Много лет заказывали здесь суши, всегда вкусно, привозили быстро.
Вчера тоже решили заказать, тк готовить было лень. Заказала онлайн, никто не перезвонил и не сказала сколько ожидание.
Я позвонила сама через 1 час 20 минут. Сказали что суши будут в течение 2 часов.
В итоге суши свои мы так и не дождались. Я заказала в 18:00.
В 20:20 мы позвонили снова, администратор сказала, что нам уже должны были привезти, и она сейчас выяснит. Но больше не перезвонила.
В итоге около 21:00 нам позвонил курьер и спросил везти ли нам еще суши или нет🙈 так как прошлый курьер, который нам должен был их привезти, просто не нашел где находится Финский проезд😡
Спасибо за испорченный вечер!
Никто даже не позвонил, не извинился, те для них это нормально.
В общем отпало желание заказывать здесь сново…
1
1
Елена М
Experto local nivel 5
Septiembre 14
Очень очень вкусные! И быстрые. Перепробовали почти все сервисы в городе, и остановились у вас) единственные запеченки, которые я могу есть, потому что они и правда не жирные и не майонезные! Холодные роллы моя искренняя любовь, потому что начинки сильно больше, чем риса. Наша личная рекомендация,сеты: хаус делюкс и сэндай)) надеюсь вы и дальше будете радовать нас вкусной едой ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 5
Septiembre 16
Заказывали с братом сет из 40 роллов(House set)
Доставка приехала быстро, за что отдельное спасибо)
Нам всё очень понравилось, всё очень вкусно!
И очень было приятно получить 5 дополнительных роллов😋
В общем, всё на высоте! Обязательно закажем здесь ещё)
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Ченан
Experto local nivel 3
Octubre 17
Заказала большой сет с доставкой. Шикарные суши и роллы, лучшие в городе. Были приятно удивлены что несколько креветок на один ролл положены, креветки свежие, упругие, прям удовольствие получили)Заказывала накануне к 19 часам, в 18.55 мне доставили. Спасибо большое ) Теперь мы ваши постоянные клиенты.
1
Татьяна Санькова
Experto local nivel 3
Octubre 18
Моя оценка 5!
Очень вкусные свежие суши, быстрая доставка, качественная рыба и морепродукты!
Много васаби, имбиря, соуса.
Красивая приятная упаковка! Приятные цены!
Спасибо!
Александр В
Experto local nivel 10
Noviembre 25
Заказывал самовывоз на определенное время, приготовили все вовремя. Роллы вкусные, особенно понравился Ред ролл, креветка внутри каждого кусочка чувствовалась отлично, не салатные креветки используются видимо. Спасибо за вкусняшки
наталья кюльмясу
Experto local nivel 4
Agosto 16
Суши вкусные!!! Но, оформили заказ на 6 человек. Приборов положили на 3человека !!!
Разные виды роллов положили в одну большую коробку, подписали. Но как разобраться где какой вид не понятно!
У некоторых людей есть аллергия на определенный продукт. Пожелание: порции упаковывать отдельно. Если указан набор( 8 шт) так и упаковывать в отдельный контейнер.!!!!!
1
Анастасия Дмитриева
Experto local nivel 3
Septiembre 23
Заказывала ролы в Sushi House первый раз. После онлайн заказа - сразу же перезвонил администратор , уточнили детали по заказу , привезли точно ко времени , котрое было названо алминистратором . Вежливый
курьер .
Ролы очень вкусные , соус спайси обалденный.
Приятно удивила упаковка , в которой были привезены ролы . В общем я с семьей осталась довольна , буду заказывать еще !!!
1
Надежда Ф.
Experto local nivel 3
Noviembre 25
Что не закажешь - все вкусно. Классно, что не нужно дополнительно дозаказывать соус, васаби, имбирь. Все уже включено в заказ. Коробочки, а не контейнеры - тоже классно. Соус в баночке и емкости для него - вообще огонь. Все понравилось. Обязательно будем заказывать еще.
Tamara Maeva
Experto local nivel 10
Septiembre 6
Отдыхали в Петрозаводске, заказывали на вечер суши. Всë очень понравилось, суши были очень вкусные. Запеченые суши доехали до нас тëплыми, вок также был не холодным. Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Зоя К.
Experto local nivel 4
Agosto 8
Все вкусно, как и всегда. Очень нравится большой ассортимент и достаточно быстрая доставка.
Спайси соус самый острый.
Владлена Горская
Experto local nivel 3
Mayo 9
Заказывали суши здесь в первый раз. Достаточно вкусные суши. Много где брали до этого. Самый главный плюс, который хочется выделить- это то, что они не жирные. Если от других суш я могла съесть 5-7 штук и я уже больше не хотела, то тут умяла 15 за раз. Спасибо) единственное, хотелось бы доставку побыстрее, потому что везли почти 1,5ч от уведомления , что заказ у курьера. Видимо, курьеры не по районам разделены , а солянка из адресов по городу.
1
1
Мария
Experto local nivel 8
Marzo 27
Заказываем здесь на протяжении нескольких лет. Всегда всё свежее, вкусное! Приветливые, вежливые сотрудники. Очень приятно, что при заказе через сервис Чибис можно за баллы получить одно блюдо или напиток. Суши Хаус - ван лав ❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Софья Зименкова
Experto local nivel 3
Agosto 15
Роллы были очень вкусные. Девушка на телефоне отвечала спокойно и приветливо. За первый заказ прислали ролл в подарок. Бесплатно положили васаби, имбирь и баночку соевого соуса. Курьер позвонил, предупредил, что приедет через 3 минуты. В общем, все замечательно.
Екатерина А.
Experto local nivel 2
Agosto 30
Заказывала суши недавно, очень вкусный, соусы тоже вкусные были, но не все, и привезли очень быстро. Не ожидала такого, обычно долго ждать нужно, а тут быстро. Спасибо вам огромное
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Борисоа
Experto local nivel 5
Noviembre 25
Вкусно и быстро, всё для клиентов, вслучае не состыковок и проблем с заказом в срочном порядке решают. Не первый раз заказываю всё просто пальчики оближешь.
Галина Кипрушева
Experto local nivel 3
Octubre 10
Заказывали тут первый раз, доставили быстро. Суши очень вкусные, не пресные. Удивил соевый соус в бутылочке и отдельные ванночки для него, очень удобно
1
Руслан
Experto local nivel 4
Noviembre 19
Заказал сет за 1239р. Сказали маленькие 36шт. Не разъяснив на какое количество персон, не вес продукции. В итоге приехала одна коробочка. Поесть на одного человека! Когда в других местах за эти деньги привозили по 2-3 коробки, и наведались втроем. Такой дикой экономии,и обмана я ещё не встречал. Худшее место в городе!
Фрося Б.
Experto local nivel 4
Agosto 17
Заказывали набор с доставкой по времени
. Привезли в указанное время, вежливый курьер. Суши вкусные. Заказываем уже не в первый раз, всегда все достойно!
Яна Хапугина
Experto local nivel 3
Febrero 4
У нас традиция, каждое воскресенье берём суши и всегда здесь. Вкусные, свежие, хорошо приготовленные, курьеры приветливые парни. Но! Очень часто нет сашими. Покупайте больше и готовьте, выходные же дни, заказов больше должно быть. Обидно, в предвкушении, а нам отказывают...
Артём Пеньковский
Experto local nivel 6
Octubre 22
Заказ привезли через 30 минут. Соевый соус на вкус и запах отвратительный, роллы толком не разделены, слипшиеся между собой, на вкус не все так плохо, но больше заказывать тут не будем.
1 звезда за быструю доставку и 1 за хороший васаби.
Tory
Experto local nivel 5
Septiembre 29
Очень долгая доставка, при том озвучивают одно время, по факту больше 2х часов, администратору абсолютно плевать, никакой клиентоцентричности.
Это не лучшие суши в городе о вкусу, по цене, да и сервис крайне хромает.
НЕ Рекомендую
Ксюша Ч.
Experto local nivel 2
Agosto 20
5👍🏼Очень вкусно, много раз заказывали! Мы из другого города, и когда бываем в Петрозаводске то обязательно заказываем с собой
1
Анна П.
Experto local nivel 16
Diciembre 2
Доставка более часа.
При самовывозе минут 30.
Мидии невкусные, на дне раковины был слой безвкусного, плотного то ли жира, то ли сыра.
Запечённые из за соуса очень жирные.
Предоставляют много соуса, васаби и имбиря.
Наталья Б
Experto local nivel 2
Octubre 2
Ни первый раз заказываю здесь суши,еще ни разу не подвели. Молодцы! Вкусно,быстро,приемлемо по цене.Советую👍
Даниил Березовский
Experto local nivel 6
Junio 21, 2023
Вкуснейшие роллы‼️‼️‼️
Много начинки, в шапочках чувствуется вкус каждой начинки, много васаби и имбиря!!! Соевый соус, имбирь и васаби идёт в комплекте в большом объеме. Спасибо огромное, было очень вкусно. Буду в Петрозаводске, буду заказывать ещё❤️🔥❤️🔥❤️🔥
Крутой комплект, быстрая доставка, вежливый курьер. Единственный микро минус- было два пакета: роллы(горячий) и напитки (холодный), но соуса и топпинги лежали на полах в горячем пакете(
Целых 1,200 гр вкусных, горячих роллов ♨️
Инкогнито 3999
Experto local nivel 8
Septiembre 26
Вкусно и быстро. Красиво упаковано. Достаточно имбиря, васаби, соевого. Закажу еще раз обязательно.
роман м.
Experto local nivel 3
Diciembre 2
Просто лучшие! Заказываем только здесь! Все вкусно и красиво упаковано! Рекомендую это заведение!
Инна Бурова
Experto local nivel 3
Noviembre 30
Заказывали набор Филадельфия.Очень вкусно!И приятный бонус,набор из 5 суши.Спасибо!
Михаил
Experto local nivel 5
Septiembre 20
Мало того, что ожидание на самовывоз превышает час от указанного, а когда говоришь об этом сотрудникам данного заведения тебя игнорируют, так это ещё и мега невкусно.
Татьяна Д.
Experto local nivel 6
Febrero 24
Очень вкусно и достойно! Порадовали гостей Петрозаводска! Долго выбирала и остановила на вас! Спасибо! Будем приезжать и заказывать ещё! Доставка раньше по времени, чем обещали! Всё чётко и культурно! Спасибо ещё раз!
Sunskylife
Experto local nivel 3
Enero 9
Были в Петрозаводске туристами на новый год. Пришлось срочно искать доставку вкусняшки. Первое спасибо за то, что не отказали и приняли заказ 31 декабря в 20 часов. Да и доставили тоже вовремя, я так понимаю не центр города был. Второе спасибо за вкуснейший сет. Третье спасибо за подарок на новый год - дополнительно привезли роллы в подарок, ОЧЕНЬ ПРИЯТНО. Мы из города Иваново. У нас нет "Суши Хаус". Очень хочется пожелать Вам процветания, интересных идей, благодарных клиентов и много-много заказов.
1
Ульяна Никулина
Experto local nivel 4
Agosto 13
уже почти год каждую неделю заказываю суши именно в сушихаус, очень вкусно и сытно!
1
Виктория К.
Experto local nivel 5
Abril 27
Очень понравились суши, самые вкусные в городе и привезли быстро. Хочу отметить вежливый и добрый персонал. Вы супер!!!
1
Анна Сигачева
Experto local nivel 3
Enero 22
Отрицательный отзыв службе доставки и сервису в целом.
Ожидание 2 часа, но это ничего, тк нас предупредили, что из-за большой нагрузки ожидание займет 2-3 часа.
Курьер привез суши, мы открываем пакеты, а там...... каша из морепродуктов, соуса, васаби и имбиря. Ну, ребят, это возврат чистой воды.
Но мои попытки дозвониться до магазина были, как вы понимаете, провальными.
Мы решили с супругом отправить фото в директ аккаунта Инстаграма в надежде, что хоть там нам ответят. Но сообщение даже не прочитали.
Поэтому последняя ступень - написать негативный отзыв здесь.
1
Любовь Евпак
Experto local nivel 5
Diciembre 1, 2023
Заказывала лапшу и роллы. К роллам вопросов нет, а вот лапшу привезли не ту. Должна была быть с креветками, тунцом и мидиями, а привезли просто с креветками. В заведении сказали, что перепутали. Все ошибаются - это нормально. Вот только не спросили, а как я бы хотела решить вопрос. Сказали, что могут предложить промокод на следующий заказ или начислить баллы. В принципе, роллы нравятся, решила согласиться на промокод. Никаких объяснений, извинений так и не случилось. Промокод прислали, но он не работает! Получается косяк заведения есть, вопрос не решили, извинений не принесли. Остался очень неприятный осадок. Больше заказывать не буду!
2
Фёдор Ж.
Experto local nivel 4
Diciembre 2
Вкусные суши и доставка быстрее, чем сказали 👍🏻 Будем с удовольствием заказывать у Вас ещё 🫶🏻
Артём Г.
Experto local nivel 6
Enero 20
Был заказ на самовывоз, через сайт. Никто не перезваниет, никаких смс не приходит, когда подъехать, примерное время ожидания говорить тоже не собираются. Попытки дозвониться через номер с сайта заканчиваются тем, что там либо никто не берёт трубку, либо номер недоступен, либо абонент не абонент. Понимаю, что может быть все заняты делом и не успевают, но зачем тогда вообще делать заказ у вас, если можно заказать там, где хотябы на телефон ответят?
2
Ирина Д.
Experto local nivel 3
Agosto 26, 2023
Заказываю роллы второй раз, всё очень вкусно и быстро. Живу в другом городе, но приезжаю к родителям, суши в соседнем доме, поэтому забираю сама. Заказывала 2 раза и просила на определённое время, всё вовремя.
Девушка, принимающая заказы очень вежливая!)
1
Мария Х.
Experto local nivel 5
Noviembre 21
Всегда все вкусно. Заказываем уже не первый год. Из недостатков только долгая доставка.
Iliana.V
Experto local nivel 6
Noviembre 3
Очень вкусные, вся семья оценила, теперь будем заказывать суши только здесь ❤️
Mari
Experto local nivel 15
Noviembre 8, 2023
Часто заказываем доставку с Данной организации, все нормально, достаточно вкусно, на вид всегда аккуратные, красивые, целые роллы)) доставка быстрая.
Саша М.
Experto local nivel 2
Agosto 7
Это были лучшие роллы и суши,которые я когда-либо пробовала.Огромное спасибо за вкус и эстетику!
1
ольга м.
Experto local nivel 6
Febrero 21
Были несколько дней в Петрозаводске , в один из дней решили заказать роллы. Приехали ровные , довольно быстро, в общем понравились . Наверное для японцев не зашло б, но для России считаю достойные за эту цену . Приехали ровные )
Ksenia M.
Experto local nivel 2
Marzo 19
Много раз заказывали запеченные роллы, ни разу не было проблем с желудком. Вкуснее пока не пробовала, хотя доводилось в разных местах есть. Доставка всегда была в срок или раньше.
1
Дарья
Experto local nivel 2
Marzo 8
Заказали суши в этом, так сказать, заведении...Сказали ожидание 4 часа. Ок. Праздничный день, все понимаем, много заказов... Но! Когда, спустя эти 4 часа никто ничего не привез, позвонили узнать, сколько же ещё нам ждать-то надо... Оказывается они готовятся! Ура, уже начали готовить! В общем, не советую от слова СОВСЕМ
1
Елизавета Андреева
Experto local nivel 4
Noviembre 1, 2023
Если уж вы хотите экономить на одноразовых соусниках , то хотя бы предупреждайте клиентов , что васаби и имбирь может находиться в одной коробке с ролами и может их запачкать и пропахнуть. А если васаби не любят ? А если заказывают ребенку? Что логично , я думаю мало взрослых людей предпочитают роллы с огурцом Эти вопросы так и остались без ответа. И научите менеджеров лояльности к гостю , которые предлагают скидку на следующий заказ , даже не извиняясь. Вашей скидкой вряд ли захотят воспользоваться.
2
Елизавета Д.
Experto local nivel 3
Septiembre 12
Всё было очень вкусно , удобная и эстетичная упаковка
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Виноградова
Experto local nivel 8
Mayo 27
Очень было вкусно и аккуратно, молодцы,все пришло вовремя,да ещё с подарками))1000баллов!!
Роман Е.
Experto local nivel 3
Noviembre 30
Отличные суши, оперативная доставка, отличная сервировка, беру не первый раз)