Накипело!!
Если вы захотите себя побаловать вкусными роллами и суши, то обходите это место стороной. Состав максимально удешевили, куча риса, начинки мало, в Филадельфии лососем обернут не весь ролл, а только где видно клиенту (чтобы вид был красивый) , используются в основном самые дешёвые игридиенты. В результате вкус роллов пустой, как будто ешь рис с огурцом, хотя брали несколько раз роллы и самые дорогие в их линейке. Плюса два, это быстрая доставка и дешевле, чем в других местах. Но вопрос, мы заказываем роллы чтобы получить удовольствие от еды, а не просто чтобы наесться, правильно? Поэтому выберете другое место. Я надеюсь руководство увидит мой отзыв и поймёт что конкурировать с другими компаниями сокращая и удешевляя игридиенты не стоит. Да, ещё один минус, маленький выбор.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Клукина
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2024
Суши очень нравятся, покупаем частенько и всегда свежие. Продавцы вежливые и всегда объяснят терпеливо ингредиенты суши. Через окно видно как их готовят-это здорово!
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Карташов
Experto local nivel 3
Enero 7
Беру несколько лет, за все время видно что заведение скатывается. Зажимают все!! Начинки мало, один рис, роллы разваливаются еще до того как открываешь упаковку, тонкие, страшные а цена все выше
Персонал хороший, но купил у них онигири и оно оказалось просроченная пришёл попросил вернуть деньги отказали.
Mostrar respuesta de los negocios
senior
Experto local nivel 8
Enero 31
Уже который раз замечаю при покупке сета, вес гораздо меньше заявленного на сайте. Недовешивают. Роллы с каждым разом становятся все тоньше и тоньше а цена выше.
А рыба в которую оборачивают например филадельфию, как лист бумаги можно на просвет смотреть. Роллы бонито заявленные в стружке тунца, от тунца там в лучшем случае пыль этой стружки и отдаленый аромат. По факту ешь рис с огурцами и сливочным сыром. Фотографии продукции которые заявлены на сайте не сходятся с действительностью. Из разряда "ожидание и реальность".
Ещё год назад, таких проблем не было, был заявленный вес и качество. Сейчас все это куда то подевалось, одно разочарование.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 0700
Experto local nivel 4
Abril 11, 2024
Обожаю!!! Всегда беру роллы и онигири только там! Всегда свежая рыбка, огромный выбор, приветливые продавцы и обслуживание выше всяких похвал
Mostrar respuesta de los negocios
Алена Молчанова
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
Уже 3 года заказываем здесь роллы. За это время случались мелкие "косяки", но т. к. кухня нравилась не обращали особого внимания.
Но сегодня случился полнейший абзац.
Заказала роллы самовывоз через сайт. Заказ оформила заранее, за НЕСКОЛЬКО часов. Оплатила как умная умница.
Прихожу к назначенному времени. Администратор особо не спеша, с лицом лица, делая мне огромное одолжение говорит: "Ваш заказ ещё не готов."
Спрашиваю: "Когда будет готов? ";"Через 30 минут".
На этом моменте моя челюсть последовала по направлению к полу.
"Т. е. как это не готов?
Заказала заранее, оплатила".
Стали выяснять и оказалось, что администратор не сказала/сказала сушистам о заказе. Начался перевод стрелок, кто прав, кто виноват.
Знаете, вот честно, меня эти обстоятельства абсолютно не волнуют!
Вы - лицо компании!
Почему я вообще должна наблюдать подобные картины?
Почему не автоматизирован процесс, а пишется всë на бумажках или передаëтся в устной форме.
И самое интересное, что какое решение?
А никакое.
Мне предложили подождать 10 минут.
И вроде бы ничего, но с каким же одолжением это было сделано. Никто не извинился даже.
Вот это отношение к постоянным клиентам. Браво!
Я просто развернулась и ушла.
Настроение испорчено.
И заказывать роллы в этом месте больше нет никакого желания.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Малышев
Experto local nivel 9
Enero 28, 2024
Удобный магазинчик с вежливым персоналом. Продают вкусные роллы. Единственный минус (ну это мое сугубо личное мнение) роллы, на мой взгляд, ну уж очень большие
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Виноградова
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2024
Заказывали несколько раз. Всё свежее,вкусное.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М
Experto local nivel 5
Marzo 6, 2023
Всегда все свежее и вкусное, большой выбор с доступными ценами. Персонал отличный, работают быстро, доставка тоже максимально быстрая. Удобное расположение.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Содовьева
Experto local nivel 4
Julio 9, 2024
Очень хорошие суши. Всегда вкусные и свежие. Беру только там. Советую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Л.
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2024
Вчера заказали сет шок, вес которого заявлен 1270 гр.,по факту вес с тарой 1166гр., количество ролл соответствует заявленному, а вот выглядят они убого, все разной толщины и кривые. Раньше заказывали всегда было всё хорошо, а в последнее время постоянно обман, недовес. Обратились вчера в поддержку, сегодня нам перезвонили и сказали , чего такого не хватает примерно 150гр. т.е. для них это является нормой обманывать покупателей. С каждым обманом всё меньше хочется иметь дело с данной компанией.
Не советую покупать роллы в данной компании....
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 8758
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2024
Заказала, привезли максимально быстро, но сами роллы как будто вчерашние, разваливаются и не вкусные, и вид странный, все хуже и хуже у них роллы, фу
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 7
Octubre 6, 2023
По рекомендации заказала роллы в данном месте , ни палочек , ни соевого соуса мне не положили , мало того , роллы частями даже не прорезаны до конца . Разочаровалась в сервисе данной фирмы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rigot.iur
Experto local nivel 3
Julio 24, 2023
Единственный плюс этих роллов в рисе, всё. Много риса и жухлого огурца, сыр пустой и какой-то жирный..? Да, хотелось бы дополнить, соевый просто омерзительный - железесто солёный. Брала второй раз и больше не буду. Денежек просто очень жаль 👎 👎 👎
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Б.
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2024
Продавец Елена хамит покупателям. Отпало все желание покупать у вас. Не рекомендуем 👎
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Детскова
Experto local nivel 10
Mayo 20, 2022
Сегодня преобрела сет роллов, т.к в сете роллов которые мне нужны не было заказала отдельно их, но мне их так и не положили, отдали контейнер с сетом и я уша. В транспорте я поняла, что роллов ,,отдельных,, нет,думала, что их положили в контейнер с сетом, открыла коробку и поняла, что из неё идёт кисловатый запах((пришлось вернуться.продавец недовольно посмотрела на меня и сказала, что роллы изготавливали сегодня, они не могут быть кислыми, что может это быть от уксуса.Забрала роллы и ,, отдельные,, роллы. Пришла домой и поняла, что роллы на вкус кислые и рис в них уже жесковат, значит они изготовлены были вчера вечером(((в роллах одни огурцы... К тому же добавлю палочки просто ужасные!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Колосова
Experto local nivel 2
Enero 8, 2024
Сделала заказ , доставка быстрая, но все роллы разваливаются, качество ужасное. Желание заказывать нет. Не советую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Попова
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2024
Роллы очень маленьким весом . Купили в тц галерея. Роллы по 20 грамм . Вместо 33 как заявлено .
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила К.
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2024
Ужас, все выбросили,, не вкусно, не бережно, ни как!!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья С.
Experto local nivel 8
Febrero 24, 2023
Сегодня, 24.02.2023 купили роллы, не понравились вообще. Раньше всегда только там брали, были вкусные. Видимо сменился повар. Вряд ли еще купим там.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Галкина
Experto local nivel 4
Agosto 12, 2022
Отвратительные роллы заплатила за огурцы ,дороговато за овощь !!!!Рыбу там под микроскопом надо рассматривать.Лук репку для какой цели ложите не понятно в первые такое вижу! Ни кому не советую брать такое !!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Парфирий Ядрёный
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2023
Нормальные суши,цены не драконовские, вкусно.не кто не постродал)))
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Семененко
Experto local nivel 14
Junio 17, 2022
Заказ собрали точно ко времени , всё упаковано качественно . Приборы , салфетки , соусы , всё положили ни чего не забыли . Единственный минус почему то все роллы на один вкус !
2
8
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей п.
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2023
Сделали заказ с доставкой за ранние они не смогли найти курьера
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Кузнецов
Experto local nivel 4
Junio 1, 2023
Там беру голды хороший сервис и услужлевй персонал
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Лочехин
Experto local nivel 21
Noviembre 7, 2023
Хорошие суши, то что надо когда голоден
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Б.
Experto local nivel 6
Junio 17, 2024
Вкусные роллы
Mostrar respuesta de los negocios
екатерина романова
Experto local nivel 2
Marzo 25, 2023
Ужасно долгая дгставка. Пока не свяжешься, не едут
Роллы разваливаются
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Донцов
Experto local nivel 16
Febrero 8, 2024
Обычный , все норм
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Титова
Experto local nivel 17
Febrero 19, 2023
Готовят вкусно. Персонал отличный.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Н.
Experto local nivel 2
Febrero 22, 2021
Заказали доставку, поставили статус доставки выполнено, а привезли только через 15 мин. Не доложили 4 соуса и палочки, довозить отказались. Теперь сидим не знаем что делать с таким набором и 2 соусами!
1
Mostrar respuesta de los negocios
11 2.
Experto local nivel 3
Junio 9, 2023
Это не роллы. Это овощи и рис.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Анна
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2022
Самые вкусные и свежие роллы в Костроме 😍
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мироша
Experto local nivel 4
Julio 2, 2022
Очень вкусные роллы 🍱😋Вежливый персонал🐱5+
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лаура Магомадова
Experto local nivel 11
Mayo 5, 2021
Раньше часто брали и заказывали на дом. Последнее время разочарование рис как пересушен, разваливается. ОБИДНО. Очень надеюсь что это лишь временно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2021
Ужасные роллы, вкуса совсем нет, разваливаются. Соевый соус сильно разбавлен, с галереи до зк везли два часа
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Варвара К.
Experto local nivel 15
Noviembre 15, 2021
Хорошие роллы,можно иногда покупать!Всегда свежие!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наф наф
Experto local nivel 4
Abril 14, 2022
Прекрасные роллы всегда очень вкусно
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
ЕленаВасилисовна)))
Experto local nivel 12
Noviembre 28, 2021
Вкуснятина! Очень часто заказываю!!!! Советую 💯
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра М.
Experto local nivel 11
Junio 16, 2021
Заказывала большое ассорти, всем домашним понравилось.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 6
Febrero 7, 2024
Суховаты роллы
Mostrar respuesta de los negocios
NDlady
Experto local nivel 4
Julio 14, 2020
Не всегда свежие роллы. Маленький ассортимент.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лёня Силецкий
Experto local nivel 2
Septiembre 9, 2021
ужасные роллы, как каша рисовая
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ежик, который не любит яблоки
Experto local nivel 6
Enero 11, 2020
ужасные продавцы, рис порой пересушен настолько, что не понимаешь - приготовлен ли вообще