18.11.24 г отзыв написала. 3aкaз 018-507-713-371 Заказ принят 05 Hoября 2024,20:43 05.11.2024 в 20:43 сделала заказ, 4 спешала с креветками и лососем и 3 десерта тропических! ...хотели устроить семейный ужин после рабочего дня перед выходным...привезли заказ ближе к 22ч, спешелы ужасные, впервые такие попробовали с мужем-дети отказались...когда хотели достать 3 десерта, то обнаружили что их нет! Это как так собирали заказ? Или курьер недобросовестный? Он кстати зачем-то чек забрал, пакет был не запечатан никак! Не доложили в заказ 3(!) блюда тропических рола это почти 1000 рублей! Обзвонилась им на горячую линию, есть записи телефонных разговоров! одни только обещания и тишина- сами не перезвонили ни разу! Первый раз в тот же вечер 5 сентября в горячей линии договаривались на довоз на 6 сентября к 10 утра, мне так и не перезвонили сами и не довезли! Сама еще раза 4 перезванивала им, просила чтоб посмотрели с их видекамеры(!) как собирали мой заказ, если 3 десерта были вложены, то претензии по логике тогда к курьеру!...если не вложили, то к рабочим кухни или кто там собирал заказ?!... каждый раз обещали, что с службы качества позвонят, так никто и не перезвонил! Только говорили что позвонят... Да можете не возвращать эти деньги понятно, что у вас за организация, угощаю(!) просто ради интереса и справедливости кто их захомячил?... Интересно кому я оплатила десерты и сделала такой подарок курьеру или сотруднику собирающему наш заказ? Возместить мои деньги хотя бы за эти 3 десерта никто из организаторов не хочет ? Контора... Дополняю отзыв 16.12.2024. Отписались мне только в электронной почте, что ждите.... с вами свяжутся....сново та же песня... естественно до сего дня никто так и не связался.... Друзья, коллеги, соседи, родственники наблюдали за этой ситуацией и никто из их больше не хочет связываться с этой организацией. Удалю приложение и туда больше ни ногой!

Mostrar respuesta de los negocios

Валерия Студницкая

Experto local nivel 5

всегда было всё прекрасно,ОООЧЕНЬ ВКУСНО, последний раз заказ был очень большой и мы в спешке не стали проверять,т.к и так ждали очень долго,приехали домой(а живем мы от заведения далеко)начали смотреть заказ,нам не положили целый сет,позвонили в поддержку,они сказали нам ехать обратно, очень сильно расстроились...день был испорчен

Mostrar respuesta de los negocios

Кавказова Дарья

Experto local nivel 2

Доброй ночи,регулярно делаю заказ у вас и всем очень довольна, все вкусно и прекрасно, но зашла в приложение и увидела обновление меню,половину позиций из суш, убрали и это очень огорчает,прошу вернуть убраные позиции!!!

Mostrar respuesta de los negocios

Sushi Wok

Agrega una foto o video

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

149 reseñas