Давно заказываю в суши бокс. Раньше бывали разные неприятные моменты, очень долгии ожидания, которые превышали всевозможные рамки временные, не вкусно готовили роллы, каждый раз не постоянный вкус одного и того же блюда. В последнее время заказы привозятся быстро, в районе часа, роллы свежие, мягкие, вкусные. Видно, стараются. Впервые заказала онигири. Вкус хороший, но упаковали его в крафт бумагу и он весь развалился, пока его довезли. Придумайте упаковку, чтобы сохраняла форму. Выглядит не презентабельно.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Чуприна
Experto local nivel 2
Noviembre 28
Заказываю здесь часто, находятся недалеко от моего дома. Всегда доставляют достаточно быстро, претензий к еде никогда не было, все вкусно. Есть удобная система бонусов, которые можно списать при заказе
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина К.
Experto local nivel 2
Agosto 24
Потрясающая отмосфера, Поке покарили мой желудок, сытно и ооочень вкусно !!!
В суши очень много рыбки и всегда свежая 😍🤩😍🤩
Очень рада новому меню
Онигири топ🤤
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Б.
Experto local nivel 5
Septiembre 29
Заказала роллы с собой,не далеко от своего дома, ехала в гости в другой конец города. После того как открыли эти роллы и попробовали ,если бы я не была далеко принесла бы им эти роллы обратно.Есть их не стали .Я бы назвала это едой для свиней, как можно такое продавать большой вопрос.Разваливаются,внутри одни огурцы, рис отвратительный,первый раз вижу такое количество икры с верху на роллах калифорния ,ее просто нет ,одни отпечатки от этой икры.Заказываю не первый раз там, но точно последний)))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дана Михеева
Experto local nivel 4
Junio 23
Очень приятные сотрудники! Всегда желают приятного аппетита и хорошего дня, быстро выполняют заказы. Роллы получаются безумно вкусными. Побольше Вам клиентов и процветания!!❤️❤️❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ильютченко
Experto local nivel 5
Diciembre 8
Спасибо большое за качественно приготовленные роллы, все очень понравилось пришло все в идеальном виде, рекомендую это заведение всем любителям роллов и суши
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 2
Septiembre 1
Впервые решили заказать здесь сет роллов, заманило количество и цена. И вот настал тот день, когда мы оформили заказ, спустя ровно один час!!! Реально час! Нам доставили к двери эти потрясающие роллы. Очень веусные, разнообразные и достаточно сытные, единственное, не очень понравился веган ролл в таком сете, она туда совсем не вписывается. Очень довольны заказом и доставкой, быстро, качественно и очень вкусно. Заказывали на 6 персон, положили достаточное количество имбиря, васаби и соевого соуса, количество палочек и салфеток. Думаю, что теперь мы станем чаще заказывать в SushiBox.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лилия Л.
Experto local nivel 4
Septiembre 1
Я в восторге, за такую приемлемую цену, такие вкусные роллы, много начинки, все красиво упаковано. Спасибо, рекомендую 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Вероника Гончарова
Experto local nivel 9
Agosto 15
Всегда заказываю самовывозом обеды на работу, готовят минут за 10-15
Очень вкусные поке с курицей, я прям балдею, а самое главное, очень вкусно)
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Diciembre 16
Заказываем не первый раз! Быстрая готовность, вкусные блюда (предпочиение отдаем роллам). Находимся в шаговой доступности, поэтому забираем сами, пока что Sushibox наш фаворит!
Alex
Experto local nivel 5
Agosto 31
Роллы всегда свежайшие, вкус отличный, единственное, хотелось бы больше бесплатного соуса, васаби и имбиря, имбиря ну ооочень мало.Пиццу взяли на пробу, понравилась .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леонид Колосов
Experto local nivel 2
Septiembre 14
Ужасный сервис .Заказал роллы ко времени за 2 часа,опоздание ко времени было 2,5 часа!!! Это просто ужас !!! Десятки звонков и все в пустую!!! Как связался курьер все стало ясно,что заказ не был готов ко времени, и он его забрал 20 минут назад с этой забегаловки.Закройте доставку, если не справляетесь либо не врите людям, что курьер на подъезде!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
софа
Experto local nivel 3
Junio 18
Последний шанс был дан сушибоксу, и тот провалили с крахом. Заказали сегодня в 8 вечера сет роллов и картошку по-деревенски. Во-первых, заказ доставили в пол10 (это не выходной день, даже не праздник, обычный вторник. заявленное время ожидания: 60 минут, НЕ 2 с половиной часа)). Во-вторых, само наполнение ужасное: роллы будто сделаны впопыхах (хотя казалось бы, 2 с половиной часа..), ингредиенты не совпадают с описанием и тем, как готовили раньше, про внешний вид вообще молчу; картошка отвратительная и сырая, соевого соуса вовсе нет. Но это ещё не всё) в-третьих, дважды за время ожидания звонили на горячую линию (позвонить возможно только туда), дважды нам обещали, что с нами свяжется администратор непосредственно заведения, в котором делается наш заказ. спойлер: никто так и не позвонил! хотя во второй раз вообще сказали, что поступит жалоба вышестоящим за такой бардак. Вроде бы это всё) Но впечатления конечно отвратительные, с этого момента больше точно ни ногой в сушибокс, ни рукой в их сайт.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим
Experto local nivel 10
Junio 26
Не рекомендую заказывать на доставку, т.к. при заказе якобы дают набор роллов бесплатно, но на самом деле включают в стоимость. Хотя при доставке привозят буклет и цена сетов намного меньше. Не рекомендую, лучше заказ сделать в другом месте, наиболее честном.
Mostrar respuesta de los negocios
Николетта Шевченко
Experto local nivel 3
Junio 24
Заказали пиццу ,и очень разочаровались 😔. Я представляла , вид пиццы совсем по другому . Вы мне скажите это похоже на пиццу с морепродуктами ? 😂 Даже вид пиццы , оставляет желать лучшего!! Готовили ,пиццу со всей душой ,и ничего не пожалели !!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий
Experto local nivel 6
Mayo 22
Отличное заведение, заказывал доставку, привозят быстро, задержка редкая и не большая. Ролы, пицца вкусная все свежее сколько не заказываю, всегда радуют. Спасибо вам, закажу еще!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Р.
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2023
Приготовили и доставили очень быстро (оформляли через сбермаркет), хорошее бюджетное место для перекуса
Вок с креветкой вкусный, креветок очень много, причем крупные. Наверное, штук 7-8 насчитала🤗
Бургер с курицей большой и сытный, но сама котлетка необычной консистенции
А вот роллы немного подкачали, рис разваливался, в нескольких не было начинки, рыба внутри не очень вкусная
Видимо плохой день у сотрудников
В целом, на 7/10 👍🏻
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра
Experto local nivel 4
Mayo 12
Плохое обслуживание от девушки, которая принимает и выдает заказы. 24 марта делали заказ, барышня с недовольным лицом мало того, что тараторила какой-либо ответ на вопросы о блюдах, и их заказе, что сложно было разобрать. А в конце на просьбу о вилке начала спорить, что она ее уже положила в заказ (действительно положила, но не в мой), а потом её ещё и швырнула с максимально недовольным видом и психом. Работать в данном месте у нее получается явно хуже, чем швыряться вилками)
П.С. Еда была отличная и нашей всё компании понравилась, но вот обслуживание не понравилось никому, после такого отношения возвращаться нет желания
1
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Бедрик
Experto local nivel 4
Diciembre 9, 2023
Всегда заказываю роллы,суши , а также самый вкусный удон только здесь!!
Очень качественная продукция.
Всем советую!
На Мечникова 130 очень приятный персонал. Вежливые, улыбчивые.
Всё быстро.🥰
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Андреевна
Experto local nivel 6
Noviembre 27
Всегда заказываю тут,все свежее вкусное и привозят быстро
Самовывозом тоже быстро делают,буквально 15 минут
Mostrar respuesta de los negocios
Алина Карита
Experto local nivel 2
Septiembre 10
Постоянно заказываем именно здесь роллы, цена и качество просто огонь🔥
Доставка быстрая, роллы вкусные, мы с мужем довольны🫶🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Ягужинская
Experto local nivel 8
Agosto 30
Сами роллы вкусные на свою стоимость.
Доставку не заказывала, обедала там. Персонал молодой, заметно, что обучение по взаимодействию с покупателями не проводился. Позволяют себе мат.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия А.
Experto local nivel 4
Abril 27
Максимально неприветливый персонал , заказы обе девочки принимают с раздраженным лицом, после того как покурили у входа даже не моют руки и сразу принимают заказ.
Еда оставляет желать лучшего : окунь в жесткой и жирной панировке, нори в суши-бургере и в суши-доге резиновые, что жевать невозможно, в запеченных роллах очень много майонеза.
Приходили три раза, больше желания не возникает. Брали еду с собой, столики есть, а туалета нет, есть только одна дверь в зале с табличкой «вход только для персонала», спросили у девушки про туалет и помыть руки - ответила у нас негде
В самом зале очень грязно
Mostrar respuesta de los negocios
Ретивых Анастасия Юрьевна
Experto local nivel 3
Diciembre 6
Если вы вдруг захотели перекусить сушей, то подумайте 10 раз, прежде чем заказывать их здесь. Как бы не была заманчива цена и бесплатная доставка, у вас потом просто не будет настроения после заказа.
Заказали мы здесь сет, сразу оплатили, ждёмс. Час проходит, второй проходит.. Позвонили узнать что там так долго - ответ "в доставке" хотя в приложении было написано, что готовится. Ещё час проходит, мы снова звоним - ответ "с вами свяжется администратор по данной проблеме". В это время в приложении уже стоит статус "выполнено". Через минут 15 решили снова перезвонить уже с желанием отменять этот заказ, девушка на линии снова говорит, что скоро свяжется администратор... И о чудо - стук в дверь и нам наконец привезли этот несчастный сет роллов, соответственно остывший.
В 11:17 был оплачен заказ, в 14:40 он был доставлен...
Заказывать в этом заведении что-либо или нет - решать вам, но мое мнение - в Ростове есть немало мест, где готовят вкуснее и доставляют оперативнее
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Василенкова
Experto local nivel 2
Agosto 17
хорошие, не дорогие роллы, заказываем здесь раз в месяц стабильно, если есть какие то недочеты, на все оперативно отвечают и решают проблемы
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лолита Р.
Experto local nivel 3
Agosto 31
Самые вкусные роллы в Ростове! Огромные порции, очень вкусно, всегда беру тут! Рекомендую!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Пяткова
Experto local nivel 4
Junio 2
Так хотелось Филадельфию..Увы ,ожидание -реальность.Рыба ужасного качества,не говоря про количество.,что уж там ,сыр пожалели,а это «люкс» между прочим)Хотите огурец с рисом?заказывайте)Внимание-салат типа цезарь с креветкой:старые листья пекинки,которые не жуются уже,не говоря про сочность,кусочки корешков,видимо той же капусты,сыр отсутствует вообще.Помакала креветки в соус,спасибо,перекус за 700 ₽
1
Mostrar respuesta de los negocios
Натали
Experto local nivel 4
Agosto 8
Очень вкусные роллы за адекватные цены. Доставка быстрая. Мы уже давно постоянные клиенты! Всем советуем)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Нина К.
Experto local nivel 5
Agosto 24
Всегда вкусно, достаточно быстро. Всегда заказываю и остаюсь довольна. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга К.
Experto local nivel 3
Agosto 28
Отлично всё, от приема заказа до вкуснейшей продукции 🥰 Нравится что можно на месте посидеть, полакомиться. Персонал вежлив, доброжелателен. Успехов и процветания❣️
Mostrar respuesta de los negocios
Данила Попов
Experto local nivel 5
Octubre 14
Неплохие роллы
Но, обслуживание оставляет желать лучшего
Ожидал поке более 20 минут, при том, что на кухне было затишье, и ни намека на запару
2/5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 4
Diciembre 29, 2023
Хотела дать еще один шанс и снова разочарована..☹️
Крайний раз забирали роллы и прям перед пакетом пробежал таракан!
Вчера заказала доставку на сегодняшнее утро, оператор, подтверждающий заказ, максимально «на отвали» общался, сказал, что доставку можно оформить только на 11:15 и не раньше, я согласилась, хоть это и уже портило планы. Далее уже сегодня звоню в 11:15 в поддержку узнать где заказ, а его не могут найти)) хотя в приложении заказ отображается. Сказали, что произошел сбой системы и заказа нет, хотя в приложении есть! В итоге. Еще 2 часа ожидания заказа. И никакого даже извинения за сорванные планы, не говоря о компенсации.
Это последний раз, когда я и мои знакомые заказывают в Сушибокс, спасибо, наелись
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина П.
Experto local nivel 7
Septiembre 20
Очень любили это место раньше…
А все почему!!!????
Потому что порции воков были полные и сочные !
А что сейчас?
Как будто до нас кто-то его ел!
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Мурлин
Experto local nivel 9
Marzo 25, 2023
Раньше заказывали (чаще в ночное время) всё было вкусно и главное горячо, на опыте решили заказать на день рождения, привезли всё холодное, хотя от пункта выдачи до дома не то что ехать 5 минут, а дойти пешком 5-7 минут (время было 3 часа ночи, пробок в это время очевидно нет), очень расстроились, настроение было уже совсем не денрожденное
Доставку заказыаали, потому что ночью работает только так, самовывоз ночью не работает
1:44 заказали
2:30 позвонил курьер, что едет
2:50 привёз заказ
Пицца была холодная, уже будто засохшая и соответственно не вкусная (сырная), а разогреть я могу пиццу и из Пятерочки, горячие роллы тоже были холодные
Ладно, если бы холодное было что-то одно, что-то раньше приготовили, что-то позже, но холодным оказалось всё, что странно, потому что время ожидания заказа составило час, как и раньше, но раньше привозили так, что пар шёл от заказа
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олеслав Шелестян
Experto local nivel 3
Febrero 18
Ужасно! Больше никогда там не закажу роллы! Заказ задержали под предлогом мифических пробок в воскресенье в районе города, где пробок даже в будни не бывает! Роллы безвкусные. Рис как безвкусная рисовая каша, что-то липкое и не доваренное, не имеющее никакого вкуса. Еще и к заказу в самом конце незаметно приписали роллы, которые мы не заказывали и в корзину не добавляли. Сверху на некоторых роллах было что-то, напоминающее червяков, утверждать не буду что это было, пробовать мы это не решились, просто выкинули
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Ш.
Experto local nivel 4
Septiembre 10
Всем доволен. Повара красавцы! Всё быстро, вкусно и качественно!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия С.
Experto local nivel 4
Diciembre 6
Все очень понравилось
Доставка быстрая
Вкусно и точка
Рекомендую 😻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Репина
Experto local nivel 5
Septiembre 15, 2023
Первый раз решила заказать роллы из этой сети. И просто абалдела🙃
Оформила заказ через приложение. Во-первых, он не появился в разделе "заказы" в ЛК, что странно. Но это мелочи.
Оператор перезвонила, сказала время доставки 1,5 часа. Норм, подумала я. Проходит больше 2-х ч - звоню. "Сломался 1 курьер, извините, пожалуйста, еще 20-25 минут" Думаю, ладно, всё бывает, вошла в положение. Проходит 3 ч (вместо 1,5 ч!) звоню снова. "Курьер в пути, скоро будет!". Перезванивает тот самый курьер. Говорит: я уже еду тут, НЕСПЕША, ждите. Я ему отвечаю, улыбаясь: можно и поспешить уже. И тут началось: конечно, вы ж дома сидите, выйдете на улицу, тут дождь, я своей жизнью рисковать не собираюсь, поэтому я никуда не спешу.
Ребят, я всё понимаю, но это явно не то, что должен услышать ВАШ клиент, ожидая уже в два раза больше времени, чем ВЫ же и заявили. Поэтому у меня как минимум 2 просьбы: 1) пожалуйста, предупреждайте честно ваших клиентов, сколько им ждать. Учитывайте заранее загруженности курьеров, погодную ситуацию и все остальное. Крайне неприятно так долго ждать, когда рассчитываешь поесть и ждешь. Я бы просто уже отказалась от доставки, и поела бы в другом месте. Во-вторых, решите вопрос с пунктуальностью и вежливостью ваших курьеров, ибо это просто жесть. Место в 10 мин езды от моего дома, если что
P.S. прошло 3,5 часов, заказ мне ещё не привезли. Курьер звонит и сообщает, что заблудился по чужому адресу доставки, и будет у меня еще через 20 мин 🤡🤡🤡
В общем, если ваша цель поесть, а не развить терпение, лучше здесь не заказывать🙂 Спасибо, Суши бокс, аппетит и желание поесть ваши роллы у меня пропали)
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александра андреевна
Experto local nivel 4
Abril 24
Спасибо большое, привезли очень быстро
Заказывали пиццу и роллы
Все нереально вкусно 🤤
Пицца горячая была
Очень понравилось, советую 😌
Mostrar respuesta de los negocios
Есения
Experto local nivel 6
Junio 19
Заказали роллы , через Яндекс еду . Заказывали в данном заведении первый раз . Заказ везли где-то около двух часов , вместо заявленных 50-60 минут . Роллы разваливались , как будто бы их делал практикант или вез курьер на роликах . Очень расстроены , настроение подпортили …
Mostrar respuesta de los negocios
Диана П.
Experto local nivel 2
Septiembre 6
Спасибо большое ,было очень вкусно
Буду заказывать еще и еще
Хороший сервис
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7894
Experto local nivel 3
Septiembre 6
Все очень понравилось!Безумно вкусные роллы👍Быстрая доставка. Советую😊
1
Mostrar respuesta de los negocios
оксана д.
Experto local nivel 2
Junio 30
Ролы всей семье нравятся.
Спасибо повару за его работу.
Хорошего рабочего дня всей вашей команде.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ал
Experto local nivel 4
Marzo 7
Всегда вкусненькие роллы по доступным ценам),пицца,конечно,не совсем пицца,но за свои деньги норм...очень нравится,что на самовывоз ,за частую,время ожидания 20-30минут...🥰
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Николаенко
Experto local nivel 8
Septiembre 15, 2023
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!
Сделали заказ в 15.09.23 в 17.45 (на доставку полтора часа).
В 19.30 заказ не приехал, позвонила в службу поддержки, сказали, привезут через 15 минут.
Естественно, через 15 минут никто ничего не привез.
Позвонила опять. Оказывается, мне звонил доставщик, но я не взяла трубку (хотя никто не звонил), и он решил уехать.
В итоге в 20.00 позвонил доставщик, и сказал, я могу привезти. Подогреете все в микроволновке и будет норм.
Хотя доставщик сказал, что якобы я отменила заказ. ( прилагаю фото)
Просто 🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢🤢
ЛЮДИ, НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ НИЧЕГО.
Просто испортили весь вечер, фу.
Можно было бы поставить НОЛЬ звезд, сделала бы это с удовольствием.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 5
Agosto 17
Покупали роллы и пиццу. Всё вкусно. Но вот продавца им бы поменять. Вообще не клиентоориентированная.
2
Mostrar respuesta de los negocios
oleg242
Experto local nivel 7
Agosto 10
Постоянный покупатель, обычно забираю самовывоз по пятницам после работы. Вкусно. Сначала в семье роллы ел только я, теперь и жена с дочкой присоединились. Обычно берём горячие и запечённые роллы. Вчера взяли сет Шанхай-остались довольны.
Mostrar respuesta de los negocios
rostmay
Experto local nivel 8
Febrero 6
На сайте нет способа оплаты картой онлайн, поэтому в комментариях к заказу написал, что могу оплатить переводом, например, по СБП. От чего перезвонивший по заказу сотрудник отказался категорически, чем нанес компании финансовый ущерб путём потери как этого заказа так и всех остальных последующих, которые в этой компании уже не будут делаться НИКОГДА,
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Комова
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2023
После работы с хорошим весенним настроением зашла в Суши Бокс. Внешне все понравилось, приветливый персонал, улыбчивый администратор. Девушка администратор долго консультировать меня, хотелось вкусненько с рыбкой. Полагаясь на профессионализм и порядочность администратора, получила свой заказ... но опять обман. Принесла домой сплошной варёный рис, а рыбку теперь пойду покупать отдельно. Испорчен вечер и впечатление об улыбчевой администраторе. Пусть все у нее все сбудется и хорошего весеннего настроения. 05.05.2023.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарина Р.
Experto local nivel 4
Junio 10
Рядом с домом, ночная доставка до 3 часов ночи, очень удобно. Все очень вкусно, вежливый персонал🤗