Была в г. Каменск-Уральский в командировке. Доставку выбирала по отзывам. Ожидание от отзывов полностью соответствует реальности. Суши и онигири - очень вкусные. Поке с лососем - очень удивило. Поке было с ананасом - неожиданное сочетание, но оно мне понравилось. Отдельное спасибо компании за то, что соус к поке привезли отдельно. Лично для меня этот соус - острый, а так я смогла сама добавить соус, так чтобы мне было не очень остро. За это отдельный респект!
Буду в Каменск-Уральском, то обязательно еще раз закажу. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр FeelIN
Experto local nivel 6
Febrero 15
Считаю, что компании нужно что-то менять. Был праздник и опоздание по заказу составило 3 часа. На телефон никто не отвечал (постоянное линия занята), в тг-чате ноль ампер реакции и на просьбу поменять адрес - ответили спустя час. Но курьер об этом так и не узнал, даже спустя ещё 2 часа. В итоге, сет роллов заказанный в 17 ч и обещанный к 20 ч. - привезли в 22.30 (сильно остывший).
*Поставил 3 балла, но решил перечитать отзывы и нашел кучу подобных годичной и более давности. А вверху куча явно накрученных восторженных. Ну что ж, снизил до единицы, у вас было время на исправление, но видимо пофиг. Обязательно поделюсь с подписчиками, а вы продолжайте накручивать отзывы.
И да ...
Вы либо заказ не берите, либо службу поддержки наладьте. Роллы были съедобные, но холодные (даже те, которые запечённые). В качестве извинения начислили 200 бонусов на следующий заказ. Спасибо, конечно, но скорее всего, заказывать я тут больше не буду. Все косячить могут, но надо как-то и меру знать, и аккуратнее отзывы накручивать. Удачи, счастья и тд.
Mostrar respuesta de los negocios
Иванова Дарина 43А
Experto local nivel 4
Febrero 14
Я не могу зайти на сайт. Но выход есть.
С чего бы начать, сделали заказ с молодым человеком в 16:20 доставка ожидалась в 19:30. Что уже сомнительно но Окэй. Подходит время "Суши Мастером" и мы видим что оно изменилось. Проходит ещё пол часа, мы звоним в поддержку, малоли что-то с курьером. Нам не отвечают. В итоге психанули сами сделали поесть так как ждать уже надоело. Время 20:50 нам доставили наш долгожданный уже поздний "Ужин". Я очень жду возврат денег за столь долгое ожидание своей еды. Но никто их не вернёт, могли бы в качестве извинения положить что-то дополнительно в заказ. Официальное разочарование, да вкусно, но сегодня Суши Мастер действительно разочаровали. Особенно поддержка которая принципиально не берёт трубки, ещё и деньги снимает за звонки. 0/100
Mostrar respuesta de los negocios
Elena Nerlova
Experto local nivel 2
Abril 6
Очень нравятся сеты Суши мастера, роллы всегда вкусные,заказываю только здесь,но в этот раз заказала,не исправив адрес, сразу позвонила,чтобы исправили(не нашла,где отменить в приложении),но привезли на первый,курьер отказался проехать 3 дома, настроение испорчено...
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда П.
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Очень вкусные роллы и вок. Всегда вежливые курьеры. Быстро доставляют. Если какие-то проблемы, то оператор всегда на связи и поможет решить быстро любой вопрос. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Низамова
Experto local nivel 3
Marzo 21
По вкусу претензий нет , но доставка 🤦♀️То привозят рано на 30-40 минут , но в этот раз задержка час . Заранее заказывала , а толку от этого . Начислили 100 бонусов , но как по мне нужно сделать скидку . Если бы не ребенок которому обещала , то просто бы отказалась . Человеку может на следующий день на работу , а сидишь и ждешь заказ . Может уже можно как-то настроить работу и если понимаете , что не успеваете , то сообщать заранее . А так наплевать на людей , то слишком рано , что приходится спешить домой , то огромная задержка . Еще и в таком виде привезли …
Mostrar respuesta de los negocios
Милана
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
Прекрасная, вкусная кухня. Быстрая доставка. Рекомендую однозначно
Все вкусно и качественно 🌸
Mostrar respuesta de los negocios
Gggg Bb
Experto local nivel 2
Febrero 15
Роллы вкусные, но очень сильно разваливаются, есть и брать палочками просто невозможно. Доставляли три с половиной часа, все сидели голодные и ждали заказ, который должен был прийти за два часа. Ещё раз никогда не закажем.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3362
Experto local nivel 2
Febrero 27
Всегда выбираем Суши Мастер, всегда все очень вкусно и быстро. Сколько бы где не перепробовали таких вкусных , как тут нигде нет
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Гагарин
Experto local nivel 3
Julio 14, 2024
Суши мастер один из лучших! Вкусные роллы, доставка быстрая, вежливый персонал, отличное приложение для смартфонов, так же присутствует система начисления баллов за которые можно оплатить часть заказа.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина А
Experto local nivel 3
Noviembre 22, 2024
Всегда с удовольствием ели роллы от суши мастера на Алюминиевой 75. Но сегодня.... Сплошное разочарование, роллы безвкусные, разного размера, начинки практически нет один рис. Рыба внутри вообще не солёная. Возникли сомнения в качестве продукта,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Горелова
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2024
всегда заказываю суши только у вас-безумно свежие,тепленькие и доставка быстрая.курьеры всегда добрые и вежливые!ничего вкуснее не ела,чем ваши суши!однозначно 10/10,рекомендую!!🔥🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Irisk1
Experto local nivel 11
Septiembre 2, 2024
Часто заказываем здесь роллы. Свежие, вкусные, с приятными бонусами, если сумма заказа более 1559 рублей. Иногда бывает задержка доставки, но поддержка всегда помогает решить вопрос с курьером. Рекомендую👍
Mostrar respuesta de los negocios
Галина В
Experto local nivel 3
Febrero 14
Спасибо за испорченный вечер!!!!Заказала днем заранее к определенному времени. В итоге через час задержки соизволили взять трубку и сказали, что в течение часа приготовят только. Вы вообще адекватные?????Это был последний заказ!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Редькина
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2024
Всегда заказываем роллы в Суши мастер, всё нравится, но в этот раз, разочаровались, мало того что в одном из видов роллов соус был не шапочкой, а просто налит небрежно, но когда муж нашёл волос на роллах это было видеть неприятно.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Стерлигова
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2024
Заказываю роллы в Суши Мастер не в первый раз. Всегда свежие и вкусные. Упакованы на отлично. Не всегда привозят вовремя, но если опаздывают, дарят бонус, чем завоёвывают лояльность со стороны клиента.
Я рекомендую этот суши-бар 👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Минина
Experto local nivel 3
Julio 18, 2024
Замечательные суши, отменный вкус, свежайшие ингредиенты, отличный персонал и хорошая атмосфера в заведении, всем рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия З.
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
Все быстро и вкусно 🔥 Никогда не подводили с доставкой. Часто привозят раньше, но это только плюс.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Савина
Experto local nivel 3
Octubre 2, 2024
Много пробывали роллов, но в суше мастере всегда вкусные и свежие роллы, особенно нашей семье нравятся сладкие. Заказы привозят во время.
1
Mostrar respuesta de los negocios
София М.
Experto local nivel 2
Septiembre 26, 2023
Безумно вкусные и свежие роллы,
большой выбор ассортимента,особенно радует,что кладут «дополнительное» в подарок🤩
Однозначно лучшее место,чтобы посидеть в компании
доставка приезжает вовремя,даже раньше🤗
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ч.
Experto local nivel 2
Febrero 14
Ужасно! Приложение ужас! Ждали 6 часов,не дождались. Подвели очень сильно. Не заинтересованы.... не дозвониться.Позвонили оператору , нам сказали ждать еще 2 часа
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Семенова
Experto local nivel 6
Mayo 21, 2023
Самые вкусные роллы, которые я когда-либо ела. Большой выбор сетов, но мне больше нравится составлять наборы самой, можно выбрать любые роллы по вкусноте и цене, что немаловажно!
Можно и кушать как в компании, так и просто взять на ужин для одного)
Приложение работает замечательно, а если звонить заказывать, то всегда всё чётко и по делу, отзывчивые ребята работают. Хочется сказать только одно - молодцы, и спасибо за столь вкусные роллы!😍🍣
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Максим
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2024
Замечательные роллы, чудесный вок, очень быстрая доставка и главное-ВКУСНО!
Mostrar respuesta de los negocios
Дементьев Алексей
Experto local nivel 3
Febrero 14
Сделали заказ в 12 часов дня. На 19:30. По итогу опоздание на 2 часа . Чат не работает.
Операторы не знают что с заказами. Самое ужасное обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Таушканов
Experto local nivel 5
Febrero 14
Спасибо за удавшееся 14 февраля, жду уже целый час, сколько ещё ждать даже представить не могу, а ведь еще на работу вставать, думаю это мой последний заказ в данном заведении👎
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Макффаден
Experto local nivel 2
Abril 22, 2024
Всегда заказываю только здесь. Самые вкусные роллы только здесь, очень нравится, доставка всегда почти вовремя. Очень нравится идея со скидками и бонусами
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Доманская
Experto local nivel 3
Julio 6, 2023
Очень вкусные и всегда свежие роллы!Приветливый коллектив,девочки доброжелательны.Всегда подскажут какие есть акции.Приятные бонусы за покупки.Так держать ребята!Желаю успехов и процветания!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
lerko939339
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2023
Очень вкусные суши, доставка быстрая, однозначно лучшее место, где можно купить либо же заказать роллы. Все очень вкусно, никогда не опаздывают. Сотрудники максимально вежливые и приятные в общении. Роллы заказываем только в Суши Мастере.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Hunel
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2023
Всё очень вкусно! Доставка быстрая, цены демократичные. Продукты используются очень качественные, свежие. Отличное заведение, хороший персонал, буду советовать друзьям!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Бородина
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2023
Спасибо Суши Мастер за вкусные роллы и быструю доставку в Лесную Поляну. Каждый раз когда стоит выбор где заказать всегда останавливаемся на вас. Очень нравятся что роллы маленького размера и их легко есть) 😍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Б.
Experto local nivel 2
Enero 10, 2024
всегда обалденно вкусные роллы! быстрое приготовление заказов на самовывоз и очень вежливый персонал. доставка не менее быстрая. за роллами только в суши мастер💕
1
Mostrar respuesta de los negocios
Софья
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
Очень вкусные сеты и скидки, всегда доступны промокоды, постоянно заказываем, коллектив отзывчивый, девушка Полина в чате очень доброжилательна, помогла с некоторыми нюасами по заказу.
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Ш.
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2023
все прекрасно, вкусно и быстро. часто заказываю, все нравится. курьеры вежливые.
роллы очень вкусные и всегда свежие, никаких сомнений никогда не возникало.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Сергина
Experto local nivel 4
Julio 14, 2023
Всегда свежие,😋 вкусные, аппетитные роллы👍 вежливый персонал 🤗 оперативная доставка 🚘 Желаю процветания и много благодарных клиентов 🌼🌸 Спасибо, что радуете клиентов🌺
2
Mostrar respuesta de los negocios
Белка Белослудцев
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2024
Очень долгая доставка стала последнее время, заказываешь на одно время привозят абсолютно в другое, но роллы вкусные. Пишешь в поддержку а они просто кидают в игнор
1
Mostrar respuesta de los negocios
Милана К.Е.
Experto local nivel 7
Septiembre 29, 2023
В Суши Мастере заказываю третий год, как переехала на Верхний бульвар. Разнообразное меню, вкусные блюда, задержки если и были единичные, максимум минут 10. Много акций в самом приложении, есть возможность заработать дополнительные баллы в сообществе ВК, оплатить заказ можно баллами до 50%. Моё ❤️ вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кемеровский(Т)
Experto local nivel 8
Agosto 28, 2023
Отличная компания, чудный грамотный персонал,вкусная продукция, очень быстрая доставка, суши пальчики оближешь,но этого не стоит делать есть приборы!рекомендую
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Пользователь г.
Experto local nivel 2
Noviembre 11, 2024
Удобные функции, быстрая доставка, вкусные суши. Ничего лишнего
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2024
Роллы вкусные. Часто радуют акциями и скидками. Доставка достаточно быстрая
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Сохранная
Experto local nivel 6
Septiembre 20, 2023
Очень вкусно всегда! Заказываем только у них, удобно что рядом с домом. Самовывоз получается очень быстро. Советую всем, всегда все супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл К
Experto local nivel 3
Mayo 11, 2024
Шикарный асортимен , доступные цены а главное высшее качество, всем рекомендую , буду брать еще🔥🔥🔥
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Б.
Experto local nivel 4
Febrero 14
Сделала заказ заранее в час дня, с доставкой на вечер. Заказ привезли с опозданием на час! Качество роллов мягко говоря не очень.На фото прикрепила реальность , скрин не прикрепляется с сайта заявленному ожиданию. В роллах с креветками , креветка отсутствует практически совсем. С заказами компания не справляется , работают на количество а не на качество.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 8
Agosto 27, 2023
Заказывала у них роллы. Было вкусно, привезли достаточно быстро, за полтора часа. Роллы были свежие начинки хватало. Большой ассортимент на любой вкус. Сотрудники вежливые.
Mostrar respuesta de los negocios
Diana Iunusova
Experto local nivel 4
Noviembre 14, 2023
Первое что хочу сказать в сета было три вида ролл, но на вкус все одинаковые Сет Сгоряча:
1)рис - переварен, липнет ко всей полости рта
2)начинка - в начинку входила замес Монако и лосочь терияки на вкус один и тотже, хоть и структура ролл отличалась, к сливочному сыру вопросов не имеется.Огурца очень мало.
То что я сказал что они все на один вкус, я слегеп наврал, с листьями Нори ещё отвратительнее.
3) Комплектующие:
В него входило Васаби, Имбирь, Соевый соус.
Васаби пустой на вкус.
Имбирь слегка сладкий и огоньком😍
Соевый соус - обычный
В сет шел как для двоих. Две пары палочек, но почему то 3 салфетки...
Цена за *это* не оправдана. Получилось слишком дёшево.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Шмелева
Experto local nivel 3
Septiembre 16, 2023
Большой ассортимент вкусных роллов! Отличная бонусная программа, которая позволяет получить приятную скидку при заказе. Операторы и доставка работают на ура!
Mostrar respuesta de los negocios
Санчес
Experto local nivel 7
Agosto 15, 2023
Заказывал роллы 15/08/23. Роллы вкусные, замечаний к ним нет, но комплектация слегка подкачала... 😒
В комплектацию к роллам идут бесплатно : вассаби, имбирь и соевый соус. Мне же положили : вассаби и 2 порции имбиря. 🤦♂️ Дополнительно заказывал ещё 2 соуса, рассчитывая на соевый, но, как говорится, "Не хорошо, когда всё хорошо", поэтому не хватило на ещё 8 роллов. Пришлось идти в магазин за добавкой соуса.
Вроде бы мелочь (оплошность, невнимательность), а осадок остался... 😕
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Торопова
Experto local nivel 6
Febrero 28, 2024
Супер команда!!! Супер повара!!! Супер доставка!!! Вкуснотища, пальчики оближешь!!! Вы профи!!! Спасибо за работу!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Шмаргай
Experto local nivel 4
Marzo 16
Всё супер, всегда новые акции , вкусные суши
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Алексеевна
Experto local nivel 3
Julio 28, 2023
Очень вкусные роллы, а также другие блюда. Доставка довольно быстрая, качество обслуживания на высоте. Заказываю больше года и каждый раз вкусные, качественные и ароматные роллы
Mostrar respuesta de los negocios
Мыслитель
Experto local nivel 4
Enero 4
Суши понравились заказывали предварительно перед 31 декабря на чкаловский перевезли вовремя свежие спасибо будем заказывать ещё