Не уверена в качестве их продукции
Несколько раз были там, персонал улыбчиаый, доброжелательный, по ценам ок, ролы дня недорого, пока ешь вроде вкусно, но с остальным как повезет, не скажу повар причина или еще что, но после визита к ним вечно осадок, то сушняк жуткий от их еды(от суши из других мест такого нет), то расстройство пищеварительной, внутри заведения не грязно, но как-то неопрятно
На днях на мероприятии угощалась их ролами, так мне кусок плотного пакета в еде попался.
В общем если голодны и любите экстрим, то можно рискнуть, а я лучше обойду стороной
Кирилл Алёхин
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
+звезда за персонал (Достаточно доброжелательный и улыбчивый)
+звезда за более менее вкусные роллы и цены.
Минусы
Почти всегда у них нету места, и не берут на время ч/з 3,5 часа.
В заведении один раз видели как по столу (где заказы делают/ меню) бегал среднего размера таракан. Больше 2-х поставить не могу.
RedXXI's
Experto local nivel 4
Marzo 12
Сколько раз сюда ходил никаких претензий не возникало, вежливый персонал, готовят быстро. Сел перекусил сытно азиатской лапшой или суши в тихой спокойной обстановке.
Анна Петрова
Experto local nivel 9
Abril 1
Отвратительный персонал.Работать не хотят,хотя рабочий день до 23,то в 21 заказ принимать на у сета не хотят типа это долго готовить.А если и примут то такой грязью тебя в спину обливается,что даже проподает желание ещраз к ним придти.,якобы им 115 руб за час платят и готовить в 21 они уже не хотят.Куда смотрит руководство.С такими работниками они потеряют всех гостей.Я лично больше сюда не приду,пока там работают эти люди,смените работников и продажи увеличатся.
Анастасия
Experto local nivel 4
Octubre 13, 2024
Обслуживание на 1. Звонила с просьбой привести ко времени. Конкретно к 17. Время занято, ладно, прошу в приближенное к этому времени. Заберу сама,если не успевают возить! Говорит все занято. Но может в течение двух часов. Думаю ну ладно, сейчас 3 часа, в течение двух ждать, приблизительно 17. И привозят через 40 минут ((((( т.е. полтора часа до гостей мои горячие роллы будут остывать. А я несколько раз повторила, что нужно к 17!Неужели сложно было приготовить пусть даже заранее, но горячие поставить в печь на минуту около 17 часов??? Чтобы я сама забрала горячие?! Админ вообще не слышит просьб клиентов, при этом не может сказать адекватное время, через сколько будут готовы!
И связь у вас там отвратительная!!! Слышно через слово!!! об этом знают! И не пытаются это исправить!)
Спасибо за испорченный вечер. Больше заказывать не буду и никому не советую!!! Научитесь работать с людьми, чтобы хотелось возвращаться!!!
4
Иванов Иван
Experto local nivel 4
Diciembre 19, 2024
Заявленная граммовка не соблюдается, администратор заказы на сайте не смотрит. Если заказываете мисо суп и мисо с лососем, интрига... вам выдают воду с водорослями и кунжутом))) ни сыра, ни грибов, ни лосося. И так во многих блюдах, отсутствует или заменяются ингредиенты по принципу "что осталось".
2
Василиса П.
Experto local nivel 5
Febrero 27
Качество роллов отвратительное. Видела, как их готовят - чуть не вырвало: девушка в перчатках моет полы, этими же перчатками после идет крутить роллы. После увиденного напрочь пропало желание здесь что-либо заказывать. Еще и хозяйка заведения хамовитая женщина
murisyona
Experto local nivel 4
Agosto 6, 2024
Оформила заказ на сайте примерно на 2800 р . Очень хотела попробовать ТомЯм( его не было), перезаказала на сливочный с лососем ( суп оказался не вкусным совершенно). Сама перезвонила, девушку было плохо слышно. Заказ через 2.5 часа( впервые такое долгое ожидание) ,привезли через 2 часа. Оплата картой не работает, только переводом на номер телефона. По заказу: от качества рыбы и ее нарезки я просто офигела. Рыба много раз перемороженная, сухая и в толщину наверное 1-1.5 мм. На обычных суши без обработки она как будто вареная была. Взяли сет гунканы: это ,пардон, ***, один майонез, рыба чувствовалась только в 2-х, водоросли плохие, в остальных рыба толщиной в 1-1.5 мм, рыба какая то варено- сухая. Только в ОДНОМ наборе я нашла нормальный кусочек настоящей хорошей рыбы 1х1 см, которая действительно чувствовалась и была вкусной. А остальных были в основном крабовые палочки ( заказали сеты калифорнии и филадельфии). Соевый соус отвратительный, его сразу вылили. Ели вдвоем с мужем, он вообще сказал что все на один вкус и не вкусные и рыбы практически нет. Давно здесь уже не заказывала и навряд ли теперь еще буду.
Ольга П.
Experto local nivel 3
Diciembre 6, 2024
Роллы ледяные не первой свежести походу,кислые.Это просто ужас. Деньги на ветер, вечер испорчен. Больше никогда не буду покупать ничего в этом заведении. Пожелание работникам: ответственнее относиться к своей работе.
1
Егор Коломский
Experto local nivel 2
Marzo 20
С каждым разом становится только хуже, суши не вкусные, сухие, начинки очень мало, красная рыба вообще не первой свежести. Раньше было намного лучше и вкуснее
1
Алина Горницкая
Experto local nivel 2
Octubre 25, 2024
Очень долгое ожтдание!!!!ЖДАЛИ 4 ЧАСА. Первый раз по сайту заказ не пробился !!Это ужас . Больше заказывать не будем .Лучше переплатим и в другом месте закажем. Не рекомендую !
2
Serega Иванов
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2024
Обветренный,не свежий имбирь,не укомплектованна посуда(не хватает предметов на количество заказанных персон)отсутствует доставка,оплата только наличными…
1
Анна К.
Experto local nivel 6
Febrero 13, 2024
суши очень вкусные,мне понравились сет Динамит
спасибо персоналу,все очень вкусно мне нравится!
доставка быстрая,всё есть в комплекте,те кто делает суши у вас руки золотые,спасибо!!!!!!!!!
v グレー
Experto local nivel 3
Marzo 27
как вообще можно было так "ровно" нарезать и завернуть так, что половина просто развалилась?
уж лучше вообще не делать, чем делать "на отвали"
1
Валерия Малашкова
Experto local nivel 2
Junio 1, 2024
заказывали у них роллы, всегда вкусные были. решили заказать доставку спустя полгода. на сайте оставили заказ, никто не перезвонил, позвонили по номеру телефона- оператор девушка, ее было плохо слышно когда переспрашиваешь , начинает повышать тон. ожидание изначально было 2-2,5 часа, звоним через 2 часа, говорят ждите ещё столько ко же. когда привезли роллы были ужасные, рис переварен, по рыбе было видно, что ее размораживали несколько раз и очень тонко порезана, просвечивает
4
Галина Ерченко
Experto local nivel 3
Enero 5
Заказ привозят не вовремя, последний раз задержали на час, на звонки не отвечали. Заказ привезли не весь. До сих пор везут картошку фри.
1
1
Александра Московская
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2024
Качество доставки ужасное.Сначала сказали ожидайте в течении 2 часов привезём возможно раньше. Когда через полтора часа перезвонили уточнить успеют ли к нужному времени девушка начала хамить и говорить о том что понятия не имеет где курьер и когда он приедет. Привезли с горем пополам и на том спасибо.Но дальше ждало ещё большее разочарование когда из всего сета съесть получилось ток роллы в красной обсыпке. Все остальное ужасно воняет и кислит.Перезвонили девушке та сказала дам номер начальству разбирайтесь сами. По итогу тишина. Ни ответа ни привета. Просто ужасное отношение. Ужасное качество деньги выкинуты зря.
2
Анастасия К.
Experto local nivel 6
Enero 12, 2024
Сама вообще не из этого города, из Питера. Приехала с мужем в его родной город. Дико захотелось том яма и просто посидеть отдохнуть. В итоге, том ям отвратительный. Каша с рисом и намека на том ям-нет, хотя креветок не пожалели.. Нахождение в зале это самое забавное! Персонал орет, материться, смеется на весь зал.. в общем, поведение совершенно не корректное.
Заказали еще вок с овощами, пахнет пельменями😂 но ладно, по вкусу вкусно..
Лапшу переварили и она просто также превратилась в кашу.
3
1
Юлия Згонникова
Experto local nivel 4
Septiembre 13, 2024
Оператор Ирина это просто ужас . хамка невоспитанная. Сегодня
же обзоню родственников и знакомых чтобы брали в Другом месте
Желание заказывать сет из за таких замученных жизнью операторов пропало🤦
1
Наталья Жукова
Experto local nivel 8
Agosto 11, 2024
Блюда разнообразные ,вкусные,есть акции,доставка,но минус не всегда бывает вежлив персонал.
Дарья
Experto local nivel 4
Agosto 11, 2023
Заказывали у них сет «Загар» из 40 роллов и пиццу. Девушка на кассе сказала, что у них есть акция, а-ля: «закажите на 1200, заберите роллы самостоятельно и получите в подарок сет «Калифорния», но у вас не хватает суммы заказа (пицца не учитывается), так что, можете сверху взять ещё что-то, чтобы попасть под условия акции: я так и сделал, взяв ещё 2 упаковки картошки. Забрал роллы в назначенное время, приехал домой и не обнаружил обещанного подарочного сета (хотя даже в чеке была подпись «подарок»). Связавшись по телефону с девушкой, которая пробивала мне роллы, та сказала, что произошла ошибка и недостающий сет вышлют мне на адрес.. Через 5 минут звонок: ваш заказ не добрал до суммы акции, и поэтому подарочный сет вам не положили. Так зачем вы тогда обманываете, говоря, что всё ок и подарок будет? Ожидая заказ в назначенное время(который,кстати говоря, был ещё не готов) , я обратил внимание на кухню: в углу стояла ни чем не накрытая курица, вокруг которой летали мухи (я насчитал 3 штуки).Повара ходят без шапочек, только в обручах (из-за чего в прошлый раз, видимо, мне и попался волос в пицце). Сервис ужасный, на кухне бардак, доставка постоянно задерживается. Ужас!
5
彡Linett彡
Experto local nivel 3
Febrero 16, 2024
Упаковка суши нормальная и есть одно НО. Видны жирные следы, в следствии чего все это делается без перчаток. Сами суши тоже не очень. Не аккуратные. Сделаны из залежавшихся продуктов, мало того, что в одном из сетов суш было в прямом смысле несъедобное авокадо (оно было твердое и зелёное). И вкус вообще большинства суш промолчу...
3
ЕЛЕНА Ш.
Experto local nivel 3
Agosto 5, 2024
Спасибо большое за золотые ручки хозяйки,делала лично,ну очень вкусно как всегда. Ребёнок доволен👍
2
Полинка Ботурова
Experto local nivel 4
Mayo 4, 2024
Всегда заказывала роллы в суши хите и всё всегда было бесподобно, но, увы, не в этот раз, роллы кривые, шапочки выглядели ужасно, рыба ужасная и вовсе не красная, заменили на непойми что, заказывала сет «искушение»
1
Анастасия
Experto local nivel 4
Septiembre 5, 2024
Спрашиваю у девушки, где икра мосаго, которая указана в составе: "Не знаю... Мы уже так не делаем..."
Кстати, авокадо и тунец тоже не первой свежести
Yana1801
Experto local nivel 4
Septiembre 26, 2024
Спасибо большое за вкусный сет Загар ,5 звёзд, много где пробовали роллы ,но у вас вкуснее 😍
1
Соня .
Experto local nivel 2
Mayo 10, 2024
Заказали суши, сказали ждать 2-3 часа, а итог ждали больше 4 часов, звонили по номеру, нам говорили что доставка уже отправляется подождали 30 мин звоним снова нам отвечают говорят: только что отправляем курьера
1
Александр Ерченко
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2024
Всё идеально всё хорошо мне понравилось!
2
Лилия Красноруцкая
Experto local nivel 6
Octubre 15, 2023
Было неплохое заведение, постоянно делали заказы, но последнее время разочарование одно, привезли заказ всё ролы залиты соевым соусом ,оказывается у них крышки слабые, так напрашивается вопрос? Зачем тогда бутылки с соусом ставить в ролы, ставьте в специальные подставки ,испорчено время,деньги и настроение, и иногда отказывают с доставкой в район приходится ехать забирать самим.
1
1
Алина Александровна
Experto local nivel 3
Junio 13, 2024
Заказала тяхан со свининой, увидела следующую картину: Девушка за кассой пошла за заказом, вернулась, увидела что нет посыпки из кунжута и сказала повару что его (кунжут) нужно добавлять. Далее, не мывши руки, без перчаток залезла в общую тару с посыпкой, взяла его (кунжут) и высыпала в заказ.
На мои замечания о гигиене девушка закатила глаза, не извинилась, не предложила заказ передалать (хотя бы чисто из вежливости) и в конечном итоге на мой вопрос «как вы считаете, это норма?)» ответила «я всё поняла» опять закативши глаза.
Из выясненной информации в ходе диалога, узнала что работает она уже год. Думаю, что в таком довольно популярном заведении должны более ответственно подходить к заказам и гигиене. Видимо в сфере общепита год работы прошёл в пустую)))
1
Елена Поддубная
Experto local nivel 2
Octubre 18, 2023
Боже мой , как данное заведение ещё работает ?) Что работники , что директор брешут на каждом вздохе , сколько было ситуаций , что оставляли заявки на сайтах , перезванивали , да все , ждём, ура ! Проходит часа 3-4 и тишина , а когда перезваниваешь им ещё раз , орут всем персоналом , что такого заказа не было ) Обидно конечно ! Раньше было все отлично , но сейчас это Кошмар !!! ))))
3
2
Арина С.
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2024
Ужасный сервис, заказали через сайт в 15.11 ни звонка подтверждения ничего, сами позвонили через 2 часа спросили что там с заказом принят ли он вообще, в ответ услышали нет. Не советую данное заведение
1
Андрей Андросов
Experto local nivel 4
Enero 28, 2024
Заказали суши в 18-09 вчера 27 января, девушка сказала, что через 1,5 часа будут готовы, но к сожалению звонили два, и как всегда говорят, уже готовы курьер повёз. Короче еле дождались привезли в 21 час. Сет загар не очень вкусный, жареные получились разлежшие, короче испортили вечер
3
Дарья Максимова
Experto local nivel 2
Enero 14, 2024
Ужас! Заказали роллы по итогам привезли холодные. Причём прошу заметить что термокороба у курьера нет. Он сказал что ему его не дают. Нарушение санитарных норм перевозки продуктов питания. Извинений от данной организации Вы не услышите!!
1
Мария
Experto local nivel 5
Febrero 9, 2024
Лично меня всё устраивает. Никогда не было разочарования в данном магазине. Быстрые, теплые и вкусные суши, что ещё нужно для счастья?
Всем советую
Ольга Г.
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2022
Хочу выразить благодарность коллективу Суши Хит за спасенный вечер, 26 ноября!
При звонке в 21.00 даже не рассчитывала что в субботу в такое время ещё возможно заказать роллы, но девушка вежливо приняла заказ, сообщила о готовности 1,5 часа, сет, по совету друзей, заказали "Дважды Два".
Звонок от курьера поступил через 58 минут, молодой человек, приятной внешности, сказал, что уже привёз наши долгожданные роллы! Они были тёплые, свежие и очень вкусные! Цена, относительно не высокая за такой сет.
Желаю всему коллективу и руководству Суши Хит процветания и совершенствования в вашем непростом деле!
1
4
Диана Л.
Experto local nivel 8
Noviembre 21, 2022
Роллы вкусные, иногда распадается, доставка стандартная, когда заказов немного то быстро, но когда много заказов, то доставка может затянуться до 3 часов. Роллы заказываю только там и предпочитаю их другим подобным заведения. Написано кол-во ролл в каждом сете, что очень удобно. Цены по количеству хорошие, конечно повысились, но все ещё приемлемы. Лично от себя рекомендую сет дважды 2,щаказываю его на протяжении 3 лет, всегда им довольна, самый оптимальный. В общем я рекомендую. На фотографии самый большой сет на 100 шт
3
2
Елена Муратова
Experto local nivel 4
Mayo 17, 2024
Прождали 2,5 часа заказ, Ирина хамила! С ее слов , когда захочу тогда и выйду на смену!! Разверну курьера!! Заказ оплачен онлайн,заказа спустя 3 часа нету!! Деньги не вернули !!
Дарья
Experto local nivel 8
Enero 2, 2024
Позвонили сделать заказ 02.12.24
Оказалось спустя 40 минут, что сайт не работает на заказы. Оператор по телефону произнесла фразу «ниче не знаю про заказ, вас никто просил у нас заказывать»
Это Вообще как называется?! Что за отношение к клиентам, что за сельский сленг?!
2
инна стасова
Experto local nivel 4
Marzo 10
Не доложили 8 шт. Делают очень маленькие, разваливаются.
1
Диана
Experto local nivel 4
Marzo 18
Даже не перезвонили, звонили сами нас проигнорировали.
Unicorn💖
Experto local nivel 6
Diciembre 14, 2023
Одни из самых вкусных роллов в городе, всё вкусно, быстро, администраторы вежливые 💖 Рекомендую
1
2
Александр Пыхалов
Experto local nivel 3
Marzo 25, 2024
Хорошо готовят, и вовремя.
На день рождения скидки хорошие!
Очень вкусно!
2
Светлана Грибачева
Experto local nivel 2
Marzo 15, 2024
Не знаю, не могу сказать ничего хорошего. Сегодня с утра заказала суши, мне их не доставили. Позвонила, мне ответили , что значит у них много заказов. Хотя заказ был утром
1
Александр
Experto local nivel 10
Noviembre 12, 2022
Привет всем. Хотел поделиться своим впечетлением. Приехал заказал в 11 утра. Заказа составил почти на 3т. Попросил сделать доставку на 18 00. Звоню 18.10 говорят что доставка будет позже не успевают. Приехал сам забрал, в заказ не положили под соевый соус и одних ролов. Я даже не стал звонить об этом говорить. Вроде мелочь, но осадок остался. Все вкусно было. Заметил давно что клиентов они ценят, набрать заказов и не успевать их делать. Бывают моменты что не дозвониться до них . Либо ещё в акции указано что есть , а по факту нет . Только 2 звезды за то что мне нравяться тут суши. А качество обслуживания, хотелось желать лучшего.
2
1
Софья Самсонова
Experto local nivel 3
Noviembre 6, 2024
Очень вкусные едим не впервый раз
Gennady
Experto local nivel 15
Julio 30, 2024
Всегда отлично приготовлено и очень вкусно!
Анжелика Ильющенко
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2023
Сушу вроде нормальные , но есть минусы . Заказали сет , рыба порезана неровно доложили с краю кусочек , запечённый ролл вместо нормально сделали брак . Раньше было качественно, сейчас наперекосяк
Илья Рывоненко
Experto local nivel 12
Noviembre 14, 2021
Среди всех мест, где готовят роллы/суши - "сушихит" самый лучший, но на этом все.
Скорость доставки/готовки оставляет желать лучшего, иногда вам повезет и доставят за час, а иногда малый сет вам придется ждать больше 2.5ч.
В последний раз заказывали, контейнеры были грязными, оставляли следы на столе, будто сыпались, как песок.
Роллы были солёными, остывшими, хотя заказывали теплые.. Васаби, просто зеленая паста, без остроты, имбирь буд-то остатки кинули, не свежий.
И все это часто происходит из-за большого наплыва заказов, если у них много заказов, то не стоит даже заказывать, вы будете огорчены как со временем ожидание, так и с качеством продукта.
Как говорится, раньше было лучше...
4
2
Диана Макаренко
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2022
Еда очень вкусная, качевственная и стерильно упакована, многообразие ролл и суши, персонал работает шикарно, доставку можно заказать в любой момент, ждать придётся не долго, смотря какой сет