Качество ролл отличное! Свежие продукты. Персонал очень вежливый! Помещение внутри чистое. Скидки постоянно обновляются, можно выбирать любимые сеты по хорошим ценам! Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Olga S.
Experto local nivel 3
Octubre 31, 2024
Заказали сет "Филомания", приобрели имбирь (что само по себе странно : в специализирующемся на роллах/суши заведении докупать имбирь, соевый соус и васаби). На выходе получили филадельфию с костями и реально тухлый имбирь. До сегодняшнего для я даже не знала, что имбирь может испортится. Если верить упаковке "родился" он 11.08.2024 и срок годности у него 6 месяцев, но по внешнему виду, запаху и вкусу (к сожалению, один кусок был съеден), было ощущение, что "умер" он в свой день рождения. На горячей линии приняли обращение, не сказав ни его регистрационного номера, ни сроков его обработки. На вопрос - если вопрос не решится, то нам нужно будет регистрировать новое обращение, нам просто сказали - да. Элементарную фразу "Приносим свои извинения" даже не услышали. Резюме - не посещали это заведение несколько лет, не будем посещать в дальнейшем и никому не рекомендуем
1
Mostrar respuesta de los negocios
мария максимова
Experto local nivel 2
Febrero 13
Быстрая доставка, широкий ассортимент, в подарок морс положили, всё очень качественно и вкусно! Огромное спасибо!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Волот
Experto local nivel 3
Marzo 1
Очень хорошее обслуживание. Улыбчивый персонал. Роллы вкусные, очень рады, что вы находитесь рядом с домом и не нужно заказывать доставку.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Курбанова
Experto local nivel 4
Junio 30, 2024
Всегда заказываю только тут!
Безумно вкусные роллы
У замеченных всегда большие и свежие шапочки
Филадельфия гранд супер!!
Персонал очень внимателен к клиентам! Работают там прекрасные улыбчивые люди! Спасибо вам огромное за качество, хорошее настроение!❤️❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Гера
Experto local nivel 5
Julio 14, 2024
Заказываю уже не в первый раз . Очень довольна. Качество на высоте. Мои предпочтения это запеченные роллы и мой любимый десерт "Тропический ролл". Всегда все очень вкусно и аппетитно. Доставка быстрая и всегда приветливые курьеры.
Mostrar respuesta de los negocios
0707
Experto local nivel 6
Noviembre 5, 2024
Заказали суши, в большом объёме, попросили привезти к определённому времени домой, озвучили адрес, доставка должна была быть через два часа после нашего заказа, однако курьер в услрвленное время не приехал, горячая линия не понятно зачем существует если они не могут связаться со своими точками и уточнить где сейчас заказ. Курьер с заказом приехал с большим опазданием. Суши все свежие и вкусные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей К.
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2024
Имбирь тухлый
Кости в лососе
В колл-центре проблему решить не в состоянии
Дополнение: данная ситуация была решена на следующий день, когда повторно перезвонил в колл-центр. Перезвонили из ресторана, извинились и прислали такой же сет с морсом в подарок. Было приятно!
Ставлю 4 звёзды. Минус звезда именно оператору Анастасии , которая не смогла уладить данную проблему.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья З.
Experto local nivel 9
Agosto 16, 2024
Спасибо за вежливый, внимательный персонал и не долгое ожидание. Чистенько, миленько. Плюс что рядом почти с домом, минус не нашла . Вкусно.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Joker Joker
Experto local nivel 8
Octubre 14, 2024
Мы брали сет С Днём рождения очень вкусно, замечательно по кушали с удовольствием. Ребята вы молодцы
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Львова
Experto local nivel 2
Diciembre 31, 2023
Мне кажется уже на протяжении всей жизни я заказываю суши вок. Качество и вкус на высшем уровне, очень нравится. Сложно сразу заметить какие-то минусы, ведь сервис действительно хороший. За эти годы так и не смогла выбрать любимые позиции, сеты постоянно заказываю, очень удобно, берите на заметку)
Только спустя время нашла одну проблему. Начала писать в комментарий к заказу чтобы не клали васаби, но многие просьбу просто игнорируют. Это единственное на что я прошу обратить внимание.
Ещё безумно нравились различные акции, когда в подарок к заказу давали магниты в подарок. До сих пор висят несколько коллекций на холодильнике.
Так же хочу поблагодарить за вашу работу и поздравить с наступающим Новым годом!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergey Z.
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Были заказчиками года 2, как минимум раз в 2 недели - очень нравилось.
Но осенью 24 года сменился персонал - качество резко упало. Заказали 2 раза (думали первый раз случайность) - но увы стабильная некондиция. Даже морс налили еле подкрашенный, видимо дикая экономия.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Куркина
Experto local nivel 4
Enero 26
Положили в wok тухлый, сырой бекон, просто слипшимся кусками.
После первой вилки, выплюнула и долго не могла избавиться от этого тухлого вкуса. Придётся завтра обращаться в вышестоящую инспекцию для решения вопроса, т. к. компания не решает этот вопрос, а только принимает обращения, по которым не перезванивают
Mostrar respuesta de los negocios
Катя Коростелева
Experto local nivel 6
Febrero 19
Я не знаю откуда положительные отзывы🤯прошло года три, с первого раза как я лоханулась, решила дать еще один шанс данному заведению 😆выкинула! отвратительно!это не суши , не роллы, я вообще не знаю что это, меня чуть не вырвало, кошмар( если хотите покушать вкусно, покупайте специализированных ресторанах.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Филимонова
Experto local nivel 8
Septiembre 25, 2024
Покупала суши тут постоянно ,заказывала сеты .
Сейчас приходится все покупать отдельно ...((
Соус,имбирь .ватсаби.Только за этого ,ставлю четыре звёзды .Так все вкусно ..
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна П.
Experto local nivel 5
Agosto 10, 2024
Если и покупаю роллы, то тут! Удобное расположение, вкусные роллы, хорошая цена. Отличные морсы, новая удобна упаковка, всегда свежие и вкусные сеты
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С
Experto local nivel 5
Julio 29, 2024
Заказываю в этой сети не в первый раз. Качество всегда на высоте, роллы очень вкусные и свежие. Цены также радуют, беру обычно сеты, получается выгодно.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Морозова
Experto local nivel 2
Febrero 28
Очень вкусные роллы и супы, морс. Заказываю много раз, свежие и быстрая доставка. Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бальчинова
Experto local nivel 4
Enero 13
Заказывали сет и сладкий ролл.Все было супер, как и обычно у Суши Вока!Вкусные, большие!
Спасибо!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Юшуваева
Experto local nivel 5
Agosto 15, 2024
Часто посещаю данное место :) Еда всегда качественная, готовят быстро. Чаще всего заказываю мисо суп и различные воки))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Васина
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2024
Отличное заведение! Очень вкусные роллы и суши, обажаю щапеченнные именно в жтом месте! Спасибо за хорошее настроение)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Evgenii Maltsev
Experto local nivel 5
Junio 20, 2024
Заказали два фит-бокса (нарезанные овощи, рис и цыпленок). Ожидаем заказ уже больше получаса, но элементарно нарезать овощи и подать нам не могут. До этого гости уже отменили заказ, потому что ожидание очень долгое, и их заказ даже не начинали готовить. В зале только двое гостей, и всем мы сидим больше получаса и непонятно, сколько еще ждать. Отвратительный сервис, время вообще не ценится. Не советую данное заведение к посещению.
UPD: заказ выдали только через 40 минут ожидания.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Жукова
Experto local nivel 6
Octubre 16, 2023
Очень вкусно готовят!Люблю Суши Вок давно, но так получилось, что нет рядом с местом, где я живу.Зашла на Лермонтовском с опаской : а вдруг не так вкусно будет , как я помню? Но запахи от еды были восхитительные и я попробовала роллы прямо в такси)) Вкусно, качественно.И в этой нише, цены ( на мой взгляд) вполне умеренные!
4
Mostrar respuesta de los negocios
дори яганова
Experto local nivel 3
Febrero 14
Все супер
Быстро вкусно
Лучшая доставка из всех на районе
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Малофеев
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2024
Качественно и быстро выполнили большой заказ. Персонал приветливый и вежливый, всё понятно по акциям расписали)))
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 4
Febrero 27, 2024
Очень вкусные и качественные роллы. Заказываем только тут. Доставка быстрая, продукты свежие, персонал приветливый, советую. Даже на праздники берем только тут)
Mostrar respuesta de los negocios
Аурика Кургузова
Experto local nivel 3
Agosto 16, 2024
Всегда здесь заказываем! Очень нравится! Вкусно, быстро, качественно и цена 👍Спасибо!)
Mostrar respuesta de los negocios
Снежана Дудкина
Experto local nivel 3
Julio 20, 2024
Быстро и вкусно, всегда свежие продукты. Очень удобный сервис и доброжелательный коллектив 👍
Mostrar respuesta de los negocios
серега иванов
Experto local nivel 6
Septiembre 1, 2024
2 года назад ставил 5 звёзд
Теперь к сожалению и одной не заслуживает
Раньше имбирь,васаби ,соус входили в комплект сетов теперь за все надо доплачивать .порции с каждым заказом становятся всё меньше и меньше.
Цены выросли а качество упало
Не рекомендую
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Natali Igorevna
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2024
Уже много лет берем тут роллы. делают очень вкусно!, надеюсь качество и вкус останется на этом же уровне. Адекватная стоимость. Рекомендую!
Заказ N° 697-417-123-054
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Г.
Experto local nivel 2
Diciembre 30, 2023
Если бы можно было поставить 0, то поставила бы 0. Заказ был оформлен на доставку 29.12 примерно в 16:20, доставка была на 18:30. Захожу в приложение в 18:15, а у заказа статус «заказ принят», хотя по идеи в это время он уже должен доготавливаться и передаваться курьеру. Звоню по номеру, отвечает робот и говорит, что заказ на очереди к приготовлению, потом звоню уже в 18:30, робот говорит, что заказа задерживается на 20 минут, звоню через 20 минут, говорит, что приедет через 15 минут, потом опять звоню через 15 минут, говорит, что приедет через 20 минут, и так было 4 раза. Просила 3 раза соединить с оператором, слушала музыку по 5-10 минут, так и не соединили. Была постоянным клиентом, теперь больше заказывать тут не буду. Последний звонок был в 20:24, сказали, что приедет курьер через 20 минут. Время уже 21:00, заказа нет, статус «заказ принят». Хорошее у вас отношение к постоянным клиентам. Испортили все впечатление о себе.
ДОПОЛНЕНИЕ: сегодня 30.12 10:00 утра, заказ так и не приехал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Annmi1t
Experto local nivel 5
Septiembre 1, 2024
Раньше часто приходили и брали здесь роллы, все было хорошо.
В какой-то момент сервис сильно испортился… Заказали роллы 31 августа. Итог ужасное самочувствие, симптомы схожие с отравлением.
Не рекомендую!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
анна лаврова
Experto local nivel 18
Septiembre 10, 2024
Вкусно готовят и привозят домой всегда очень быстро.
1
Mostrar respuesta de los negocios
сергей о.
Experto local nivel 9
Diciembre 15, 2024
Очень вкусно готовят суши, роллы. Заказываю тут почти 10 лет.
Mostrar respuesta de los negocios
Марианна Павлова
Experto local nivel 3
Enero 12
Очень вкусные роллы! И доставка быстрая, рекомендую!❤️
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Козьмина
Experto local nivel 9
Septiembre 10, 2022
Отличное место, где можно покушать разнообразные роллы/суши или заказать на дом/ на вынос. Очень благодарна за рассылку акций и отличное обслуживание. Роллы всегда привозят вовремя, горячими и без повреждений. Отличное дополнение к вечеру. Заказываем только там, попробовав во всех ближайших заведениях, потому что суши вок оказался самым вкусным и достойным. Спасибо за ваши вкусные тёплые ролы и воки!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Гуданова
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2024
Спасибо, все очень вкусно и быстрая доставка.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Сергеевич
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2024
Суши вкусные. Все отлично! Заказ 916-015-800-607
2
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Иванов
Experto local nivel 8
Mayo 19, 2023
Рекомендую, очень годный бизнес ланч, достаточно большой чтобы поесть до отвала, по адекватной цене, вкусно и чисто, вежливый персонал, буду заходить ещё.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина б.
Experto local nivel 3
Noviembre 24, 2024
Очень быстрая доставка, вкусная еда, рекомендуем
Mostrar respuesta de los negocios
Джи Джи Хадид
Experto local nivel 3
Noviembre 7, 2024
Заведение начинает работу в 10:00, в 11:30 сушиста все еще не было на рабочем месте
1
Mostrar respuesta de los negocios
Айгерим Сариева
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2023
Уровень доставки 0.
Заказали запеченные роллы в 20:25 часов. В 20:50 статус заказа был "В пути". Голодные, уставшие после работы, но счастливые ждали свой заказ. Прошло пол часа, час. А курьера все нет. Позвонили в службу поддержки 2 раза, сказали ждать 20 минут. И только в 23:15 получили свои роллы, естественно они уже остыли. Наши роллы катались по городу больше 2х часов. Хотя рядом с домом несколько точек Суши Woк. Больше не будем у вас заказывать.Спасибо за испорченный вечер.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга А.
Experto local nivel 7
Julio 14, 2024
Вкусно , но сыр в супе не понравился , и при доставке немного помяли роллы , но на вкус не повлияло .
Mostrar respuesta de los negocios
SADko05102017
Experto local nivel 5
Mayo 14, 2023
Очень нравится сюда приходить. Приветливые продавцы, быстрое приготовление, чистота, уют. Нравится расположение, что находится в моем доме, можно прийти хоть в тапках
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Демин
Experto local nivel 6
Mayo 30, 2023
Остался доволен посещением, кухня хорошая, обслуживание порадовало. Захожу сюда переодически по пути с работы. Обширный выбор меню и места чтобы поесть.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёнушка
Experto local nivel 21
Diciembre 11, 2023
Отвратительные роллы ,не рекомендую брать .
Не вкусные ,качество продуктов явно низкое .
Сырое как по мне просроченное ,вы бросили даже не стали есть .
Условия кухни для приготовления еды ужасные ,сомневаюсь в соблюдении САНпина
2
Mostrar respuesta de los negocios
Zamira Khodjemetova
Experto local nivel 4
Agosto 27, 2024
Всё очень вкусно и аппетитно спасибо за быструю доставку
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Объедков
Experto local nivel 9
Julio 4, 2023
Вкусная и качественная еда. Всем советую заказывать через приложение, оно очень удобное и за заказ в приложении дают скидки и промокоды. Никаких нареканий нет
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Искаревский
Experto local nivel 5
Junio 21, 2023
Часто посещаем и заказываем роллы и вок с этого заведения, всегда очень вкусно и быстро. Всем довольны, уже долгое время на хорошем уровне!