Здравствуйте, заказали большой сет на 7 человек, в 11 часов дня, доставка была заказана на 17:30, В назначенное время заказ небыл доставлен, на телефонные звонки никто не отвечал!!!! Привезли заказ в 21:20!!!!!! Разговаривали по телефону очень грубо, попросили хотябы скидку за время ожидания, на что очень возмутились!!!!! Ужасное отношение , если не справляетесь с заказами не принимайте их!!!!! Ещё и в праздник!!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Брехова
Experto local nivel 3
Agosto 17, 2024
Мало того, что доставка задерживается очень часто и надолго, так еще раз через раз готовят через одно место. Все разваливается, где то рыбы нет, где то креветки. Сегодня вообще опоздали с доставкой на 40 минут, роллы все разваливаются, дак еще и в онигири был ЧЕРНЫЙ КОРОТКИЙ ВОЛОС, вы не в Индии готовите, а в России, перчатки находятся в шаговой доступности
Нягань Услуги
Experto local nivel 5
Febrero 27, 2024
В следующий раз
ради принцы закажу и сниму виде.
Не заказывайте в этом месте роллы. Они не умеют их готовить. Это не только моё мнение а у пол города. Так же я ожидал доставку 2:45 почти три часа. 🤦♂️
1
Mostrar respuesta de los negocios
арина с.
Experto local nivel 2
Enero 4, 2024
Сегодня решили попробовать ролы Суши мастер, отдали 1855 рублей за 5 видов, и теперь сижу и плачу ничего ужаснее я ещё не ела, Филадельфия ледяная слава богу из 5 видов 3 были типо запеченными, еле еле, и они хоть комнатной температуры, не вкусные(((, очень жаль, не съели, деньги на ветер. Точнее подарили Суши мастер
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Ф.
Experto local nivel 5
Septiembre 29, 2023
Заказали том ям, привезли ели теплый, рис на любителя, сладкий.
Вок с курицей так же ели теплый , ближе к холодному.
Ролл сяке лайт маленький, обращайте внимание на вес при заказе. Сладкий рис портит впечатление от роллов.
Привезли за 1.5 часа.
В целом не плохо, но в следующий раз выберем другую доставку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 4
Octubre 23, 2023
В прошлом году роллы были очень вкусные,заказали и в этот раз в подарок на день рожденье внучке, роллы ужасные...одни крабовые палочки внутри и рис..начинка никакая,а в составе были заявлены креветки и многое другое, праздник испорчен,дети есть не стали
3
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1703
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2023
Ужас просто, ждали заказ 2.5 часа, в итоге решили позвонить и уточнить, взяли трубку и сказали "Я не хочу вести вам заказ" нормально вообще. В этом городе мы приезжие и искали вкусные роллы. Нашли, а они решили просто не вести нам заказ.
Хорошо, поищем варианты получше. А это место я не рекомендую!!!!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Inna S.
Experto local nivel 5
Marzo 22, 2024
Вкусно, сытно, а главное цена соотвествует качеству, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия А.
Experto local nivel 2
Julio 28, 2023
Часто заказываем в Суши Мастер. Всегда вкусно, доставка без опозданий, достаточно много акций. Желаем дальнейших успехов!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сашуля Левенцова
Experto local nivel 2
Agosto 11, 2023
Заказала доставку на работу. В назначенное время доставка не приехала позвонила по номеру указанному на сайте узнается что курьер приезжал ,звонил по указанному номеру и я не ответила. Но такого не может быть так как работаю на АЗС.СПАСИБО СУШИ МАСТЕР!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Данильцева
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2022
Заказываем всегда только в сушимастер. Попробовали почти все доставки в городе, но тут вкуснее всего. Всегда приходит в красивой упаковке, не помятые, горячие и свежие. Если возникают какие-то проблемы, то служба поддержки быстро решает вопрос. Все почти всегда вовремя. Очень приятная бонусная программа. Сушимастер в моем сердечке ❤️
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Аня Козликова
Experto local nivel 2
Abril 16, 2024
Очень всё понравилось, очень вкусно, советую
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2023
Очень понравилось! Советую! Всё вкусно!
Привезли быстро!
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 9
Abril 14, 2023
Заказал ролы 13.04.2023 вечером в 19:00 привезли с задержкой на час, привезли отстой полный. Слипшиеся куски непонятно чего. Попробывал, двое суток с отровлением. Не советую если дорого здоровье.
Mostrar respuesta de los negocios
Drrddds
Experto local nivel 3
Noviembre 23, 2023
Роллы возят без термо-сумки, просто в пакетах, по этому роллы вечно перевернутые или холодные, что это за отношение такое у курьеров?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зиля Егорова
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2024
Заказ доставили вовремя, все вкусно, остались довольны!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елана Ш.
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2022
Уже не первый раз заказываю сет в Суши Мастер. Доставка быстрая, сеты вкусные.Мне и моей семья нравится. Спасибо всей команде Суши Мастер.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Зера А.
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2022
Только получили заказ, открыли суп (мисо суп) и уже на этом моменте заподозрили, что что-то с ним не то. Тофу странного цвета, весь в дырах, бульон на вкус просто ужасен (очень солёный и горький). Есть это невозможно от слова совсем. Сколько заказывали, то водорослей слишком много, то тофу и вовсе, почти, нет! Но на этот раз этот суп прямо до тошноты невозможно есть! Жду обратной связи!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Б.
Experto local nivel 6
Julio 26, 2023
Один рис. Икры мало, начинки и не видно. Сами роллы мелкие, первый раз такие вижу. Не заказывала год и больше не буду
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Тайлакова
Experto local nivel 3
Enero 13, 2023
Очень плохо работают, доставка назначена на 19.20, время поставленное к доставке не соответствует, операторы из этой компании не отвечают на телефон. Разочарована в этой компании.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 6
Diciembre 18, 2021
Вкусные роллы по приемлемым ценам, всегда свежие роллы, приветливый персонал, множество акций, бонусная программа, рекомендую.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Т.
Experto local nivel 2
Marzo 8, 2023
Время ожидания очень большое, заказала за сутки заранее, ещё и задержка заказа целый час, больше не буду здесь заказывать.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Тихонова
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2023
Заказали сет панорама. Беру первый ролл, из него тянется белый длинный волос
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Мальцев
Experto local nivel 5
Noviembre 9, 2023
Все очень вкусно 🙂
Рекомендую ☺
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Неважно
Experto local nivel 2
Junio 1, 2022
вполне хорошее место, вкусно сытно и не дорого, одно из самых нормальных заведений в городе
2
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина п.
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2021
Все очень нравится вкусная еда , большой ассортимент , сотрудники всегда вежливые , курьеры выполняют заказ вовремя , всегда без погрешностей выполняют заказ !
2
Mostrar respuesta de los negocios
ZuZ
Experto local nivel 7
Octubre 22, 2023
Все вкусно, купили, всем довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан О.
Experto local nivel 4
Mayo 27, 2022
Часто заказываем, роллы не плохие но мелковатые, хотелось бы крупнее!!!радует доставка вовремя и начисления бонусов
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Experto local nivel 3
Diciembre 10, 2021
Мы с дочкой постоянно заказываем сеты. Нам очень нравится. Дочка очень любит маленькие ролы и ролы филадельфия!
Доставляют всегда вовремя.
Советуем 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Жарова
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2024
Всё очень понравилось
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Алина
Experto local nivel 3
Octubre 27, 2021
Это был первый и последний заказ роллов у вас.
Доставка ужас.
Заказ принят 19.51 - доставлен 21.50
Сначала позвонили, сказали курьер на 5 минут задерживается, в результате 20 минут.
Роллы все разваливаются. Горячие роллы прибыли холодными.
Не понятно какой они формы и размера, безобразно скручены.
Минус 5 звёзд👎
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена В.
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2022
Уже не первый раз заказываем роллы, ничего по доставке не изменилось, прождали больше 2 часов, в итоге остались без ужина и с испорченным настроением. Не рекомендую.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина В.
Experto local nivel 2
Diciembre 7, 2021
Качество на высоте. Вкусное меню, быстрая доставка, отличная работа! Часто заказываем суши с друзьями и ещё ни разу недовольны не остались😸
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия В.
Experto local nivel 2
Agosto 2, 2021
На вкус и цвет товарища нет, но мне лично и моей семье очень нравится. Именно здесь всегда делаю заказ. Доставка всегда вовремя, а если даже случаются казусы то операторы сразу их решают и всегда в плюс покупателю 👍👌
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Т.
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2023
Очень вкусные суши, рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Junio 7, 2021
Выбор большой, да согласна. Цены приемлемые. Но качество с каждым разом все хуже. На доставку недавно привезли не свежие роллы. В общем у всех понос не один день. БОЛЬШЕ ТАМ НИКОГДА ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДЕМ!!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Парушкина
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2020
Ужасное заведение. Заказывали сет "Гордый повар", по моему мнению, гордиться там нечем. Роллы кривые, начинки толком нет, а уж сёмги- как украли. Венчало все это велоколепие баночка с пожеванным имбирем. Разбирались 2 дня, всё время просили выслать новые и новые фотографии, обещая обязательно решить проблему. Устали ждать и решили обратиться в Роспотребнадзор. Только при его упоминании сотрудники резко решили проблему, заменив сет на новый. Неужели в этом заведении настолько не ценят своих клиентов и не дорожат своей репутацией, что позволяют себе такое хамское и неуважительное отношение?
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Кузнецова
Experto local nivel 4
Junio 9, 2024
Всё на вышке
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 7
Agosto 18, 2022
Доставки нет от слова совсем прождали 2 часа, три раза звонили на горячую линию - их ответ извините начислим вам 100 бонусов за это.
Смешно. Больше Никогда сюда!!! . К счастью, есть другие, более расторопные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 3
Septiembre 29, 2021
Отвратительное отношение.заказали роллы, в смс пришло время доставки,но уже прошло ещё 40 минут от назначенного время,а доставки нет.первый и последний раз делали здесь заказ. Никому не советую
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vladislav
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2020
Почитав отзывы, со многими не соглашусь, суши-мастер это современный, качественный сетевой сервис. Моя семья обычно заказывает сет Ажиотаж, всем советую, всегда после заказа подтверждают заказ звонком (вежливым, приятным голосом)предлагают дополнительные интересные ролы. Доставка осуществляется всегда в срок, но даже когда бывает не успевают в связи с высоким спросом на ролы, обычно это в выходные-праздничные дни, то суши-мастер предлагают очень приятный бонус (подарок), и приложение у них очень удобное, простое!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Клава К.
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2021
Меня вполне устраивает. Доставка вовремя, а то и раньше. Если задерживаются, то звонят предупредить. Удобная система бонусов и промокодов.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Важенина
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2023
Не ролы а каша, еще и не хватает! И где я должна найти ролл с тунцом??
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Полякова
Experto local nivel 3
Julio 12, 2022
Всегда только у вас заказываем. Вкусные,аккуратные, свежие.Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья М.
Experto local nivel 4
Mayo 20, 2022
Вкусно, все свежее, но положили один набор имбиря и васаби,а в меню было два.
2
Mostrar respuesta de los negocios
анжелика кириченко
Experto local nivel 2
Diciembre 17, 2021
Все всегда свежее, заказываю больше двух лет. Роллы всегда красивые и вкусные
2
Mostrar respuesta de los negocios
Слава Галеев
Experto local nivel 2
Agosto 9, 2021
Всегда заказываем только здесь, быстрая доставка, приемлемые цены, и вкусные роллы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
эльмира катренко
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2022
Ужасные роллы, холодные.
Ждали обещанные 60 мин,а получили через 101 мин.
1
Mostrar respuesta de los negocios
кристина потапенко
Experto local nivel 3
Julio 24, 2022
Вкусное меню, быстрая доставка, отличная работа..
2
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Гордиенко
Experto local nivel 9
Enero 29, 2022
Роллы не вкусные! Одни крабовые палочки. Сет ажиотаж не рекомендую. К персоналу и ожиданию претензий нет!