записи приходят, прямо толкучка. Хотелось убежать оттуда, про какой-то релакс и речи нет.
Я, конечно понимаю, что задача спа зоны- стричь деньги с отдыхающих, но нельзя же так откровенно относиться к нам, как к свиньям.
Купаться я не стала, пролежала в хамаме, т.к. деньги отказались вернуть
Не уверена, что будет желание снова приехать.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Марчук
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2024
Очень хороший, приятный интерьер номеров, хорошо все сделанно, красиво. Отличный банный комплекс, красивая природа, недалеко от озера Тургояк , горы Таганай. Очень вкусная еда ( ресторан живой рыбы) Отличное место для отдыха на природе
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Захарова
Experto local nivel 3
Septiembre 1, 2024
Очень классное место! Шикарный вид из окна, вкусные завтраки и обеды. На территории очень много развлечений. Спа комплекс + термы. Есть чем заняться и зимой, и летом. Из минусов летом много комаров вечером. Отдыхали в конце августа
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Куликов
Experto local nivel 13
Agosto 15, 2024
Хорошее место, свежий воздух, на машине удобно добираться до Миасса и близлежащих озер.
Что не нравится: неоправданно высокие цены на сервис, который ничем не лучше, чем в др местах. Обычный детский батут - 400₽, Парковка считается не сутками, а календарными днями, что неизбежно увеличивает стоимость. Бассейн с сауной - только один вариант - 2 тыс с человека, вне зависимости от возраста. Хамоватый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Маньков
Experto local nivel 8
Octubre 24, 2024
Много лет приезжаем в «СД», приятно видеть позитивные перемены. Как из небольшого горно-лыжного отдыха превращается в горно-лыжный курорт. Масштабы просто огромные, отдых нацелен именно на спортивный лад, не кабацкий… молодцы!!! Продумано и для детей и летний отдых не оставлен без внимания… Приятные впечатления, огромный труд, всего коллектива!!! Удачи вам!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kаmil Mаzitоv
Experto local nivel 11
Julio 22, 2024
Отзыв 2021«В Солнечной долине классно
Видно как растёт курорт за последние 6 лет в лучшую сторону.
Лучший и вкусный ресторан пока что в новом 7-ми этажном отеле, а в остальных местах уровень упал
Термы неплохо, когда нет кучи людей
С радостью возвращаюсь в это место каждый раз»
Отзыв 2024
Уровень курорта упал-факт
Все силы брошены на стройки и на поддержание инфраструктуры уже нет ресурса
Подъемники не работают, могут сломаться неожиданно
Самое прикольное что может не выйти на смену служба канатных дорог, потому что им не платят!
Так и в целом у руководства ко всему персоналу подобное отношение со слов тех же сотрудников
Трассы уже перестали быть безопасными и случались трагические случаи в тч неоднократно с детьми
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика Степанова
Experto local nivel 11
Marzo 15, 2024
Отличное место для полной перезагрузки для жителей мегаполисов. Комплекс расположен вдали от городов, но здесь есть в е привычные для горожан удовольствия: удобные отели, рестораны и кафе, и, даже, небольшой супермаркет эко- продуктов. Очень удобно и вкусно (из супермаркета возможна доставка). А дальше любители экстрима выбирают на свой вкус: горные лыжи и сноуборд (любого уровня, хоть с «0»), вернвочный парк, катание на снегоходах и багги. Для любителей нежиться - бассейны и бани)). А, чуть не забыла: есть кресельная канатная дорога, работает круглый год! И ещё видела два пункта проката, может и ещё есть. Приезжайте и убедитесь)). Классный, чистый воздух, ветер задерживается невысокими горами, которые окружают долину, образуя большую природную чашу.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 6
Diciembre 23, 2024
Это прекрасное место для отдыха, здесь есть всё необходимое: кафе, рестораны, бары, баня, спа и бассейн. А самое главное — это горнолыжный курорт. Мы замечательно провели время и получили массу впечатлений.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Лазечная
Experto local nivel 4
Enero 7
Отличный отдых. Трассы хорошо подготовленные. Персонал вежливый. Проживание в апартотеле рядом с горой. Питание шведский стол. Как раз для людей занимающихся спортом. Отдыхаем и катаемся каждый год в декабре. Всё нравится.
1
Евгения Кузнецова
Experto local nivel 3
Julio 24, 2024
Жили в шале номер 3, 314 номер, на берегу озера компанией 12 человек. Комфортно, ну есть пожелания: не работает замок в двери санузла на 2 этаже. Приходилось вешать брелок на ручку двери, чтобы спокойно сходить в туалет, помыться в душе. В спальнях на 2 этаже окна мансардные, на них очень не хватает жалюзей, в 5-6 утра очень светло в комнате становится.
В целом мы очень хорошо отдохнули. Не хватает аптеки на территории, но есть очень хороший доктор в мед.пункте. Ребёнок заболел, выручили лекарствами бесплатно.
В рыбном ресторане обалденная уха, телячьи щечки, паста. Стоит посетить это место.
Были в спа и бассейне с детьми, также рекомендую. Картинг-зачёт. На детской площадке хорошая тарзанка. Беседки на берегу тоже удобные, с розетками и светом. В озере вода холодная. Ну на шезлонгах позагорать самое то.
В принципе красивые виды, как уральский Куршавель.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Зорина
Experto local nivel 4
Agosto 9, 2024
Прекрасное место для семейного отдыха в любое время года. Есть много прогулочных дорожек. Мангальные зоны. Пляж. Несколько ресторанов. Спа. Прекрасные локации для фото . уютные номера. Приличный контингент.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Письменюк
Experto local nivel 16
Enero 12
Отличное место для отдыха и катания на горных склонах. Горы невысокие, но трассы сделаны очень даже неплохо, есть все горки для любителей покруче и Лайт. Конечно не Шерегеш, но в общем нормально!
Батя Алексей
Experto local nivel 9
Julio 24, 2024
Отдыхал в июле 2024
Номера отличные есть все как дома.
Столовая отличная еда вкусная!
Персонал вежливый и обходительный.
Хорошее место где можно занять рыбалкой, прогулкой и просто насладиться свежим воздухом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Балюкова
Experto local nivel 7
Marzo 26, 2024
Проживание в марте 2024 в апартаментах Family alley, 2-e суток.
Плюсы:
- апартаменты относительно новые, чисто, наличие 2 санузлов, халаты, банные принадлежности, кухонная зона и все необходимое присутствует;
- качество и разнообразие блюд на завтрак и ужин по системе шведский стол вполне устраивают, нареканий нет, вкусно;
- жизньмарт порадовал своим наличием.
Минусы:
- матрасы и кровати из дешёвого сегмента, если вы не принцесса на горошине с остеохондрозом, то не заметите, а принцессам придется потом отсыпаться дома;
- перекрытия между 2-мя этажами аппартаментов, лестница, всё из дерева, если коллега на втором этаже встал попить воды, то на первом вы проснетесь; насчёт стен и звукоизоляции с соседними аппартами не знаю, соседей не было;
- сервис хромает и ковыляет:
1) при заселении сообщили о необходимости внести доплату, на вопрос за что сотрудники ответить не смогли, доплатили, смирились;
2) при заселении требуется внести депозит только наличными, и вроде это прописано в подтверждении бронирования, каюсь, стара и слепа, могла не увидеть, но ведь у нас не каменный век, какая наличка, пардоньте. Решили ситуацию, заменив наличку на водительские права, по карте провести оплату депозита или заморозить на ней деньги невозможно;
- слова безопасность в этом месте отдыха не слышали. То какой-то рабочий в спецухе садится за руль своего драндулета и, отъезжая с парковки, таранит чужую машину, разбивает ей фару и уезжает с места дтп под недоуменные взгляды отдыхающих. То юнцы под чем-то в первом часу ночи, припарковавшись прямо у поста охраны и открыв двери авто, врубают музыку так, что закрытые окна аппартаментов не спасают, при этом охрана сидит в будке и ждёт полицию (и это в день траура в стране). Полицию мы не видели, разгонять дебоширов пришлось самим;
- часть пешеходных зон не почищена и не обработана реагентами против скольжения;
5) термальный комплекс бани мира с открытым бассейном явно устал и постарел, но это в сравнении с Тюменью, конечно;
Вывод: 3 бала из 5. Отдыхать можно, но сложно. В целом, при наличии хорошей компании, все эти недочёты пережить можно, но соотношение цена - качество не соответствует ожиданиям.
3
4
Тимур Агеев
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2024
Удобство расположения: 20 минут от Миасса, большая платная парковка!
Снежные пушки: работают во всю!
На каждом подъемнике дежурят работники. Работники ответственные следят за тем чтобы никто не падал и в случае непредвиденной ситуации останавливают подъемники.
Трассы: половина не работает (((
Бугельные подъемники изношенны, особенно на учебной трассе(видно визуально даже). Навигации по курорту на местах нет: стрелки, знаки там…
Снега на трассах маловато.
Виды красивые
В целом рекомендую! Но есть на что обратить внимание!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Карамышев
Experto local nivel 8
Enero 5
Замечательное место для горнолыжного отдыха любым составом. Активно развивающийся, демократичной по цене, разнообразный по сервису, недалеко расположен и равноудалён от городов Свердловской области.
Гусев Виктор
Experto local nivel 8
Diciembre 17, 2024
На самом деле оставляет желать лучшего. Приезжаешь вот на пару недель а тут стройка, любимая трасса почти всегда закрыта, на остальных спорт и лед. Можно же было сделать тропинку со второго подъёмника на 3 склон?
Кроме спорта, который летает как самолеты, летают и ломы на лыжах прокатные.
Когда 5 склон закрыли, на нем соревы, лыжный гигант, отправили нас, туристов север катать, мало того, что склон плохо подготовлен, очень жесткий, в ямах и снежных валунах, так эти спортсмены поперек узкого проезда от подъёмника к склону свои лыжи ставят.
Короче, если вы спортсмен, то тут всё для вас. Выделенные склоны каждый день, скидки на еду и тд.
Если вы турист, то пожалуйста, кафебарырестораны, жри бухай – но разве за этим мы в горы ездим?
Оповещение о работе курорта, отдельный разговор, новости в группе в телеге – раз в неделю.
Как надо? Откройте телегу Розы Хутор. Погода, расписание, что открыто, что закрыто.
А тут даже персонал не всегда в курсе, что вообще происходит.
О, да! Открыли бигэйр! Радость! Целых два фрисайлиста на нем катается! Кайф!
Правила ФИС, они же универсальные 10 правил поведения на горнолыжных трассах где-то опубликованы?
Просветительская работа в этом направлении ведется?
2024129 - 20
Евгений Чудинов
Experto local nivel 5
Noviembre 26, 2024
О курорте: всё ещё вечная стройка, пешком передвигаться по территории не удобно.
О проживании на территории: плюсы, чисто, есть всё необходимое, нет проблем с водой. Минусы, в нашем шале в одной комнате было пекло, а в другой ледяная батарея (регуляторов нет). Когда заселились соседи через стенку, было слышно абсолютно все, даже включенный телевизор не перебивал то, как отчётливо слышны разговоры за стеной.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
EvG
Experto local nivel 13
Mayo 7, 2024
"Долина" готова принимать гостей круглый год! Зимой свой отдых, летом свой. Гостили 2 раза - 1 в шалле на главной аллее, второй в шалле около водоема. В домах есть все необходимое для проживания, отличная кухня со всем необходимым инвентарем. На территории есть вечно пустой (быстро все разбирают) "Жизнь Март", пивнушка и винный магазин (с очень скромным ассортиментом и нескромными ценниками). Рядом (можно дойти пешком) открылась новая "Пятерочка", многие ходят (либо ездят) туда. На территории понравилось все кроме ценников на услуги....понятно что все в этой жизни хотят есть...и есть хорошо))). Вид с горы бомбический!!! Недалеко (примерно 20 минут езды) от Долины открылась набережная на оз. Тургояк. Очень все красиво, свежо и современно....толпы приезжающих сюда людей тому доказательство. А, еще забыл написать про СПА Комплекс (на территории есть СПА комплекс с теплым бассейном под открытым небом и множество бань). Ходили до 12 часов со скудным набором услуг потому как сходить туда аравой из 5 человек по более менее адекватной цене можно только до 12 часов, позже уже надо платить х2. Льгот для пенсионеров, ветеранов и детей - Нет. Приеду еще. Рекомендую к посещению!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 8
Agosto 6, 2024
Посетили с семьей этот комплекс в июле. Погода была на 4-… Если коротко, то: комплекс заточен на зимний период, Есть развлечения и летом, но мало, Питание (завтрак и ужин) на твердую 4+, условия проживания очень комфортные (в отеле), Есть прогулочные дорожки - после ужина очень хорошо, Есть СПА с отличным парильщиком, Использовали как базу для поездок по близлежащим достопримечательностям, продуктовые магазины в шаговой доступности. В целом - Понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Елкина
Experto local nivel 3
Diciembre 18, 2024
Отдыхаем здесь в течении года на протяжении уже нескольких лет. До этого года жили в шале “Family alley” , там было все супер, компетентный персонал, хорошее питание, номера комфортабельные и хорошо убраны. Этим летом посетили “Forest house” и были в шоке. У нас был забронирован весь дом на два номера для семейного отдыха. Поехали по порядку:
Номер на фотографиях выглядит напорядок больше, чем есть по факту, обращайте внимание на метраж. Да и вообще некоторые вещи в номере сделаны для гномов- например ванная кабина, в которой моим родителям (а они ездят компанией взрослых 3-4 семей) просто не развернуться, как там в зимний сезон мыться???
Из за отсутсвия кондиционера в одной из спален, спать без открытого окна невозможно, а ровно под этим открытым окном выход канализации. Поэтому либо всю ночь нохай каналию, либо спи в жаре.
Помимо выхода вентиляции канализации конкретного нашего дома, прямо под окнами люк с общей каналией, которую выкачивали ночью. Вот такая класная ночка выдалась. Нюхали каналию и слушали звуки выкачивания г*вна.
Окно в пол на втором этаже открывается полностью и нет никакой защиты от детей, мы просто поймали ребенка готового вывалиться из этого окна со второго этажа.
На кухне в гарнитуре торчат лишние провода, без изоляции прямо над посудой.
Телевизоры висели криво, что-то вечно отваливалось.
Вечером мы пошли на ужин типа шведский стол и просто офигели. Мы пришли на середине ужина, то есть как бы полтора часа до окончания. Пустые мармиты, из горячей еды есть только гречка, салаты доедены, на вопрос будет ли еще что-то? Нам сказали нет. Наше терпение лопнуло и мы начали требовать вернуть деньги за ужин. Нас отправили в администрацию, там мы написали заявление на возврат денежных средств. Нам подписали заявление, иииии ничего не пооизошло! С момента отдыха на данный момент прошло уже больше 4х месяцев. Я писала в службу поддержи, нас просили не писать отзыв, что якобы все уладят, и НИЧЕГО НЕ ПРОИЗОШЛО! Солнечная долина, к сожалению, не имеет аналогов в нашем регионе. Я хочу отдыхать здесь и дальше. Но! Я хочу платить деньги за отдых и отдыхать! А не заниматься обучением персонала и учить их протирать столы, добавлять соль перец в минаж, и кормить людей не только гречей, а заявленным шведским столом.
В общем, ресепшен санни велли, сам санни велли и форест хаус, это какая то ссылка для плохих сотрудников. Я приложу все видео и фото. И ПРОШУ УЖЕ НАКОНЕЦ-ТО РЕШИТЬ МОЮ ПРОБЛЕМУ КАК ВАШЕГО ГОСТЯ- ВЕРНУТЬ МНЕ И МОЕЙ СЕМЬЕ ДЕНЬГИ. Прошу заметить- что прошу возврата денежных средств только за питание.
Видео и фото👇🏻👇🏻👇🏻
4
Татьяна А.
Experto local nivel 7
Agosto 24, 2024
Отдыхали в Спорт Резиденс 3 ночи в августе 2024г. Хорошие завтраки и ужины (шведский стол), натуральный кофе. В номере есть всё необходимое (стиральная машина, утюг, доска, микроволновая Печь, чайник, посуда и пр.) На каждом этаже есть куллер с водой. В ванной пол с подогревом. На территории много развлечений для детей.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Ю.
Experto local nivel 11
Abril 4, 2024
Одно из тех мест, где присутствует атмосфера горнолыжного курорта. Аккуратные коттеджи с прямым подъездом с лыжной трассы, рестораны, бары. Появились магазины в шаговой доступности. Сами трассы не сказать, что очень длинные или интересные, но кайфануть от спуска и получить порцию адреналина получается. Единственное, что оставляет желать лучшего это прокат оборудования. В 1-й раз не оказалось необходимой мне длины лыж, ботинок своего размера ждал 2 часа (пока освободятся). Поэтому во 2-й раз приехал со своим оборудованием и остался крайне доволен!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Б.
Experto local nivel 4
Enero 4
Очень низкий уровень сервиса. Огромная стоимость проката очень уставшего оборудования.
Трассу для беговых лыж не готовят от слова совсем. Никто даже не в курсе ни в одном отеле, включая администрацию о сроках подготовки, хотя на карте заявлено целых две трассы для беговых лыж.
Детская комната- отдельный бизнес, спа и сауны-отдельный. Куда ни зайдешь, за вход 1000 руб, за выход 2000 (условно).
Инфраструктура есть, но все как-то разрозненно и местечково.
Домики сами прекрасны: чисто, тепло, уютно. Горнолыжные склоны тоже, но система подъемников (только креселки и бугели) конечно не стоят таких денег. За эти же деньги можно покататься в Сочи или Архызе.
Сергей Лавренин
Experto local nivel 14
Marzo 2, 2024
Сам горнолыжный комплекс на 4 трассы хорошие разных уровней но один минус короткие , подъёмники есть и бугельные и кресельные быстрые удобные , но турникеты не все работают , хорошие отели , рестораны НО ВОТ САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС из за которого нехочется сюда приезжать это сервис и организация вернее отсутствие нормального сервиса , нет ни какой информации на кассах о времени работы касс и проката большие очереди в которых приходилось стоять пл часу и по несколько раз кассиры приезжают не вовремя опаздывают почти на час информации о работе горнолыжки в отелях нет ни какой , нет согласованный работы проката и тех же касс , при сдаче оборудования приходится опять стоять в очередях по несколько раз короче такого сервиса я не встречал ни где , желание приезжать сюда больше нет
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
urban0561
Experto local nivel 9
Julio 25, 2024
Очень крутое место, не знаю как данный курорт как горнолыжный, так как были летом, но само место производит очень серьёзное впечатление. Сама архитектура и наличие всей необходимой для отдыха инфраструктуры напоминает лучшие европейские курорты
Mostrar respuesta de los negocios
Inga Belykh
Experto local nivel 13
Agosto 27, 2024
Были проездом Екб-Златоуст-Екб. Большая территория, просто прогуляться, отвлечься от города, увидеть красивые виды с горы Известная. Хоть и ГЛК, но много локаций для детей и взрослых, и летом! Выбрала для проживания Business Residence II. Очень круто.
Mostrar respuesta de los negocios
артём
Experto local nivel 6
Diciembre 29, 2024
Очень классный курорт, как зимой, так и летом, зимой можно покататься на лыжах на сноубордах, поесть в ресторанах, есть прокат, летом покататься на квадроцикле, мотоцикле, велосипеде
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Филимонцев
Experto local nivel 5
Agosto 18, 2024
Отзыв о курорте Солнечная долина и проживание в Business Residence & Spa.
На днях я с семьёй посетил курорт Солнечная долина и, к сожалению, остался не совсем доволен своим отдыхом. Начну с того, что в номере не было ложки для обуви, как не было ее вообще нигде на территории (в том числе в детской игровой комнате). Ужасно медленный интернет. В душевой не было ни одной полки, приходилось средства для душа ставить прямо на пол во время умывания. Это мелочи, но такие детали важны для комфортного пребывания. Создалось ощущение, что за состоянием номеров не следят должным образом, не было чувства уюта и заботы о гостях.
Что касается персонала, то большинству не хватает профессионализма. Многие сотрудники равнодушны, не могут по существу ответить на вопрос. Во время нашего пребывания на первом этаже отеля два раза проводились шумные корпоративные мероприятия, часто поздним вечером пускали салют. Для семьи с маленьким ребенком соблюдение тишины крайне важно. Дозвониться на ресепшен в это время я так и не смог. В общем, взаимодействие с персоналом оставляло желать лучшего. Не всегда я чувствовал дружелюбие и желание помочь. Довольно скудный выбор развлечений, детских площадок мало. И очень много комаров по вечерам.
Из плюсов: красивый и уютный ресторан-столовая (мы брали полный пансион, завтрак/обед/ужин), достаточно разнообразное питание, блюда хорошо приготовлены. Ребенку (5 лет) понравилась игровая комната, обстановка достаточно скромная, но есть большой батут, с детьми занимается (играет и присматривает) аниматор, дочери нравилось, просилась туда каждый день. Всем понравилась обзорная экскурсия на подъёмниках, вид, конечно красивый.
Очень надеюсь, что руководство примет во внимание отзывы и улучшит качество сервиса. Да, в целом время провели неплохо, но возвращаться на следующий год не хочется.
Mostrar respuesta de los negocios
Некрасов Игорь Викторович
Experto local nivel 7
Noviembre 6, 2023
Потрясающее место, есть все что нужно для отдыха и досуга, горы, лыжи, бассейны бары и кафе.
Коттеджи большие и просторные, рядом стоят многоэтажные отели для тех кому привычнее быть ближе к городской среде. В отле имеется бассейн, парные. Настоящее соотношение цены и качество, если бы была возможность поставить 10 звезд я бы поставил 10. Территория постоянно облагораживается, строятся новые коттеджи, бассейны на открытом воздухе. В этом году удалось побывать два раза причем в крайний раз даже получилось переговорить с одним из владельцев. Сам с виду простоватый мужичек с огромной количеством энергии и огнем в глазах,, респект и уважуха!!!
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Швецова
Experto local nivel 9
Marzo 12, 2024
Отличное место! Накатались от души. В комплексе есть всё что нужно. Каждый день горки по вечерам чистят и с утра можно наслаждаться вельветом! Подъемники кресельные и бугельные. Горки для всех уровней, скучно точно не будет. Цены конечно не дешевые, ски пас стоит дороже чем в Сочи на курорте Газпром, но кататься комфортнее все таки в Солнечной Долине. Отель спорт заявлен как 4 звезды, но не дотягивает. Завтраки и ужины по системе шведский стол - так себе удовольствие. Прекрасный комплекс Бани Мира, волшебно, советую сходить, только нужно записываться! В целом отдохнули хорошо! Приедем еще! Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Янова
Experto local nivel 8
Enero 2
Были компанией в конце 2024. Жили в Альпийском шале - дом классный, тёплый, все продумано для большой компании. Все, на этом плюсы закончились! Уборка 2 (оставили волосы в шкафах, бычок на полу, постельное в красных пятнах). По лыжам ужасно, то что на одно катание нужно отстоять 4 очереди: 2-чтобы получить снаряжение и 2, чтобы его сдать. Много времени уходит, выходишь кататься весь мокрый. Теперь про школьников - по несколько автобусов и все на бугель, 3 минуты скатиться и 15 минут очередь. Вот! По сервису, весь персонал уверен, что он идеален, а по факту его нет и очень дорого для такого уровня. Вообщем, больше не поедем!
1
Alexander Khlebak
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2024
Отличные склоны и горки. Место хватит всем и взрослым и детям. Лыжи, ватрушки, канатные дорожки. Рыбалка была интересной. Дети были в восторге. Питание большой выбор от готовых блюд в живой еде. Шведский стол в резиденциях азия, президент и спорт. До великолепной кухни ресторанов в резиденций азия и спорт. Отличная авторская кухня в ресторане ПИК. Замечательные номера в президент отеле и восторг детей от двухэтажных шале первой линии у резиденций. Спасибо организаторам.