Очень часто заказывали здесь суши, всегда все устраивало, но! Заказали суши для свекрови на её день рождения,хотели сюрприз сделать. Свекровь съела 2 кусочка, и уже поняла,что суши странные на вкус,и больше есть не стала,через пару часов началачь рвота и другие сопутствующие отравлению симптомы. (Мы находимся в другой стране,суши заказывали через интернет и проблемно было выяснять ситуацию по телефону,но тем не менее мы созвонились с администратором, рассказали ситуацию, и дали номер свекрови,чтобы они связались с ней и она рассказала бы им как все было со своих слов и они могли бы как-то уладить ситуацию,но они ей так и не позвонили).
Очень обидно,что испортили свекрови день рождения,который она и так отмечала одна,а тут еще и с отправлением (((
Ульяна Ф.
Experto local nivel 3
Diciembre 4, 2021
самые любимые суши и очень близко к дому и быстро делают,НО когда там работают мужчина и девушка (у них ещё девочка маленькая в зале обычно сидит) приятные на вид очень доброжелательные,они делают все идеально,даже заранее чем ожидаем заказ готов. И когда делают они прям хочется доверять таким людям,но сегодня я была в шоке прийдя туда и увидев новых ребят(девушка в очках и молодой человек) которые делали суши… Пришла в 17:18 где-то и спросила долго ли им еще осталось,мне сказали 15 минут,я думаю о супер,(хотя я говорила что приду забрать заказ в 17:30). И вот проходит 15 минут и я жду. хотя я очень спешила и надеялась быстро взять и уйти. Проходит ещё 5 минут я уже вся мокрая и спрашиваю уже прошло 20 минут место 15. Мне говорят девушка извините делаем. смотрю на духовку,а там мои суши….. Ну я говорила я приду заберу в 17:30 значит заказ должен быть готов. И я забрала их только в 17:42. И да 10
минут ерунда,но они были очень важны в этот момент. Я хотела спокойно забежать все взять,я всегда заказываю там потому что мне не нужно ждать и к времени на которое мы договаривались все готово. Ещё не пробывала на вкус,но надеюсь хоть это меня не разочарует.
1
София Иващенко
Experto local nivel 3
Noviembre 11, 2021
Это просто ужас! Заказали суши в 20:00,сказали ,что привезут к 22:00(что и так довольно долго).Прождали до 22:40 и начали звонить, трубку не берут и естественно никто ничего не доставил.Ужасное отношения к клиентам, никому не советую .Написала вконтакте сообщению в группу, сообщение прочти и даже не сочли нужным ответить .