Sura Hotel Hagia Sophia
76 reseñas
Marzo 24
Потрясающий отель , вкусные завтраки можно посещать в одном из двух корпусов, красивые и просторные номера, отличная зона бассейна, отдельное спасибо Маргарите русскоговорящей сотруднице, помогала советами, организовала трансфер и пр на протяжении всего отдыха.
1
Septiembre 14, 2024
Отель расположен в самом центре старого города. До всех достопримечательностей максимум 15 минут ходьбы. Но готовьте удобную обувь так как кругом брусчатка а также постоянный спуск и подъемы. Пять звёзд здесь по накопленным плюшкам таких как наличие спа и бассейна. Но при этом в номерах отсутствуют бритвенный набор, зубной набор, утюг, минибар. Что я считаю является постоянным наличием в каждой пятёрке
В целом номера просторные, кровать большая и удобная! Завтраки ежедневно однообразные. Туалет в номере выполнен полностью из зеркальных стен что является довольно неожиданным и не необычным.
Мы жили в номере 20:18 расположенном на первом этаже с видом на внутренний двор, что в свой очередь помогала наслаждаться тишиной а не постоянным гудящим народом с улицы. Но есть номера начинающиеся на 1000 там у вас будет но при этом вид на бетонную стену (фото прилагаю)
В целом остановиться можно но при этом явно не на долгого на пару-тройку дней.
2
Noviembre 17, 2024
Очень хорошее расположение, все основные достопримечательности рядом. Обслуживание хорошее, персонал старается во всём помочь. Завтраки очень хорошие и сытные. В номере чисто и комфортно.
1
Febrero 26
Даже не знаю с чего начать…
Из + местоположение
- очень много:
Обязательно уточняйте у туроператора про номер, classic - это холодный подвал, где есть едкий запах кошачьей мочи и сырой шерсти, там очень холодно. (Пришлось доплатить 200€ за номер, потому что там спать-невозможно)
Отдельно хочется сказать про сервис)))
Таких злых людей, я давно не встречала, на ресепшен английский оч плох, русский - придется поискать в других местах - мужчина заведует СПА, он говорит, немного, вот эта одна звезлочка - ему.
В основном, турецкий- учите! 😂
Еда-обычная, как везде в принципе)
Номера убирают, но бывает прям поздно вечером, вот вы возвращаетесь в отель, а там, приходится звонить и просить)
Спа бесплатно, но массаж около 130€, через пару домов, 65), а в Марсарисе в лучшем отеле -60, есть с чем сравнить)
Много стычек было с сотрудниками ресепшен. Они прям сильно подпортили впечатление.
Перед выездом унесли самовольно наши вещи, и требовали отдать какую-то бумагу, которую нам даже не давали. Мы не сдавали багаж, они сами его спрятали, заставив понервничать перед вылетом.
Место огонь, сервис - 0
1
Enero 6
На 5 звёзд явно не тянет, имхо. Возможно нам не повезло. Стандартный номер, шкафа для одежды не было как класс, только открытые полки и вешалки. Сейф был, но он как железный ящик просто лежал в выдвижном ящике, как говорится хватай и беги 🫠. Может мы конечно избалованы, но мне кажется 5 звёзд предполагает наличие халатов в номере, их не было. Ну и завтраки.. Голодным конечно не останешься, но ходили только из-за того, что оплачено, не сильно вкусно и почти одинаково каждый день. Из плюсов - расположение, исторический центр, всё рядом.
2
Abril 2
Этот отель есть 4* и 5*. Гости отеля 4*- могут пользоваться спа и рестораном 5 звезд. Есть открытый неподогреваемый бассейн, но в марте конечно мы не купались. Депозит за размещение 100 долларов, но в принципе почти все отели в Стамбуле на депозитах.
Ресторан османской кухни уже 3 года подряд получает Мишленовские звезды, конечно подают очень вкусные блюда. Персонал и обслуживание на высшем уровне. Мне все понравилось!
Abril 26
На 5 звезд отель не тянет. И это не придирки избалованного туриста. Стоимость номера достаточно высокая, поэтому ожидания соответствующие. Убираются в номере когда придется. Иногда целый вечером. Набор косметических средств оставляет желать лучшего.
Завтрак- песня. Первые 2 дня не было чашек для чая или кофе. Кофе растворимый. Хочешь нормально позавтракать горячей пищей- заказывай дополнительно. Понравилось расположение отеля в центре Константинополя.
Marzo 26, 2024
Отличный отличный отель. Для первого раза в Стамбуле идеально, в 5 минутах Голубая Мечеть, Айя София, рядом траивай, на котором можно доехать до других достопримечательностей, тпкже доехать до метро. Брала стандартный номер , дали номер в корпусе В на 4 этаже, вид ниже на фото. Но могут дать с видом на стену, так как это стандарт, так как в Стамбуле плотная застройка. Брали завтраки, хорошие завтраки, все, что нужно есть. Также можно пойти на завтрак в соседний отель, который ходит в сеть Sura Design и там будет завтрак с видом. Отличный отель.
3
2
Marzo 22
Завтраки очень разные вкусные. Ранее читала что кого то не удивило поверьте на слово на момент марта 2025 года супер. Чисто , всего достаточно убирают каждый день бар пополняют каждый день чай кофе в номере . Спа с 10 до 10 свободно
Noviembre 1, 2024
Отличное расположение, приветливый персонал, беспоаиный вайфай, хорошие завтраки. Но главное-это близость кл всем основным туристическим объектам.
1
Marzo 9
Отличный отель, один из современных в городе. Атмосфера старого города и отеля , удивительные . а также из ресторана шикарный вид на собор
Diciembre 17, 2024
Приятное место. Персонал заботливый. Завтрак достаточно разнообразный, может удовлетворить любые запросы. Удобное расположение. Свой хамам. Тараканов не обнаружил.
1
Abril 15
Наволочки на подушках дырявые. Завтрак непонятный, по большому счету есть нечего. В номере стаканчики бумажные (в пятизвездочном отеле). Халатов нет. Номер был заказан с двумя отдельными кроватями, заселили с одной кроватью. Максимум Три звезды у отеля.
Diciembre 22, 2024
Хороший отель, вкусные завтраки, за чистотой следят. Из минусов, мало персонала которые владеют иностранным языками, остально очень даже ничего
Enero 10
Неплохой отель. Хотя на 5 звезд никак не тянет. Чисто аккуратно, локация, тишина, в общем молодцы, спасибо
Abril 14, 2024
Лучшее в этом отеле даже не его локация, а персонал. Огромное спасибо абсолютно каждому сотруднику от ресепшен до спа. Они сделали наше пребывание в отеле незабываемым.
Локация тоже отличная, в самом сердце старого города. Завтрак вкусный, хоть и не очень разнообразный, но надо понимать, что это городской отель.
В номерах очень удобные кровати и подушки, и для нас это важнее роскошных интерьеров.
В отеле есть бассейн на улице и очень уютный спа с прекрасными и очень вежливыми и отзывчивыми сотрудниками.
Я однозначно буду рекомендовать этот отель своим друзьям из-за прекрасного сервиса.
2
1
Febrero 6, 2024
Каждый раз , когда мы прилетаем в Стамбул , останавливаемся в этом отеле . Отличное расположение , номера , чистота, завтраки , спа , вежливый персонал , шаговая доступность до Мечетей , Гранд Базара , Босфора др достопримечательностей .
4
Diciembre 20, 2024
Очень хороший отель, расположение хорошее всё в шаговой доступности, особенно завтраки
1
Octubre 29, 2023
Самая лучшая в этом отеле это его расположение и персонал, с точки зрения расположения наверное самая лучшая в Стамбуле из которых я когда-либо был, большое количество неплохих ресторанчиков вокруг и все основные достопримечательности в пешеходной доступности, очень хорошие кровати мягкий матрас удобные подушки, от проживание в этом отеле остались только положительные воспоминания
6
Mayo 6, 2024
Мы жили с 17 по 22 апреля. Чисто, хорошие завтраки. Я выбирала отель, чтобы была своя терраса, а она была с видом на султан-Ахмед мечеть) поэтому каждый завтрак ее лицезрели )
Приятный внутренний дворик. Еще есть хаммам, но мы туда не успели добраться. Ну и расположение самое топовое ❤️
3
Abril 22
Отличное расположение.Питание без изысков,но вкусно.Обслуживание хорошее.Убирались в номере хорошо.
1
Febrero 28, 2024
Единственный плюс расположение ,ну номер как номер но не 5 звезд ,а твердая 3-ка.Завтраки 4 ка из 10 ти.Кофе отдельная блевотина.Перед поездкой читал комментарии здесь в Яндексе ,позитивных было много но увы правдивее негативные отзывы .ВООБЩЕМ ЧТО ЗОЧУ СКАЗАТЬ,если хотите в отель 3 звезды то вам подойдет но не 5!!!!!!!)))))А вообще если вы молодые и если вам нужна туса ,покупка вещей и прочее интересных моментов то мой совет снимайте отель в районе таксима там на много интересней .
6
6
Septiembre 22, 2022
Хороший отель! Удобное расположение-тихий центр! Все основные достопримечательности в шаговой доступности. Отличный и внимательный персонал! Особая благодарность за чуткость и отзывчивость менеджерам Фурхату и Рахиму!
Наличие бассейна в отеле скорее приятная неожиданность, чем первая необходимость. Номера не маленькие, убирают хорошо. У нас был вид на сад.
Прям рядом с отелем хороший ресторан от известного турецкого шеф повара!
Единственный минус- мебели в ресторане для завтра давно требуется обновление. Только за это оценка 4
4
Noviembre 27, 2023
Супер расположение! Завтрак на четверочку, но локация намного важней! Уютно, удобно, отличный сервис, всегда есть в номере водичка. Опять же, бесплатный хамам - тоже хорошо)
4
Abril 15, 2024
На фото - номера красивые👏👌 в Реале 🤦🏻♀️ совсем не то! Бронировали один номер , в итоге дали совсем другой ! По всему коридору запах краски , окна все решетчатые выходят на стройку или свалку🤷🏻♀️🫣В душевых нет ни мыла, ни др принадлежностей!! Зубная паста, щеточка ,,,, про Халаты вообще молчу! «Ресторан» очень скудный ассортимент , кружки грязные , плохо отмыли вилки((( ужас! Вообщем больше никогда к ним и не посоветую никому!
3
3
Abril 9
Расположение, еда и обслуживание - хорошо. А номера не соответствуют указанным звёздам, есть похожие на тюремную камеру.
Enero 12, 2024
Отель с хорошим расположением (недалеко собор святой Софии и прочие достопримечательности тоже не сильно далеко). Сильно рядом очень хорошие рестораны.
4
Marzo 8
Отель не соответствует 5 звезд , а соответствует 3 звезды, номера ужасные и ванные комнаты в том числе . Не рекомендую.
1
Febrero 10, 2024
Если следовать принципу ассоциаций, и мы в Москве, то отель в находится на Красной площади. Я бы не сказала, что это 5 звезд во всех смыслах, но территориально- это «10». Определенным бонусом являются бассейн ( во внутреннем дворике) и хамам ( гости отеля бесплатно) . В течение дня находишься по городу, а вечером расслабишься в хамаме. Персонал вежлив и предупредителен
6
1
Abril 7, 2024
Отдыхаем тут с семьей. Самое главное замечание - не работает карточка или дверь в номер, нужно помучаться несколько минут чтобы зайти. Уборка странная, приносят зубные приборы, уносят единственное мыло. Я удивлена что отель 5 звезд, максимум 4… кровати неудобные. Часто за весь день не успевают убраться.
2
2
Marzo 31, 2024
Четкая организация заселения. Отзывчивый персонал. Хорошая еда. Есть бассейн и сауна. Спокойно и надежно.
4
Enero 19
Хорошая локация, все в шаговой доступности. 5 звезд за расположение. Не стоит завышать требования к этой гостинице. Чек-средний.
Marzo 14
Заслуженная гостиница в сердце Стамбула. Качество стабильно.
Septiembre 27, 2024
Единственный плюс это расположение в центре.Номера грязные,старые.Вообщем мы здесь остановились в итоге переехали в другой отель
2
1
Abril 27
Ужасный отель . Шумно . Неудобные номера . Плохой завтрак . Плохой сервис в отеле
Abril 12, 2024
Номера маленькие, не комфортные.
Очень шумно, спать невозможно!!! Завтраки однообразные, каждый день одни и те же 2-3 блюда
Персонал доброжелательный, приветливый
2
3
Junio 13, 2023
Шикарная гостиница. Шаговая доступность до основных достопримечательностей Стамбула…
Отличные завтраки и в общем остаётся приятное впечатление!!
4
3
Mayo 16, 2023
Неплохой отель. Расположен в центре рядом с Софийской мечетью и Голубой мечетью. Номера небольшие, но мы там только спали. Вид из окна - на окна другого корпуса. Завтраки нормальные, на улочке толпа ресторанчиков.
3
Enero 7
Хороший отель) дружелюбный персонал 🌞
Noviembre 25, 2022
Не могу не поделиться очень приятными впечатлениями об одном из официантов в ресторане! Имя его DANIYAR JUMAYEV! Внимательный и интеллигентный , всегда с улыбкой на лице, всегда поможет в выборе блюда, расскажет об особенностях национальной кузни! Помог в выборе экскурсионных маршрутов ( как подъехать , на чем подъехать , как будет дешевле) и тд В общем / если нужна кому-то помощь - обращайтесь к нему -DANIYARU обязательно !!!
5
3
Julio 6, 2023
Были здесь 2 года назад, нам очень понравилось.
Отлична локация, уютно, вкусные завтраки и номера чистые и уютные
5
1
Marzo 30, 2024
Отличный отель. Местоположение очень удобное. Завтраки вполне приличные.
4
Agosto 13, 2022
сначала хорошее: Спасибо Марии русскоговорящему менеджеру на ресепшн, девочка откликнулась на все просьбы и ответила на все вопросы, я прилетела в командировку, нужно было распечатать документы, она без вопросов все сделала. И мне показалось она новый человек в отеле. Большой так же плюс- главная площадь в 2х шагах, но ее можно за 1 день изучить.
и зеркально противоположный сотрудник не буду называть имя, хамски вел себя, коллегу просто выставил из номера, оказалось, что поздний выезд ранее оговоренный не продлили, пока мы не приехали с экскурсии в 15.00 в отель, никто не позвонил, не предупредил,просто потом выставили 50 евро и грубо объяснил, что быстро должна свои чемоданы забрать.
вообще в отеле персонал не приветливый, не приветствуют, улыбок нет, попросили такси вызвать, просто пропал мальчик, пока орать не начали, в итоге сказали, в центр ехать никто не хочет, такси не будет, но никто вам не скажет об этом, в итоге коллега с офиса на другом конце города без проблем вызвала.
Трансфер в аэропорт заказать = 60 евро!!! такси 450 лир, что за сервис???
на 5* вообще НЕ ТЯНЕТ!!!
не 1й раз в Турции, здесь чувствовали себя вечно виноватыми, на 3й день перестали менять халат в номере, сушить негде, в бассейн сходишь и он все - мокрый, конечно на 4й я же уезжаю, зачем менять?
бассейн очень маленький, полотенце пока сама не увидела где лежат, никто не предложил, дети играют в нем в мяч, и все ты уже не зайдешь, он 3 метра на 5, закуток просто какой то. НО все бы ничего, как то приличнее нужно с детьми, 2 ребенка в бассеине и ты туда не зайдешь. Завтраки нууу максимум на 3*, если бы не закуска из баклажан их, все...есть нечего, кофе отстой просто. Мужчинам есть там нечего, никакого мяса. яркая розовая колбаса и все.
ДА..еще, окна в номере нет, оно типа есть, но можно рукой достать соседнюю стену другого дома, открывать его не реально .
ОТЕЛЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ, ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ СЕРВИС НЕ ПОЛУЧИТЕ
2
5
Agosto 10, 2022
Какая пятерка, о чем вы👎👎👎
2-3звезды и то с натяжкой
Выбирали 5* поближе к достопримечательностям, в итоге выбрали самый худший.
В отель приходишь:
Искупаться
Хорошо поспать
Покушать завтрак
Выпить вкусный кофе
Искупаться - противно, везде грибок и грязь
Хорошо покушать тоже не сюда, даже омлет не могут приготовить, есть невозможно, остальные блюда тихий ужас
Поспать тоже проблема, подушки не удобные
Кофе отдельное говно, растворимый
Фреш разбавленный сок с мякотью из пачки
Номера грязные
Заселили в номер который размером метров 8, боком ходить нужно
Начали ругаться, а им просто срать на вас
Платите деньги, дадим лучше, нормальная пятерка????
Народ, совет, выбирайте другое… этот прочерк
6
4
Febrero 27
Lokasyon olarak harika otel ve galeyan restorantı denemenizi tavsiye ederim kebapları muhteşem 🧑🍳🧑🍳🧑🍳
1
Marzo 19
Отличное место, но шумно
Octubre 1, 2024
Останавливаюсь второй раз. Отличный отель в центре. Вокруг все что нужно. И в отеле так же есть все что нужно
1
1
Octubre 18, 2021
Прекрасный отель! Расположение очень удобное (самый центр Стамбула, очень удобно пешком до Ая Софьи и др.мечетей). Восхитительный сервис, внимательный персонал. Единственное, что не понравилось - немного холодно в номере, подтекал душ. Но оценка 5 за персонал, расположение и вкусные завтраки.
5
Febrero 22
Очень плохой отель , номера отстои ,
Octubre 28, 2022
Отель хорошо расположен. Сервис очень посредственный. Персонал не приветливый, особенно девушка Мария, которая поселила нас в номер с «видом из окна « Разве в отеле 5 звёзд такое возможно? Не советую этот Отель!
4