SuperStep
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p. m.
Indicaciones
Prajskaya
279 m
Prazhskaya Metro Station
360 m
Información verificada por el propietario
38 reseñas
Octubre 7
Удивилась, когда нашла на суперстепе кроссовки, которые даже у перекупов не могла найти, а тут ещё и по цене ниже пойзона в два раза. Заказала сразу, а потом прочитала отзывы на доставку.. Но все в итоге оказалось не так ужасно, доставляли КСЕ, из Питера в Москву доставили в срок, но из-за того, что я меняла адрес доставки, видимо эта инфа не сразу дошла в сортировочный центр, поэтому произошла задержка, из-за чего пришлось оформить самовывоз (со второго раза, но довольно легко получилось решить в чате), там же потом оформила возврат, так как по качеству кроссовки не понравилось (может, модель такая, а может подделка - не проверяла), деньги вернулись спустя недели 2-3 (срок ожидания до 30 дней говорили)
Julio 24
Сегодня пришла в магазин. Выбирала кроссовки. Нужна была консультация продавцов. В центре зала стояло трое. Два мальчика и девушка. Девушка ко мне стояла спиной. Я обратилась за помощью. Один парень указал на девушку, мол "давай ты". Она не поворачиваясь, показала на второго. Это что такое было? Я одна была в зале. Что за перекидывание клиента? "Ну поостите, что я вас заставила работать".
Обращаюсь к девушке, если вам так не нравится ваша работа, судя по перекидыванию клиента и по кислой мине, может вам стоит сменить работу?
Это было максимально неуважительно.
Второй парень-вообще молодец. И проконсультировал и забегался за коробками. Просто чудо. Спасибо!
Octubre 12
Не возможно сделать заказ на сайте не оплачивая его. Оплатил заказ, через пару часов пришла смс о том, что товара нет в наличии, при этом никакой информации о возврате денег не поступило. Просто офигенно, типа узнавай сам, это не наша проблема. Позвонил в службу поддержки, сказали что деньги вернутся втечении недели. Отлично, просто класс... 1 минута чтобы оиплатить и 7 дней, чтобы вернуть деньги. А может быть стоит подумать над тем, чтобы клиент оплачивал заказ только после подтверждения его наличия?