Sushibox
179 reseñas
Junio 28
Заказывала на доставку. Изначально время ожидания указали 1 час - 1 час 20 минут.
Время прошло, заказ из статуса приготовлено, не перешел в доставку.
Трубки скидывают, если и отвечают, то врут, что курьер выезжает. Как-то долго выезжает он, в течение 30 минут, когда доехать до места доставки 5 минут!!!
Роллы заказывались запеченными, как вы думаете, какими они ко мне приедут? Холодными и невкусными. Если вообще приедут. Ужасная доставка. И научите работников не врать о статусе заказа! И сообщайте точное время доставки.
Noviembre 19
Сегодня заказали роллы в Аквамолле московское шоссе 108 Ульяновск.
Это были самые худшие роллы, которые я когда либо пробовала. Сет называется Лакомка. Мало того, что рис весь разваливается, так там такими бревнами нарубили Такуан, что весь вкус перебивался и невозможно было прожевать. В роллах угорь голд небыло никаких сухарей, была копченная курица с прожилками и кожей, это просто вызывало рвотный рефлекс. Я вернула этот сет повару со всеми комментариями, на что он просто кивнул головой. Никогда больше не будем здесь ничего заказывать.
Julio 22
Хотелось бы отметить качество сервиса, лучший суши бокс в городе, все на высшем уровне. Самый лучшие консультанты и повара по моему мнению, всегда беру только в этом отделе.
Octubre 29
Что это такое я не понимаю?Попросил не положить васаби,ладно случайно положили но хотя упаковку надо поменять и весь упаковка мятая,крыжка большая полноцененно не закрыто роллы все холодные,рис как камень не возможно жевать,научитесь пожалуйста нормально крутить роллы!!!Больше не буду заказывать по адресу Карл Макс 11/23
НИКОГО НЕ СОВЕТУЮ,не тратите свои деньги
Septiembre 27
Роллы стали намного лучше, вкуснее, готовят быстро, помогут с выбором, всегда есть интересные и выгодные акции
Julio 26
Отличные ребята, всё объяснили что нам хотелось. Чисто уютно, качественно. Роллы просто огонь👍👌👌
Abril 1
Грустно, что сушибокс стал такой ужасной доставкой, постоянно заказывали здесь роллы с периодичностью раз в месяца полтора, сейчас последние 2 доставки просто скатились в яму. Вчера делали заказ, не довезли один ролл, который был не в подарок, а за наши денежки, начали звонить в отдел контроля качества и просто по номеру телефона, который указан тут на их странице, ТАК НОМЕР ОТДЕЛА КОНТРОЛЯ КАЧЕСТВА ЗАБЛОКИРОВАН. В вк пишут, что типа "блин мы уже закрылись давайте мы вам привезём этот ролл в качестве ПОДАРКА К СЛЕДУЮЩЕМУ ЗАКАЗУ". То есть да, эти гении решили сделать мне подарок в виде МОЕГО ЖЕ ОПЛАЧЕННОГО РОЛЛА, К СЛЕДУЮЩЕМУ ЗАКАЗУ. Да, всё верно, мой же ролл к моему следующему заказу, как подарок, за который я заплатил, гениааааально, 10 из 10 вонючих сяки маки. В поддержке как будто робот общается скриптовым набором слов и вырезанных и скопированных фразочек, при этом не давая внятного ответа. Сегодня курьером обещали привезти терминал в 14:00, чтобы вернуть средства, сейчас времч 19:02, я сижу без своего ролла, без денег, злой и голодный, пасиба, сушибокс, похлопайте себе на собрании каком-нибудь.
8
3
Julio 23
Очень быстро и вкусно. Персонал очень вежливый, особенно Сергей. Все очень круто) спасибо вам)
Abril 25
Полностью согласна с отзывами людей,которые пишут,что сушибокс стал ужасным. Они и одной звезды не заслуживают. Мы тоже постоянно заказывали здесь роллы, больше у них заказывать не будем и никому не порекомендуем, а будем только отговаривать. Вчера был сделан заказ,привезли салаты,в которых вместо пекинской капусты,положили белокачанную (её было невозможно прожевать). Огурцы прокисшие. 600 рублей отдали за эту гадость. Расчитано,видимо,на то,что и так пойдет. Цены высокие,абсолютно невкусно. О клиентах не думают. У них регламент,по которому, косячат они,а страдает клиент. Голодный клиент должен заплатить,а потом сидеть ещё больше часа ждать,когда они исправят свой косяк. Скидку предлагают 15%,теперь даром не нужна ваша еда,ешьте её сами!
Не заказывайте там ничего,если не хотите, получит невкусную еду и плохое настроение.
в придачу!
2
3
Febrero 25
25 февраля в 16 30 сделал заказ - кинг ролл с лососем и онигири сендвич с тунцом(заказ онлайн). В комментариях указал что нужно сделать без майонеза(врачом была назначена диета в связи с лечением). После первого укуса было обнаружена что майонез все же есть. Подошли к сотруднику на кассе(к сожалению не запомнил имя). Он извинился и предложил замену, после этого сделали очень быстро. Несмотря на то что ситуация немного неприятная, хочется выразить огромную благодарность сотруднику,который стоял на кассе, ведь заказ переделали достаточно быстро и без лишних вопросов. Вообще, если в целом говорить, место очень хорошее, рекомендую.
2
Agosto 23
Много раз тут кушали, лазанья с курочкой - лучшая!!!! Жаль, правда, что теперь она с помидорами, а не с перцем(
а так вкусно))
Diciembre 1
оператор Екатерина накричала и сбросила трубку.
афигеть, это я только в 10 утра позвонила узнать инфу о работе нужного отдела...
Театр начинается с вешалки... Так и доставка с колл-центра
Septiembre 8
Плохая доставка, раньше такого не было. сказали что привезут через час-полтора. Привезли через 2 15. Ну хоть скидку 20 процентов дали. Трубку взяли с третьего раза и вообще с другого номера.
Marzo 3
Очень приветливый и понимающий персонал, персонал, помогли определиться с выбором, быстро и очень вкусно приготовили, обязательно приду еще!) спасибо!
Julio 20
Ужасный стал сервис! С момента заказа роллов до доставки прошло 3 часа, естественно, холодные. Ужас. Дозвониться нельзя до оператора, целый час роллы ждали курьера. В общем, дно.
1
Julio 22
Вкусно готовят, вежливый персонал, удобное расположение ресторана.
Septiembre 21, 2023
Просто хочу сказать не тратьте своё время.
Раньше меню было больше, привозили минут за 40, вкусно и качественно.
Сейчас совсем по-другому.
Крайние пару раз не могли заказать, потому что время ожидания ставили часа 2, а последний раз просто на сайте отменили заказ, оператор даже не звонил и не озвучивал причину отмены. Просто потеряли время. Странно, заведение было на слуху, заказывали только здесь, сейчас больше не хочется заходить и пытаться что то заказать, меню сократили, время ожидания увеличили, заказ отменяется по неизвестным причинам.
Ну да ладно, благо, в городе есть и другие заведения, которые не теряют клиентов.
3
3
Septiembre 1
Хорошее место, удобная локация. Вежливый повар, быстрое обслуживание.
Octubre 13
Самый вкусный соус здесь, потому что я точно знаю что только суши бокс его варят сами по своему рецепту! А вкус суши зависит от соуса☝️
Julio 22
Лазанья очень вкусная,всё на 5 звёзд,все устраивает,очень порадовала чистота
Junio 28, 2023
Сделала заказ на водопроводную 2, на самовывоз, постоянно заказываю тут , когда ну уж очень лень готовить. Всегда все вкусно и сотрудники вежливые . Но сегодня сделав заказ в 14:09, я пришла за ним к 15:00, выяснилось, что отдел не работал по каким то причинам, мой заказ даже не пришел, высшее руководство даже не перезвонив мне , не предупредив, что отдел не работает , даже не отправили его к ним на точку ) вот вам и жирный минус. Если хотите покушать, лучше позвонить им и спросить , точно ли готовят ваш заказ.
3
3
Septiembre 2, 2023
Не рекомендую данное место,т.к.качество продуктов и вкус оставляют желать лучшего,не говоря уже про отсутствие курьеров и выполнение сроков доставки. Небросовестно подходят к своей работе. На праздники,будь то 8 марта, 1 сентября знают что будет загруженность, но ничего для устранения не предпринимают. В итоге заказ привозится через 2 часа, без палочек, с несвежим, заветренным ,с посторонним запахом, сыром, тухлой рыбой и жёсткими огурцами. При желании связаться с оператором, после получения заказа, этого не удалось сделать, мы стали уже не интересны им, и уж вернуть данный заказ, как они обещают на сайте, нет никакой возможности. Больше у них заказывать не будем и никому не порекомендую, а буду только отговаривать, чтоб у них не заказывали(хотя раньше лучше Суши бокса не было, но увы это было раньше((() Разочарование!!!!
1
3
Julio 21
Очень вексно всем советую, покупаю не первый раз тут роллы всегда замечательно
Julio 24
Очень вкусно я каждый раз туда хожу и вкусно мне нравится то что они быстро работают
Julio 22
Очень приятный персонал, вкусно готовят , всегда тут обедаю
Septiembre 28, 2023
В первый раз в Вашем городе. Решила заказать. Была очень удивлена. Всё вкусно, порции большие. Привезли на 30 минут раньше. Я по работе по многим городам катаюсь . Есть с чем сравнивать. Молодцы👍10/10.
Agosto 19
Написано что закрывается в 23.00 зашли в 22.30 и говорят что закрыты и начинают выгонять , ужасное отношение к своим клиентам...
1
Noviembre 26, 2023
Самые вкусные роллы)
Очень отзывчивый и вежливый персонал , помогли с выбором посоветовали вкусные роллы )
Всем советую )
1
Octubre 20, 2023
Сегодня заказали к обеду суши на 11.45, по адресу Октябрьская, 36, готовят их на Полбина, 46, что через дорогу, 5 минут ходьбы. Девушка в 11.55 перезвонила, вежливо предупредила, что по техническим причинам заказ задерживается на 15 минут, в результате доставили в 12.20, темпурные были холодные. Предупредила, что напишу отзыв, молодой человек равнодушно ответил-пишите!
3
2
Octubre 11
Заказ ждали 2,5 ЧАСА 😡😡😡 лазанья - ОДИН РИС. Вот тебе и ужин! Конечно за время доставки всё просто ледяное!!!
Junio 28
Ребят, внешний вид и качество оставляет желать лучшего… буквально все разваливается.
1
Diciembre 10, 2023
Спасибо большое за очень вкусные роллы! Всегда свежие продукты и делают быстро !Так же хочу отметить приятный персонал!
Junio 16
Быстрая отдача заказа, приятные цены, качественно и вкусно, зайдем на эту точку еще
Diciembre 12, 2023
Очень дружелюбный персонал, помогли определиться с выбором. Новинка хот- дог с лососем очень вкусный! Спасибо ❤️
Julio 1, 2023
Заказывали постоянно на протяжении трех лет , в этот раз полное разочарование , больше никогда тут не закажем , привезли суши без приборов , соуса и васаби это раз , во вторых суши вулкан были отвратительные , соленые , без панировки ,один рис , позвонили в службу качества сказали , заменим вам ожидайте курьера , в итоге через час звоним , а нам говорят давайте добавим вам их в следующий ваш заказ ,оказывается к нам никто еще и не идет , я говорю следующего раза не будет , отвратительное обслуживание и качество стало в суше боксе , Не Советую тут заказывать , разочаруетесь .
3
Febrero 4
Очень вкусно и очень быстро , сотрудники все хорошие , отличное место чтобы покушать 😋
Octubre 14, 2023
Доставка в мой район стала платной хотя от места откуда доставляют до моего дома 7 минут езды.да мало того они умудряются не уложиться с доставкой . я свой заказ прождала 4часа. Так де когда заказала к определенному времени ои задержали заказ на 40. Я считаю это не нормально!
1
Diciembre 6, 2023
Роллы прекрасные,всегда из свежих продуктов, доставка очень быстрая даже не ожиданно,коллектив доброжелательный
Marzo 24, 2023
Заказ делали на Рябикова,112. Заказали ролы и Вок "Удон с кальмаром и креветкой". Ролы более-менее, а вот ВОК-это нечто отвратительное. Сырые овощи, 3 креветки и пару кусочков кальмара. Но самое главное это "удон". Вместо него положили обычную дешевую вермишель!!! даже не спагетти, чтоб по длине напоминало хотя бы, а просто вермишель! Есть невозможно, выкинули. Брали 2 порции, отдали за них 700 руб, в итоге смогли съесть только креветки. На жалобу в службу поддержки ответили, что передали менеджеру, он разберется с персоналом и т.д. А мне то что, я 700 р выбросила в помойку! Вернуть деньги отказались, сказали что надо вернуть блюдо. Но мы забирали заказ самовывозом и ели, точнее НЕ ели, дома. Ехать и везти им это произведение кулинарии обратно нет ни желания ни времени. Обещали сделать 10% скидку на следующий заказ. Но я там в жизни больше ничего не закажу!
3
1
Julio 22
всё вкусно,рекомендию это место,очень вкусно
Julio 21
очень вкусные онегири, пять звезд только за повара Сережу
Septiembre 16
Прекрасное место с очаровательными сотрудниками
Agosto 3
Мне все очень понравилось, вкусно и быстро
Octubre 2
Ужас 😧 грязь , трубки не берут , на заказывайте там, пусть руководство подумает
Julio 2, 2023
Заказал темпурный ролл на Ливанова 12, прислали обычный. При этом так и не сознались, что допустили ошибку (сказали, что всё сделано по технологии). Контроль качества ни за что не отвечает, приносит только извинения, но не решает проблему. Но потом позвонила менеджер по персоналу и выяснилось, что ошиблись с названием. В итоге темпурный ролл будет подарком при следующем заказе.
1
Julio 29
Все просто супер пупер
Ребята позитивные
Julio 21
плюсы:
хорошие работники, вкусная еда
минусов нет
Julio 22
Очень хорошо готовят,все очень вкусно
Julio 7, 2023
Долгое время заказывала только у них. Но два последних раза пришлось более трёх часов ожидать заказ в итоге его сами отменили, даже не перезвонили и не предупредили. Конечно сразу минус клиент. Такой сервис никому не нужен. Сиди жди три часа в итоге совсем не привезём. Напрашивается вопрос зачем вообще принимать заказ?! Чтоб просто поиздеваться!!!
2
1
Noviembre 2, 2022
Зашел в магазин Гулливер на Туполева, по пути решил заказать суши, заказал ,оплатил,через 10 мин подошел за заказом и пока ждал - увидел две рекл.таблички на стойке. На них компания СУШИ БОКС дарит всем подарок (какие-то роллы, не суть) при заказе от 790руб. И вторая табличка -подарок за оставленный отзыв.
Отзыв написать не получилось(QR код указанный не сканировался) , ну думаю мне за заказ вручат подарок, т.к. заказ был на 900р. Приносят мой заказ и на мой вопрос о том , что подарок уже в пакете? Девушка делает удивленный вид и замешкавшись отвечает - А у вас он не пробит.Нужно пробить.И ПОДОЖДАТЬ ЕЩЁ 10мин.
РЕБЯТА ТАК ПОДАРКИ НЕ ДАРЯТ!!!
Получается я должен выпросить свой подарок?
В итоге свой подарок я оставил в подарок этому заведению.
А отзыв все таки написал, как видите (надеюсь заслужил свой подарок очередной)
Правда отзыв мог бы быть другой....
p.s. кстати суши не плохие.
3
4