Ходила недавно в Суши Wok на Ленина 44. Были очень вкусные роллы и другие блюда. Парни, которые работали в ту смену, были приятные, вежливые. Через несколько дней решила в этой же фирме заказать роллы с доставкой на дом. Единственное, что смутило, цены выше, чем в других компаниях и платная доставка (150р), но решила попробовать заказать, так пару раз в неделю обязательно заказываю роллы и попробовала сменить фирму.
Когда курьер позвонил, сказать, что приехал, я ему сказала квартиру (при оформлении я писала и дом, и подъезд, и номер квартиры), но сказала ему еще раз. На что он ответил, что он в квартиру не заносит, надо выходить, забирать. Хотя на сайте у них об этом ничего написано не было (а у меня маленький ребенок, но пришлось выходить). Я вышла, курьер сидел в машине с таким выражением лица, что ждал, что я к нему подойду. Потом все-таки вышел, всунул мне пакет, взял деньги и пошел. Я ему сказала: «вы потеряли хорошего клиента». На что он буркнул: «ну и что», развернулся и пошел к машине.
В итоге роллы, в принципе, понравились, хотя в этот раз положили больше майонеза и получилось жирновато. А сервис-это треш!! Не рекомендую заказывать с доставкой на дом, так как роллы привозят качеством хуже, чем в кафе, еще и получаешь хамское отношение за свои более, чем 2000р!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Кейзеров
Experto local nivel 3
Marzo 15
Позвонил по указанному тут номеру. Отвечает мужчина низким голосом " Да слушаю" уважаемое руководство научите людей представляется адекватно, я не лично им звоню ( суши вок здравствуйте) вдруг я не туда попал. Во первых, во вторых уточняю есть ли у них вок ? Да, ответ оператора, какие именно виды у вас есть вок, ответ оператора гениален "Их очень много посмотрите на сайте" зачем тогда ты вопрос нужен, вопрос. Мне просто интересно насколько много их видов что ты не можешь ответить. Естественно я положил трубку и оформил заказ в другом более адекватном месте.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
moisejchenko2019
Experto local nivel 6
Febrero 22
5 звёзд за вкусность. Снижаю одну звезду, потому что убрали столики. Раньше можно было посидеть на диванчиках. Сейчас на стульях, вдоль окон. Не удобно