До определённого момента была нормальная контора. Но походу хозяин сменился, и всё пошло поехало на самое дно. Качество продукции упало, сервис никакой, администратор тоже никакой. Заказал на самовывоз сет из роллов, приехал и узнаю, что картой у них уже оплатить нельзя ни на самовывоз, ни на доставке, только перевод или наличка. По приезду домой открываю покупку и не обнаружил соевый соус. Думал просто не доложили, но позвонил в контору и оказалось, что его нужно приобретать ОТДЕЛЬНО!!! Я просто ох..ел от этого. На вопрос почему сразу об этом не сказали услышал ИЗВИНИТЕ))
В общем, в моём лице вы потеряли постоянного клиента. Сегодня был последний раз, когда я что-то здесь купил.
Степан Бондаренко
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2022
Добрый день, заказывал в данном месте суши, все очень понравилось, всего хватает, персонал лучший, все рассказали, предложили, и вместе выбрали,далее брал самовывоз посмотреть что да как там, администратор парень встретил отлично, так же помог с выбором, однозначно 5 звезд
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Б.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2022
Добрый день! Вмем рекомендую продукцтю Суши Шок, вся продукция очень вкусная и хорошая цена! Быстрая доставка! Все негатианые отзывы считаю происками конкурентов. Удачи коллективу!
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Цветикова
Experto local nivel 3
Mayo 10, 2022
Добрый день! Заказывала на доставку сет космос и картошку фри, привезли все вовремя. Продукция качественная,мне и ребенку все понравилось! Вежливый персонал, предлагают скидки и акции. Определенно 5 звезд, буду заказывать ещё!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Марго
Experto local nivel 4
Marzo 8, 2023
Сделали заказ, мало того, что не перезвонили , позвонили мы сами через 15 мин уточнить принят заказ через сайт или нет , ответила девушка и сказала, что не видела нашего заказа . сказала, что доставка в течении 2х часов. По истечении 2х звонили 30 минут , трубку никто не брал !!!заказ привезли через 2:40. И привезли все в кучу ....
Ужасно просто !!!!
Сап Сан
Experto local nivel 12
Septiembre 10, 2021
Добрый день!
Заказывал много раз роллы из Суши Шок.
Особенно понравились горячие и запеченные роллы. Очень вкусные. Много где заказывал, но в Суши Шок на Суворова 154, они оказались самыми вкусными. Про сервис могу сказать,что заказ идет примерно час, но это в выходные, а в будни намного быстрее.
Здравствуйте всем. Добавляю новый отзыв.
Сегодня пришли в наш любимый суши шок заказать сет. Который неоднократно заказывали, на что девушка администратор сказала, что такого нет. Развернулись ушли, но заглянув в инет, нашли это предложение и вернулись заказав его. Администратор его приняла, со словами будет готов через 1.5 часа, у нас был самовызов. Время заказа 18.30.
Прошло 1.5 часа никто не звонит, в итоге через два часа позвонили сами, заказ перенесли на ещё час.
Мы отказались, пошли туда забрав деньги.
Итог, остались без ужина прождав 2.5 часа.
Такого безобразия ещё у них не было. Ставлю 1 звёзду, хотя если бы можно было то 0.
1
Данила М.
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2022
Великолепное хрючево, моя краля в честь того, что я откинулся, заказала там роллов. Наелся до отвала, вкуснее нашей тюремной баланды. Отдельное спасибо тем кто на трубе сидят, со своего уставного на наш человеческий, мол где рис, где и какая рыба. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
RamzesX
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2022
Добрый день! Понравился ваш сервис и качество приготовления продуктов! Повара молодцы! Очень хочется лично отблагодарить! Респектую👍
Aleksandr E.
Crítico de cine nivel 2
Mayo 18, 2022
Лучшие суши в городе Пенза! Уже не первый год заказываю только у вас, перепробывал множество других доставок - не впечатлили. Суши Шок по соотношению цена, качество - ТОП.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Жажина
Experto local nivel 5
Abril 7, 2022
Всегда заказываю только в Суши Шок. Запеченные роллы тут самые вкусные в городе. Доставка обычно быстрая. Девочки вежливые. Спасибо вам!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Кузнецов
Experto local nivel 4
Abril 14, 2022
Заказал сет праздничный. Привезли в течении часа. Все очень вкусно. Вежливая девочка оператор, оформили скидку на день рождение. Всем рекомендую 👍👌
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Никитин
Experto local nivel 6
Julio 25, 2022
Отработка отзывов уровень бог. Написал в инсте, потом в сторис выложил - реакции ноль. Ну ладно ваше дело.
Роллы невкусные, начинки мало. Даже близко не похоже на то, что на фото.
Оплата всегда переводом, видимо бегут от налогов.
3
Natasha A.
Experto local nivel 3
Noviembre 2, 2021
К сожалению, столкнулась с очень непорядочным продавцом. После оформления заказа во время оплаты молодой человек назвал совершенно другую цену на сет. Якобы, сменился собственник и цены указаны старые. На мою просьбу показать меню с реальными ценами, он начал запинаться и сказал, что правильные цены знает только он. В общем, ставлю 5 за хорошую память продавца и «отвратительно» за надувательство клиентов. Прошу руководство принять к сведению непорядочность персонала.
1
1
Екатерина Антипина
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2022
Здравствуйте! Прекрасное место. Очень вкусно и качественно
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Лысова
Experto local nivel 11
Julio 8, 2022
Качество продукции оставляет желать лучшего. Брала сет 64шт,"сьедобных" было 16 штук. В основном все суши и роллы сухие, безвкусные и разваливались. Время приготовления 25 минут.
Михаил Горшков
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2022
Заказывал сет горячих роллов, доставили во время, курьер успел отдать их еще теплыми, доставка в порядке, еда доехала целая и съедобная!
Под описание данного заведения ничего, кроме «нормально» в голову не лезет. Без ярких впечатлений, но и без расстройств. Твёрдая четверочка. Очень милая и приятная девушка - кассир) обращусь ли ещё-вполне возможно, если нужно будет быстро перекусить, так как у дома, заказала ли бы я на ужин с мужем, чтобы провести отлично время-вряд ли, за такую цену есть мечта поинтереснее. Большой плюс, что сделали ну очень быстро, на счёт доставки как - не знаю, заказывали на самовывоз.
Соус не очень яркий , разбавляла своим)
Ничего негативного не скажу по месту.
игорь ю
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2022
Заказ превзошёл мои ожидания!!! Ребята работают на качество!!! Так держать!!!
Александра Новикова
Experto local nivel 6
Febrero 8, 2022
Роллы не понравились,васаби на вкус очень странно
Персонал вежливый,но качество продукции стоит повысить
1
Игорь В.
Experto local nivel 2
Mayo 18, 2022
Заказал роллы, очень вкусно и доставили быстро, буду заказывать еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Панов
Experto local nivel 3
Octubre 6, 2021
Очень вкусные суши, заказываем с семьёй много раз, всё на высшем уровне! Всем советую!!!
1
Роман Еременко
Experto local nivel 8
Diciembre 4, 2021
Поставил пять звезд авансом, в надежде что качество останется не изменным как сейчас, т.к. совсем недавно с прошлым руководством вме было плохо.
1
Даниил
Experto local nivel 14
Febrero 21, 2020
Суши неплохие. Особенно отмечаю горячие суши, холодные можно в целом было и лучше. Не понравилось одно "но"! Доставку заказывали накануне, но курьер всё равно опоздал, да еще на 30 минут. Водитель явно не ориентировался в местности. Если бы не этот фактор, то поставил бы "5" с оговоркой.
2
1
Наталья Ж.
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2022
Заказала роллы оказались очень вкусные привезли во время всем советую
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Киреев
Experto local nivel 3
Diciembre 24, 2022
Вкусно , быстро , саветую 👍👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
pvlpnz
Experto local nivel 4
Junio 8, 2022
Отличные вкусные роллы. Беру каждые выходные
1
Mostrar respuesta de los negocios
марина к.
Experto local nivel 3
Septiembre 7, 2020
Сначала привезли ужасные роллы,сплошной майонез и сырный соус,есть невозможно.После жалобы переделали и привезли совершенно другие роллы.Сразу бы так.Все равно в запечённые кладут много сырного соуса,перебивает весь вкус.
Мария
Experto local nivel 19
Junio 8, 2022
Вкусно, быстро и по цене приемлемо.
Mostrar respuesta de los negocios
Оля Нуждова
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2019
Не рекомендую !!! Отвратительное кафе, ужасный персонал, обещают доставку 1,5-2 часа в итоге доставка опаздывает, персонал скидывает это на одного повара и одного Курьера и на много заказов!!! Номер директора не предоставляют ! Куда оставить жалобу тоже !!! При звонке пожаловаться , общается даже не администратор , а повар !!!! Кафе находилось через дорогу от дома, идти 5-6 минут !!!
1
КЛИЕНТ ДОБРЫЙ
Experto local nivel 23
Marzo 1, 2023
Средне, по отзывам ожидал большего🤗
1
Уланова Светлана
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2020
Доставка быстрая,вежливый курьер,это все из плюсов. Роллы рыбой и не пахнут,ее там нет,рис сухой да и начинка тоже. Соус отвратительный. Повелись на цену,лучше бы доплатили. Не вкусно!!!!!
1
юлия горбунцова
Experto local nivel 4
Abril 22, 2022
Все очень вкусно, заказываю постоянно
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Ж.
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2021
Очень все вкусно, быстро привези ❤️☺️
1
Надя
Experto local nivel 7
Junio 30, 2021
Всегда отсюда заказываю. Все очень вкусно, доставляется в идеальном состоянии
Mostrar respuesta de los negocios
Лина Зайцева
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2021
Вкусные роллы, быстро готовят и хорошие цены 😋
Татьяна Коляденкова
Experto local nivel 13
Junio 15, 2022
Быстро и вкусно
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья К.
Experto local nivel 4
Junio 15, 2019
Очень вкусные запеченные роллы, ими очень довольны! Другие, к сожалению, не пробовали) будем постоянными клиентами)
2
Оля Л.
Experto local nivel 3
Abril 7, 2021
Заказываю не первый раз,все нравится 👍
Андрей Иванов
Experto local nivel 5
Mayo 25, 2020
Дрянь, не вкусные и своих денег не стоят. Ролл Филадельфия просто "щедрость"...
1
Лариса Х.
Experto local nivel 2
Marzo 2, 2019
Очень вкусные суши и роллы ,на высшем уровне .Ожидание доставки составила 25 мин .
2
1
Алексей Кормилаев
Experto local nivel 8
Junio 8, 2022
Одни из лучших в пензе
Mostrar respuesta de los negocios
Анна И.
Experto local nivel 8
Abril 9, 2019
ужасное кафе доставляют еду на полу машины персонал отвратительный сдачи пару раз не находилось у курьера.